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        團(tuán)隊(duì)建設(shè)中"90后"的管理困境與應(yīng)對(duì)策略

        2018-05-14 02:36:36唐晨露
        科學(xué)與財(cái)富 2018年9期
        關(guān)鍵詞:建設(shè)企業(yè)

        唐晨露

        摘 要:新世紀(jì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中管理困境較多,其中"90后"的管理問(wèn)題尤為突出。90后作為當(dāng)今職場(chǎng)的新生力量,他們特點(diǎn)鮮明,工作能力較強(qiáng)但同樣有缺乏吃苦耐勞精神,好高騖遠(yuǎn),責(zé)任心差的缺點(diǎn)。本文主要是對(duì)企業(yè)人力資源管理部門(mén)提出相關(guān)的建議,進(jìn)而解決團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的困境,這些措施有利于推動(dòng)企業(yè)管理工作的開(kāi)展,有利于穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)具有重要意義。

        關(guān)鍵詞:團(tuán)隊(duì)成員; 團(tuán)隊(duì)建設(shè); 成員個(gè)體 ; 特質(zhì)分析 ; 90后; 管理策略

        引言:

        當(dāng)今社會(huì)人力資源構(gòu)成復(fù)雜,既有深諳職場(chǎng)規(guī)則的70后80后,也有剛剛步入職場(chǎng)的90后。作為社會(huì)主義的新一代,90后思路新奇,行動(dòng)力較強(qiáng),綜合素質(zhì)較高,對(duì)新鮮事物的接受能力較強(qiáng),但也有很多缺點(diǎn)。正是因?yàn)檫@一代人有這么多與上一代的不同的地方,使得給企業(yè)人力資源管理帶來(lái)了一定的問(wèn)題。如何解決團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的90后管理困境,是企業(yè)人力資源管理的一個(gè)重要問(wèn)題。解決團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的90后的管理困境可以更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,使經(jīng)濟(jì)保持持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)。

        一:“90后”群體的特質(zhì)分析

        隨著時(shí)代的更迭,“90后”這一代人開(kāi)始步入職場(chǎng),相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與“90后”個(gè)人之間的矛盾也逐漸浮出水面。企業(yè)人力資源管理部門(mén)要想解決這些問(wèn)題,就必須從“90后”的特質(zhì)入手分析,進(jìn)而找到問(wèn)題的解決方法。

        (一):物質(zhì)生活豐富,缺乏吃苦耐勞的精神

        當(dāng)今的“90后”大多是獨(dú)生子女,家庭結(jié)構(gòu)主要為“421式”(即四個(gè)老人??jī)蓚€(gè)父母?一個(gè)孩子),根據(jù)這種結(jié)構(gòu)來(lái)看,家庭把所有的資源都集中到“90后”身上,可謂是集萬(wàn)千寵愛(ài)于一身。加上“90后”的生長(zhǎng)環(huán)境身處于改革開(kāi)放的大好時(shí)代,物質(zhì)生活豐富,沒(méi)有衣食住行方面的開(kāi)銷擔(dān)憂,生活無(wú)憂無(wú)慮,因此與父輩們相比缺乏吃苦耐勞的精神。

        (二):學(xué)歷層次普遍較高,不愿意從事基層事物

        改革開(kāi)放使我國(guó)的教育事業(yè)蒸蒸日上,優(yōu)質(zhì)的教育條件使“90”后在知識(shí)層面獲得極大的提升,同時(shí)改革紅利所帶來(lái)的家庭收入增長(zhǎng)可以使“90后”把更多的精力放到學(xué)習(xí)上。但學(xué)歷較高所帶來(lái)的負(fù)面問(wèn)題同樣比較嚴(yán)重,大多數(shù)“90后”在獲得高學(xué)歷的過(guò)程中往往只重視對(duì)知識(shí)信息的學(xué)習(xí),只會(huì)盲目的“死讀書(shū)”,缺少實(shí)踐能力,所以出現(xiàn)在“90后”身上高分低能的現(xiàn)象尤為突出。另一方面因?yàn)椤?0后”對(duì)自身能力認(rèn)識(shí)不充分,好高騖遠(yuǎn),在擁有高學(xué)歷以后會(huì)不愿意去從事一些基層的簡(jiǎn)單工作,然而如果不從事基層工作,就會(huì)缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后自己的升職會(huì)有重要的影響。所以目前在企業(yè)中“90后”處于一個(gè)高不成低不就的狀態(tài),這樣就很難發(fā)揮“90”后自身的優(yōu)勢(shì)

        (三):個(gè)性鮮明,價(jià)值觀新銳,經(jīng)常以自我為中心

        由于“90后”特殊的生長(zhǎng)環(huán)境,他們除了可以接受高質(zhì)量的教育之外,還可以借助網(wǎng)絡(luò)去了解和學(xué)習(xí)一些新的知識(shí),這就會(huì)給他們帶來(lái)一些不同于學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的新的感受,這些互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的獨(dú)特思想給“90后”形成了一種全新的價(jià)值觀和獨(dú)特的個(gè)性。加上大部分“90后”都是獨(dú)生子女,這就極易使“90后”產(chǎn)生以自我為中心的習(xí)慣。從團(tuán)隊(duì)建設(shè)的角度來(lái)看,任何團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的參與者都有使自身利益最大化的傾向,這就是每個(gè)人所存在的劣根性,通常在企業(yè)工作中以“利己主義”和“小集團(tuán)”的形式表現(xiàn)出來(lái),這些與企業(yè)團(tuán)隊(duì)工作中的“團(tuán)結(jié)一致”“舍小家為大家”的理念相違背,成為企業(yè)“90后”員工與團(tuán)隊(duì)發(fā)生沖突的根源所在,這會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定,從內(nèi)部瓦解企業(yè),給團(tuán)隊(duì)建設(shè)帶來(lái)阻礙。

        (四):熱衷于新事物,缺乏一定的耐心和責(zé)任感

        當(dāng)今國(guó)家鼓勵(lì)創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè),并且相繼出臺(tái)了一些政策來(lái)鼓勵(lì)?扶持創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)。在這種時(shí)代的大背景下,“90后”的創(chuàng)業(yè)熱情高漲,他們自己親身參與并且體驗(yàn)了很多創(chuàng)新成果,在一定程度上提升了對(duì)新事物的熱衷程度。再加上“90后”的成長(zhǎng)環(huán)境伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的崛起,這都使得“90后”接觸到的新事物較多,這樣就會(huì)使得“90后”產(chǎn)生喜新厭舊,做事三分鐘熱度的習(xí)慣,長(zhǎng)此以往便會(huì)產(chǎn)生缺乏耐心和恒心的性格,另外“90后”從小生活優(yōu)越,沒(méi)有任何負(fù)擔(dān)和壓力,這會(huì)給他們?cè)谛愿裆袭a(chǎn)生一些缺點(diǎn),像遇事退縮,不敢承擔(dān)責(zé)任等。

        二:團(tuán)隊(duì)建設(shè)和“90后”員工個(gè)體之間的差異

        團(tuán)隊(duì)建設(shè)是指為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效及產(chǎn)出最大化而進(jìn)行的一系列結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及人員激勵(lì)等團(tuán)隊(duì)優(yōu)化行為,它不是把個(gè)人的智慧和能力簡(jiǎn)單相加而是對(duì)其本身提出一些特定的要求,這就使團(tuán)隊(duì)建設(shè)與“90后”員工個(gè)體之間產(chǎn)生一些矛盾。

        (一):團(tuán)隊(duì)建設(shè)與“90后”員工性格的矛盾

        團(tuán)隊(duì)建設(shè)中需要團(tuán)隊(duì)的各個(gè)成員來(lái)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,相互協(xié)助去完成團(tuán)隊(duì)規(guī)定的任務(wù)。但是由于“90后”大多養(yǎng)成了獨(dú)立性較強(qiáng)的性格,要想完美的融入團(tuán)隊(duì),他們就必須舍棄這種個(gè)人性格,這對(duì)他們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種打擊。但要是讓他們的這種性格發(fā)展下去就會(huì)給團(tuán)隊(duì)建設(shè)留下一定的隱患。

        (二):團(tuán)隊(duì)建設(shè)與“90后”員工個(gè)體需求的矛盾

        團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要團(tuán)隊(duì)成員具有集體主義精神,合力完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。“90后”與前幾代人相比沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)艱苦奮斗的年代,對(duì)集體主義精神相對(duì)欠缺,對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的理解更是不足。”90后“員工的需求較前一輩人較多,更加重視激勵(lì)因素。

        (三):團(tuán)隊(duì)建設(shè)和“90后”員工個(gè)人目標(biāo)的矛盾

        團(tuán)隊(duì)建設(shè)是為實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)而組成的利益團(tuán)體,該目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)內(nèi)所有個(gè)人目標(biāo)的交集?!?0后”大都個(gè)性迥異,缺乏與他人溝通的能力。雖然在團(tuán)隊(duì)中可以保證各司其職,但他們不會(huì)滿足于現(xiàn)狀,他們大都傾向于在工作中追求自己的目標(biāo)。這就造成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人之間的矛盾分歧,無(wú)形之中就加大了團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)人的管理難度,給團(tuán)隊(duì)建設(shè)帶來(lái)更大的阻力。

        三:團(tuán)隊(duì)建設(shè)中對(duì)“90后”的管理策略

        處理好團(tuán)隊(duì)建設(shè)中“90后”個(gè)體與團(tuán)隊(duì)之間的問(wèn)題,對(duì)于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有積極作用。因此我們可以從“90后”與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的共同點(diǎn)來(lái)入手,找尋團(tuán)隊(duì)對(duì)“90后”的管理策略

        (一):加強(qiáng)90后團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部交流

        在以往的團(tuán)隊(duì)管理中,由于管理層數(shù)較多,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的管理效率較低。為此,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該減少管理層級(jí)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)扁平化。這樣不僅可以使管理結(jié)構(gòu)更加合理,還提高了管理效率,同時(shí)管理層的減少還進(jìn)一步拉近了90后員工與領(lǐng)導(dǎo)的距離,有助于員工與領(lǐng)導(dǎo)增進(jìn)感情。

        (二):從“90后”中樹(shù)立榜樣

        企業(yè)可以從團(tuán)隊(duì)中的“90后”進(jìn)行篩選培訓(xùn),從中選出能力較強(qiáng)的90后樹(shù)立為員工的榜樣。這樣有利于給個(gè)性鮮明的90后樹(shù)立榜樣,讓他們?cè)谒枷胍庾R(shí)上像團(tuán)隊(duì)靠攏。讓“90后”員工把他們擁有的新銳思想和學(xué)識(shí)能力充分發(fā)揮出來(lái)。

        (三):培養(yǎng)“90后”的團(tuán)隊(duì)意識(shí)

        企業(yè)可以借助舉辦團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽的形式,讓團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮凝聚力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的合作意識(shí),凝聚團(tuán)隊(duì)意識(shí)。這樣在團(tuán)隊(duì)中,“90后”為了獲得競(jìng)賽勝利,就必須舍棄自己的個(gè)人利益。這樣的團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽能夠充分提高“90后”成員的凝聚力,改變“90后”以往的觀念,從而有利于團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定發(fā)展。

        結(jié)論:

        “90后”是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中不可或缺的一部分,作為新的社會(huì)生產(chǎn)力,“90后”行動(dòng)力強(qiáng),做事果斷,執(zhí)行力強(qiáng),但同樣“90后”有一些不容忽視的缺點(diǎn)。如果應(yīng)用得當(dāng),“90”后會(huì)成為團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)力量,對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用,但如果應(yīng)用不合理,將會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生致命的影響。所以團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該把握機(jī)遇,正確看待“90”后的作用,爭(zhēng)取為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。

        參考文獻(xiàn):

        [1]梁晨.“90后”新生代員工管理策略——基于皮格馬利翁效應(yīng)的思考[J].中外企業(yè)家,2013(27):186-187.

        [2]張偉.淺析“90后”員工的管理問(wèn)題[J].商,2013(11):268.

        [3]嚴(yán)偉劍.當(dāng)前高?!?0后”輔導(dǎo)員與“90后”大學(xué)生的關(guān)系困境及對(duì)策研究[J].佳木斯教育學(xué)院學(xué)報(bào),2012(03):155-156.

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