英國跨國巨頭安永公司是一家專業(yè)服務(wù)公司,業(yè)務(wù)涵蓋審計、咨詢、稅務(wù)等方面。目前,該公司雇用了14名特殊員工,這些人患有自閉癥(又稱孤獨癥),他們最大的問題就是缺乏社交能力。比如他們跟對方說話時,不會看對方的眼睛,而僅此一項就會令他們在招聘考核中不合格。正常情況下,他們是不可能通過考核被錄用的。
但安永公司不走尋常路,依舊雇用了這些自閉癥人士。公司招聘他們,不只是做慈善,還考慮到他們有特殊的長處。首先,安永公司的工作時間不太固定,經(jīng)常因客戶需求必須加班到晚上10點。這自然會招來抱怨,但自閉癥人士不會,因為他們沒有社交需求。并且,他們做事很專注,注意力高度集中。
安永公司安排的工作,主要在數(shù)據(jù)處理和網(wǎng)絡(luò)安全方面,這需要監(jiān)控大量數(shù)據(jù),從中找到有價值的信息,并不時改進一些程序。事實證明,自閉癥人士在這方面的能力確實超乎尋常,他們能規(guī)避普通人常犯的錯誤(如誤報),并且工作兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言。
另外,他們?yōu)槿斯⒅?、坦率。曾?jīng)在一次招聘中,公司向約5萬名應(yīng)聘人員群發(fā)郵件,告知招聘程序。然而其中有個小錯誤,公司事先沒發(fā)現(xiàn),一名自閉癥人士坦言相告,公司才意識到問題。其他人卻不敢貿(mào)然議論,而是花大量時間去想怎么會這樣。
不過,自閉癥員工有時也讓人哭笑不得。如某位經(jīng)理說“我有事出去2分鐘”,意思是出去一會兒,表明時間很短,2分鐘是大概時間,也可能是3分鐘、5分鐘。但是,假如超過2分鐘經(jīng)理沒回來,自閉癥員工就會明確指出這個問題。(摘自《百科知識》)