文/萬祖艷 胡麗
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展成就了一個(gè)融媒體時(shí)代,在這一時(shí)代下,訊息傳達(dá)的時(shí)效性、互動(dòng)性不斷增強(qiáng),傳統(tǒng)意義上受眾的概念逐漸被用戶所取代,而由單一形式的文字、圖片組成的資訊已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足用戶對(duì)信息的掌握,移動(dòng)短視頻的出現(xiàn)則使資訊的傳播更具可視化,同時(shí)也更加契合碎片化的消費(fèi)場(chǎng)景。移動(dòng)短視頻行業(yè),成為微時(shí)代全新的互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái),為用戶提供一站式的服務(wù)場(chǎng)景。
自2013年起,我國(guó)的短視頻逐漸興起。即拍即發(fā)的特點(diǎn),使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與用戶之間實(shí)現(xiàn)了將視頻作為傳播載體互動(dòng)對(duì)話。這一應(yīng)用為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶提供了一種集生產(chǎn)與共享于一體的社交新形式,同時(shí)短視頻也在新聞報(bào)道中得以運(yùn)用。短視頻的優(yōu)勢(shì)應(yīng)用具備了社交互動(dòng)的屬性,使其在民眾實(shí)現(xiàn)普及奠定了基礎(chǔ),因此為新聞媒體及時(shí)采納這一應(yīng)用提供了受眾基礎(chǔ)。
短視頻是指視頻長(zhǎng)度以秒計(jì)數(shù),一般在5分鐘以內(nèi),主要通過移動(dòng)智能終端完成快速拍攝與美化編輯,并通過與社交媒體平臺(tái)的無縫對(duì)接,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)分享的一種新型視頻形式。[1]隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的完善以及移動(dòng)智能終端的普及,用戶的需求日趨多樣化,短視頻憑借其內(nèi)容廣泛、形式靈活、社交屬性強(qiáng)、參與度高等特點(diǎn)逐漸成為媒體結(jié)構(gòu)中的一個(gè)重要組成部分,并不斷影響和改變著人們的生活方式。2016年年初,“一個(gè)集美貌與才華于一身的女子”papi 醬憑借其自編自導(dǎo)自演的吐槽式短視頻走紅網(wǎng)絡(luò),幾乎于同一時(shí)間,短視頻平臺(tái)爆發(fā)增長(zhǎng),當(dāng)年2月,短視頻平臺(tái)快手用戶量突破3億人次,隨后3月,“papi醬”獲得1200萬巨額融資。同年9月20號(hào),今日頭條CEO張一鳴宣布,未來一年里將拿出至少10億元來補(bǔ)貼短視頻創(chuàng)作者,這一舉措被看作是對(duì)短視頻各位的極大肯定與認(rèn)可。2017年3月,短視頻平臺(tái)快手宣布獲得由騰訊領(lǐng)銜的3.5億美元投資,而幾乎在同一時(shí)間,網(wǎng)易云音樂推出的更新版本中,短視頻的出現(xiàn)成為一大亮點(diǎn)。同年4月初,阿里巴巴文化娛樂集團(tuán)召開短視頻戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),宣布土豆網(wǎng)全面轉(zhuǎn)型為短視頻平臺(tái),同時(shí)還將投入20億元開展“大魚計(jì)劃”鼓勵(lì)扶持其內(nèi)容創(chuàng)作。這一系列舉措都將移動(dòng)短視頻推入一個(gè)新的階段,在這個(gè)新領(lǐng)域中尋求更深入的發(fā)展引起了更多人的關(guān)注。2016年7月,來自中國(guó)第一大報(bào)業(yè)集團(tuán)上海報(bào)業(yè)的界面新聞,在完成超3億元的融資后,宣布將大規(guī)模進(jìn)入原創(chuàng)視頻、音頻領(lǐng)域,并聲稱要在視頻上投入1億資金,組建一個(gè)年輕又激情無限的拍攝團(tuán)隊(duì)。10月20日,這個(gè)名為“箭廠”的視頻項(xiàng)目向短視頻領(lǐng)域發(fā)射出了第一支利箭——“中國(guó)喊麥之王MC天佑:如果有一天YY倒閉了我怎么辦?”,隨后在網(wǎng)上引起關(guān)注。9月,隸屬于SMG集團(tuán)旗下的看看新聞?wù)缴暇€,將自身定位為互聯(lián)網(wǎng)世界中獨(dú)樹一幟的原創(chuàng)視頻新聞,秉承“新聞是它的核心,視頻是它的特性,直播是它的亮點(diǎn)”。10月,新京報(bào)便與騰訊聯(lián)合推出了“我們視頻”,旨在做最好的移動(dòng)端新聞視頻。同年11月,澎湃新聞前CEO邱兵離職創(chuàng)建梨視頻,立志打造全中國(guó)最好看的資訊類短視頻,力求展現(xiàn)新聞事件中的精華內(nèi)容。2017年1月澎湃視頻上線,聚焦新聞直播和短視頻,5月,北京時(shí)間推出旗下泛資訊短視頻平臺(tái)——“時(shí)間視頻”,并在兩個(gè)月內(nèi)創(chuàng)下4億的播放量。這些資訊“視頻化”傾向的蔓延,不僅為媒體的發(fā)展帶來了新的變革,同時(shí)也給資訊類短視頻的流行帶來了新的春天。
在傳統(tǒng)的概念中,資訊是指用戶能及時(shí)獲取及利用,并且在相對(duì)短的時(shí)間內(nèi)給自己提供價(jià)值的信息,而在移動(dòng)短視頻發(fā)展的今天,資訊的概念正在發(fā)生變化,當(dāng)下,資訊逐漸被“泛資訊”所取代,“泛”顧名思義就是廣泛、大眾、普遍,泛資訊從字面上可理解為大眾的資訊、老百姓關(guān)注的資訊等。北京時(shí)間副總裁王星解釋道:“相比于新聞,資訊的概念要大一圈,而泛資訊又要更大一圈,可以基本涵蓋人們對(duì)信息的需求了”。梨視頻的創(chuàng)始人邱兵在接受采訪時(shí)也曾提及資訊新的概念——“在選題判斷上,越能表現(xiàn)人性復(fù)雜、越能給人帶來足夠現(xiàn)場(chǎng)感的、擁有正向價(jià)值取向的都會(huì)成為編輯的首選;敘事形態(tài)力求以故事的方式表達(dá),反映人與人、人與世界的關(guān)系,拒絕坐而論道式的說教”,[2]綜合起來便是能夠在社交平臺(tái)上引發(fā)現(xiàn)象級(jí)討論的話題或者故事。
按理說,由一眾媒體把持的資訊類短視頻應(yīng)步入空前盛大的局面,但筆者綜合對(duì)比之前提及的各類短視頻平臺(tái)的狀況,發(fā)現(xiàn)結(jié)果卻并不盡如人意。本文選取最近一個(gè)月內(nèi)分發(fā)在微博“秒拍”平臺(tái)上、播放量超過100萬的熱門資訊短視頻作為分析對(duì)象,時(shí)間跨度為2017年7月14日至8月14日。
表1 各類資訊平臺(tái)播放量超過100萬次的短視頻數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
從表1中我們不難看出,社會(huì)類資訊短視頻在各類平臺(tái)上都占據(jù)一定地位,在某些程度上甚至可以說,社會(huì)主題內(nèi)容的短視頻成為了播放平臺(tái)的主打產(chǎn)品之一,通過對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)新聞的關(guān)注,貼近用戶生活日常,聚焦突發(fā)事件等使人們更易產(chǎn)生共鳴,而它所帶來的高播放量也讓生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)者略為欣慰。此外,可以發(fā)現(xiàn),視頻平均更新周期幾乎無異,但各類平臺(tái)出產(chǎn)的熱門資訊短視頻卻不盡相同,我們暫且可以將其解釋為平臺(tái)內(nèi)容生產(chǎn)策略的差異,但這一點(diǎn)也足以引起各大平臺(tái)的進(jìn)一步關(guān)注??偟膩碚f,資訊類短視頻所具備的即時(shí)拍攝、及時(shí)分享的特征十分契合當(dāng)前用戶社交的新趨勢(shì),滿足了用戶瀏覽碎片化的需求,這一種視頻形式的資訊更讓用戶感受到了較為真切的體驗(yàn),一方面不僅豐富了資訊本身報(bào)道的形式,另一方面,用戶間的互動(dòng)探討等更是延伸了話語空間。值得一提的是,筆者在整理數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn),各大資訊短視頻平臺(tái)內(nèi)容多為PGC(專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)生產(chǎn)模式,以用戶為視頻生產(chǎn)原創(chuàng)力量的 UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)模式相對(duì)較少;與此同時(shí),各類平臺(tái)在微博上的用戶互動(dòng)相對(duì)過少,日更短視頻底端評(píng)論數(shù)與點(diǎn)贊數(shù)大多只有幾十條,更有甚者才幾條,只有一些播放量超過100萬次的熱門資訊視頻評(píng)論數(shù)能達(dá)上千,點(diǎn)贊數(shù)能達(dá)上萬。從這個(gè)側(cè)面可以說明,短視頻發(fā)展中用戶生產(chǎn)參與度以及互動(dòng)性還有一個(gè)很大的提升空間,資訊類短視頻的進(jìn)一步繁榮也還有很長(zhǎng)的一段路要走。
資訊類短視頻發(fā)展初期,短視頻憑借內(nèi)容的泛娛樂化,以及滿足用戶的獵奇心理極大地提升了活躍度,但同時(shí)也為透支用戶熱情埋下了擔(dān)憂。一方面,伴隨快手等短視頻平臺(tái)的崛起,粗劣及低俗等標(biāo)簽成為了短視頻內(nèi)容的代名詞;另一方面,用戶對(duì)短視頻的疲乏困頓之情也逐漸顯現(xiàn)出來,從而引發(fā)了對(duì)短視頻內(nèi)容和題材選擇的爭(zhēng)議。短視頻存在的一些問題也折射在資訊類短視頻發(fā)展中,筆者從平臺(tái)、內(nèi)容、用戶、技術(shù)四個(gè)方面切入,分析當(dāng)下資訊類短視頻發(fā)展遇到的瓶頸。
眾所周知,堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)才能為進(jìn)一步的穩(wěn)定發(fā)展提供支撐,平臺(tái)想要擴(kuò)張,必然少不了燒錢。北京時(shí)間副總裁王星說:“還不知道怎么變現(xiàn),但有了用戶就有錢。”他坦言:“實(shí)事求是講,我現(xiàn)在還不知道怎么變現(xiàn),公司同事問我怎么賺錢,我跟他們說,有用戶就能賺錢,現(xiàn)在人們對(duì)資訊類短視頻有非常強(qiáng)的需求,整個(gè)平臺(tái)最需要的是非??孔V的供應(yīng)商,但這個(gè)市場(chǎng)現(xiàn)在是嚴(yán)重的供不應(yīng)求,我們殺進(jìn)去,擁有用戶,你有用戶就有機(jī)會(huì)拿到錢,商業(yè)道理都是這樣,我跟銷售同事說,我拿回用戶和播放量,你想辦法變現(xiàn)?!逼鋵?shí)不僅是北京時(shí)間這個(gè)短視頻播放平臺(tái),當(dāng)下各類資訊類平臺(tái)幾乎都面臨著變現(xiàn)這個(gè)問題。當(dāng)前,為了進(jìn)一步提高移動(dòng)短視頻的市場(chǎng)占有率,“商業(yè)變現(xiàn)”成為其發(fā)展的重中之重,如今的短視頻平臺(tái)主要有三種盈利模式,分別為廣告、打賞以及電商。其中,廣告也就是短視頻營(yíng)銷,無疑是促進(jìn)變現(xiàn)的重要發(fā)力點(diǎn)。與具備在創(chuàng)意中插入廣告、植入等成熟廣告形式的視頻營(yíng)銷相比,移動(dòng)短視頻的營(yíng)銷還處于一個(gè)“開拓”階段,一方面,廣告主需要進(jìn)一步適應(yīng),接受其營(yíng)銷方式,另一方面,平臺(tái)本身也缺乏一套將品牌信息與打造的短視頻完美融合的成熟方法。
融媒體環(huán)境下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展造就了海量信息,但其中的質(zhì)量未免參差不齊,短視頻發(fā)展初期,“爆款”視頻的出現(xiàn)大都?xì)w類為消遣性的文化產(chǎn)品,其間多以幽默、搞笑等泛娛樂內(nèi)容為主,而真正傳遞優(yōu)質(zhì)、對(duì)用戶有益的資訊類短視頻卻寥若晨星。資訊類短視頻的興起進(jìn)一步集中了資訊,但同時(shí)卻又不可避免地使訊息更加零散。此外,短視頻偏向于陳訴客觀事實(shí),缺少思想探討等短板又致其不易承載有深度的內(nèi)容,如何平衡短視頻時(shí)間與呈現(xiàn)完整信息之間的關(guān)系,如何取舍編排短視頻內(nèi)容,對(duì)于制作者來說,可謂是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。與此同時(shí),短視頻的內(nèi)容分發(fā)還存在著同質(zhì)化嚴(yán)重的問題,比如,一個(gè)“交通”類資訊視頻的火爆,在網(wǎng)絡(luò)上引起了極大的關(guān)注,隨之而來的就是各大平臺(tái)紛紛報(bào)道不同的“交通類資訊”,這種相互模仿的競(jìng)爭(zhēng)手段,不僅難以支撐用戶對(duì)于各類資訊的需求,更在一定程度上容易引發(fā)用戶的厭煩心理,最終導(dǎo)致用戶的流失。如何打造自身獨(dú)特品牌,吸引更多人的關(guān)注,形成自己特有的用戶群體,在資訊類短視頻平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展中顯得頗為重要。
前面提到,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將用戶淹沒在信息的海洋之中,而其中良莠不齊的資訊通過短視頻的方式傳遞到用戶手中,使用戶體驗(yàn)大打折扣,加上部分資訊類短視頻平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式的出入與傳統(tǒng)的“小而美”的路線迥異,它選擇將步子邁大,追求“高而全”,同時(shí)還衍生出眾多繁雜的欄目分類,讓不少初次使用者不明所以,懵懵懂懂,從而影響用戶的“回頭使用”。此外,同質(zhì)化內(nèi)容的出現(xiàn)也加重了用戶的心理厭惡,使得用戶對(duì)新生資訊類短視頻的熱情逐漸被磨損,進(jìn)一步導(dǎo)致生產(chǎn)短視頻、參與討論的積極性不斷下降。令人惋惜的是,用戶對(duì)移動(dòng)終端使用率的提升并不代表對(duì)資訊類短視頻的認(rèn)可與接受。有研究者在進(jìn)行國(guó)內(nèi)短視頻的受眾態(tài)度調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),幾乎一半的被調(diào)查者未使用過或不清楚自己是否使用過短視頻新聞軟件,同時(shí)46.50%的人對(duì)短視頻新聞概念了解模糊,還有近20%的人對(duì)此不了解。此外,短視頻作為一種“熱媒介”,在某些程度上,其提供的真實(shí)視覺沖擊會(huì)填補(bǔ)用戶的思想空白,從而導(dǎo)致用戶一味消費(fèi)短視頻,卻不去更深一步思考其背后所蘊(yùn)含的新聞價(jià)值。
短視頻雖然順勢(shì)接棒直播,成為視頻領(lǐng)域的新焦點(diǎn),但移動(dòng)終端播放視頻的前提條件卻不能為大眾所忽視的流量或者無線網(wǎng)絡(luò)。碎片化時(shí)代的今天,4G網(wǎng)絡(luò)的普及極大地提升了人們的上網(wǎng)速度,基本滿足了用戶在線觀看視頻所需要的網(wǎng)絡(luò)條件,只是這培養(yǎng)起來的用流量看視頻的生活常態(tài)未免過于奢侈,國(guó)內(nèi)用戶心疼流量的心理在短時(shí)間內(nèi)也無法改變。在未來,資訊類短視頻的進(jìn)一步發(fā)展,為各大平臺(tái)的技術(shù)研發(fā)提出了一個(gè)難題。
短視頻作為未來資訊類新聞發(fā)展的形態(tài)之一,其內(nèi)部隱藏的潛力巨大,值得更多的人去進(jìn)一步探索,筆者依舊從平臺(tái)、內(nèi)容、用戶、技術(shù)方面著手,簡(jiǎn)要分析資訊類短視頻發(fā)展的策略。
風(fēng)口下的資訊類短視頻行業(yè),“掘金”能力的提升關(guān)乎其進(jìn)一步發(fā)展。各大平臺(tái)首先應(yīng)更精準(zhǔn)地確定自身定位,形成固有的用戶群體,“有了用戶才能有錢”。前面提到過,廣告營(yíng)銷無疑是促進(jìn)短視頻變現(xiàn)的重要發(fā)力點(diǎn),因此,各大平臺(tái)可向傳統(tǒng)的視頻營(yíng)銷學(xué)習(xí),培養(yǎng)打造爆款的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)及協(xié)作機(jī)制,不斷摸索衍生出一套將廣告與品牌視頻結(jié)合的成熟方法。資訊類短視頻因其特有的新聞屬性,廣告營(yíng)銷、打賞的盈利模式還需巧妙嫁接。傳統(tǒng)的視頻廣告常以貼片廣告的形式在片頭或片尾出現(xiàn),而資訊類短視頻時(shí)長(zhǎng)較短,尋求巧妙的時(shí)機(jī)貼入廣告顯得極為迫切,正如北京時(shí)間副總裁王星所說:“做貼片,怎么做,一分鐘視頻放15秒廣告必死無疑,10秒行不行,5秒呢?人民群眾能不能接受,廣告主能不能接受?”;談及打賞變現(xiàn),基本只能將其理解為用戶自動(dòng)為視頻付費(fèi),但一直以來,我國(guó)國(guó)內(nèi)用戶尚未形成資訊付費(fèi)的觀念,因此要實(shí)現(xiàn)變現(xiàn),平臺(tái)需要進(jìn)一步增強(qiáng)自身的品牌意識(shí),加強(qiáng)版權(quán)保護(hù),在這一點(diǎn)上,可以向美國(guó)著名短視頻新聞網(wǎng)站 Newsy充分借鑒。Newsy 如何獲得盈利?Newsy 的獲利模式目前主要有三種 :一是新聞授權(quán)費(fèi);二是鏈接傭金;三是客制化媒體服務(wù)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,海量供應(yīng),精準(zhǔn)投放顯得極為重要,各大資訊類短視頻平臺(tái)要加強(qiáng)自身篩查資訊的能力以及提升挖掘價(jià)值內(nèi)容的意識(shí),促進(jìn)平臺(tái)定位的清晰化、明朗化,力求在同質(zhì)化的內(nèi)容中突出個(gè)性,提升用戶體驗(yàn),增強(qiáng)用戶黏性。
值得注意的一點(diǎn)是,視頻作為一種表達(dá)手段,其傳達(dá)的多義性、直觀性等能產(chǎn)生極大的影響力。在視頻的世界里“眼見不一定為實(shí)”,因?yàn)橥ㄟ^剪輯、后期等可以呈現(xiàn)出完全不一樣的意思,這些“烏龍新聞”想必歷身于短視頻的我們或多或少都曾遇見過。因此,資訊類短視頻需要進(jìn)一步發(fā)展,必然離不開平臺(tái)及生產(chǎn)者的自我約束,加強(qiáng)自身生產(chǎn)視頻的素養(yǎng),堅(jiān)守新聞?wù)鎸?shí)主義。不論未來資訊發(fā)展的形式會(huì)變化成什么樣,高質(zhì)量的新聞資訊永遠(yuǎn)都站在首位。
2017年,短視頻行業(yè)正經(jīng)歷著由UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)向PGC(專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)轉(zhuǎn)型的第二次浪潮,用戶消費(fèi)者與內(nèi)容創(chuàng)作者逐漸成為利益共同體。因此,資訊類短視頻尋求進(jìn)一步發(fā)展亦可從垂直領(lǐng)域著手,正如微博的發(fā)展,其生命力離不開內(nèi)容生產(chǎn)者的持續(xù)壯大,平臺(tái)不斷開拓資訊類新聞垂直領(lǐng)域的內(nèi)容,提高視頻日均發(fā)布量,由內(nèi)容推動(dòng)發(fā)展,讓其表現(xiàn)形式更加立體化、多樣化,在增加平臺(tái)流量的同時(shí),也能進(jìn)一步提升商業(yè)化能力。
為了增強(qiáng)用戶參與資訊類短視頻的互動(dòng)性,平臺(tái)需及時(shí)向其提供感興趣的內(nèi)容,但值得注意的是,推送用戶喜愛的資訊短視頻并不是一味無底線地迎合他們,而是說提高生產(chǎn)新聞的敏銳度及洞察力,精心篩選有價(jià)值的內(nèi)容奉獻(xiàn)給用戶。此外,平臺(tái)還需將碎片化信息進(jìn)行深加工,在追求“快節(jié)奏、簡(jiǎn)易化”的當(dāng)前,有效搜集大量資訊內(nèi)容,并將其進(jìn)行整合,并用專業(yè)的方式突出精華部分,通過視頻方式呈現(xiàn)給用戶,這至關(guān)重要,同時(shí)也為用戶帶來了更為實(shí)用的體驗(yàn)。
毫無疑問,在突破使用網(wǎng)絡(luò)與流量播放視頻這一方面,運(yùn)營(yíng)商能起到十分重要的作用。近年來,運(yùn)營(yíng)商針對(duì)視頻流量定向釋放的力度正在不斷加大,比如2017年,聯(lián)通旗下的沃視頻已經(jīng)對(duì)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)用戶實(shí)現(xiàn)了標(biāo)清免流。2017年3月2日,微博牽手中國(guó)聯(lián)通推出的專屬號(hào)卡產(chǎn)品——微博微卡,在江蘇地區(qū)率先上市,這也是微博首次推出與運(yùn)營(yíng)商深度綁定合作的專屬電話卡,此卡包含兩種產(chǎn)品,分別為微博V卡和微博大V卡,而無論哪種產(chǎn)品均包含了微博站內(nèi)圖文視頻以及秒拍、一直播、天氣通、新浪新聞等一系列家族產(chǎn)品的微博內(nèi)流量。據(jù)悉,在未來獨(dú)立使用這些應(yīng)用也將全部免流,這無疑成為了低資費(fèi)免流手機(jī)卡的亮點(diǎn)。由此可見,為了實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地觀看資訊類短視頻,平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)與運(yùn)營(yíng)商的合作,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)互利共贏。
資訊類短視頻的爆發(fā),與用戶有著十分密切的聯(lián)系,但新一代年輕人的喜好也變得難以捉摸,他們向往自由,標(biāo)榜個(gè)性,喜歡占據(jù)主動(dòng)地位,這些特征都給資訊類短視頻的進(jìn)一步發(fā)展提出了難題。但只要各大平臺(tái)忠于資訊,力求將最優(yōu)質(zhì)的新聞呈現(xiàn)用戶眼前,一切問題都將迎刃而解?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,能最后站穩(wěn)腳跟取得勝利的人,終將是懂得用戶之人。
[1]慧敏,彭琪淋.國(guó)內(nèi)短視頻新聞的受眾態(tài)度考察[J].成都師范學(xué)院學(xué)報(bào),2016(12):108-114.
[2]杜愷.媒介融合背景下新聞懶人包NEWSY的制作模式與經(jīng)營(yíng)之道.[J].新聞與版權(quán),2014,04(3).