□ 文 本刊編輯部

王小川搜狗公司CEO

王小川，27歲成為搜狐最年輕副總裁，32歲全面負責(zé)搜狗公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和運營管理，39歲帶領(lǐng)搜狗公司成功上市，40歲當(dāng)選全國政協(xié)委員。

今年的政府工作報告曾多次提到人工智能和“互聯(lián)網(wǎng)+”，指出未來將加強新一代人工智能研發(fā)應(yīng)用，在醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、文化、體育等多領(lǐng)域推進“互聯(lián)網(wǎng)+”。作為一家技術(shù)驅(qū)動型公司，搜狗天生就具備人工智能的基因，龐大的用戶數(shù)據(jù)為搜狗發(fā)展人工智能技術(shù)提供了重要基礎(chǔ)，使其在語音識別、圖像識別、語音合成和自然語言理解與計算等方面獲得了眾多成果。憑借旗下搜狗輸入法、搜狗搜索、搜狗瀏覽器等產(chǎn)品的積累，王小川帶領(lǐng)搜狗快速成長為中國用戶量第四的互聯(lián)網(wǎng)公司，其中輸入法日均活躍用戶數(shù)已達到3.3億，僅次于微信與QQ。近日，本刊編輯部對話搜狗公司CEO王小川，就人工智能、“互聯(lián)網(wǎng)+”及全國政協(xié)委員新身份等話題進行了深度交流。

本刊編輯部：搜狗目前在人工智能方面取得了哪些進展？

王小川：搜狗有著清晰的人工智能戰(zhàn)略，以語言為核心，在自然交互和知識計算領(lǐng)域重點布局，在對話、翻譯、問答三方面發(fā)力，推動輸入法走向?qū)υ挕⑺阉髯呦騿柎?，做人工智能領(lǐng)域的創(chuàng)新者。

語音識別、圖像識別等技術(shù)是人工智能技術(shù)的初級階段，而以語言為核心的自然語言處理技術(shù)是更高級的階段。其中，翻譯是自然語言處理中距離應(yīng)用最近的。2017年搜狗在國際學(xué)術(shù)賽事WMT中奪得中譯英和英譯中兩項全球第一，代表搜狗具備了全球領(lǐng)先的機器翻譯技術(shù)。

同年，搜狗更是在全球率先推出了跨語言搜索并逐步升級，目前搜狗搜索支持英、日、韓等多語種的跨語言搜索，幫助中文用戶共享全球文明，降低了語言門檻。

今年3月，搜狗將推出具備搜狗語音識別、語音合成、OCR識別、機器翻譯等人工智能技術(shù)的智能硬件——搜狗翻譯寶，它能夠做到離線翻譯、拍照翻譯，并能夠進行24種語言的互譯，語音識別準(zhǔn)確率達到97%。

本刊編輯部：搜狗為什么會選擇在翻譯領(lǐng)域優(yōu)先落地人工智能？

王小川：我們想呼喚一種聲音，就是現(xiàn)在中國不光看“內(nèi)”，也要看“外”，我們的機器翻譯技術(shù)積極響應(yīng)了國家“一帶一路”倡議，為中國企業(yè)與“一帶一路”沿線國家經(jīng)貿(mào)文化交往提供跨語言高速公路，算得上是人工智能在實體經(jīng)濟的現(xiàn)實應(yīng)用之一。在“一帶一路”倡議下走出去的中國企業(yè)面臨著大量外語閱讀翻譯、涉外會議翻譯問題，有些還有隱私、安全、相關(guān)專業(yè)積累等需求，智能機器翻譯正好能解決這些痛點。我認(rèn)為在未來的五年之內(nèi)，翻譯技術(shù)會為中國對外交流帶來巨大的助力。

本刊編輯部：與其他公司相比，搜狗在人工智能方面的發(fā)展是否有優(yōu)勢？

王小川：我們與高校一直以來都保持著深層次的產(chǎn)學(xué)研用合作。十年前，我們開始與清華大學(xué)成立聯(lián)合實驗室，實驗室通過“雙內(nèi)循環(huán)機制”來保證管理和決策。搜狗具有領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)技術(shù)判斷，清華具備頂尖的科研技術(shù)能力，雙方在對等的技術(shù)理解基礎(chǔ)上，開展聯(lián)合科研，具體項目首先由搜狗公司提出，經(jīng)管委會共同討論決定，雙方聯(lián)合開發(fā)，研究成果直接應(yīng)用于搜狗產(chǎn)品和商業(yè)之中。相關(guān)產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)回傳至實驗室，成為項目質(zhì)量評估和持續(xù)改進的重要依據(jù)。

2016年，我們給清華捐贈1.8億元，建立天工智能計算研究院。通過新的機制，使我們的研究題目跟學(xué)校的科研能夠更好地對接，讓清華的人才畢業(yè)之后能夠到搜狗來工作。該聯(lián)合研究院是首個校企合作的中國人工智能領(lǐng)域研究院。借助此平臺，研究院將吸引更多國際知名的科學(xué)家一起參與項目研發(fā)，加快推進國內(nèi)人工智能領(lǐng)域的科研進展，相關(guān)研究成果將應(yīng)用于搜狗的下一代產(chǎn)品中。

本刊編輯部：作為一名一直深耕人工智能領(lǐng)域的企業(yè)家，您如何評價飛速發(fā)展的人工智能產(chǎn)業(yè)？中國在人工智能人才儲備上是否做好了充分準(zhǔn)備？

王小川：人工智能是很多新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新企業(yè)的催化劑，同時人工智能也逐漸走向應(yīng)用普及，站在產(chǎn)品角度上看，它的未來就是識別、圖像和創(chuàng)造，其實，這也意味著一次變革。目前，我國在資本與產(chǎn)業(yè)助力之下，人工智能發(fā)展迅速，視覺、語音識別技術(shù)已處于國際領(lǐng)先水平，技術(shù)逐步成熟，但人才儲備不足。這不是單純意義上人工智能的某個層次的人才數(shù)量不足，而是需要更進一步地對人才結(jié)構(gòu)、人工智能的教育培養(yǎng)進行改革升級。

我認(rèn)為，隨著人工智能的快速發(fā)展，對我國教育體系有了新的要求，人工智能最重要的一個能力，是通過大數(shù)據(jù)訓(xùn)練得來的，只要是學(xué)過的東西就能夠很好地記下來，而我們一直以來的培養(yǎng)方法，是讓學(xué)生把重復(fù)的題記下來，這種方法培養(yǎng)出來的人，大部分不具有真正的創(chuàng)造力。從長遠來看，我們需要改變，使得我們在面對機器時，能有更大的優(yōu)勢，而不是做重復(fù)性的工作。重復(fù)性的事，機器人比我們更擅長。

本刊編輯部：“互聯(lián)網(wǎng)+”在今年成為了一個熱詞，搜狗在醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、文化、政務(wù)等多領(lǐng)域，與相關(guān)部門、企業(yè)、機構(gòu)是否已開展了一些合作？

王小川：為了讓更多的人享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的生活便利，搜狗在“互聯(lián)網(wǎng)+”方面不斷發(fā)力。

2016年-2017年，搜狗先后推出了搜狗明醫(yī)、搜狗大律師等垂直頻道。其中，搜狗明醫(yī)依靠人工智能構(gòu)建包含1000多種癥狀、6000多家醫(yī)院、10000多種疾病、50多萬醫(yī)生的醫(yī)學(xué)知識圖譜，獨家首創(chuàng)智能自診分診功能，可根據(jù)用戶身體癥狀描述，判斷其可能患有的疾病并推薦就診科室，提升用戶在就診前對相關(guān)疾病的認(rèn)知，降低因就診科室錯誤而發(fā)生漏診、誤診的概率。該功能是前沿人工智能技術(shù)與醫(yī)療搜索的創(chuàng)新結(jié)合，不僅為用戶就醫(yī)前的信息獲取帶來變革，更成為提升醫(yī)療行業(yè)效率的一次探索。

而“搜狗大律師”則基于自然語言處理、知識圖譜、語義理解、數(shù)據(jù)挖掘、機器學(xué)習(xí)等多項前沿人工智能技術(shù)，具備邏輯分析和推理能力，在遞進式問詢過程中，可通過語義理解、場景判斷、分層次事實認(rèn)定等步驟，挖掘判決書中的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，幫助用戶理清已發(fā)生的事實，在充分、準(zhǔn)確理解用戶法律訴求的基礎(chǔ)上，給出可能的判決結(jié)果、法律建議或相似案例。

此外，搜狗積極響應(yīng)國家司法體制改革、公安智能語音建設(shè)，響應(yīng)國家“一帶一路”號召，努力推進AI+司法、AI+公安、AI+“一帶一路”落地。近年來不斷加強與公檢法司、涉外企業(yè)的合作探索，積極研發(fā)人工智能技術(shù)在檢察實踐中的應(yīng)用，致力于提供新思維、新理念和新方法。

其中，在助力檢察機關(guān)建設(shè)智能語音平臺的過程中，搜狗推出的相關(guān)產(chǎn)品，為辦案過程精準(zhǔn)回溯、全程留痕、固定關(guān)鍵證據(jù)提供了便利，幫助提高了檢察機關(guān)工作人員的工作效率。在法院庭審、公安審訊場景等方面，解決了語音轉(zhuǎn)寫、卷宗OCR識別文字錄入問題，有效提高工作人員速記、錄入工作效率。在各項國內(nèi)外重要會議上，也經(jīng)常能夠看到搜狗機器同傳系統(tǒng)的身影，截至目前，搜狗已為烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會、全球機器智能峰會、全球人工智能與機器人創(chuàng)新大會、國際創(chuàng)新大會、極客公園創(chuàng)新大會等多個大型會議提供了機器同傳服務(wù)，受到社會各界的好評。2018年4月，搜狗的機器同傳系統(tǒng)更是將亮相首屆2018數(shù)字中國建設(shè)峰會，為大會提供中英互譯，方便參會者。

本刊編輯部：今年您當(dāng)選為新一屆政協(xié)委員，能否跟我們談一下，作為新一屆的全國政協(xié)委員參加全國兩會有什么感受？

王小川：政協(xié)委員的身份不僅是一種榮譽，更是一種社會責(zé)任和政治責(zé)任，作為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里最年輕的政協(xié)委員，我深知自己身上的責(zé)任，也感受到不小的壓力。當(dāng)選后我知道自己不能再單單以一名企業(yè)管理者的身份參與社會活動，我會盡自己的力量爭取使一些群眾關(guān)心的熱點、難點問題得到解決。全國兩會上的所見所聞都值得認(rèn)真總結(jié)和提煉，我會把學(xué)習(xí)到的好思想好經(jīng)驗好辦法運用好、實踐好?！?/p>