魯兆明
中國成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體,不僅是國力的提升,也是華夏自漢唐之后第一次全球意識(shí)、全球精神的升華。經(jīng)濟(jì)驕傲地走在了世界的前列,而我們的營銷和廣告如何具備全球意識(shí)?如何體現(xiàn)這個(gè)偉大時(shí)代的風(fēng)華?這才是當(dāng)前最重要的問題。
廣告人雖有策略一行,但是思考方式卻總是偏向于“術(shù)”的角度,而對(duì)當(dāng)前處于全球頭部的中國國家戰(zhàn)略而言,更難以契合和融入?!癕ade in China”之前總是被國際消費(fèi)者內(nèi)心翻譯為“中國代工”,而如何讓它真正成為“中國智造”,營銷和廣告又如何為“Made in China”注入品牌價(jià)值和精神核心,已經(jīng)成了新時(shí)代最重要的定位考量。
從學(xué)習(xí)日本、趕超亞洲四小龍,到如今中國已經(jīng)在全球經(jīng)濟(jì)體中名列第二,形成了“美國第一、中國第二”的全新格局。而根據(jù)亞洲崛起論的代表人物馬凱碩先生的計(jì)算,也許再過10年或15年,中國將取代美國成為世界第一經(jīng)濟(jì)體。
在當(dāng)前和未來,東西方、中文和英文、西方的價(jià)值觀和東方的審美觀,將構(gòu)成世界主流商業(yè)文化的主體。從全球一體化的角度看,無論是西方的經(jīng)濟(jì)格局還是東方的產(chǎn)業(yè)特征,既各不相同又互為補(bǔ)充,呈現(xiàn)出協(xié)同合作的局勢。由此,一個(gè)讓營銷人不容回避的新課題就是:如何樹立中國在營銷市場上的大國地位?
一、復(fù)盤:一個(gè)策劃案對(duì)歷史文化和家國情懷的承載
責(zé)任擔(dān)當(dāng)一定與事業(yè)格局成正比。事實(shí)上,如何尊重和提升東方文化在營銷市場上的地位和價(jià)值,從而讓古老的東方文化在國際主流市場與西方文明并駕齊驅(qū),這已經(jīng)是我們營銷人當(dāng)今思考的關(guān)鍵。而這種營銷思考如何在實(shí)際操作中落地,并尋找到適合當(dāng)下的傳播話語和路徑,則需要更多的實(shí)操案例。
2017年年初,保利地產(chǎn)揮師渤海灣,全面進(jìn)入秦皇島市場,并以“保利度假”的品牌落地,投資數(shù)百億元開發(fā)文旅地產(chǎn)。
品牌落地發(fā)布會(huì)是最常規(guī)的營銷動(dòng)作,但保利這一場發(fā)布會(huì)無疑有更高的訴求:作為大國,中國當(dāng)自強(qiáng);作為央企,保利做脊梁。
在品牌落地之外,保利希望把這次活動(dòng)做成能夠在業(yè)內(nèi)具有標(biāo)桿案例意義的轟動(dòng)性事件,同時(shí)也要體現(xiàn)出保利作為央企的家國情懷,并使保利度假品牌落地秦皇島這一戰(zhàn)略動(dòng)作除了告知之外更喚起深層次的共鳴。
天津知行互動(dòng)數(shù)字媒體公司作為保利地產(chǎn)的媒體公關(guān)公司和策劃單位,全程主持并參與了“和保利、共山海—保利度假品牌全球發(fā)布盛典”的策劃執(zhí)行工作。在這個(gè)策劃中,我們要解讀三個(gè)難題:
1.落地山海關(guān):空間歷史文化符號(hào)和企業(yè)品牌高度契合
拿到這個(gè)活動(dòng),我們策劃團(tuán)隊(duì)要解決的第一個(gè)難題就是:這場品牌發(fā)布會(huì)怎樣做才是保利的?
保利不僅僅是央企中最大的房地產(chǎn)開發(fā)商,且?guī)в袚]之不去的軍人風(fēng)采。保利的英文為POLY,而保利LOGO的那個(gè)P字中就帶有長城的形象,寓意保家之衛(wèi)士、安邦之長城。而有“天下第一關(guān)”之稱的山海關(guān),又恰恰是萬里長城之起點(diǎn),戍邊衛(wèi)國之豐碑。這場發(fā)布會(huì)選位山海關(guān),不僅與保利的氣質(zhì)暗合,也與保利進(jìn)駐秦皇島市場的雄心相符。
因此,策劃的第一個(gè)結(jié)論就是:發(fā)布會(huì)必須落位山海關(guān)。
隨之而來的問題是,山海關(guān)自明洪武十四年(1381年)筑城建關(guān)設(shè)衛(wèi)以來,從未舉辦過任何商業(yè)性活動(dòng),而且它從1961年就被國務(wù)院公布為第一批全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位,任何商業(yè)性活動(dòng)都有可能對(duì)它的文物價(jià)值有所破壞。
后經(jīng)溝通得知,由秦皇島政府舉辦的“2017中國櫻桃年會(huì)暨山海關(guān)第十二屆大櫻桃節(jié)?鄉(xiāng)村旅游節(jié)”恰好于5月30日在山海關(guān)前廣場舉辦,而“保利度假”作為秦皇島政府招商引資的重點(diǎn)工作之一,恰好可以作為鄉(xiāng)村旅游節(jié)的重要環(huán)節(jié)之一,因此選擇在6月1日舉辦發(fā)布會(huì),既豐富了鄉(xiāng)村旅游節(jié)的內(nèi)容,又能成功實(shí)現(xiàn)品牌落地,一舉兩得。
國家話語與企業(yè)品牌高度契合之后,原來的不可能就變成可能。山海關(guān)上的第一場發(fā)布會(huì),這個(gè)“第一”,敢想并且能成,已經(jīng)自帶話題事件爆點(diǎn)。而山海關(guān)與企業(yè)品牌在精神內(nèi)核上的契合,更將發(fā)布會(huì)的空間效應(yīng)幾何級(jí)放大。
地產(chǎn)長城,致敬長城。長城是保利地產(chǎn)的精神圖騰,見證了保利地產(chǎn)25年來在華夏大地一步一步的成長腳印。長城是建筑奇跡,作為品質(zhì)央企,保利要像長城一樣建造經(jīng)典;長城是不倒巨龍,作為領(lǐng)導(dǎo)品牌,保利要像長城一樣構(gòu)筑長青基業(yè)。2017年,正是在此厚重莊嚴(yán)之地,保利地產(chǎn)攜全新度假產(chǎn)品震撼發(fā)聲。這是保利地產(chǎn)在創(chuàng)新中傳承的印證。
2.大國文化歷史的現(xiàn)代傳達(dá):高情感+高科技的力量
落實(shí)了場地和時(shí)間,擁有了完美的活動(dòng)空間,隨之而來的問題就是:如何在保護(hù)文物的基礎(chǔ)上,還能對(duì)歷史文化予以發(fā)揚(yáng)放大,讓它呈現(xiàn)新時(shí)代的面貌。
在與保利地產(chǎn)和活動(dòng)承辦方太立德仁公關(guān)公司密切溝通后,確定了我們的第二個(gè)大膽的想法:將六百年的歷史文物與全新科技結(jié)合,做一場古今融合、穿越歷史時(shí)空的光影大秀。以“天下第一關(guān)”山海關(guān)為主體,上演一場超大型的裸眼3D視覺秀。
經(jīng)過緊張的策劃,北京絲路視覺在11天內(nèi)就以山海關(guān)和長城的歷史為主題,緊張地制作出了一部視覺大片。片中以巨龍?jiān)⒁忾L城,穿越歷史長河,橫跨古今而來。內(nèi)容博古通今,畫面震撼靈動(dòng),恢弘磅礴,有著自在天地間揮斥方遒的豪邁。為了能達(dá)到炫目的效果,活動(dòng)公司現(xiàn)場安裝了16臺(tái)4K高流明的投影機(jī),3D全息投影至“天下第一關(guān)”箭樓城墻之上。在宏偉的山海關(guān)城樓上,結(jié)合現(xiàn)場舞美和燈光,無縫拼接出一幅震撼奪目的歷史畫卷,完美展現(xiàn)了最新的科技力量與當(dāng)今技術(shù)能達(dá)到的視覺極致感受。同時(shí),現(xiàn)場真人的大型戰(zhàn)鼓表演,與3D片巧妙融為一體。
視覺影像沖擊之外,宏大歷史時(shí)空和當(dāng)下場景的交錯(cuò)也需要多維情懷的喚醒。當(dāng)天我們邀請了中央人民廣播電臺(tái)和天津人民廣播電臺(tái)的兩位著名朗誦藝術(shù)家,在3D背景下唱誦了由曹操的《觀滄?!|臨碣石》和毛澤東的《浪淘沙·北戴河》著名詩篇改編成的詩文。激越的吟誦聲和如幻似真的背景,把在場所有人帶入到歷史長河的跌宕和偉大時(shí)代的回響之中,多維的感官?zèng)_擊帶來深刻的情感共鳴,許多人現(xiàn)場都情難自已地流下了眼淚。
3.細(xì)節(jié)情懷回歸于人:事件營銷+社交傳播成為爆點(diǎn)
確定了現(xiàn)場發(fā)布環(huán)節(jié)的關(guān)鍵,隨之而來的就是一個(gè)最重要的問題:如何傳播?在這個(gè)全媒體的傳播時(shí)代,一地一家甚至一類媒體傳播還不足以擔(dān)起保利度假品牌傳播的大梁。要營造轟動(dòng)效應(yīng),就要調(diào)動(dòng)平面、網(wǎng)絡(luò)、電視、自媒體等多渠道,實(shí)現(xiàn)文字、圖像、音頻、視頻和社交媒體內(nèi)容的全方位立體傳播。
我們首先從品牌傳播的范圍分析,確定要覆蓋北京、天津、河北和東北四大區(qū)域。而在這四大區(qū)域中,我們確定了從媒體傳播者“媒體人”的角度入手,由知行互動(dòng)數(shù)字媒體技術(shù)有限公司出面,分頭組織了北京、天津、河北和東北的主流地產(chǎn)媒體的代表和自媒體人,共150余人,分成四路大軍,在約定好的時(shí)間內(nèi),齊聚山海關(guān)城樓之上,宣誓成立了“北中國地產(chǎn)媒體聯(lián)盟”。并在當(dāng)晚的發(fā)布盛典上,由中央媒體代表發(fā)布了《長城宣言》,在山海關(guān)前,在長城腳下,代表全部在場的媒體人宣誓恪守新聞人的準(zhǔn)則,規(guī)范媒體標(biāo)準(zhǔn),為推進(jìn)中國新聞媒體事業(yè)發(fā)展樹立標(biāo)準(zhǔn)和楷模。
這樣,此次發(fā)布盛典不僅僅通過四路媒體大軍在中國北部得以大規(guī)模傳播,而且收獲了一支主流媒體傳播的團(tuán)隊(duì)。如今,北中國地產(chǎn)媒體聯(lián)盟依舊活躍在房地產(chǎn)媒體行業(yè)中,彼此互相監(jiān)督互相學(xué)習(xí),成為中國北方地產(chǎn)媒體行業(yè)的主流聲音。
媒體聯(lián)盟打造基于媒體人的傳播事件之外,社交媒體的話題引爆也是當(dāng)下傳播不可忽視的重要傳播維度?;顒?dòng)整體邀請了美術(shù)設(shè)計(jì)公司為此次盛典推出了一個(gè)特定的熊貓形象,并為這個(gè)憨態(tài)可掬的萌寵起名為“胖噠”。
品牌理念的場景喚起上,借用北宋大詞人蘇軾的名句“此心安處是吾鄉(xiāng)”作為保利度假的傳播口號(hào),同時(shí)在現(xiàn)場予以裝置和展示。而且為了強(qiáng)化盛典的長期記憶,并凸顯保利作為央企的格局氣度,特別邀請了清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院的藝術(shù)家,為保利度假設(shè)計(jì)了一方愛馬仕級(jí)別的絲巾。絲巾的圖案以秦皇島、北戴河的人文風(fēng)物為設(shè)計(jì)元素,精美地展示了特定的歷史風(fēng)貌和人文情懷,成為一款收藏級(jí)的珍貴紀(jì)念品。
從胖噠的憨態(tài)可掬的親切形象傳達(dá)企業(yè)品牌形象,到與地域空間風(fēng)格契合的絲巾禮品,以及“此心安處是吾鄉(xiāng)”的家國情懷,都成為本次活動(dòng)社交媒體傳播的傳播細(xì)節(jié)爆點(diǎn)。胖噠的合影場景空間設(shè)置,絲巾的視覺色彩沖擊,疊加場景空間的視覺場景沖擊,喚起高度的共鳴和傳播沖動(dòng)。
當(dāng)所有細(xì)節(jié)已經(jīng)從高度和站位上成功,完美的細(xì)節(jié)執(zhí)行是將這場“降維打擊”的發(fā)布會(huì)落地執(zhí)行。
2017年6月1日,“天下第一關(guān)”,現(xiàn)象級(jí)的“保利度假品牌全球發(fā)布盛典”完美落幕。當(dāng)晚霸屏朋友圈,震動(dòng)了房地產(chǎn)和媒體行業(yè)。從第二天起,媒體傳播席卷了北中國,引發(fā)天量的評(píng)論和各種同業(yè)的關(guān)注和羨慕嫉妒恨。
一位從深圳趕來的著名自媒體人說:“這是我參加過的有史以來最震撼的發(fā)布會(huì)。”時(shí)任保利集團(tuán)營銷副總裁的余英先生也說:“這場發(fā)布會(huì)一出,后來者已經(jīng)難以超越了?!?/p>
在保利集團(tuán)的年終總結(jié)大會(huì)上,“保利度假品牌全球發(fā)布盛典”被評(píng)為全集團(tuán)最優(yōu)秀的公關(guān)活動(dòng)。而且在2017年11月24日由中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)主辦的“第十三屆中國最佳公共關(guān)系案例大賽頒獎(jiǎng)典禮暨中國公關(guān)嘉年華”上,這個(gè)盛典被評(píng)為八個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)中唯一的“最佳主題創(chuàng)意大獎(jiǎng)”。
二、思考:“保利度假品牌全球發(fā)布盛典”的自我啟示
天津知行互動(dòng)數(shù)字媒體公司作為活動(dòng)全程創(chuàng)意策劃者,在年終工作的復(fù)盤中,對(duì)這個(gè)已經(jīng)完成了8個(gè)月的項(xiàng)目,有了更多深刻的認(rèn)識(shí),拋去精準(zhǔn)創(chuàng)意、團(tuán)隊(duì)合作等成功經(jīng)驗(yàn)不談,保利度假山海關(guān)發(fā)布會(huì)營銷策劃案例,對(duì)于當(dāng)下大國情懷語境下的營銷創(chuàng)意活動(dòng),給我們帶來的啟發(fā)主要有以下幾個(gè)方面。
1.站位:以大國的自信心態(tài)
任何策劃的出發(fā)點(diǎn),都是深刻地認(rèn)識(shí)我們的客戶。保利—不僅是人們眼中那家身世顯赫、實(shí)力雄厚、上市公司、央企巨擘的保利,他還是一家具有軍隊(duì)血統(tǒng),以業(yè)保國、以情筑家,用家國情懷擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的共和國之子!對(duì)于受眾而言,保利隱喻著國家意志,保利指示著時(shí)代方向,保利代表著精神能量。因此,針對(duì)對(duì)保利而言,“家國情懷”才是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過產(chǎn)品價(jià)值的訴求核心。
而保利此次“揮師入關(guān)”,不僅只是一個(gè)企業(yè)的開疆拓土,更是國家資本投向“一帶一路”和支持京津冀一體化的重大舉措。因而在任何角度上都不能把此次品牌發(fā)布當(dāng)做企業(yè)級(jí)的營銷活動(dòng),而是“以大胸懷擁抱大時(shí)代的大篇章”。
最終,在山海關(guān)這樣承載歷史古今家國情懷的空間,央企的大氣格局對(duì)位,以及北中國的視野,深度契合品牌傳播的核心訴求和喚起更廣泛意義上的情感共鳴,才能構(gòu)筑出一個(gè)大國底氣的營銷。
而中國要成為營銷的大國,既要尊重國際上的競爭對(duì)手,也要尊重我們自己。大國的底氣,來自于它的氣量、氣場和氣勢。
2.內(nèi)核:人文情懷的當(dāng)下傳達(dá)
我們認(rèn)為,最好的大國營銷就是對(duì)于文化傳承的尊重。在中國逐漸居于世界主流經(jīng)濟(jì)的舞臺(tái)時(shí),文化的自信應(yīng)基于自覺的擔(dān)當(dāng)。
幸運(yùn)的是,此次活動(dòng)有著最佳的文化傳播符號(hào),無論是“天下第一關(guān)”還是“東臨碣石有遺篇”,這些傳播符號(hào)都強(qiáng)烈符合央企保利的情懷和氣度。老祖宗的好東西很多,但是如何用好才是關(guān)鍵,而山海關(guān)的歷史空間場景沖擊和全部可以傳達(dá)的符號(hào),恰恰通過現(xiàn)代化的傳播方式得到了喚醒。
科技帶來的視覺震撼,聲光電和現(xiàn)場真人表演結(jié)合的如夢似真的效果,恰恰是傳統(tǒng)方式無從給予的。而且采用高科技技術(shù),可以克服場地、時(shí)空、組織上的諸多局限,并且能夠大幅度降低搭建和人員成本。同時(shí),聲、光疊加的空間營造,對(duì)于歷史文化的還原起到了復(fù)合放大的效果。
高科技的成功運(yùn)用極大地打開我們的思維極限,讓以前的不可能變成觸手可及的現(xiàn)實(shí),讓之前的不敢想變成如今的放手做。特別是炫目的視覺效果和穿越時(shí)空的縱橫捭闔,已經(jīng)讓它從一種手段變成了活動(dòng)的記憶點(diǎn)和媒體的傳播點(diǎn),絕對(duì)是策劃工作最大的意外收獲。
3.疊變:傳播維度的轉(zhuǎn)變
新媒體時(shí)代,如何以新媒體的思維做爆點(diǎn)傳播,一直是我們工作中思考的問題。此次保利度假的品牌活動(dòng),我們將傳播重點(diǎn)從媒體轉(zhuǎn)到了媒體人身上,每一位邀請來的媒體人,不僅代表著一家媒體,而且是地產(chǎn)媒體行業(yè)中的IP。他自身不僅僅作為一個(gè)移動(dòng)的媒體,而且還變成我們的演員和活動(dòng)參與者,從而實(shí)現(xiàn)發(fā)自內(nèi)心的主動(dòng)傳播。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),本次所有參會(huì)媒體人自發(fā)社交媒體傳播人均達(dá)到了三條以上,且圖文質(zhì)量及互動(dòng)量均較高。
從傳統(tǒng)的以媒體為單元,到如今的從媒體平臺(tái)到媒體個(gè)人的疊加綜合立體傳播路徑,從我希望你來傳播來發(fā)言,到如今我邀請你來參與整個(gè)事件傳播過程,成為事件本身的一環(huán),再到每個(gè)傳播主體在社交網(wǎng)絡(luò)上的高質(zhì)量社交互動(dòng),形成了一個(gè)當(dāng)下新媒體環(huán)境下傳播維度轉(zhuǎn)變的杰出案例。
策劃傳播的話題、爆點(diǎn),制造傳播的依據(jù)、理由,協(xié)調(diào)傳播的時(shí)間、節(jié)奏,調(diào)動(dòng)傳播的情緒、沖動(dòng),這四點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)轟動(dòng)性傳播效應(yīng)的四個(gè)基本要素,缺一不可。同時(shí),在傳播之后做好傳播管理,還能長久地收獲一批主動(dòng)傳播者、一批效應(yīng)追隨者,這正是保利度假品牌活動(dòng)最大的收獲。
孟子說:“以力服人者,非心服也,力不贍也;以德服人者,心悅而誠服也。”對(duì)于大國也罷,對(duì)于央企也好,單憑經(jīng)濟(jì)單憑實(shí)力,都不足以讓客戶、受眾心悅誠服,而只有憑借大國的胸懷、大國的氣度、大國的禮儀,憑借大品牌的“家國情懷”,才能彰顯出中國作為全球第二大經(jīng)濟(jì)體應(yīng)有的格局。
這才是我們作為大國的底氣。
(作者:中國發(fā)展網(wǎng)特約觀察員,?知行互動(dòng)數(shù)字媒體公司總經(jīng)理)