汪雷力
【摘 要】文章運(yùn)用了金融共生理論,通過對(duì)比大銀行與小銀行在搜集小客戶信息的渠道和處理“軟信息”成本方面的差異,認(rèn)為小銀行與小客戶更容易建立金融共生關(guān)系,由此提出促進(jìn)村鎮(zhèn)銀行支農(nóng)持續(xù)發(fā)展的路徑。
【關(guān)鍵詞】金融共生;支農(nóng)持續(xù)發(fā)展
一、引言
作為新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的主力軍,村鎮(zhèn)銀行以服務(wù)“三農(nóng)”為使命,具有組織靈活和人緣地緣優(yōu)勢(shì),在一定程度上填補(bǔ)了農(nóng)村地區(qū)正規(guī)金融供給的不足,與普惠金融的目標(biāo)吻合。然而,2015年全國254家村鎮(zhèn)銀行經(jīng)營虧損,虧損面從2014年的10%上漲至20%左右,其中31家機(jī)構(gòu)凈虧損在1000萬元以上,開業(yè)三年以上的110家機(jī)構(gòu)凈虧損合計(jì)達(dá)到8.5億元。由于部分村鎮(zhèn)銀行市場(chǎng)定位不清晰,“脫農(nóng)”經(jīng)營,發(fā)展受到較多制約。所以,探究村鎮(zhèn)銀行的市場(chǎng)定位對(duì)我國解決“三農(nóng)”融資問題和構(gòu)筑普惠金融體系有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、“小銀行——小客戶”金融共生理論分析
金融共生理論認(rèn)為由于銀行和客戶之間存在著一種相互依存的關(guān)系,該關(guān)系涵蓋了銀行與客戶之間、銀行與其他主體之間的共生關(guān)系。這種共生關(guān)系使銀行和客戶以及其他相關(guān)主體在一定的共生環(huán)境中以一定的共生模式獲得利潤從而變化發(fā)展。
1.“小銀行——小客戶”共生關(guān)系
金融共生單元是指金融機(jī)構(gòu)及其服務(wù)對(duì)象。金融共生關(guān)系中的核心是金融機(jī)構(gòu)為其客戶融通資金。當(dāng)金融共生關(guān)系產(chǎn)生的收益大于成本時(shí),金融機(jī)構(gòu)和客戶才能共生發(fā)展。金融共生關(guān)系的邏輯關(guān)系表現(xiàn)為:客戶通過獲得銀行貸款可以提高產(chǎn)出水平。隨著客戶生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,其貸款需求量將逐漸增加,對(duì)金融服務(wù)的需求將趨于多樣化。銀行則根據(jù)客戶金融需求的動(dòng)態(tài)變化進(jìn)一步提供差別化的信貸產(chǎn)品和金融服務(wù)以滿足客戶需求。銀行與客戶由此形成長期的業(yè)務(wù)往來,最終實(shí)現(xiàn)雙贏。然而,銀行和客戶規(guī)模的不同意味著共生關(guān)系產(chǎn)生的收益和成本不同。與小銀行相比,大銀行在搜集和處理大客戶財(cái)務(wù)信息方面具有規(guī)模效益,且信貸資源更豐富,更能滿足大客戶的融資需求。因此,對(duì)大客戶而言,“大銀行——大客戶”的共生關(guān)系產(chǎn)生的成本低于“小銀行——大客戶”的共生關(guān)系,共生關(guān)系更穩(wěn)定。然而對(duì)于小客戶而言,與小銀行形成的共生關(guān)系卻更穩(wěn)定,這主要源于小銀行在信息獲取難易程度和“軟信息”處理成本上更具優(yōu)勢(shì)。
(1)信息獲取難易程度
在金融共生體系中,共生單元(銀行和客戶)的距離遠(yuǎn)近和共生單元的規(guī)模(大銀行和小銀行,大客戶和小客戶)直接影響著共生單元獲取信息的難易程度。首先,共生單元距離越近,交流的阻力和信息搜集難度就會(huì)越小,反之距離越遠(yuǎn)則難度越大。大銀行網(wǎng)點(diǎn)上浮,與小客戶的距離越來越遠(yuǎn),交流阻力導(dǎo)致信息搜集難度加大;小銀行與服務(wù)區(qū)域內(nèi)的小客戶天然保持著親密的距離,易于溝通交流。其次,共生單元的規(guī)模不同導(dǎo)致與外界接觸面不同,從而影響信息搜集難度。由于小客戶規(guī)模小且較為分散,與頻繁調(diào)動(dòng)信貸經(jīng)理的大銀行相比,作為地方性金融機(jī)構(gòu)的小銀行易于與當(dāng)?shù)匦】蛻舴€(wěn)定頻繁地交流,搜集小客戶信息的難度更小。
(2)處理“軟信息”的代理成本
由于小客戶財(cái)務(wù)狀況和信用記錄等“硬信息”缺乏,其可獲取的信息多以不透明的“軟信息”形式出現(xiàn)?!败浶畔ⅰ敝饕肛?cái)務(wù)信息以外的道德水平、社會(huì)形象等不透明的、難以量化的信息,依賴“軟信息”發(fā)放的貸款稱為關(guān)系型貸款?!败浶畔ⅰ钡氖占饕揽颗c借款人面對(duì)面的接觸和交流,較少受到信息傳遞技術(shù)的影響。因此,基層經(jīng)理和信貸員是第一手的“軟信息”搜集者,也是“軟信息”的“貯藏所”。從基層經(jīng)理(信貸員)到管理層,“軟信息”的傳遞存在“失真”問題,即非標(biāo)準(zhǔn)化的“軟信息”通過較長的路徑和層層節(jié)點(diǎn)傳遞后容易模糊,讓人產(chǎn)生誤解。Stein(2002)指出當(dāng)處理“軟信息”時(shí),上級(jí)管理層擁有資金配置權(quán),“軟信息”的收集和處理常由基層經(jīng)理負(fù)責(zé),“軟信息”難以清晰地從基層經(jīng)理傳遞至上層管理者,弱化了基層經(jīng)理對(duì)“軟信息”的生產(chǎn)激勵(lì)。所以基于“軟信息”的關(guān)系型貸款決策權(quán)應(yīng)盡量下放給掌握著這些“軟信息”的基層經(jīng)理。若銀行的組織結(jié)構(gòu)層級(jí)較多,便會(huì)存在內(nèi)部信息不對(duì)稱,上層管理者與基層經(jīng)理(信貸員)的目標(biāo)和激勵(lì)不一致,出現(xiàn)代理問題。為防止基層經(jīng)理(信貸員)處理軟信息、發(fā)放貸款時(shí)的道德風(fēng)險(xiǎn),設(shè)計(jì)并實(shí)施的控制或激勵(lì)制度所產(chǎn)生的成本就是代理成本。
2.“小銀行——小客戶”共生模式
金融共生模式是指金融共生單元相互作用或結(jié)合的形式,反映金融共生單元之間作用的方式和強(qiáng)度。互惠共生模式下,小銀行、小客戶及其他共生單元(與小銀行或小客戶有著業(yè)務(wù)往來的其他銀行、非銀行金融機(jī)構(gòu)等)都能獲得利潤,不斷發(fā)展。由于金融共生關(guān)系結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的分配條件是:各金融共生單元的單位成本產(chǎn)生的利潤相等,這種利潤對(duì)稱性分配狀態(tài)下,所有金融共生單元受到了一致的激勵(lì)。根據(jù)凈利潤分配均勻與否可以將互惠共生模式劃分為對(duì)稱性和非對(duì)稱性互惠共生模式。在對(duì)稱性互惠共生模式下,小銀行與小客戶,小銀行與其他共生單元分工合作能創(chuàng)造更多的貸款、產(chǎn)出和利潤,即所有金融共生單元通過共生界面實(shí)現(xiàn)利潤的對(duì)稱性分配,都獲得生存、發(fā)展壯大的權(quán)利,得到同等的發(fā)展機(jī)會(huì)和成本。由于其他共生單元無法直接與小客戶建立穩(wěn)定的金融共生關(guān)系,但能夠基于“小銀行——小客戶”的共生關(guān)系,與小銀行建立以資金為紐帶的共生合作關(guān)系。例如,小銀行與其他銀行間的合作一般是在小銀行對(duì)小客戶存在信貸缺口情況下,通過短期資金的盈缺調(diào)劑和信貸技術(shù)交流,從而擴(kuò)大小銀行對(duì)小客戶的信貸覆蓋。
3.“小銀行——小客戶”共生環(huán)境
金融共生單元以外的所有因素的總和構(gòu)成金融共生環(huán)境,它能影響共生單元間信息的交流、利潤的分配等。根據(jù)共生環(huán)境對(duì)共生單元影響的結(jié)果,可以分為:一是正向環(huán)境,對(duì)共生單元起激勵(lì)作用;二是中性環(huán)境,對(duì)共生單元既無積極作用,也無消極作用;三是反向環(huán)境,對(duì)共生單元起抑制作用。金融共生環(huán)境對(duì)金融共生單元和金融共生模式而言是外生的。影響“小銀行——小客戶”的金融共生環(huán)境主要是經(jīng)濟(jì)制度環(huán)境。
三、金融共生下促進(jìn)村鎮(zhèn)銀行支農(nóng)持續(xù)發(fā)展路徑
作為新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),村鎮(zhèn)銀行的設(shè)立初衷是服務(wù)“三農(nóng)”,其規(guī)模小、具有人緣地緣優(yōu)勢(shì),易與農(nóng)戶和小微企業(yè)建立穩(wěn)定的共生關(guān)系。因此,從金融共生單元、共生模式和共生環(huán)境三要素出發(fā),村鎮(zhèn)銀行的支農(nóng)持續(xù)發(fā)展應(yīng)該從以下三方面著手。
目前,由于部分村鎮(zhèn)銀行市場(chǎng)定位不清晰,“脫農(nóng)”經(jīng)營,虧損不斷,導(dǎo)致其難以可持續(xù)發(fā)展。然而,作為新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的主力軍,村鎮(zhèn)銀行搜集小客戶信息的渠道多,“軟信息”處理成本較低,更易于與農(nóng)戶、小微企業(yè)建立金融共生關(guān)系。所以,促進(jìn)村鎮(zhèn)銀行支農(nóng)持續(xù)發(fā)展的路徑為:首先,村鎮(zhèn)銀行應(yīng)堅(jiān)持支農(nóng)定位,采用熟人社會(huì)的關(guān)系型貸款機(jī)制,利用與客戶的天然關(guān)系創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù),通過提供培育式金融服務(wù)建立與農(nóng)戶和小微企業(yè)的穩(wěn)定的共生關(guān)系。其次,村鎮(zhèn)銀行應(yīng)該注重與其發(fā)起行,保險(xiǎn)公司、小額貸款公司等非銀行金融機(jī)構(gòu),以及農(nóng)民專業(yè)合作社等建立對(duì)稱性互惠金融共生模式,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。最后,政府應(yīng)該通過利率、支農(nóng)再貸款等政策傾斜,推進(jìn)農(nóng)村信用體系及政策性保險(xiǎn)等配套制度建設(shè),以及監(jiān)管方式的完善等金融共生環(huán)境優(yōu)化改革措施,支持村鎮(zhèn)銀行支農(nóng)持續(xù)發(fā)展。