非蟲(chóng)
古潤(rùn)金出席“一帶一路”高峰論壇。
馬來(lái)西亞、新加坡、泰國(guó)、印尼、越南……沒(méi)錯(cuò),這就是完美(中國(guó))有限公司(簡(jiǎn)稱“完美公司”)的產(chǎn)品銷售及服務(wù)已經(jīng)擴(kuò)展到的國(guó)家。
是不是覺(jué)得有點(diǎn)耳熟能詳?
確實(shí),這幾個(gè)國(guó)家,都是“一帶一路”沿線國(guó)家。
以“關(guān)懷、分享、誠(chéng)信、責(zé)任、品質(zhì)、服務(wù)”作為企業(yè)核心價(jià)值觀,完美公司扎根中國(guó)20多年以來(lái),不僅實(shí)現(xiàn)了年銷售過(guò)百億元,還在中國(guó)境內(nèi)各省、自治區(qū)和直轄市設(shè)立了34家分支機(jī)構(gòu)、6家辦事處、萬(wàn)余家服務(wù)中心,同時(shí),產(chǎn)品銷售及服務(wù),已經(jīng)擴(kuò)展至中國(guó)香港和臺(tái)灣地區(qū),并且延伸到東南亞國(guó)家。
20多年前,當(dāng)馬來(lái)西亞第三代華裔古潤(rùn)金、新加坡第二代華裔許國(guó)偉和馬來(lái)西亞第二代華裔胡瑞連因?yàn)榫鞈俟释林袊?guó),懷揣民族情懷,在廣東省中山市創(chuàng)辦完美公司時(shí),或許并沒(méi)有想到“二十余年如一夢(mèng)”,公司發(fā)展會(huì)如此迅猛——轉(zhuǎn)眼間,完美公司已經(jīng)成長(zhǎng)為扎根中國(guó)、走向世界的一家跨國(guó)企業(yè)。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)逐漸發(fā)展壯大,完美公司是中國(guó)改革開(kāi)放的受益者、見(jiàn)證者,如今也成為中國(guó)“一帶一路”倡議的踐行者。
完美公司成立至今,一直追求采用先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)制造和流通。可以說(shuō),這是公司自誕生之日即被賦予的企業(yè)文化,產(chǎn)生的一種原動(dòng)力。當(dāng)年,古潤(rùn)金回家鄉(xiāng)中山投資時(shí),就立志要在中國(guó)做一家有良知、負(fù)責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè),通過(guò)企業(yè)行為傳承中華文化。
在這種“根文化”的浸潤(rùn)下,完美公司已經(jīng)成長(zhǎng)為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的現(xiàn)代化企業(yè)。
“品質(zhì)消費(fèi),美好生活”,這是今年“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”的主題。完美公司的經(jīng)銷商信心滿滿地告訴消費(fèi)者:“您大可以買得放心、用得安心?!?/p>
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量,完美公司嚴(yán)格把控,完美出產(chǎn)的每一件產(chǎn)品,從生產(chǎn)車間到消費(fèi)者手中,它的身上要蓋上四道不同的二維(條)碼。第一個(gè)條碼是產(chǎn)品的塑料罐或鐵罐上的條形碼,第二道是產(chǎn)品紙箱包裝的二維碼,第三道是倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)里卡板上的條形碼,第四道則是在銷售環(huán)節(jié)的條形碼。這四道二維(條)碼,包含了產(chǎn)品的生產(chǎn)日期、批號(hào)與產(chǎn)地等關(guān)鍵信息,有效地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的正反向追溯功能,確保每件產(chǎn)品都有始有終。
二維碼追溯系統(tǒng)令每個(gè)產(chǎn)品都有獨(dú)立的“身份號(hào)”,為打造安全的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量筑起了一道道防火墻。
走進(jìn)完美公司的全智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng),可以發(fā)現(xiàn)——整個(gè)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)只需要一個(gè)人操控。譬如揚(yáng)州完美倉(cāng)儲(chǔ)車間——深95米,寬48米,高度為22米,一眼望去猶如一棟摩天大樓般的神奇存在。而這個(gè)龐然大物里每天數(shù)萬(wàn)件完美產(chǎn)品的進(jìn)進(jìn)出出,僅靠一名計(jì)算機(jī)技術(shù)人員全程操控。這套引自德國(guó)的ASRS全智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng),將倉(cāng)儲(chǔ)車間的2萬(wàn)多個(gè)卡板掌握變成自己手中的“棋子”,根據(jù)需求隨取隨用,最大程度實(shí)現(xiàn)了“智能化”。而在揚(yáng)州完美1000多平方米的配料車間,僅需一名員工操作一臺(tái)主控電腦,就可完成所有生產(chǎn)程序。推進(jìn)機(jī)器換人,標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、智能化管理,為提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力提供了支撐。誠(chéng)如專家所言,隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng),甚至物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟,越是智能化高的倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)系統(tǒng),越是容易達(dá)成品控。
目前,完美售前售后服務(wù)平臺(tái)搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),不僅開(kāi)通了“完美生活網(wǎng)”“完美中國(guó)服務(wù)號(hào)”等快速應(yīng)答的線上購(gòu)貨途徑,還聯(lián)合中國(guó)保健協(xié)會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)推行健康產(chǎn)品數(shù)據(jù)跟蹤試驗(yàn),從而指導(dǎo)顧客正確選擇和消費(fèi),給顧客提供專業(yè)的服務(wù)。
完美公司和五大慈善機(jī)構(gòu)共同啟動(dòng)完美伙伴計(jì)劃2018年精準(zhǔn)扶貧關(guān)愛(ài)行動(dòng)。
“突破常規(guī)、智聯(lián)未來(lái),打造更便捷、更卓越的售后服務(wù)。”完美公司開(kāi)通官方微信公眾號(hào)三年多來(lái),充分利用該平臺(tái),公布動(dòng)態(tài)、營(yíng)銷資訊等,更直接、有效地為顧客提供快捷的資訊和服務(wù),同時(shí)鼓勵(lì)經(jīng)銷商提升新媒體及網(wǎng)絡(luò)技能,充分利用社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為顧客提供服務(wù),乘勢(shì)走近“互聯(lián)網(wǎng)+”,逐步形成了新時(shí)期的發(fā)展格局。未來(lái),完美公司也將順勢(shì)而為,進(jìn)一步打造信息化移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)。可見(jiàn),有了基礎(chǔ)扎實(shí)的“根文化”,就像給完美公司注入了優(yōu)質(zhì)基因,才有了如今的枝繁葉茂。
“一帶一路”馬中工商界對(duì)話。
在完美公司總部的展示廳里,大大小小的獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)牌見(jiàn)證了企業(yè)發(fā)展的歷程?!叭珖?guó)百家明星僑資企業(yè)”“華商特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”“廣東省優(yōu)秀企業(yè)文化突出貢獻(xiàn)單位”……這些榮譽(yù)的背后離不開(kāi)完善的管理、良好的信譽(yù)、博愛(ài)的精神。
2017年,展示廳里又增添了不少展品,譬如2017年3月25日,完美公司在第八屆里昂國(guó)際葡萄酒挑戰(zhàn)賽中,摘得一金一銀——亞卡納海岸白葡萄酒榮獲金獎(jiǎng),亞卡納金裝起泡葡萄酒榮獲銀獎(jiǎng);4月,在2017年淮北食品工業(yè)博覽會(huì)上,完美牌銀耳蘆筍汁榮獲“科技進(jìn)步獎(jiǎng)”;6月,在上海舉辦的第八屆中國(guó)國(guó)際健康產(chǎn)品展覽會(huì)、2017亞洲天然及營(yíng)養(yǎng)保健品展上,完美公司榮獲“HNC最具影響力品牌獎(jiǎng)”;9月、10月,在由中國(guó)家用電器研究院主辦的第三屆中國(guó)家用凈水器行業(yè)年會(huì)、空凈及新風(fēng)行業(yè)年會(huì)上,完美公司的金偉連牌凈水機(jī)、宜悅空氣凈化器雙雙獲評(píng)“智享之選”年度產(chǎn)品;9月,在廣州舉行的第八屆中國(guó)國(guó)際健康保健產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上,完美公司的臻萃舒復(fù)合膳食纖維粉榮獲“健康食品金獎(jiǎng)”;11月,在廣州舉行的第十七屆中國(guó)國(guó)際保健博覽會(huì)上,完美公司榮獲“優(yōu)秀企業(yè)獎(jiǎng)”,完美牌語(yǔ)泰片榮獲“科技進(jìn)步獎(jiǎng)”……
可以說(shuō),完美公司的2017年榮譽(yù)滿滿。古潤(rùn)金董事長(zhǎng)于2017年11月30日,獲得在北京舉行的2017中國(guó)食品發(fā)展大會(huì)金箸獎(jiǎng)“2017年度食品領(lǐng)軍人物”稱號(hào);公司榮獲金箸獎(jiǎng)“2017年度食品標(biāo)桿企業(yè)”,完美蘆薈膠榮獲“2017中國(guó)食品七星經(jīng)典獎(jiǎng)”。
“一帶一路”倡議,是“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”的簡(jiǎn)稱,是達(dá)成符合國(guó)際社會(huì)根本利益,彰顯人類社會(huì)共同理想和美好追求之路,是國(guó)際合作以及全球治理新模式的積極探索之路。
完美總部。
2017年5月14日,“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇盛大召開(kāi),來(lái)自100多個(gè)國(guó)家的貴賓齊聚北京。完美公司董事長(zhǎng)古潤(rùn)金應(yīng)邀參加“一帶一路”論壇開(kāi)幕式、高級(jí)別全體會(huì)議和“增進(jìn)民心相通”平行主題會(huì)議。當(dāng)時(shí),古潤(rùn)金表示,要以僑心僑智全面融入“一帶一路”。在接受人民網(wǎng)采訪時(shí),古潤(rùn)金稱:“廣東作為全國(guó)最大的僑鄉(xiāng),是中國(guó)大陸與沿線國(guó)家經(jīng)貿(mào)合作量最大、人文交流最密切的省份之一。作為最早因改革開(kāi)放而蓬勃發(fā)展的廣東,改革開(kāi)放成為其‘根與‘魂。正是基于這樣的開(kāi)放和包容,我在二十多年前從馬來(lái)西亞回到家鄉(xiāng)廣東中山創(chuàng)業(yè)。作為華人,我始終相信廣東能成為‘一帶一路的樞紐、經(jīng)貿(mào)合作中心和重要引擎之一。對(duì)于完美公司而言,作為橋梁的角色,不斷契合‘一帶一路倡議所賦予僑商、僑企的新使命?!?p>
完美公司研發(fā)生產(chǎn)流程精益求精。
2017年6月10到12日,古潤(rùn)金作為中國(guó)僑商投資企業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng),應(yīng)邀出席第二屆世界華僑華人工商大會(huì),為“一帶一路”建設(shè)和中國(guó)創(chuàng)新發(fā)展建言獻(xiàn)策,并受到國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)的親切接見(jiàn)。
第三屆公益影像節(jié),完美公司向五大慈善機(jī)構(gòu)捐款5000萬(wàn)元。
2017年11月7日,由廣東省僑辦主辦的“海外僑胞助推‘一帶一路建設(shè)合作交流會(huì)”在廣州舉行,古潤(rùn)金與來(lái)自世界各地的150多名華商圍繞“僑力助推‘一帶一路,促進(jìn)創(chuàng)新合作共贏”主題進(jìn)行交流。古潤(rùn)金說(shuō):“完美公司從創(chuàng)業(yè)到發(fā)展壯大,離不開(kāi)中國(guó)政府的大政方略,也離不開(kāi)各級(jí)僑務(wù)部門及各級(jí)地方政府的關(guān)心支持?!粠б宦方ㄔO(shè)的光明前景為全世界華人的發(fā)展提供廣闊的舞臺(tái)。廣大僑商既是投資者,也是受益者,既是共建者,也是共享者。我們要通過(guò)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展壯大,讓中國(guó)制造、中國(guó)產(chǎn)品、中國(guó)服務(wù)不斷為中華民族復(fù)興加油助力;同時(shí)通過(guò)搭建更寬廣的交流平臺(tái)、組織形式多樣的文化活動(dòng),讓中華文化成為中華民族生生不息、發(fā)展壯大的精神動(dòng)力。”
2017年,完美公司在完成諸如瑪麗艷晚霜面膜、纖長(zhǎng)濃密雙效睫毛膏、經(jīng)典八色唇膏盤、浪漫雅儷女士香水、動(dòng)感魄力男士香水,以及輕奢面膜裝、臻萃舒復(fù)合膳食纖維粉、完美億生菌“固體飲料等新產(chǎn)品的同時(shí),于11月6日再次榮獲由中國(guó)出入境檢驗(yàn)檢疫協(xié)會(huì)頒授的“中國(guó)質(zhì)量誠(chéng)信企業(yè)”牌匾,這是國(guó)家對(duì)完美質(zhì)量與誠(chéng)信體系建設(shè)的重要肯定,也是完美產(chǎn)品走出國(guó)門的保證。
2017年12月,“一帶一路”完美江蘇冬令營(yíng)在揚(yáng)州舉辦,完美公司資助的105名馬來(lái)西亞華裔青少年參加了為期12天的中華傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)與交流活動(dòng)。
未來(lái),完美公司將繼續(xù)走向世界,作為“一帶一路”倡議的踐行者,相信完美會(huì)創(chuàng)造更加輝煌的未來(lái)。
作為一家僑資企業(yè),完美公司在“根文化”的滋養(yǎng)下,堅(jiān)持“取之社會(huì),用之社會(huì)”的公益理念,全力促進(jìn)“華人世界和諧共進(jìn)”。20多年來(lái),公司傾情捐助各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè),其范圍涉及希望工程、西部開(kāi)發(fā)、慈善救災(zāi)、環(huán)境保護(hù)、體育醫(yī)療、文化藝術(shù)和擁軍優(yōu)屬等領(lǐng)域,逐步形成了以捐建希望小學(xué)暨發(fā)起希望教師工程、推廣母親水窖、倡導(dǎo)無(wú)償獻(xiàn)血、參與慈善萬(wàn)人行、支持華文教育、推動(dòng)禁毒事業(yè)等為主體的慈善公益體系項(xiàng)目,捐資總額近7億元。
完美公司為了推進(jìn)公益事業(yè)更加深入人心,自2015年以來(lái)已連續(xù)舉辦了三屆完美公益影像節(jié)活動(dòng),旨在用鏡頭發(fā)現(xiàn)和記錄“最美善行者”的故事,從而進(jìn)一步推動(dòng)和實(shí)踐“人人行公益、時(shí)時(shí)做公益、處處皆公益”。
“2017年完美公益影像節(jié)”活動(dòng)已完美收官,完美公司捐款5000萬(wàn)元,用于支持五大慈善機(jī)構(gòu)公益項(xiàng)目的開(kāi)展,并共同啟動(dòng)完美伙伴計(jì)劃2018年精準(zhǔn)扶貧關(guān)愛(ài)行動(dòng)。
影像節(jié)活動(dòng)結(jié)束之后,在2018年1月11日,“完美公益影像節(jié)(2017)”項(xiàng)目榮獲由人民網(wǎng)頒發(fā)的“第十二屆人民企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)年度案例獎(jiǎng)”,完美公司是本次評(píng)選活動(dòng)中唯—獲此殊榮的直銷企業(yè)。