楊雪

“家和萬事興”是中國傳統(tǒng)社會對和諧家庭的美好愿景。在構(gòu)建和諧社會的時代背景下，充分重視家事案件的特殊性，穩(wěn)妥解決家事糾紛，是司法改革中的重要現(xiàn)實問題。

2014年，北京市西城區(qū)人民法院設(shè)立了專業(yè)化的家事審判庭，張爽由此成為了一名專門的“家事女法官”。從此，“清官”斷起了“家務(wù)事”。不同于以往冰冷果決的審判，“家長里短”也成了她的心之所系。

困惑之后的內(nèi)心抉擇

在張爽的學(xué)生時代，正逢香港律政劇大熱?！斗ňW(wǎng)柔情》《法網(wǎng)伊人》等熱劇中塑造了諸多法官形象，他們坐在高高的法官椅上，冷靜、果決，帶著說一不二的威嚴(yán)與凜然。然而初入職場的張爽發(fā)現(xiàn)，理想與現(xiàn)實還是有很大差距的。有時碰到情緒激動的當(dāng)事人，在庭審時大吵大嚷不聽勸，經(jīng)常需要敲動法錘維持法庭紀(jì)律。加之家事案件與其他民事案件不同,糅合了太多情感因素，有時候還得扮演“知心大姐”的角色，需要聆聽家長里短，調(diào)解家庭矛盾。

理想與現(xiàn)實的巨大差異，在工作之初的確給張爽帶來了一些困惑，她努力試圖在日復(fù)一日的調(diào)查、開庭中尋求著工作的意義和價值，直到這件“不想離婚的離婚案”出現(xiàn)。

那是一對年輕的“80后”夫妻來離婚，按照以往的經(jīng)驗，當(dāng)事人都希望法院盡快把自己的案件審理完畢，于是張爽把開庭時間定在了一周后。誰知，在開庭時作為原告的丈夫竟然不同意離婚了。他對張爽說，“自從有了孩子，家里就沒有安寧日子，妻子總和我發(fā)火，你能教育教育她么？”原來，來法院鬧離婚的也不都是真想離婚?。∵@真是給張爽上了一課。

在詢問妻子的意見后，原來夫妻二人經(jīng)常因為日常照顧子女發(fā)生爭吵，而雙方父母處于保護(hù)自己子女的考慮，也參與到家庭紛爭中，導(dǎo)致矛盾升級，妻子知道丈夫起訴離婚后，除了整日以淚洗面，完全不知所措。張爽心里一陣懊惱，早知如此，真不該這么快就安排開庭。面對這類并不想離婚、只想解決家人相處問題的當(dāng)事人該怎么辦呢？在現(xiàn)有的救濟(jì)途徑下，似乎很難找到一條有效的道路。

張爽決定采取雙管齊下的調(diào)解方式。自己與這對當(dāng)事人年齡相仿，容易溝通，可以運(yùn)用業(yè)余時間自學(xué)的心理學(xué)知識，向這對夫妻傳授一些夫妻、子女相處之道；再找一位有多年陪審經(jīng)驗的特邀調(diào)解員，以長者和過來人的身份給小兩口上上課，提高他們做父母的責(zé)任心，教給他們與雙方家長相處的技巧。

初次調(diào)解時，張爽給小兩口留了份“家庭作業(yè)”，要求雙方在一周后的第二次調(diào)解時帶上兩人戀愛時期的照片，并且準(zhǔn)備一個對方所做的讓自己感動的故事，目的是引導(dǎo)他們回想婚姻生活中的甜蜜。做完幾次作業(yè)，兩人終于和好如初，丈夫撤回了起訴請求。

這個案子當(dāng)時對張爽觸動很大，她意識到家事審判并不是想象的那么簡單，法官的一念之間可能影響的是一個家庭的未來、家庭成員的工作和生活，日積月累下影響的就是整個社會的穩(wěn)定。雖然家事案件看起來不是那么“高大上”，也比其他民事案件更加瑣碎、辦理難度更大，但她還是在當(dāng)事人迷茫痛苦的眼神里尋找到了強(qiáng)烈的職業(yè)獲得感。

探索心理疏導(dǎo)機(jī)制進(jìn)法院

家事無小事，事事牽人心。每一起家事矛盾，即便已經(jīng)訴至法院也都有著中國傳統(tǒng)觀念中許多欲說還休的隱痛。隱痛不除，家事案件很難實現(xiàn)案結(jié)事了。

訴至法院的家庭糾紛，大多伴隨著激烈的爭執(zhí)，雙方在情緒的影響下很難心平氣和地溝通，因此不能拘泥于死板的審判，還要為雙方當(dāng)事人搭建溝通平臺。

張爽審理過一起特殊的贍養(yǎng)案，原告是一位60多歲、剛退休不久的母親，起訴的對象是自己的獨(dú)生女，要求女兒每月支付贍養(yǎng)費(fèi)1000元?！斑@個案子有點(diǎn)怪”，看完當(dāng)事人的基本信息，張爽心里暗想，贍養(yǎng)糾紛的原告一般都是年齡較大、沒有收入來源，被告往往是經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的子女，而這個案子中看似都不太符合。

帶著心中的疑慮，她很快組織了第一次開庭。法庭上，母親一直盯著女兒看，女兒卻低著頭，神情憂慮，不肯與母親對視。張爽首先詢問了母親的基本生活和收入情況，得知她身體狀況不錯，經(jīng)濟(jì)條件也好，“法官，我除了要被告支付贍養(yǎng)費(fèi)，還要求她帶著外孫在每年春節(jié)回老家探望我”，還沒等詢問完畢，母親突然提出增加訴訟請求，“我生她養(yǎng)她，自己節(jié)衣縮食供她讀書，可她十多年來都不愿意與我相見，甚至連電話不接、信息不回，我求助無門，不得已到法院起訴?！蹦赣H哭訴道。面對母親的控訴，女兒滿臉委屈，“我同意支付贍養(yǎng)費(fèi)，但是她要求探望，我做不到，不是我不想看望她，而是不敢見她?！?/p>

果然另有隱情！這件案子如果繼續(xù)開庭，依法裁判，對法官來說非常簡單，也耗費(fèi)不了太多時間，可是女兒能主動去探望父母嗎？案子雖然結(jié)了，這對母女的心結(jié)卻解不開。現(xiàn)在法庭上呢，母親情緒激動，誰的話都聽不進(jìn)去；女兒內(nèi)心絕望、封閉。必須通過特殊手段讓她們敞開心扉才能解決根本問題。庭審后，張爽通過法院與婦聯(lián)聯(lián)合設(shè)立的婦女維權(quán)合議庭平臺，找到了一位資深的心理咨詢師，義務(wù)為這對母女進(jìn)行疏導(dǎo)。

當(dāng)張爽推開心理評估室房門的那一刻，看到了讓她至今難忘的場景，母女倆都淚流滿面。母親拉著張爽的手說，“法官，謝謝你，這個案子你們怎么判我都沒意見，這次是我和女兒這幾年唯一一次安靜地坐下來好好談話，即使她對我有不滿，也總算肯和我溝通了，希望法官繼續(xù)幫幫我們?！碑?dāng)事人的需要就是法官的動力，此后，張爽又按心理咨詢師建議的方式單獨(dú)與母女倆溝通了幾次，最終，女兒表示，愿意探望母親，緩和母女關(guān)系，母親也表示，心結(jié)打開了，起訴也沒必要了。

還有一個案子也讓張爽印象深刻，原告、被告都是中科院的專家，丈夫自2003年起數(shù)次起訴妻子離婚，均被駁回，2016年他再次起訴。據(jù)丈夫說，他與妻子分居多年，夫妻關(guān)系早已名存實亡。但妻子因痛失獨(dú)生子后丈夫又提出離婚，精神狀態(tài)出現(xiàn)嚴(yán)重問題，多次聲稱“沒有家了活著沒有意思，要自殘要報復(fù)社會”，拒絕配合法院提出答辯意見，導(dǎo)致案件一度擱置。為了避免發(fā)生意外，張爽嘗試邀請心理專家上門運(yùn)用專業(yè)手段做心理疏導(dǎo)工作，經(jīng)過多次上門，妻子慢慢走出陰影，認(rèn)識到當(dāng)前的婚姻對雙方都是一種痛苦，最終配合法院順利完成了訴訟程序，雙方結(jié)束了婚姻關(guān)系。

通過這些案件，張爽發(fā)現(xiàn)，家事類糾紛往往起源于日常生活中相互的情感傷害和不良情緒堆積，在矛盾的形成過程中，一部分當(dāng)事人會因心理承受能力等原因產(chǎn)生心理問題，而他們往往察覺不到，更無法采取正確的方式進(jìn)行自我調(diào)適或?qū)で笥行椭?，這樣的話，即使法院判決了甚至調(diào)解了也不能解開心結(jié)，讓當(dāng)事人在未來的家庭生活中得到幸福，因此辦理家事案件不僅要實現(xiàn)法律層面的公平正義，更要解決法律背后的情感問題，讓當(dāng)事人感受到司法的溫度。

自探索引入心理疏導(dǎo)機(jī)制以來，2016年至今，北京市西城法院已經(jīng)有大約40人次接受過心理咨詢師的義務(wù)幫助，通過引入心理評估、疏導(dǎo)等干預(yù)措施，案件不但順利審結(jié)，當(dāng)事人的心理陰影也消除了。在北京市第十二次黨代會上，張爽也發(fā)出倡議，建議大家關(guān)注公眾心理健康，逐步建立覆蓋全社會的心理疏導(dǎo)機(jī)制。

為積塵的生活注入新的活力

隨著家事案件數(shù)量迅猛增長且案情日趨復(fù)雜，家事案件的審理難度也越來越大。張爽也從一名家事審判新兵慢慢成長起來。

她知道家事矛盾并非一朝一夕形成的，經(jīng)年累月的不良情緒需要時間來釋放，要耐心傾聽當(dāng)事人訴求和真實想法，不能操之過急。要了解每個家庭矛盾的根源所在，然后站在他們的角度分析不同解決方案的利弊。

有時候當(dāng)事人一見到法官就像抓住了救命稻草，張爽覺得這是一種信任。曾經(jīng)有一對均年近80歲的老人離婚，雙方個性固執(zhí)、態(tài)度堅決，離婚理由卻是生活中的瑣事，老夫妻倆輪流來找張爽“訴苦”，一來就從60年前相識開始說起。也正是這些瑣碎的訴說，讓張爽敏感的意識到老夫妻的感情依然還在，除了自己，她甚至還邀請來了雙方多年的老戰(zhàn)友來一起調(diào)解，最終兩位老人和好如初。

隨著審理的家事案件越來越多，張爽經(jīng)常說：“家事案件解決的不僅僅是審判問題，而是要幫助當(dāng)事人恢復(fù)審判背后的正常生活。家事審判解決的不僅是塵積的案件，更要為當(dāng)事人積塵的生活注入新的活力?！?/p>

《反家暴法》實施以后，到法院來申請人身安全保護(hù)令的女性不少，張爽就遇到過這樣一起案件。一對結(jié)婚6年的夫妻，小兩口感情一直不錯，可自從女兒出生后，家庭的氣氛開始改變了，原來，他們的女兒被診斷為智力殘疾，原本樂觀開朗的丈夫整天唉聲嘆氣，妻子也備受煎熬，總認(rèn)為是自己的疏忽大意導(dǎo)致女兒失去了健康，一個快樂的家庭變得消沉，夫妻二人開始不斷因為家庭瑣事發(fā)生爭吵，丈夫也時常對妻子辱罵、推搡，甚至兩次對妻子動手，妻子被打后跑回娘家，最終在父母的要求下向法院申請人身安全保護(hù)令。

考慮到家暴問題的嚴(yán)重性和當(dāng)事人需求的緊迫，張爽在當(dāng)天下午就約見了妻子，聽了她對兩人感情經(jīng)歷的訴說，判斷她與丈夫感情基礎(chǔ)深厚，仍想維系家庭，但是對于丈夫的家暴行為無法忍受，又無力改變現(xiàn)狀。

張爽意識到，解決這個家庭的問題，必須分兩步走，首先要避免妻子再次遭受家暴，然后再解決夫妻雙方的相處問題。張爽第一時間通知了婦聯(lián)和夫妻住所地的社區(qū)，同時調(diào)取派出所的報警記錄和詢問筆錄，上面均記載了妻子曾因被打報警的情況，婦聯(lián)和社區(qū)的工作人員也表示，會立即入戶拜訪，為妻子提供幫助。

準(zhǔn)備工作完成后，張爽把妻子和丈夫一同請到法院，當(dāng)場向丈夫釋明了《反家暴法》的規(guī)定，面對妻子淤青的手腕和確鑿的證據(jù)，丈夫一邊失聲痛哭，一邊緊緊攥著妻子的手。原來，因為女兒身患?xì)埣?，丈夫?nèi)心充斥著恐懼和無助，也曾暗自埋怨妻子，更為女兒今后的大額經(jīng)濟(jì)花銷而擔(dān)憂，久而久之，面對現(xiàn)實的無奈，消極情緒得不到排解，逐步演變成對妻子實施家暴。看到丈夫認(rèn)識到自己行為的錯誤，并且對錯誤形成的原因有一定的思考，張爽心中的一塊石頭落了地。

張爽對丈夫說，每一個家庭都有不一樣的難題，不要害怕，而是要勇敢面對，找到解決辦法。經(jīng)過這次教育，丈夫認(rèn)識到自己的不足， 主動請求法官見證，寫下保證書，保證今后不再實施家暴，與妻子一起面對困難，妻子也當(dāng)場撤回了申請，小兩口又緊緊擁抱在一起。

雖然這起案件最終不需出具人身安全保護(hù)令，但也給了張爽一些啟示，遇到家庭暴力案件，快速調(diào)取證據(jù)、及時通知社區(qū)以及婦聯(lián)組織，對妥善處理案件尤為必要。于是，法院與婦聯(lián)、公安和民政等部門聯(lián)合建立“反家暴聯(lián)席會”機(jī)制，遇有涉家暴案件，通過無障礙通道，迅速調(diào)取公安機(jī)關(guān)的第一手資料，與婦聯(lián)和社區(qū)等基層組織協(xié)作，搭建起保護(hù)家暴受害者的最后一道屏障。

在辦結(jié)的案件中，最讓張爽放心不下的就是涉家暴案件，即使在法院和好了，或者由法院出具了人身安全保護(hù)令，當(dāng)事人會不會再犯、是否能按法律文書履行都不確定。特別是這對還要養(yǎng)育殘疾女兒的夫妻，如果兩人相處不好，對孩子又是一次傷害?？墒牵瑥埶睦镆仓贝蚬?，案件已經(jīng)審理完畢，再找當(dāng)事人聯(lián)系，會不會讓人家厭煩呢？如果不聯(lián)系，妻子又遭受家暴怎么辦？“就當(dāng)普通朋友關(guān)心一下吧。”于是，在雙方和好后的一個多月的周日，張爽拿起了電話，決定跟蹤了解夫妻二人情感修復(fù)的情況。接電話的妻子聽到張爽的聲音，又吃驚，又感動，她沒有想到，這個曾經(jīng)幫了她的法官還在惦記著自己的家庭和孩子，還利用周末加班的時間給自己打電話。張爽通過回訪得知，夫妻二人互相扶持、恩愛有加，可在為孩子辦理殘疾證時遇到了些許“小麻煩”。于是，法院積極牽頭聯(lián)絡(luò)這對夫妻所在的社區(qū)，依據(jù)相關(guān)規(guī)定幫助這對夫妻順利辦下了女兒的殘疾證，解決了后顧之憂。

這也是張爽所在的家事審判庭的第一個回訪案例，由此，家事回訪制度得以建立，這是落實家事審判改革要求的一項新舉措，即在調(diào)解、審判后對案件當(dāng)事人進(jìn)行定期回訪，聯(lián)合婦聯(lián)、社區(qū)街道、居委會等多方力量，共同開展回訪、跟蹤、幫扶工作。回訪制度的建立，幫助當(dāng)事人解決了實際困難，增強(qiáng)了家事案件的社會輻射功能和影響力，實現(xiàn)法律效果與社會效果的有機(jī)統(tǒng)一。

像向日葵花一樣永遠(yuǎn)扎根在法院

張爽在法院工作已經(jīng)有10年了，當(dāng)初一起入職的同事有些已經(jīng)離開了法院，而她像一株植物深深地扎根在這片土壤里。

面對高強(qiáng)度的工作壓力，她不但能夠調(diào)節(jié)好個人心態(tài)，而且以陽光快樂的性格感染并帶動周圍同事，調(diào)動大家的工作熱忱，共同投入到繁忙的工作中。

家事庭的書記員鄧弘亞曾經(jīng)這樣評價過張爽：她像一株向日葵花，永遠(yuǎn)朝著太陽的方向綻放，讓所有望向她的人都能感到溫暖向上的力量。

因為熱愛，所以堅守。張爽一直不后悔自己畢業(yè)時的選擇，因為職業(yè)的抉擇和個人的夢想相契合，是人生最幸福美好的事情。

工作10年來，她先后榮獲北京市“三八”紅旗獎?wù)隆⒈本┦蟹ㄔ合冗M(jìn)法官、北京市“五四”青年獎?wù)?、北京市青年崗位能手、北京市政法系統(tǒng)群眾心目中的好黨員、西城區(qū)“巾幗明星”等榮譽(yù)稱號。2017年6月，當(dāng)選為北京市十二次黨代會代表。

當(dāng)問到她的這些榮譽(yù)時，張爽笑著說：“我不是一個事事追求完美的人，但在工作上卻總想精益求精，努力把自己手頭的事情做好。組織給了我這些榮譽(yù)，有時我感覺不好好干，真的有愧于大家。”

工作之余，張爽會去看一些心理學(xué)方面的書籍，一來是為了更好地開展工作積累知識，二來也是為了排解自己內(nèi)心的壓力。像所有年輕女孩一樣，張爽喜歡“逛吃”。但更多的時候，她會選擇去親近大自然。許是日常工作中眼見了太多的糾紛、聽聞了太多的爭執(zhí)，她更愛去人少的地方，喜歡喝茶、讀書等安靜的消遣方式，尋找生活本身的寧靜致遠(yuǎn)。

水利萬物而不爭，張爽如一灣清泉，潺潺溪流潤澤著當(dāng)事人的心田，又滴水穿石般堅守在自己的位置。她將自己的青春奉獻(xiàn)給了司法事業(yè)，始終保持一顆維護(hù)法治的初心。