鄭晶敏
2017年5月,張梓娟成為小牛資本集團(tuán)的海外傳播總監(jiān)。在此之前,她的身份是國內(nèi)首家商業(yè)空間短租平臺云Space的聯(lián)合創(chuàng)始人,離開時,云Space已經(jīng)完成兩輪融資,估值2億元人民幣。
“我把創(chuàng)業(yè)當(dāng)成一種體驗(yàn)。”大學(xué)畢業(yè)后就沒有離開過公關(guān)行業(yè)的張梓娟先后經(jīng)歷了平安、萬科等大公司,在她2014年決定辭職創(chuàng)業(yè)時,“很多人覺得不可思議,離開全球500強(qiáng)去做一個草根創(chuàng)業(yè)者?!钡珡堣骶陮?chuàng)業(yè)有自己的追求,“希望人生中有一種全新的體驗(yàn)和嘗試,去把一件事從0到1做起來?!?/p>
正如張梓娟所期望的,在云Space,她第一次接觸到公關(guān)職能之外的工作,幾乎包攬了品牌宣傳、行政、人力資源、銷售等大小事務(wù),“除了技術(shù)、財(cái)務(wù)、法務(wù)這些工作,其他我都干過。”甚至當(dāng)她負(fù)責(zé)的深圳團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績一度超過北京和上海的團(tuán)隊(duì)時,張梓娟發(fā)現(xiàn)自己可能還是個不錯的銷售。
這段為期3年的創(chuàng)業(yè)對張梓娟而言就像是“職場加油站”,讓她認(rèn)識到自己并非全能,繼而她還萌生了讀MBA的想法—如果沒有這段創(chuàng)業(yè),張梓娟或許不會這么明確地認(rèn)識到自己的不足,比如領(lǐng)導(dǎo)力。
這和在大公司做管理是完全不同的。盡管在萬科,張梓娟已經(jīng)做到經(jīng)理級別,由于大公司本身擁有完善的管理制度,加上團(tuán)隊(duì)人員背景大多相似,所以管理較為輕松。而創(chuàng)業(yè)公司里,團(tuán)隊(duì)從三五人慢慢擴(kuò)張到將近100個人,張梓娟第一次發(fā)現(xiàn),“原來彼此之間的思維邏輯可以差這么多。”
創(chuàng)業(yè)初期,用張梓娟的話說,公司實(shí)行的是“江湖義氣式的管理”,“很粗暴,就是打感情牌。”直到公司業(yè)務(wù)逐漸穩(wěn)定,團(tuán)隊(duì)成型時,張梓娟與合伙人才意識到管理制度的重要性。但在制定制度時,張梓娟與合伙人產(chǎn)生了分歧。大公司出身的張梓娟建議實(shí)行嚴(yán)格的精細(xì)化管理,包括建立會議制度和郵件文化,但合伙人認(rèn)為這些做法并不適合當(dāng)時公司的情況。在公司逐漸成長的過程中,如何從寬松管理過渡到制度化管理是個難題。張梓娟最終選擇了妥協(xié)?!按蠊靖」久媾R的困難不一樣,我們不應(yīng)該把自己上家公司的習(xí)慣帶到這份工作中去。”
不過,隨著公司規(guī)模擴(kuò)大,張梓娟還是采取了一些強(qiáng)硬措施。其中最讓她糾結(jié)的是更新人才儲備—為了優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),必須開除一些跟不上公司節(jié)奏的老員工。直接開除會讓其他員工對公司沒有安全感,于是張梓娟嘗試為老員工建立培訓(xùn)制度,但不得已還是放棄了一些人。事實(shí)證明管理上的適當(dāng)強(qiáng)硬是有必要的。
這些管理上的挑戰(zhàn)讓張梓娟逐漸學(xué)會從公司整體角度考慮問題,而不僅僅從部門角度出發(fā)。這為她的職業(yè)生涯帶來更寬廣的視野,“以前不理解上級的決策,現(xiàn)在理解之后對工作幫助非常大?!贝送?,張梓娟也比別人更能理解不同階段公司的特征,從而能更好地適應(yīng)新環(huán)境,這些都在無形之中增強(qiáng)了她的職場競爭力。
在與合伙人確認(rèn)云Space沒有海外擴(kuò)張計(jì)劃后,擁有6年海外傳播經(jīng)驗(yàn)的張梓娟感到“特長無處發(fā)揮”,她選擇暫停創(chuàng)業(yè),重回企業(yè)。正在成長中的小牛資本成了張梓娟當(dāng)下的理想選擇,這是一家介于大公司和創(chuàng)業(yè)公司之間的“成長型公司”,和她供職過的平安和萬科相比,小牛資本是一家年輕的公司,但對于張梓娟而言,比起大公司的管理嚴(yán)格和分工明確,現(xiàn)在的她更想要自由的發(fā)揮空間和未知的可能性。
C: 你工作中最有趣的部分是什么?
Z: 面對境外媒體,要用西方的邏輯去講東方的故事,表達(dá)中國公司的價值。這個我覺得很有趣,也很有意義,因?yàn)樵絹碓蕉嗟墓菊谧叱鋈ァ?017年12月,港交所宣布將允許同股不同權(quán)的公司在香港上市,預(yù)計(jì)今年會迎來中國公司的香港上市潮。
C: 在讀MBA期間,如何分配時間?
Z: 我的MBA選擇的是part time。因?yàn)镸BA本身是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,如果不結(jié)合實(shí)際操作,很難真正理解。周末上課,平時晚上10點(diǎn)以后跟同學(xué)電話會議,做作業(yè)到12點(diǎn)。要犧牲掉很多年假,因?yàn)橐恍┱n是要到其他國家去上的。我就把年假都積累起來,平時都不敢用。很辛苦也很充實(shí),如果課程結(jié)束一下子空閑下來,我可能會不適應(yīng)。
個人檔案
姓名:張梓娟
星座:天蝎座
學(xué)歷:英國紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)傳媒與公共關(guān)系 碩士
職位:小牛資本管理集團(tuán) 國際傳播總監(jiān)
職業(yè)關(guān)鍵線
2008年
成為英國The Scott Partnership公關(guān)公司第一位也是當(dāng)時唯一一位華人職員。
2010年
加入中國平安,擔(dān)任海外傳播經(jīng)理。
2013年
加入萬科,擔(dān)任海外傳播經(jīng)理。參與萬科B轉(zhuǎn)H股等重大交易的傳播戰(zhàn)略及輿情引導(dǎo)。
2014年
聯(lián)合創(chuàng)辦商業(yè)空間短租平臺云Space。
2017年5月
加入小牛資本管理集團(tuán),擔(dān)任國際傳播總監(jiān)。同時在香港中文大學(xué)進(jìn)修MBA。