劉自賢

[摘要]本文簡要介紹了人工智能機器人在新聞領(lǐng)域的應(yīng)用及其帶來的沖擊；分析了智能寫作的優(yōu)劣、利弊和局限；指出智能時代的記者要揚長避短，將工作著力點投入到新聞報道的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)——采訪上去，才不至于被淘汰，才能寫出精品力作。

[關(guān)鍵詞]智能時代 機器人 記者 著力點

一、新聞寫作的智能化

網(wǎng)絡(luò)時代倏忽進化到智能時代，科技發(fā)展一日千里，革故鼎新，催生新行業(yè)，淘汰舊職業(yè)，摧枯拉朽地改變著我們的社會結(jié)構(gòu)和行業(yè)。有學(xué)者斷定，銀行職員、司機、車間裝配工人、有線電視安裝人員、加油站工作人員、經(jīng)紀(jì)人、中介商、職業(yè)模特、實體店商戶等這些傳統(tǒng)工種很快就要掃地出門，淡出社會，由機器操作，或者機器人取代。他們估計，到2030年，全球?qū)⒂?億人的工作崗位被機器人取代，占總量1/5。其中有4億人要轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)崗或重新培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新技能。一些報道甚至危言聳聽地說，在瀕臨消失的職業(yè)中，首當(dāng)其沖的是記者！

和律師、銀行職員、醫(yī)生等職業(yè)一樣，新聞記者的部分工作已經(jīng)被轉(zhuǎn)移或是由機器人來幫助完成。人工智能帶來的失業(yè)恐慌、工作擠壓，在新聞資訊業(yè)中已漸露端倪。

2015年9月10日，騰訊財經(jīng)推出自動化新聞寫作機器人Dream Writer，其寫作新聞的方式主要是基于大數(shù)據(jù)分析平臺，在短時間內(nèi)選出新聞點，抓取相關(guān)資料，通過學(xué)習(xí)固定的新聞模板生成稿件，在財經(jīng)資訊類新聞上，其準(zhǔn)確率和時效性都完勝記者、編輯。

智能機器人正在不斷引入到新聞行業(yè)中，從消息寫作、分析報道到動態(tài)編輯、視頻剪輯、內(nèi)部流程管理等，都用上了它，而且其功能只會越來越強大、越來越完備。日本部分媒體已經(jīng)開始在簡單的體育新聞報道中使用“機器人記者”作為助手，協(xié)助記者處理新聞素材、撰寫新聞稿件。一位名為Soccerbot的“機器人記者”在韓國聯(lián)合通訊社正式上崗，負(fù)責(zé)快速報道比賽情況。該通訊社計劃在2018年2月開幕的平昌冬奧會上啟用“奧運新聞機器人”，引領(lǐng)并打造全新的媒體環(huán)境。

“機進人退”的帷幕已悄然拉開。據(jù)悉，再過幾年，90%的新聞將由機器人完成，其中大部分都無需人工干預(yù)。機器人2026年將能寫出高中水平的文章，2027年能夠自行駕駛卡車，2031年能從事零售工作，2049年能寫出暢銷書。美國業(yè)內(nèi)學(xué)者說，智能機器人能寫出與記者分毫不差的作品，甚至可讀性更強。

可以說。新聞業(yè)正在經(jīng)歷有史以來最為震撼的技術(shù)大變革：全面智能化。

二、智能機器人的優(yōu)劣

科技革命風(fēng)起云涌，浪潮洶涌，記者必須對此有清醒的認(rèn)識和心理準(zhǔn)備以應(yīng)對。剖析記者與智能機器人的區(qū)別及優(yōu)劣，揚長避短，取長補短，才是正道，才能在智能時代不僅不被淘汰，反而更能發(fā)揮優(yōu)勢，在更高起點上推進新聞事業(yè)。

智能機器人的優(yōu)勢在于在數(shù)據(jù)庫搜索材料準(zhǔn)確、全面、快速，寫作報道文章更是在引用自然語言生成法的基礎(chǔ)上一氣呵成，高效率、低成本，這是記者無法比擬的。也正是這一點，業(yè)界樂于采用，當(dāng)作自己的助手，高效地收集海量數(shù)據(jù)，進行計算分析、輔助寫作等。但是，智能機器人的劣勢就是生而為人所用，是人類的奴仆而非主人。它本身沒有自我意識、沒有自己的“三觀”及社會良知、社會正義感、社會責(zé)任感、倫理道德等，也不具備激情、理想和創(chuàng)造力這些人類心理特質(zhì)，只能成為新聞記者工作的輔助助手，而無法取代記者。

從記者的工作流程上說，寫作只是其新聞報道的一個環(huán)節(jié)，新聞報道更重要的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)是采訪。記者需要到社會中去，與各個階層、各種各樣的人打交道，通過采訪發(fā)現(xiàn)新聞，掌握第一手材料，了解新聞當(dāng)事人的態(tài)度、見解、思想感情和酸甜苦辣等感受，了解事件的來龍去脈，才能寫出有深度、廣度和厚度而又生動活潑、喜聞樂見的作品。這種人際互動的采訪是智能機器人目前所做不到的。

智能機器人力所不及的地方，正是智能時代記者的用武之地。這就是去采寫調(diào)查報道、深度報道等硬新聞、獨家新聞、原創(chuàng)新聞，這也才見記者的功力，超越人工智能，展示記者不可替代的社會價值。以實際行動證明，記者職業(yè)即使在這個智能時代仍然不可缺少，不會被機器人擠兌或取代，這一職業(yè)有強勁的生命力。

三、著力點放在現(xiàn)場采訪

目前的人工智能還沒有進化到高級階段，只能在寫作上給記者打打下手，敲敲邊鼓。但其發(fā)展能量和空間不容小覷，未可限量?？赡苡谐蝗眨鼘懜遄訒兊孟瘳F(xiàn)在的數(shù)碼相機一樣，自動對焦，自動調(diào)整光圈等，按一下按鈕就可一次拍成高質(zhì)量的照片來，智能機器人則生成高質(zhì)量的文章。但即使具備這樣高超的本領(lǐng)，巧婦也難為無米之炊，一篇好的新聞作品仍然需要深入細(xì)致的采訪，獲取充足的素材。

采訪需要高超的人際交流技巧，需要有獨特的切入視角，需要有深刻的人性洞察，乃至無言的心靈溝通等，這正是機器人無法企及的。隨著社會進步，人們對于記者撰寫的新聞稿件質(zhì)量要求越來越高。不能深入采訪、有效溝通的記者，寫不出有分量的作品，將會被淘汰。而那些能夠?qū)⒏鄷r間和精力用于策劃選題，采訪、撰寫報道的記者將在機器人輔助寫作下，創(chuàng)作出更多更好的精品來。

調(diào)查報道、深度報道是這樣，突發(fā)新聞事件也是這樣，特別是在火災(zāi)、洪水、地震等自然災(zāi)難和動亂、戰(zhàn)爭、饑荒、犯罪等社會事件面前，智能機器人無能為力，而記者身處現(xiàn)場，眼觀六路，耳聽八方，大顯身手，發(fā)回眼見耳聞的報道，那種臨場真實感，那種對場面和事件的現(xiàn)場描述和把握，是目前人工智能所無法替代的。

智能機器人寫作，解放了記者的勞動力，反而可以讓他們能將精力集中于新聞采訪，集中于更深層級的挖掘和思考。正如一位學(xué)者所說，“找到精彩的消息來源，發(fā)現(xiàn)有趣的故事，對事物進行分析，這是我們希望優(yōu)秀記者聚焦的事情，我們希望讓人講述只有人能講述的故事”。這就是記者的著力點，也是新聞職業(yè)的本質(zhì)要求。

（湖北日報傳媒集團）