趙國華
2017歲尾的12月12日,一篇題為《一位九二年女生致周鴻祎:別再盯著我們看了》的文章刷爆了朋友圈。文中,作者陳菲菲劍指360水滴直播平臺(tái)侵犯公眾隱私。文章稱水滴平臺(tái)部分用戶在網(wǎng)上直播其營業(yè)場(chǎng)所場(chǎng)景,導(dǎo)致去消費(fèi)的客戶在自己并不知情的狀況下被放到了網(wǎng)上,無論是健身房自拍的女孩兒,還是火鍋店有親密動(dòng)作的男女都未能幸免。甚至一不小心闖入視頻區(qū)域的路人都被監(jiān)控一網(wǎng)打盡成為直播內(nèi)容,且被無聊者津津有味地一邊看著一邊品頭論足。
文章一出,公眾嘩然:你帶著老婆,出了城,吃著火鍋還唱著歌,突然就被“直播”了,這感覺就像湯師爺被“麻匪”劫了一樣一樣的。360掌門人周鴻祎指責(zé)該文章對(duì)360水滴直播蓄意抹黑,不實(shí)處頗多。并表示,這是因?yàn)閿嗔藙e人的財(cái)路,后面水很深,等等。
對(duì)此公眾卻不以為然,陰謀論是許多商家慣用的江湖套路與話術(shù)。大家已經(jīng)看慣了、聽膩了,一聞就想吐。這個(gè)小姑娘是不是槍手,背后有什么背景與你做了什么有關(guān)系嗎?我們只關(guān)心陳菲菲說的是不是事實(shí)。而后就在2017年12月20日,360發(fā)布公告,宣布主動(dòng)、永久關(guān)閉水滴直播平臺(tái)。360的這一動(dòng)作是否印證了陳菲菲昕言非虛?
雖然360將水滴直播平臺(tái)永久關(guān)閉,但公眾的擔(dān)憂卻沒有消除。我們不妨也以小人之心度君子之腹、陰謀論一下,此時(shí)的360正處在謀求借殼回歸A股的關(guān)建時(shí)期,這樣處于輿論漩渦肯定不是什么好事,關(guān)閉水滴平臺(tái)的決定是否只關(guān)乎利益衡量取舍呢?不管怎洋,水滴直播平臺(tái)畢竟事實(shí)上關(guān)閉了。但關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代公眾隱私權(quán)該如何保護(hù)的討論卻遠(yuǎn)沒有停息。數(shù)據(jù)黑金時(shí)代,當(dāng)我們的隱私有可能被兌換成真金白銀時(shí),我們靠什么按住商家那蠢蠢欲動(dòng)、熾烈的欲望呢?靠商家的良知?顯然不能,連1200年前的琵琶女都知道“商人重利輕離別”。
如果說普通公眾的隱私可以通過平臺(tái)展示獲取瀏覽量再靠植入廣告、通過收取廣告費(fèi)間接獲得利益的話,那企業(yè)家們的商業(yè)秘密如被平臺(tái)捕獲利用的后果呢?
于是,就有了2018年新年第一天,吉利控股集團(tuán)董事長(zhǎng)李書福在“201 8正和島新年論壇暨新年家宴”現(xiàn)場(chǎng)講演談及信息安全時(shí)關(guān)于“馬化騰肯定天天在看我們的微信。因?yàn)樗伎梢钥吹模S便看,這些問題非常大”的憂慮或調(diào)侃。
確實(shí),因了應(yīng)用的便捷和快速,現(xiàn)下許多企業(yè)的資料傳輸、語音會(huì)議大部分通過微信實(shí)現(xiàn)。微信幾乎壟斷了中國社交工具應(yīng)用。大家都知道,騰訊老總馬化騰、京東老總劉強(qiáng)東、小米老總雷軍等6人投資的蔚來電動(dòng)汽車已實(shí)現(xiàn)了量產(chǎn)。我們是否可以腦洞大開,八卦一下,當(dāng)李書福與團(tuán)隊(duì)召開微信語音會(huì)議討論電動(dòng)汽車關(guān)鍵問題時(shí),是會(huì)忌諱被人聽到還是會(huì)以防萬一,根本不使用微信。從李書福在演講中的發(fā)言看,他貌似還真有點(diǎn)忌諱。而就在李書福發(fā)表言論的第二天,微信官方回應(yīng)釋疑:微信不留存任何用戶的聊天記錄,聊天內(nèi)容只存儲(chǔ)在用戶的手機(jī)、電腦等終端設(shè)備上;微信不會(huì)將用戶的任何聊天內(nèi)容用于大數(shù)據(jù)分析;因微信采用的是不存儲(chǔ)、不分析用戶聊天內(nèi)容的技術(shù)模式,傳言中所說“我們天天在看你的微信”純屬誤解。
我相信微信官方的回應(yīng)誠懇真實(shí),但我也注意到微信并非不能做,而只是不會(huì)那樣做。我想如果不為民眾與企業(yè)構(gòu)筑一道大數(shù)據(jù)企業(yè)不敢做的法律防火墻,單靠大數(shù)據(jù)平臺(tái)企業(yè)自律性的“不會(huì)做”,在數(shù)據(jù)黑金時(shí)代,九二女孩兒與李書福們的隱私焦慮,將永不會(huì)消除。