王洋洋 張志強(qiáng) 黃 凱 劉克新
北京大學(xué) 實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備管理部
高校實(shí)驗(yàn)室是人才培養(yǎng)、科技創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)設(shè)施,實(shí)驗(yàn)室安全是高等學(xué)校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理的重要組成部分,是以人為本的重要體現(xiàn)。實(shí)驗(yàn)室安全工作的重點(diǎn)是預(yù)防事故的發(fā)生,安全意識(shí)淡薄、無系統(tǒng)化安全培訓(xùn)、應(yīng)急機(jī)制建設(shè)不完善等是高校實(shí)驗(yàn)室安全管理存在的問題[1-3],通過安全教育與安全檢查的方式,可以有效地規(guī)范實(shí)驗(yàn)室操作規(guī)程并提高師生的安全責(zé)任意識(shí),從根本上大幅降低因操作不規(guī)范或安全意識(shí)淡薄引起的安全問題。實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)化學(xué)品的管理是實(shí)驗(yàn)室安全管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn),北大采用從需求審核、采購(gòu)、使用、到廢液處理的全生命周期管理為實(shí)驗(yàn)室安全事故的預(yù)防提供有力保障。傳統(tǒng)的管理方式無法保證其安全教育的覆蓋范圍以及安全檢查的數(shù)據(jù)追蹤,也使管理者很難掌握危險(xiǎn)化學(xué)品的全面數(shù)據(jù),隨著信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,通過信息化方式促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室安全管理工作的開展實(shí)施已經(jīng)成為共識(shí),其效果也非常顯著。信息化建設(shè)對(duì)于安全教育的普及、規(guī)范和實(shí)驗(yàn)室安全檢查數(shù)據(jù)的收集、整理、對(duì)比和追蹤以及實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理的高效實(shí)施起到重要的作用[4-6]。
實(shí)驗(yàn)室安全管理工作具有其普遍性和特殊性。普遍性在于管理工作需要依賴于管理機(jī)制、管理制度建設(shè)、文化建設(shè)和管理人員隊(duì)伍,特殊性在于安全工作無小事,任何疏忽都可能造成非常嚴(yán)重的后果以及十分惡劣的影響,其中安全宣傳與教育、安全檢查與治理和危險(xiǎn)化學(xué)品管理都是工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn),我們結(jié)合信息化系統(tǒng)支持,從業(yè)務(wù)管理流程上嚴(yán)格規(guī)范,利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,提高安全工作覆蓋面積,提高工作影響力,重視安全數(shù)據(jù)的收集整理,為安全工作的規(guī)劃完善提供依據(jù),如下圖。
圖 實(shí)驗(yàn)室安全管理信息化支持
防范實(shí)驗(yàn)室安全事故的發(fā)生,安全宣傳與教育工作是最直接有效的手段。信息化方式強(qiáng)大的覆蓋能力、展示方式與效果、用戶體驗(yàn)為安全宣傳與教育的可持續(xù)發(fā)展提供了良好的保障。
從安全環(huán)保角度劃分,實(shí)驗(yàn)室安全教育包含實(shí)驗(yàn)室安全基本知識(shí)、環(huán)保教育、實(shí)驗(yàn)室安全技能、實(shí)驗(yàn)室操作規(guī)程和事故應(yīng)急處理能力培訓(xùn)、演練等[7]。
從安全類別分包括:試劑安全、儀器安全、生物安全、環(huán)境安全、消防安全和應(yīng)急策略等[8]。
無論如何分類,實(shí)驗(yàn)室安全學(xué)習(xí)內(nèi)容都離不開國(guó)家法律法規(guī)、學(xué)校規(guī)章制度的教育和實(shí)驗(yàn)室安全事故實(shí)例與分析。
傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室安全宣傳是通過展板、調(diào)查問卷、宣傳課程等方式,具有更新不及時(shí)、覆蓋面小、展示方式單一等缺點(diǎn)。在計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,宣傳方式極大豐富。比如最基本的網(wǎng)站內(nèi)容展示方式,采用基于web的方式,用戶通過瀏覽器可以實(shí)時(shí)查看最新的宣傳內(nèi)容。北大采用實(shí)驗(yàn)室安全工作實(shí)行校、院(系、所、中心)、實(shí)驗(yàn)室分級(jí)管理。校級(jí)通過實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備管理部網(wǎng)站發(fā)布最新的通知,提供法規(guī)制度的查看下載渠道,更新最新的安全事故案例并進(jìn)行分析,院系級(jí)或?qū)嶒?yàn)室級(jí)有自己的網(wǎng)站,展示本學(xué)科、本研究領(lǐng)域關(guān)注的實(shí)驗(yàn)室安全方面的信息。電子郵件群發(fā)的方式實(shí)現(xiàn)一種集中式自上而下的宣傳方式,具有覆蓋面全、有針對(duì)性的特點(diǎn)。同時(shí),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,微信公眾號(hào)的展示方式更及時(shí)且可獲得更多的關(guān)注,對(duì)用戶來說,宣傳信息的獲取成本更低,從而起到更好的宣傳效果。
實(shí)驗(yàn)室安全教育覆蓋多個(gè)學(xué)科,培訓(xùn)的內(nèi)容既有通用課程也有針對(duì)性課程。由于實(shí)驗(yàn)室工作環(huán)境與工作內(nèi)容的特殊性,實(shí)驗(yàn)室管理人員對(duì)進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行操作的人員有一個(gè)基本要求,希望通過培訓(xùn)提高實(shí)驗(yàn)室準(zhǔn)入門檻,我校通過建設(shè)與部署實(shí)驗(yàn)室安全教育與考試系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的,實(shí)驗(yàn)室管理人員要求老師或?qū)W生通過學(xué)習(xí)在線課程(可重復(fù)學(xué)習(xí))并參加課程考試(可重復(fù)考試)獲得合格分?jǐn)?shù)作為可進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室的一個(gè)考量條件,該系統(tǒng)已穩(wěn)定運(yùn)行多個(gè)年頭,服務(wù)數(shù)以萬記的實(shí)驗(yàn)室人員。目前結(jié)合信息應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展與安全教育在安全管理中重視度的提高,系統(tǒng)正在進(jìn)行升級(jí),從展示方式上看,擬增加虛擬仿真課件,作為課件內(nèi)容的補(bǔ)充,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的趣味性,提高用戶體驗(yàn),從管理方式上看,擬增加管理層級(jí),使管理工作更加靈活高效。
系統(tǒng)角色包含:普通用戶、院系管理人員、校級(jí)管理人員。該系統(tǒng)與學(xué)校統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)師生便捷登錄,通過輸入門戶驗(yàn)證的用戶名和密碼就可以登錄該系統(tǒng),培訓(xùn)系統(tǒng)獲得用戶身份信息,如用戶是學(xué)生還是老師,所在院系,是本科生還是研究生等。
普通用戶進(jìn)入系統(tǒng)后可以學(xué)習(xí)課件,參加考試(次數(shù)不限,可以選擇打印任一成績(jī)單,保留各次考試歷史信息),查詢成績(jī),閱讀安全知識(shí)。
院系管理人員由校級(jí)管理人員根據(jù)職工號(hào)進(jìn)行授權(quán),院系管理人員可以查看本院系師生的考試成績(jī),對(duì)考試成績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),單張打印或批量打印成績(jī)單,同時(shí)可以為本院系添加、維護(hù)、刪除學(xué)習(xí)內(nèi)容、考試內(nèi)容和一些本院系相關(guān)的系統(tǒng)配置(本院系選修、必修課程,設(shè)置本院系某類用戶需要參與學(xué)習(xí)或考試)。院系管理員的功能是校級(jí)管理員功能的子集,限制條件是所屬院系。
校級(jí)管理人員負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)資料的導(dǎo)入,試題集的導(dǎo)入,全校師生的考試成績(jī)統(tǒng)計(jì)、打印,設(shè)置各院系必須進(jìn)行學(xué)習(xí)和考試的課件和系統(tǒng)內(nèi)容配置。
在實(shí)驗(yàn)室安全管理工作中,實(shí)驗(yàn)室安全檢查是一個(gè)非常重要的方面,一個(gè)規(guī)范整潔的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境不僅可以讓實(shí)驗(yàn)室工作人員工作更加順暢,更重要的是可以讓危險(xiǎn)事故源頭無所遁形。一般說來,具體的實(shí)驗(yàn)室工作人員和管理人員對(duì)自身所處的實(shí)驗(yàn)室最為了解,北大一般通過安全自查和安全檢查相結(jié)合的方式完成這項(xiàng)工作,持續(xù)系統(tǒng)性的實(shí)驗(yàn)室安全檢查對(duì)提高實(shí)驗(yàn)室環(huán)境安全和實(shí)驗(yàn)室人員安全意識(shí)有非常顯著的作用。從實(shí)際工作來說,實(shí)驗(yàn)室安全檢查指標(biāo)體系可以分為綜合性指標(biāo)、通用性安全指標(biāo)、專業(yè)性安全指標(biāo)3個(gè)方面,共11個(gè)大類、40個(gè)小類、235條款,既有硬件建設(shè)方面的檢查內(nèi)容,又有管理方面的檢查內(nèi)容[9]。
北大堅(jiān)持實(shí)驗(yàn)室巡查管理工作,歷時(shí)3年多的時(shí)間,巡查中主要包含實(shí)驗(yàn)室人員、儀器設(shè)備與實(shí)驗(yàn)室安全檢查等,巡查后形成電子報(bào)告并存儲(chǔ),指出巡查中的問題和不足。在實(shí)驗(yàn)室安全檢查過程中,不僅學(xué)校對(duì)實(shí)驗(yàn)室安全風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)摸底,更重要的是各實(shí)驗(yàn)室對(duì)自身潛在的問題有一個(gè)較為清醒的認(rèn)識(shí)。
針對(duì)不同學(xué)科、不同實(shí)驗(yàn)方向、不同規(guī)模的實(shí)驗(yàn)室,安全檢查的關(guān)注點(diǎn)各有不同,有些實(shí)驗(yàn)室電路線路較為復(fù)雜,實(shí)驗(yàn)儀器功率較大,用電安全是檢查過程的關(guān)注點(diǎn),對(duì)于化學(xué)實(shí)驗(yàn)室,各種試劑種類繁多,易燃、易爆、易制毒、劇毒等危險(xiǎn)化學(xué)品的管理使用是檢查的重點(diǎn)[10-11]。因此,對(duì)于每一個(gè)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)該設(shè)定一套特定的實(shí)驗(yàn)室安全檢查模板,并且根據(jù)檢查時(shí)間點(diǎn)建立可追溯的檢查記錄檔案,形成自查與檢查相結(jié)合,文字圖片與視頻全方位展示,對(duì)檢查中的問題可進(jìn)行跟蹤的信息化安全檢查數(shù)據(jù)。這就需要一套具有針對(duì)性的結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)驗(yàn)室安全檢查系統(tǒng)支持,該系統(tǒng)具有如下特點(diǎn)。
(1)系統(tǒng)以實(shí)驗(yàn)室房間為一個(gè)基本對(duì)象。雖然我們?cè)诠芾碇刑岬降亩际菍?shí)驗(yàn)室這個(gè)管理單元,但看得見,摸得著,可以量化的實(shí)體是實(shí)驗(yàn)室房間,一個(gè)實(shí)驗(yàn)室可能有多個(gè)房間,這些房間根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的具體工作可能有不同的用途,有各自不同的特性,因此每一個(gè)房間有一套具有針對(duì)性的安全檢查模板。
(2)安全檢查數(shù)據(jù)可追蹤。安全檢查過程中,查出問題只是過程,排除問題杜絕隱患才是根本目的,比如1月份檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的防火安全問題,需要我們?cè)诤竺娴臋z查過程中關(guān)注是否已經(jīng)按照規(guī)范排除這一問題,問題的狀態(tài)、負(fù)責(zé)人和時(shí)間標(biāo)記都是未來工作安排的依據(jù)。不僅對(duì)于問題數(shù)據(jù)需要追蹤,對(duì)于常規(guī)數(shù)據(jù),比如房間面積發(fā)生變化,房間用途發(fā)生變化,這些都需要記錄且追蹤。
(3)充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提高工作效率。實(shí)驗(yàn)室安全檢查是一項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)工作,傳統(tǒng)的方式是帶著記錄本,對(duì)于檢查中的問題記錄在本子上,后期進(jìn)行整理規(guī)范。依賴于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,我們可以通過信息化系統(tǒng),現(xiàn)場(chǎng)將問題按照模板要求記錄在系統(tǒng)中,包括文字、圖片、音頻、視頻等方式,不僅收集的數(shù)據(jù)生動(dòng)、有效、可對(duì)比性強(qiáng),且減少后期數(shù)據(jù)處理的成本,極大提高工作效率。
在高校實(shí)驗(yàn)室,危險(xiǎn)化學(xué)品的管理是重中之重,需要從源頭開始把控,從購(gòu)買到使用都要按照國(guó)家法律法規(guī)和學(xué)校規(guī)章制度進(jìn)行嚴(yán)格管理,我校建立的北京大學(xué)試劑管理平臺(tái)關(guān)注危險(xiǎn)化學(xué)品數(shù)據(jù),從廠商資質(zhì)認(rèn)證,到危險(xiǎn)化學(xué)品產(chǎn)品數(shù)據(jù)上傳、用戶采購(gòu)審批、產(chǎn)品下單、產(chǎn)品運(yùn)輸、產(chǎn)品使用、廢液回收,實(shí)現(xiàn)危險(xiǎn)化學(xué)品的全生命周期管理。
(1)廠商資質(zhì)認(rèn)證與數(shù)據(jù)上傳:所有可以在試劑管理平臺(tái)上發(fā)布產(chǎn)品的廠商都通過了平臺(tái)遴選,其中可以售賣危險(xiǎn)化學(xué)品的廠商需要具有危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證、易制毒化學(xué)品經(jīng)營(yíng)備案證明等。
(2)用戶采購(gòu)危險(xiǎn)化學(xué)品:首先,試劑管理平臺(tái)根據(jù)CAS號(hào)給出危險(xiǎn)化學(xué)品提示,且化學(xué)品的MSDS文檔中詳細(xì)說明了相關(guān)危險(xiǎn)化學(xué)品的特性,用戶采購(gòu)危險(xiǎn)化學(xué)品下單時(shí),需要提交相應(yīng)說明,比如實(shí)驗(yàn)用途與管理方式等,提交采購(gòu)需求后,經(jīng)過學(xué)院審批、保衛(wèi)部審批并器材辦審批通過后,待采購(gòu)商品信息進(jìn)入廠商列表,進(jìn)入具體的采購(gòu)環(huán)節(jié)。
(3)危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸與驗(yàn)貨:危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸?shù)綄W(xué)校后,首先送到學(xué)校器材辦,由器材辦統(tǒng)一驗(yàn)貨并組織配送。
(4)危險(xiǎn)化學(xué)品使用與廢液回收:系統(tǒng)要求危險(xiǎn)化學(xué)品使用時(shí)記錄操作用量、操作人、操作時(shí)間等信息;用戶網(wǎng)上提交廢液回收申請(qǐng),由器材辦統(tǒng)一回收廢液。
通過信息化方式和全生命周期管理的業(yè)務(wù)處理流程,可以查看危險(xiǎn)化學(xué)品的采購(gòu)量、存量、和分布,全面掌握危險(xiǎn)化學(xué)品的相關(guān)信息,不允許實(shí)驗(yàn)室囤積過多危險(xiǎn)化學(xué)品,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室安全。
實(shí)驗(yàn)室安全工作包含方方面面,通過信息化方式的支持,可以將工作做得更全面更高效。目前已經(jīng)實(shí)踐的實(shí)驗(yàn)室安全信息化工作中,都取得了較為明顯的效果,獲得用戶和同行普遍的認(rèn)同。未來工作會(huì)從安全信息化系統(tǒng)的友好易用性、覆蓋面積、數(shù)據(jù)共享等方面做出努力,并對(duì)現(xiàn)有信息化成果進(jìn)行鞏固、細(xì)化、深化,為實(shí)驗(yàn)室?guī)熒峁┌踩墓ぷ鞣諊c環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
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