■文／徐嘉蔚 圖／喬通

中央國(guó)家機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)啟動(dòng)至今，在各單位完成數(shù)據(jù)報(bào)送和信息確認(rèn)工作后，隨之而來(lái)的是養(yǎng)老金發(fā)放。養(yǎng)老金發(fā)放最重要的兩點(diǎn)就是核定待遇無(wú)誤和按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放到退休人員手中。在社會(huì)化發(fā)放基本養(yǎng)老金過(guò)程中，不時(shí)出現(xiàn)部分無(wú)效的銀行賬號(hào)導(dǎo)致待遇發(fā)放失敗。無(wú)效的原因主要包括兩個(gè)方面：一是賬號(hào)、戶名不一致。二是銀行賬號(hào)狀態(tài)異常。為了保障退休待遇發(fā)放的“最后一公里”暢通無(wú)阻，社?！皶圆┦俊睘槟v解社保發(fā)放中，銀行方面我們需要了解的那些事。

賬號(hào)和戶名不一致

單位經(jīng)辦人小趙：在向退休人員了解銀行賬號(hào)時(shí)，有退休人員詢問(wèn)是否可以提供非本人身份證開(kāi)卡的銀行賬號(hào)？

社?！皶圆┦俊保涸诰┲醒雵?guó)家機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)管理中心為確保待遇準(zhǔn)確發(fā)放，將待遇領(lǐng)取方式設(shè)計(jì)為個(gè)人卡領(lǐng)取和單位卡領(lǐng)取兩種。為確?；鸢踩蟊仨毺峁┍救嗣碌你y行賬號(hào)，如退休人員無(wú)有效銀行賬號(hào)，可將待遇領(lǐng)取方式選擇為單位卡領(lǐng)取。中央國(guó)家機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理中心將退休人員待遇發(fā)放至單位卡后，由單位通過(guò)原方式發(fā)放至退休人員賬戶。

值得注意的是，單位卡領(lǐng)取情況下單位提供的單位賬號(hào)需具備入賬和轉(zhuǎn)賬的金融功能。

退休人員老李：我現(xiàn)在領(lǐng)養(yǎng)老金的卡是當(dāng)時(shí)在單位辦理的工資卡，開(kāi)卡人姓名和我本人身份證姓名不一致，現(xiàn)在發(fā)放渠道變了，還能發(fā)到我卡里嗎？

社保“曉博士”：如遇銀行留存信息與本人身份證信息不一致，可有以下三種操作——

一是個(gè)人可持身份證和銀行卡至相關(guān)銀行變更開(kāi)卡人姓名，保證開(kāi)卡人姓名與身份證姓名一致。二是可將銀行賬號(hào)變更為本人開(kāi)立的其他有效銀行賬號(hào)。三是可由單位在養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)里將待遇領(lǐng)取方式選擇為單位卡領(lǐng)取。

退休人員老王：我名字里含生僻字，銀行是以特殊符號(hào)代替錄入的，這會(huì)對(duì)我的待遇發(fā)放有影響嗎？

社?！皶圆┦俊保和诵萑藛T姓名中存在的生僻字，如銀行或社保經(jīng)辦系統(tǒng)任意一方不支持該生僻字，目前建議將發(fā)放方式修改為單位卡領(lǐng)取。

銀行賬號(hào)狀態(tài)異常

退休人員老劉：我這個(gè)月養(yǎng)老金發(fā)放失敗，銀行反饋的異常原因是6個(gè)月無(wú)交易，可我上個(gè)月還在銀行轉(zhuǎn)賬了，這是什么原因??？

社?！皶圆┦俊保和ㄟ^(guò)前期發(fā)放失敗的信息反饋，銀行賬號(hào)狀態(tài)異常的原因主要集中在“銀行賬號(hào)注銷”“銀行賬號(hào)掛失”和“銀行賬戶6個(gè)月無(wú)交易”。

銀行提示的6個(gè)月無(wú)交易，并非是說(shuō)近6個(gè)月無(wú)交易，而是指開(kāi)卡到現(xiàn)在曾有連續(xù)6個(gè)月無(wú)交易。銀行賬號(hào)長(zhǎng)期無(wú)資金變動(dòng)，銀行會(huì)自動(dòng)對(duì)非柜面業(yè)務(wù)進(jìn)行控制，避免資金損失。非柜面業(yè)務(wù)被控制后，不會(huì)影響銀行柜臺(tái)人工操作的交易，但會(huì)影響其他線上交易。如POS機(jī)支付、ATM機(jī)存取現(xiàn)金、跨行匯款等。為不影響銀行賬號(hào)跨行匯款，建議開(kāi)卡人攜本人身份證和借記卡到工行網(wǎng)點(diǎn)做身份識(shí)別，解除對(duì)借記卡的非柜面交易限制。

單位經(jīng)辦人小周：我單位有一名退休老同志養(yǎng)老金發(fā)放失敗，反饋的原因是入賬金額受限，是什么原因？具體需要怎么操作呢？

社?！皶圆┦俊保焊鶕?jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于改進(jìn)個(gè)人銀行賬戶服務(wù)加強(qiáng)賬戶管理的通知》，“銀行不得通過(guò)Ⅱ類戶和Ⅲ類戶為存款人提供存取現(xiàn)金服務(wù)”，即非Ⅰ類賬戶不能存取現(xiàn)金，“Ⅱ類戶單日累計(jì)支付限額最高額度不超過(guò)10000元”，即Ⅱ類戶當(dāng)日只能接受最高不超過(guò)10000元的資金劃轉(zhuǎn)入賬。據(jù)此，如養(yǎng)老金待遇超過(guò)當(dāng)日支付最高限額，建議將個(gè)人領(lǐng)取待遇卡換為Ⅰ類戶銀行賬號(hào)；不超出限額的可暫不更換。

單位辦理業(yè)務(wù)的注意事項(xiàng)

單位經(jīng)辦人小孫：系統(tǒng)里要求填退休人員開(kāi)戶行名稱，填寫(xiě)銀行名稱的時(shí)候有規(guī)范性要求嗎？必須精確到開(kāi)戶銀行？

社?！皶圆┦俊保涸诰┲醒雵?guó)家機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇是通過(guò)人民銀行大小額系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)放，銀行聯(lián)行號(hào)是每個(gè)銀行的唯一標(biāo)識(shí)，也是準(zhǔn)確發(fā)放的必要條件，單位填選銀行名稱是為了匹配開(kāi)戶行的銀行聯(lián)行號(hào)，保證退休人員的待遇精準(zhǔn)傳遞給每個(gè)銀行。開(kāi)戶行名稱無(wú)需單位手動(dòng)填寫(xiě)可進(jìn)行選擇，社保系統(tǒng)會(huì)根據(jù)單位選擇的開(kāi)戶銀行名稱自動(dòng)匹配相應(yīng)的銀行聯(lián)行號(hào)信息。

不同銀行針對(duì)開(kāi)戶行和聯(lián)行號(hào)的準(zhǔn)確性要求均有不同。中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、交通銀行、中國(guó)光大銀行、中國(guó)民生銀行、上海浦東發(fā)展銀行、北京農(nóng)村商業(yè)銀行、華夏銀行、廣發(fā)銀行、興業(yè)銀行上述12家銀行，可不區(qū)分銀行賬號(hào)是否在北京地區(qū)開(kāi)立，可統(tǒng)一填寫(xiě)銀行名稱，無(wú)需明確到支行和分行。

開(kāi)戶銀行為中信銀行、招商銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、北京銀行上述4家銀行，北京地區(qū)開(kāi)戶只需選擇上述相應(yīng)銀行名稱即可；招商銀行和中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行非北京地區(qū)開(kāi)戶的退休人員，單位應(yīng)在系統(tǒng)中選擇相應(yīng)銀行總行。北京銀行和中信銀行非北京地區(qū)開(kāi)戶的退休人員，單位必須準(zhǔn)確選擇開(kāi)戶地分行名稱。

單位經(jīng)辦人小錢：信息系統(tǒng)里反饋我單位本月有一位退休人員待遇發(fā)放失敗了，和這名老同志聯(lián)系之后發(fā)現(xiàn)是老同志去銀行更改了信息，針對(duì)這種情況我需要什么時(shí)間進(jìn)行相關(guān)操作？

社?！皶圆┦俊保涸诰┲醒雵?guó)家機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)于每月5日左右發(fā)放退休人員當(dāng)月養(yǎng)老待遇，對(duì)于當(dāng)月第一次待遇發(fā)放失敗的人員，會(huì)于每月15日左右進(jìn)行當(dāng)月退休待遇的二次發(fā)放。

建議單位在發(fā)放前進(jìn)行相應(yīng)修改操作。因社保系統(tǒng)給銀行發(fā)送付款指令時(shí)，是以生成發(fā)放計(jì)劃時(shí)系統(tǒng)儲(chǔ)存數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。因此如個(gè)人信息或銀行賬號(hào)信息調(diào)整或變更，需及時(shí)告知單位并由單位經(jīng)辦人辦理發(fā)放方式變更或人員信息變更等相關(guān)業(yè)務(wù)。避免因系統(tǒng)留存信息和退休人員實(shí)際信息不一致而導(dǎo)致發(fā)放失敗。

單位經(jīng)辦人小陳：我單位之前代發(fā)時(shí)，只需提供給銀行退休人員銀行賬號(hào)的最后部分?jǐn)?shù)字就可以了，現(xiàn)在退休人員銀行賬號(hào)中可否按之前報(bào)給銀行的數(shù)據(jù)填寫(xiě)呢？

社保“曉博士”：?jiǎn)挝话l(fā)放養(yǎng)老金多為同行轉(zhuǎn)賬，無(wú)需準(zhǔn)確填寫(xiě)銀行賬號(hào)，前幾位固定數(shù)字的地區(qū)識(shí)別碼不掌握也可準(zhǔn)確發(fā)放至退休人員賬戶。現(xiàn)納入社會(huì)化發(fā)放后，由代發(fā)行通過(guò)人民銀行大小額系統(tǒng)匯款，必須校驗(yàn)地區(qū)識(shí)別碼。因此單位填報(bào)退休人員銀行賬號(hào)時(shí)必須準(zhǔn)確填報(bào)銀行賬號(hào)的全部位數(shù)?！?/p>