王莉莎　王熙　祁麟

【中圖分類號】R446.1 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-6851（2018）02--01

隨著改革開放的深入進行，我國的國民經(jīng)濟得到了飛速的發(fā)展，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也在此期間獲得了長足的進步，檢驗學(xué)也逐漸獨立出來，形成一門獨立的學(xué)科，其技術(shù)的進步為臨床診斷工作的優(yōu)質(zhì)進行提供了重要保障。醫(yī)學(xué)臨床檢驗工作具有一定的復(fù)雜性，要求相關(guān)操作人員具有一定的技術(shù)水平，以保證檢驗的精準(zhǔn)性及科學(xué)性。本文主要對臨床醫(yī)學(xué)檢驗中的誤差來源進行分析，對誤差的特征性表現(xiàn)進行探討，并提出解決誤差的對策，以提高臨床醫(yī)學(xué)檢驗的準(zhǔn)確性。

醫(yī)學(xué)檢驗工作中的誤差大多集中在檢驗前、檢驗中、檢驗后這三個環(huán)節(jié)當(dāng)中，因此工作人員想要對檢測誤差進行更好的控制，關(guān)鍵就是要從這三個環(huán)節(jié)入手，嚴(yán)格把關(guān)，只有這樣，才能在最大程度上避免誤差的發(fā)生，為醫(yī)生的臨床診斷提供更加準(zhǔn)確、科學(xué)的依據(jù)。

1 誤差的種類及來源

1.1 系統(tǒng)誤差 在工作人員操作檢測儀器的過程中，患者的感官障礙以及儀器由于沒有校正而產(chǎn)生的偏差均會導(dǎo)致檢測誤差的發(fā)生，使檢測值偏離真實值，此類誤差可以通過技術(shù)手段進行消除，也可以通過科學(xué)合理的規(guī)章制度予以避免。

1.2 隨機誤差 隨機誤差也被稱為是偶然誤差，指的是除系統(tǒng)誤差外剩余部分的誤差。隨機誤差會受到多方面因素的影響，但其觀察值不會出現(xiàn)系統(tǒng)性或方向性的變化，變化的隨機性極強。

2 誤差的特征

2.1 系統(tǒng)誤差的特征 系統(tǒng)誤差指的是在連續(xù)或者一系列測量結(jié)果中存在的具有相同變化傾向的偏差，它是由恒定因素所引起，因此會在條件滿足的情況下重復(fù)多次出現(xiàn)。系統(tǒng)誤差的大小基本可以通過實際測量來了解，也可以通過正確的措施進行糾正。

2.2 隨機誤差的特征 隨機誤差的符號和絕對值變化并不具備明顯的傾向性，因此不容 易通過采取某些措施進行控制。當(dāng)測量次數(shù)達到一定值時，正負(fù)誤差出現(xiàn)的概率會趨向一致，因此隨機誤差的總體均數(shù)為零，具有抵償性特征。隨機誤差的數(shù)據(jù)分布呈正態(tài)，具有明顯對稱性特征，所以其算術(shù)平均數(shù)會隨著測量次數(shù)的增加而逐漸接近真實值。

3 誤差的控制

3.1 高度樹立檢驗質(zhì)量意識，確保醫(yī)療質(zhì)量提高 臨床檢驗技術(shù)水平在很大程度上影響著整體醫(yī)療水平的提高。所以，要加強檢驗工作建設(shè)，從人力、物力和財力上加大投入力度，以保證良好的醫(yī)療檢驗質(zhì)量。在檢驗工作中，要始終圍繞質(zhì)量這一核心，教育工作人員牢固樹立質(zhì)量意識。

3.2 開展新業(yè)務(wù)，引進新技術(shù) 當(dāng)今社會是一個知識高速更新的時代，檢驗人員想要確保測量的準(zhǔn)確性，就必須要積極主動地了解國內(nèi)外有關(guān)領(lǐng)域的最新動態(tài)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，從而更好地使用新設(shè)備。同時，有關(guān)方面也應(yīng)注意加強對新設(shè)備和新技術(shù)的培訓(xùn)力度，以便從技術(shù)上確保檢驗工作的準(zhǔn)確性。

3.3 加強檢驗與臨床的交流 檢驗前的工作全部由醫(yī)生和護士來完成，這就要求醫(yī)護人員和檢驗人員必須加強交流與協(xié)作。檢驗人員一方面要向醫(yī)護人員介紹醫(yī)學(xué)檢驗方面的新技術(shù)和臨床意義，另一方面也要多深入病房，聽取醫(yī)護人員對檢驗工作的意見和建議，以便于及時發(fā)現(xiàn)和處理工作中存在的問題。[1]

3.4 避免報告偏倚 報告臨床檢驗結(jié)果時一定要提供足夠的信息，全面反映臨床檢驗的設(shè)計、數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)計分析過程，以使讀者在理解上不產(chǎn)生偏差。除此之外，臨床試驗報告還應(yīng)對以下三個問題進行認(rèn)真分析。

3.4.1 檢驗是否按照計劃進行 任何一個臨床試驗，最根本的問題是各對比組具有可比性。因此，在匯報臨床檢驗結(jié)果時，應(yīng)比照試驗計劃，檢查檢驗過程有無意外情況及有無采取相應(yīng)的措施。

3.4.2 與其他檢驗結(jié)果比較 臨床檢驗結(jié)果應(yīng)有合理的專業(yè)解釋，與其他同類型的檢驗應(yīng)有一致的結(jié)果，在與其他檢驗對比時，應(yīng)注意比較研究人群是否相同，再比較檢驗結(jié)果的差異。[2]在報告中最好給出效應(yīng)指標(biāo)的可信區(qū)間，以便和多個同類型檢驗結(jié)果比較。

3.4.3 臨床意義 有意義的臨床檢驗，其結(jié)論應(yīng)能適用于相應(yīng)的研究人群或一般人群。在做推論前，應(yīng)說明樣本對研究人群的代表性，并用假設(shè)檢驗的P值說明統(tǒng)計推論的可靠性。

4 總結(jié)

總的來說，想要避免醫(yī)學(xué)檢驗中的誤差，應(yīng)從以下幾個方面入手：①定期開展職業(yè)道德教育，提高工作人員的責(zé)任性。②制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，做到賞罰分明，以便更好地約束工作人員的行為。③制定科學(xué)、合理的檢驗流程，讓工作人員有章可循。④加強管理工作，及時糾正不正確的操作行為。

臨床檢驗工作說到底還是人的工作，即使再先進的檢驗儀器也是人在操作。檢驗人員有可能搞錯病人的標(biāo)本或者搞混患者的姓名；在填寫檢驗報告時將結(jié)果出錯，報告發(fā)出前沒有仔細(xì)核對等，因此對人為因素造成的差錯要求檢驗人員在工作中保持足夠的細(xì)心和耐心，對經(jīng)常疏忽造成差錯的檢驗人員，應(yīng)認(rèn)真幫其分析原因，提出相應(yīng)合理化的建議，指出應(yīng)改進及今后努力的方向。在檢驗工作中全員必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，如遇可疑標(biāo)本應(yīng)及時與醫(yī)護人員溝通，力爭做到及時復(fù)檢。檢驗科主任應(yīng)經(jīng)常組織所有檢驗人員對日常工作中出現(xiàn)的問題進行分析修正，避免同樣錯誤再次發(fā)生。檢驗人員還應(yīng)緊跟國內(nèi)外臨床檢驗科學(xué)的發(fā)展，定期進行檢驗理論知識與相關(guān)儀器操作和維護的培訓(xùn)，以使檢驗人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高。

參考文獻

趙振軍，郭玉芬.要重視臨床檢驗分析前的質(zhì)量控制[J].2008，5（36）：189-192.

楊志偉，王萍，賈翠蘭.臨床醫(yī)學(xué)檢驗中的實驗誤差[J].中國當(dāng)代醫(yī)藥，2011，08：45-46.