■劉潤熙 呂九芳 梁 驍 全 源 Liu Runxi amp; Lv Jiufang amp; Liang Xiao amp; Quan Yuan

(1.2.3.4.南京林業(yè)大學(xué)家居與工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院，江蘇南京 210037）

因兒童家具的不當(dāng)使用或是設(shè)計(jì)不合理導(dǎo)致的安全事故已經(jīng)屢見不鮮。據(jù)調(diào)查顯示，從1990至2007年間，在美國僅由于家具傾翻造成的青少年兒童傷害或窒息等事故多達(dá)264200起，平均每年發(fā)生14700起。而美國是當(dāng)今世界的頭號強(qiáng)國，其兒童家具的相關(guān)法規(guī)比中國完善。通過對兒童家具生產(chǎn)廠家，經(jīng)銷商以及消費(fèi)者的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)目前市場上的兒童家具很大一部分存在著安全隱患，經(jīng)銷商避重就輕地營銷手段，消費(fèi)者對安全認(rèn)識不夠。調(diào)查的現(xiàn)象令人堪憂。童家具產(chǎn)業(yè)帶來前所未有的發(fā)展機(jī)遇。

1 我國兒童增長情況概述

目前，根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局最新的數(shù)據(jù)顯示（圖1），我國約有兩億多14歲以下兒童，約占全國人口的17%。生活在城市的兒童約有74%擁有屬于自己的房間。現(xiàn)如今居住條件的改善、消費(fèi)能力的提高以及私人空間意識的增強(qiáng)，給兒

2 我國兒童家具安全性現(xiàn)狀

2.1 市場抽查

根據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局公布的2016年第4批兒童家具產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結(jié)果，此次抽查主要針對經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)省份的60家企業(yè)生產(chǎn)的共計(jì)60批次兒童家具產(chǎn)品。家具分類包括三個(gè)大類，柜類、椅凳類、桌臺類。其中有5批次產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)，主要問題涉及到產(chǎn)品甲醛釋放量、邊緣及尖端、孔及間隙、塑料鄰苯二甲酸酯、警示標(biāo)識項(xiàng)目[1]。從圖2可見，大部分不合格產(chǎn)品都存在著兒童家具的邊緣圓潤度未達(dá)要求以及家具上存在尖銳造型或結(jié)構(gòu)。警示標(biāo)識也是容易被生產(chǎn)廠家忽略的一個(gè)要點(diǎn)，各國兒童家具標(biāo)準(zhǔn)中對于警示標(biāo)識都要求永久標(biāo)識。有害物質(zhì)也是兒童傷害的重災(zāi)區(qū)。不環(huán)保的材料和涂料被不良商家為了達(dá)到降低成本的目的在兒童家具上使用，這種事情已經(jīng)屢見不鮮卻屢禁不止。同樣在2016年廣東檢驗(yàn)檢疫技術(shù)中心對相關(guān)的電商平臺上的兒童家具進(jìn)行了抽檢和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測，檢驗(yàn)檢測數(shù)據(jù)結(jié)果表明：119批兒童家具類商品中有86批次不合格，不合格率為72.2%。床類共抽查了49批次，40批次合格，合格率為81.6%，桌類共抽查54批次，35批次合格，合格率為64.8%，柜類共抽查46批次，28批次合格，合格率為60.8%。在最近的2017年江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對兒童家具產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了監(jiān)督抽查和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測。此次所有樣品的售價(jià)均在在一百到四千元之間，共抽檢了149批次的兒童家具產(chǎn)品，其中52批次是針對生產(chǎn)企業(yè)的抽樣，有50批次是針對電商平臺的抽樣，另外47批次是隨機(jī)對市場銷售產(chǎn)品抽樣。抽檢結(jié)果顯示，合格103批次，合格率為69.1%[2]。根據(jù)此次監(jiān)督抽查的結(jié)果顯示，兒童家具產(chǎn)品存在的問題仍然是結(jié)構(gòu)安全、警示標(biāo)志、甲醛釋放量項(xiàng)目等指標(biāo)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。尤其是網(wǎng)絡(luò)平臺上銷售的家具（圖3）。知名兒童家具品牌酷漫居、6月1號、喜貝貝等品牌也均被查出不合格。

表1 發(fā)生事故孩子基本情況

■圖1 2012-2016年0-14歲人口調(diào)查表

2.2 分析與總結(jié)

由以上幾次國家抽查數(shù)據(jù)可見中國兒童家具市場所存在的問題非常嚴(yán)重，可謂是觸目驚心。需要從生產(chǎn)，銷售以及消費(fèi)者三個(gè)方面找出問題所在。

從企業(yè)層面講，目前在中國有200多家專業(yè)生產(chǎn)兒童家具的企業(yè)，但是其中有近70%是沒有自主品牌的中小型企業(yè)。大多數(shù)兒童家具企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)是集中在盈利上，而不是結(jié)合兒童以及兒童家具本身。從銷售層面來講，電商平臺的普遍化使得越來越多的“三無產(chǎn)品”涌向市場，進(jìn)入消費(fèi)者的家中。電商傳播速度快，成本低，產(chǎn)品管理及規(guī)范性不夠健全，再加上中國發(fā)達(dá)的物流，使得電商能夠迅速地發(fā)展起來。然而安全和質(zhì)量卻成了問題[3]。從消費(fèi)者的角度來看，絕大多數(shù)家長在購買兒童家具的時(shí)候最關(guān)心的是色彩、造型，而對家具的安全性卻關(guān)注不夠，甚至忽略。大多數(shù)家長會以成人使用家具的行為來評判兒童家具是否安全，卻忽略了兒童行為是具有特殊性的[4]。

通過調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)如今的中國兒童家具市場存在著諸多很嚴(yán)重的根本性問題。企業(yè)不作為，銷售不專業(yè)，消費(fèi)者不負(fù)責(zé)。這樣的現(xiàn)狀令人堪憂。而作為床這樣一件人一生接觸時(shí)間最長的家具，家具安全性的重要性是不言而喻的[5]。

3 兒童的生理及心理特征分析

3.1 兒童的生理特征

兒童時(shí)期是一個(gè)特殊時(shí)期，身體一直都是處于快速生長過程中，與成人不同。因此，絕不可以簡簡單單地將兒童以成人的“迷你版”來衡量，兩者之間差距巨大[6]。

兒童時(shí)期是生理發(fā)展的黃金時(shí)期，這個(gè)過程中，兒童的身體不斷生長和發(fā)展因此兒童生理特征也是不斷地在變化。兒童的生長從嬰兒期到幼兒期到學(xué)齡前兒童期到童年期再到少年期最后到青年初期。通過對上述階段的分析，可以得出一些對開發(fā)兒童家具有用的設(shè)計(jì)啟示。兒童在快速生長發(fā)育的過程當(dāng)中生理不斷迅速地成熟、完善。這種狀態(tài)在前期尤為明顯。

3.2 兒童的心理特征

好的家具不僅能滿足使用者對其功能性的需求，同時(shí)還要能對使用者的心理產(chǎn)生積極的引導(dǎo)作用，兒童處于特殊的階段，心理不夠成熟，容易被事物引導(dǎo)，所以兒童家具對兒童的積極引導(dǎo)是不容忽視的。家具的形制以及顏色等會不斷地傳遞給兒童相關(guān)的信息，好的兒童家具可以使兒童感受家具藝術(shù)，從而滿足兒童潛在的心理需求。家具承載了人的生活，兒童也不例外。兒童使用家具的時(shí)間比成人更多，家具應(yīng)該具備給予正面的心理暗示，這樣孩子才能健康成長。這對設(shè)計(jì)師提出了相當(dāng)高的要求[7]。

兒童心理具有模仿、好奇、好動、游戲等特征且表現(xiàn)十分明顯。設(shè)計(jì)師需要在了解和掌握兒童在不同年齡階段心理發(fā)展特點(diǎn)的前提下才能更好地從兒童需求角度出發(fā)為他們設(shè)計(jì)符合其特點(diǎn)和需求的兒童家具。

4 市場調(diào)研與結(jié)果分析

4.1 市場調(diào)研

本次調(diào)研（表1）是聯(lián)合江蘇省南京市兒童醫(yī)院以問卷的形式進(jìn)行了為期三個(gè)月的調(diào)研，調(diào)研問卷包括男孩女孩所占的比例、年齡和事故的聯(lián)系。

■圖2 兒童家具問題歸納及比例

表2 家長對家具安全性認(rèn)識調(diào)研

■圖3 價(jià)格區(qū)間不合格率

本次調(diào)研不僅針對孩子，還對家長對于家具與孩子安全之間的認(rèn)識進(jìn)行了更為深入的了解（表2）。

在本次調(diào)研中，主要調(diào)研對象是帶孩子前來就醫(yī)的家長，共收到205份問卷，從中選取了169份有效問卷進(jìn)行研究分析。

4.2 調(diào)研結(jié)果分析

這次調(diào)研的人群中，兒童男女比例相對均衡。受傷的兒童最主要的年齡段是在學(xué)齡前3～7歲之間，所占比例達(dá)到85%，隨著年齡的增長兒童受到傷害的比例隨之下降。在造成孩子受傷的家具產(chǎn)品類型中，以床類家具為多，其次是柜類家具和桌類家具。同時(shí)此次調(diào)研數(shù)據(jù)還反映出消費(fèi)者購買家具的途徑方式也呈現(xiàn)多樣化，雖然賣場直接購買的人群達(dá)到73.37%，但是，近年來隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，有將近30%的消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)購買兒童家具。而對于家具安全性方面的常識，調(diào)查顯示消費(fèi)者對現(xiàn)在正在實(shí)施的《兒童家具通用技術(shù)條件》有60.95%的消費(fèi)者并不了解，僅有39.05%的人群了解。而在選購兒童家具時(shí)，只有47.93%的消費(fèi)者，注意過是否有警示標(biāo)志，超過一半的人，沒有注意過，甚至有些人認(rèn)為有沒有無所謂。對于兒童家具的相關(guān)知識，很多人并不了解。在購買兒童家具以后，很多家長會選擇自行安裝，自行安裝的比例有30.77%與網(wǎng)上購買所占比例存在著一致性。家具的安裝有時(shí)候并不像消費(fèi)者想象得那么簡單，自行安裝可能存在著較大的安全隱患[8-9]。另外在購買兒童家具以后超過三分之一的家長不會認(rèn)真閱讀說明書[10-11]。甚至還有超過一成的產(chǎn)品是沒有說明書的。這說明無論是消費(fèi)者還是部分生產(chǎn)廠家對于兒童家具的安全性仍然不夠重視，而家具廠商提供的說明書可能也存在著可讀性差的問題，令消費(fèi)者難以理解，說明書自然形同虛設(shè)[11-13]。

5 結(jié)語

本文從兒童、兒童家具生產(chǎn)企業(yè)、銷售平臺以及消費(fèi)者幾個(gè)方面綜合分析。希望生產(chǎn)者應(yīng)以關(guān)愛為首，無論是材料、結(jié)構(gòu)還是生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)檢驗(yàn)，都應(yīng)嚴(yán)格按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)。銷售平臺應(yīng)大力宣傳兒童家具的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，向消費(fèi)者普及各種安全常識。而消費(fèi)者更應(yīng)該注重對兒童的保護(hù)，從各種渠道收集兒童家具安全性的知識并且與相關(guān)監(jiān)督部門共同努力。只有如此，兒童家具才能真正地為祖國的未來服務(wù)。

（責(zé)任編輯：肖 佳）

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