本刊記者|王作函|文/圖
繼2017 年創(chuàng)造歷史最高銷售記錄后,2018 年,建廠50 周年的陜汽銷量依然保持了強勁勢頭:全年預(yù)計銷量16.5 萬輛,銷售收入479 億元,同比增長6.7%,市場占比14.7%。其中,國內(nèi)民品銷量突破14 萬輛,市場份額達到15.5%,居行業(yè)第三。
然而,虎狼之師的陜汽團隊,并沒有滿足于成績,而是義無反顧的繼續(xù)向下一個更高目標(biāo)沖擊。
2018 年11 月26 日, 陜 汽 重 卡2019 商務(wù)年會在西安召開?!翱蛻魧?dǎo)向,強優(yōu)補短,高端驅(qū)動,全面突破”的大會主題,彰顯出陜汽人高瞻遠矚、審時度勢的宏偉謀略。濰柴動力董事長、CEO,陜重汽董事長譚旭光;陜汽控股黨委書記、董事長,濰柴動力執(zhí)行總裁,陜重汽總經(jīng)理袁宏明;濰柴動力股份有限公司執(zhí)行總裁張泉;陜西法士特汽車傳動集團公司董事長嚴(yán)鑒鉑;陜西漢德車橋有限公司總經(jīng)理王占朝、西安康明斯發(fā)動機有限公司總經(jīng)理楊曉東以及陜重汽的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、陜汽全國渠道戰(zhàn)略合作單位、產(chǎn)業(yè)鏈成員、金融界、新聞媒體單位近1 000 人參加了此次盛會。本次會議分為上午的主題大會和下午的營銷工作會兩部分。上午的主題大會由陜汽控股集團總經(jīng)理王延宏主持。
袁宏明在現(xiàn)場宣布,2018 年,陜汽的經(jīng)濟效益顯著提升,行業(yè)內(nèi)最具競爭力的國際化供應(yīng)鏈體系初具規(guī)模。“2018年,陜汽銷量再創(chuàng)新高,國內(nèi)第三、軍品第一的市場地位進一步得到鞏固,與國內(nèi)市場第一的差距正在不斷縮小。”袁宏明強調(diào),“通過縮短流程、打破壁壘、提高效率,陜汽2018 年圓滿完成凈利潤目標(biāo),3 項成本同比下降7%,實現(xiàn)規(guī)模、效益雙增長。”
陜重汽銷售公司總經(jīng)理劉翔韜在營銷報告中對2018 年的陜汽成績單進行了更為詳實的介紹:從各細(xì)分市場來看,自卸車銷量4.7 萬輛,同比增長40%,市場份額21%,位居行業(yè)第一;牽引車銷量7.7 萬輛,市場份額18%,位居行業(yè)第二;專用車銷量1.1 萬輛,同比增長80%,位居行業(yè)第四;載貨車銷量超過5 000 輛,品牌影響力得到進一步提升。2018 年陜汽市場的重點產(chǎn)品,如X3000黃金之星銷售1.2 萬輛、大功率煤炭牽引車銷售2.8 萬輛、港口牽引車銷售0.4萬輛、渣土車銷售2.2 萬輛、天然氣車銷售1.6 萬輛,分別名列各細(xì)分市場行業(yè)第一。
對于2018 年的整體表現(xiàn),袁宏明在主題發(fā)言中用“新”字進行了總結(jié):陜汽在2018 年不斷向好,“新”成為關(guān)鍵詞:企業(yè)有了新方向,市場有了新收獲,產(chǎn)品有了新突破,渠道有了新提升,發(fā)展有了新質(zhì)量,隊伍有了新作風(fēng),文化有了新內(nèi)涵。
而對于即將到來的2019 年,袁宏明認(rèn)為重卡市場機遇大于挑戰(zhàn),陜汽將從幾個方面開展工作:第一,緊盯市場搶抓機遇;第二,把客戶滿意作為宗旨,并落實到一切行動上;第三,堅持“產(chǎn)品為王”的不二法則。產(chǎn)品品質(zhì)永遠是客戶最關(guān)心的一點,企業(yè)最核心的競爭力是產(chǎn)品競爭力;第四,圍繞客戶探討價值營銷,提高服務(wù)質(zhì)量;第五,強優(yōu)補短,實現(xiàn)全面超越。在渠道方面,要全面對標(biāo)競品,抓住主要矛盾,加大力氣實現(xiàn)營銷模式創(chuàng)新,在鞏固優(yōu)勢的基礎(chǔ)上實現(xiàn)全面突破和全面超越;第六,未雨綢繆,規(guī)避風(fēng)險,牢記陜汽“123456雙理念”,不做跨行的事情。
袁宏明還認(rèn)為,當(dāng)下中國物流行業(yè)整合趨勢越來越明顯,平臺化大物流生態(tài)圈的構(gòu)建與發(fā)展進入了一個全新的階段。中國重卡客戶群體正在由散戶向頭部客戶、平臺客戶等大客戶的方向快速轉(zhuǎn)變,這對中國重卡產(chǎn)品的可靠性、經(jīng)濟型、智能化及安全性都提出了更高的要求。同時,隨著 80 后、90 后卡車駕駛員成為物流運輸市場的主力,年輕的駕駛員將更加注重個性化與用戶體驗,在需求升級的持續(xù)拉動下,多元化及差異化的重卡細(xì)分市場增長潛力無限。
陜汽在國Ⅵ和替代能源以及新能源領(lǐng)域已經(jīng)做好了充分的產(chǎn)品布局
劉翔韜在工作報告中對陜汽2019年的銷售目標(biāo)進行了介紹:2019 年是法規(guī)交錯、機會與挑戰(zhàn)并存、老舊車輛淘汰的一年,重卡行業(yè)整體需求回歸平穩(wěn),整體銷量預(yù)測為85 萬輛左右。2019 年,陜汽將堅持目標(biāo)導(dǎo)向,在不斷強化優(yōu)勢細(xì)分產(chǎn)品和區(qū)域市場的同時,快速提升營銷短板,不斷精細(xì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時,革新思維、通過營銷機制調(diào)整帶動營銷模式創(chuàng)新,力保2019 年國內(nèi)銷售15.5萬輛目標(biāo)。其中,自卸車7.84 萬輛,自卸車4.46 萬輛,專用車1.7 萬輛,載貨車1.5 萬輛,天然氣車1.85 萬輛。
劉翔韜還進一步從產(chǎn)品、服務(wù)等方面對陜汽2019 年的具體規(guī)劃做了闡述。首先是產(chǎn)品方面,陜汽國Ⅵ產(chǎn)品已經(jīng)完成三高試驗,整車已經(jīng)過1 500 萬km耐久驗證,50 余款已投放北京、上海等18 個地區(qū)市場驗證。在本次年會現(xiàn)場,陜汽還舉行了“國Ⅵ技術(shù)”的現(xiàn)場發(fā)布,工程師華鑫從“環(huán)保、節(jié)能、舒適、智能”詳細(xì)講解了陜汽國Ⅵ技術(shù)。同時,陜汽還將推出燃?xì)鈬隹ㄜ嚭托履茉粗乜ǎ⒂?019 年6 月之前完成全系產(chǎn)品的布局。在傳統(tǒng)產(chǎn)品上,陜汽將繼續(xù)穩(wěn)固13 L 升領(lǐng)先地位,主打黃金之星和青春版。此外,陜汽高端平臺產(chǎn)品X6000自亮相以來經(jīng)過了1 年多的可靠性驗證,進行了相關(guān)細(xì)節(jié)的優(yōu)化,將于2019 年正式上市。
其實從此次商務(wù)年會的現(xiàn)場展車也可以看出2019 年陜汽在產(chǎn)品上的強大布局。如660 PS X6000,以及M6000、L6000 等全新一代產(chǎn)品集中亮相,預(yù)示著陜汽重卡已經(jīng)完成了全新產(chǎn)品的升級換代。而國Ⅵ天然氣重卡、國Ⅵ排放標(biāo)準(zhǔn)的城市渣土車以及純電動自卸車等替代能源及新能源產(chǎn)品的集中亮相,意味著陜汽在國Ⅵ和替代能源以及新能源領(lǐng)域已經(jīng)做好了充分的產(chǎn)品布局。
陜汽X6000 自亮相以來經(jīng)過了1 年多的可靠性驗證,進行了相關(guān)細(xì)節(jié)的優(yōu)化,將于2019 年正式上市。圖為660 PS 的X6000
其次是營銷服務(wù)體系不斷創(chuàng)新。2019 年陜汽將堅持以客戶為本,啟動“陜汽CVP 頭部客戶價值工程”,強化頭部客戶開發(fā)維護能力,應(yīng)對客戶結(jié)構(gòu)和需求變化,通過疏通客戶價值傳遞渠道,將逐步完善頭部客戶營銷,持續(xù)在專項營銷方案、專業(yè)服務(wù)保障和專屬車輛打造等具體營銷策略上挖掘價值,進一步提升為客戶提供整體解決方案的能力。在會議當(dāng)天,陜汽還舉行了頭部客戶價值生態(tài)圈開啟儀式。
在本次年會現(xiàn)場,陜汽還舉行了“國Ⅵ技術(shù)”發(fā)布儀式
據(jù)陜重汽副總經(jīng)理周銀朝介紹,陜汽將通過頭部客戶俱樂部、中國高端物流客戶駕駛運營課堂、“歡樂陜汽行”頭部客戶陜汽價值體驗之旅等3 大推廣形式,針對性地開展陜汽品質(zhì)戶外體驗行高端定制化活動,拉近陜汽品牌與頭部客戶溝通距離,增強頭部客戶粘性。同時關(guān)注客戶運營全過程和產(chǎn)品全生命周期,開展中國高端物流客戶運營課堂,為頭部客戶提供定制化解決方案,解決客戶運營“痛點”。聚焦目標(biāo)群體,細(xì)分行業(yè)客戶,通過歡樂陜汽行這種體驗形式,使客戶更清晰地認(rèn)識陜汽企業(yè)和產(chǎn)品優(yōu)勢。用戰(zhàn)略聯(lián)盟演繹極速協(xié)同,用拼搏創(chuàng)新定義共贏價值,持續(xù)打造全產(chǎn)業(yè)鏈集成式服務(wù)平臺。
榮耀屬于過往,奮斗成就輝煌!2019 年,是陜汽關(guān)鍵的一年,也是充滿挑戰(zhàn)的一年,更是充滿機遇的一年。面對2019 年行業(yè)環(huán)境和競爭形勢,陜汽將堅定目標(biāo),強化合作,扎實踐行公司戰(zhàn)略布局和營銷規(guī)劃。讓我們共同期待2019 年陜汽的市場表現(xiàn)!