王維煒 寧凱

摘 要：融媒體環(huán)境下，新聞節(jié)目的播報(bào)方式發(fā)生了巨大的變化，本文試從心理、技術(shù)等方面闡述“說新聞”產(chǎn)生的背景要求，以及融媒體環(huán)境下新聞從業(yè)者應(yīng)對(duì)“說新聞”的方式方法。傳統(tǒng)媒體只有積極適應(yīng)新技術(shù)條件下的傳播規(guī)律，不在新的傳播領(lǐng)域缺位，才能在融媒體中占領(lǐng)輿論宣傳的主陣地。

關(guān)鍵詞：“說新聞”；受眾需求；“說新聞”的特點(diǎn)；冗余度與信息豐度

中圖分類號(hào)：G220 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2018）03-0124-02

自從鳳凰衛(wèi)視的陳魯豫開出了“鳳凰早班車”之后，新聞節(jié)目的播報(bào)嘗試各種風(fēng)格的“說”已經(jīng)20年了。湖南衛(wèi)視《晚間新聞》由“播”改“說”之后，3分鐘的插播廣告代理權(quán)達(dá)到1888萬元，創(chuàng)下了當(dāng)時(shí)新聞插播廣告的最高紀(jì)錄[1]。隨著技術(shù)的發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)的加劇，迫使新聞從業(yè)者打破以前的思維模式，在新的技術(shù)平臺(tái)基礎(chǔ)上在更深層次重新架構(gòu)新聞的傳播形式。“說”新聞只有結(jié)合新媒體的傳播特點(diǎn)才能有更加蓬勃的生命力。

一、為什么“說新聞”得到受眾的認(rèn)可

1.受眾在心理方面迫切要求平等、參與、交流

自從鳳凰衛(wèi)視開“說新聞”之先河后，內(nèi)地眾多的廣播、電視都開始以“說”來包裝新聞節(jié)目。一個(gè)企業(yè)在推出其新產(chǎn)品時(shí)必須考慮顧客的消費(fèi)需求，并且要與其他同類產(chǎn)品有細(xì)微的差別和不同之處，在經(jīng)濟(jì)學(xué)中稱為“產(chǎn)品異質(zhì)性”。“說新聞”出現(xiàn)后能很快被受眾接受并認(rèn)可，正是因?yàn)槭鼙妼?duì)待媒體的心理較以前發(fā)生了改變。他們對(duì)媒體，尤其是廣播、電視再不像以前那樣感到神秘。隨著自媒體的發(fā)展，受眾參與意識(shí)越來越強(qiáng)，希望更多的表達(dá)自己。因此作為集權(quán)威性、實(shí)效性于一體的傳播信息的主渠道之新聞，也得改變以往不食人間煙火的形象，在傳播時(shí)既要把握自己的傳媒喉舌屬性，又要有服務(wù)意識(shí)，在堅(jiān)持正確導(dǎo)向的基礎(chǔ)上，結(jié)合新媒體新、短、快、活的傳播特性占領(lǐng)新聞傳播的陣地。在制作時(shí)換位思考，受眾希望在新聞中得到什么信息，怎樣表達(dá)才更有效。

2.媒介帶來的新的技術(shù)特征、功能體驗(yàn)促進(jìn)了一些新行為產(chǎn)生和既有行為的調(diào)整

受眾使用新媒體行為的增減調(diào)整在無形中重構(gòu)著人們的生活時(shí)間，并進(jìn)一步影響著人們的心理。《第34次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，2014年，手機(jī)網(wǎng)民在網(wǎng)民中的比例高達(dá)83.4%，網(wǎng)民的人均日上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)達(dá)222分鐘，而且規(guī)模和時(shí)長(zhǎng)仍在不斷上升[2]。由于整體時(shí)間的有限性，花費(fèi)在一種技術(shù)上的時(shí)間可能會(huì)影響人們?cè)谄渌顒?dòng)上的時(shí)間分配，那么作為新聞節(jié)目，如何隨技術(shù)及人們的時(shí)間重構(gòu)調(diào)整新聞節(jié)目的制作及傳播方式直接影響新聞傳播效果。其實(shí)新聞本身的特性就很好地契合了互聯(lián)網(wǎng)傳播的要求，短小、精悍。很多受眾常常是在緊張的工作間隙或路途中獲取信息，多任務(wù)狀態(tài)下使人們沒有更多的精力去刻意收看一檔長(zhǎng)時(shí)間、高強(qiáng)度、緊張嚴(yán)肅的新聞節(jié)目，“說新聞”可以使新聞播報(bào)“碎片化”，既可以獨(dú)立成篇，又能系列播發(fā)，在受眾的心理需求與時(shí)間方面兼顧。

3.從人的生理角度講，“說”的傳播效果最好

捷克的一位女研究者卡爾瓦紹娃專門研究了對(duì)同一課題分別采取的宣讀講稿（讀）和脫稿發(fā)言（講）兩種口頭傳播方式的特點(diǎn)和效果。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，講的方式比讀的方式詞語(yǔ)的數(shù)量增加了約50%，減少了名詞，增加了動(dòng)詞，雖然冗長(zhǎng)些，信息量相對(duì)少了些，但是增加了局部的信息，具有描述性、戲劇化成分，節(jié)奏從容、自由，而且輔之以情感（姿態(tài)、表情），因此更適合于聽眾的感知和接收。從記憶效果看，測(cè)驗(yàn)結(jié)果是：通過講的方式人們大約記住材料的33%，而讀的方式人們大約只記住材料的10%[3]。從以上實(shí)驗(yàn)結(jié)果可以看出，如果信息傳播者是以“說”的方式來傳遞信息的話，要比以“播”的方式能令受眾記住更多的有效信息。受眾在同等時(shí)間、接受同等內(nèi)容的信息時(shí)，選擇節(jié)目的傾向就完全取決于信息傳播的方式。很明顯，“說新聞”利于受眾記憶更多的內(nèi)容，也更易于被接受并獲得認(rèn)同。

二、“說新聞”不是播報(bào)方式的改變

1.“播新聞”與“說新聞”

新聞播音的語(yǔ)言必須具有莊重、樸實(shí)、清新、明快的特點(diǎn)……播音要做到敘事準(zhǔn)確清楚，態(tài)度分寸得當(dāng)，字正腔圓、富有朝氣。語(yǔ)氣力求緊湊規(guī)整，把握“感而不入，語(yǔ)尾不墜”的新聞播音樣式[4]。傳統(tǒng)新聞播音有它的優(yōu)勢(shì)，但隨著節(jié)目形態(tài)的發(fā)展，主持人的業(yè)務(wù)范疇擴(kuò)大了，除了有稿播讀外，還有直播時(shí)的自主表達(dá)。在節(jié)目中的語(yǔ)言活動(dòng)，既有“生成”的部分，也有“轉(zhuǎn)化”的部分。故此，我們不妨把由“內(nèi)部語(yǔ)言”生成“外部語(yǔ)言”的活動(dòng)稱之為“表述”。期間涉及的要素很多，內(nèi)容方面諸如思想、事實(shí)；形式方面包括遣詞造句、謀篇布局、語(yǔ)體風(fēng)格[5]。在“說新聞”時(shí)，主持人在表述的態(tài)度和方式上更強(qiáng)調(diào)與受眾 “朋友般”的平等關(guān)系。使受眾感到“說新聞”在節(jié)目的內(nèi)容、編排及語(yǔ)言的風(fēng)格上都更加平實(shí)、真誠(chéng)。

2.內(nèi)容決定形式

內(nèi)容決定形式其實(shí)是老生常談，其實(shí)不是所有的新聞都可以“說”，比如社論、通告、訃告等文體及政府間的賀電等公告性消息是不適合“說”的。因此，“說”什么、怎么“說”變得越來越重要。一方面需要制作者在編排上向適宜說的內(nèi)容傾斜，另一方面需要在采編環(huán)節(jié)下大力氣，受眾獲取信息首先要精準(zhǔn)，其次才是活潑有趣的語(yǔ)言表達(dá)，不能為“說”而說。有些新聞工作者認(rèn)為，隨著生活節(jié)奏的加快，人們對(duì)新聞的注意力也下降了，因此長(zhǎng)的新聞會(huì)令受眾無法忍受。而美國(guó)101家地方電視臺(tái)新聞節(jié)目的調(diào)查結(jié)果則否定了觀眾注意力下降要求消息短而快（在20秒以下）的認(rèn)識(shí)。受眾認(rèn)為，應(yīng)該有選擇的發(fā)布一些長(zhǎng)消息，如果一條消息值得你多說就長(zhǎng)些，相反，三言兩語(yǔ)即可。因此新聞節(jié)目既要有適當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)度，又要有一定的信息量。

三、“說新聞”的不足

1.冗余度與信息豐度

信息冗余度是指不提供信息的符號(hào)量或語(yǔ)言表述。信息豐度是指從傳播效果看，擴(kuò)大信息量與提高信息量有同等意義，二者結(jié)合標(biāo)志著信息的豐富程度即信息豐度。對(duì)于一條新聞則意味著主體事實(shí)的充實(shí)程度，對(duì)一個(gè)節(jié)目則意味著提供多少條有價(jià)值的新聞?！罢f新聞”在語(yǔ)言風(fēng)格上，需要將大量的書面語(yǔ)言改成短小、簡(jiǎn)潔、生動(dòng)形象的口語(yǔ)，雖然增加了冗余，但利于受眾更好地理解信息，使表達(dá)富有個(gè)性。例如：在說話中，人們要求以盡量少的時(shí)間得到相對(duì)較多的信息，但人們常說“無人不知、無人不曉”及“報(bào)喜不報(bào)憂、畫花不畫刺”這樣的句子，顯然兩者的后半部分是多余的，但又是需要的，這就是語(yǔ)言的冗余性，它提高了信息傳播的效果，易于受眾接受和交流?！罢f新聞”增加了冗余，使受眾更好的感知和接受，那就必然會(huì)影響到一個(gè)節(jié)目的信息豐度，受眾在收看收聽新聞節(jié)目時(shí)，首先希望得到豐富的信息。因此主持人在節(jié)目中應(yīng)注重提高整個(gè)節(jié)目的信息豐度，避免出現(xiàn)內(nèi)容的不確定性。

2.“說”的隨意性

“說新聞”仍然需要遵循新聞的傳播規(guī)律，新聞的要素應(yīng)全面、表述要嚴(yán)謹(jǐn)?！罢f新聞”雖然調(diào)整了冗余及節(jié)目的節(jié)奏但不能對(duì)新聞進(jìn)行隨意的添加。新聞主播朱廣權(quán)被大家稱為“段子手”主播，看似不經(jīng)意的幽默和風(fēng)趣，其實(shí)都是經(jīng)過了深思熟慮的編排設(shè)計(jì)。而有的主持人在節(jié)目前不備稿，在節(jié)目中即興發(fā)揮，隨意添加， 油嘴滑舌，更有甚者將不熟悉的專業(yè)術(shù)語(yǔ)解讀錯(cuò)誤，貽笑大方。還有很多人認(rèn)為“說”新聞就是聊天，給人以親近感就行，其實(shí)這是一種誤區(qū)。人們平時(shí)的“說話”是隨想隨說，甚至是不假思索，脫口而出，而“說新聞”中使用的語(yǔ)言應(yīng)是有較大的加工，是有雕琢而不露痕跡為特點(diǎn)的，講究得體性、勻稱性、集中性的精粹口語(yǔ)。這種口語(yǔ)是將語(yǔ)言屬性中經(jīng)濟(jì)性與冗余性這兩個(gè)矛盾處理的較好的結(jié)果?！罢f”新聞應(yīng)依據(jù)稿件在語(yǔ)言技巧上進(jìn)行處理，它是一種高標(biāo)準(zhǔn)的“播”的要求。而不少人認(rèn)為“說”是放寬了對(duì)語(yǔ)言的要求，方言、錯(cuò)字及語(yǔ)流中出現(xiàn)磕絆是正常的，可以體現(xiàn)節(jié)目的個(gè)性。這種片面的認(rèn)識(shí)影響了節(jié)目的質(zhì)量，降低了可視（聽）性。另外，不經(jīng)加工的口語(yǔ)播報(bào)有悖新聞的真實(shí)原則，破壞了新聞節(jié)目的權(quán)威性，也降低了信息量，這并不是“說”的初衷，它是一種傳媒大眾化的消極傾向。

四、融媒體環(huán)境下“說新聞”將成為不可或缺的播報(bào)方式

在融媒體飛速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)媒體的包裝影響力越來越弱，如果不及時(shí)轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，那就會(huì)出現(xiàn)“空心化現(xiàn)象”，簡(jiǎn)言之，就是主流媒體不再影響主流人群。[6]“說”新聞是包裝的形式之一，已被受眾廣為接受，在以后的發(fā)展中新聞工作者應(yīng)結(jié)合融媒體傳播注重信息前置的特點(diǎn)來編排?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下，受眾從一開始的無所適從變得更加理性，他們更愿意選擇權(quán)威、可信的媒體獲取重要的新聞，因此，要求新聞從業(yè)者自身盡快提高自己的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)素養(yǎng)，提高在海量信息中發(fā)現(xiàn)甄選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的能力，這是支持“說新聞”吸引力的關(guān)鍵。

在“說新聞”發(fā)端之初，除了考慮傳播效果外，也有經(jīng)濟(jì)效益的考量。在經(jīng)歷了20年的發(fā)展后，主流媒體認(rèn)識(shí)到，一味追求經(jīng)濟(jì)效益最大化不僅不利于新聞事業(yè)的發(fā)展，而且無法順利地融入到新媒體中。相反，好品質(zhì)的新聞產(chǎn)品總會(huì)受到關(guān)注。融媒體環(huán)境下廣告模式發(fā)生了變化，跨過了廣告代理商這個(gè)第三方，直接與受眾接觸。很多受眾是沉默的，喜歡就會(huì)點(diǎn)擊甚至打賞，這種模式使“說新聞”編排時(shí)不僅要注重置頂、加精包裝，更要注重優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，避免“華麗無用”。

當(dāng)自媒體蜂擁出現(xiàn)時(shí)，主流媒體受到極大挑戰(zhàn)。在與新媒體的接觸、實(shí)踐中，傳統(tǒng)媒體工作者發(fā)現(xiàn)，新的傳播技術(shù)手段不是他們無法駕馭的，它不是阻礙我國(guó)傳媒事業(yè)發(fā)展的攔路虎，只要適應(yīng)它的傳播規(guī)律，為我所用，不斷在新的傳播領(lǐng)域深耕、不缺位，堅(jiān)持黨的輿論宣傳導(dǎo)向，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、受眾喜聞樂見的形式傳播黨的聲音，我國(guó)的新聞宣傳工作才有更蓬勃的生命力。

參考文獻(xiàn)：

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[4] 趙玉明，王福順主編.廣播電視辭典[M].北京：播學(xué)院出版社 1999 ：207.

[5] 吳郁著.主持人語(yǔ)言表達(dá)技巧[M].北京：中國(guó)廣播電視出版社 2011：153.

[6] 仇勇著.新媒體革命——在線時(shí)代的媒體、公關(guān)與傳播[M].北京： 中國(guó)工信出版集團(tuán)電子工業(yè)出版社，2016：10.

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