賀軍
(山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院,山東 濟(jì)南 250011)
作為現(xiàn)代醫(yī)院治療和檢查患者病情的最重要輔助工具,醫(yī)療設(shè)備在疾病治療中發(fā)揮著不可替代的作用。醫(yī)生對(duì)患者的治療必須基于一定的先進(jìn)科學(xué)的醫(yī)療設(shè)備,只有用這些先進(jìn)的設(shè)備才能更加直接、準(zhǔn)確地判斷患者的病情,并制定相應(yīng)的治療方案和計(jì)劃。在“醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例”頒布之前,對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行監(jiān)管缺乏法律保障和依據(jù),在一定程度上限制了醫(yī)療器械的管理和質(zhì)量控制體系。由于醫(yī)療器械管理和質(zhì)量控制仍存在漏洞,影響醫(yī)療器械的安全性和可靠性,從而影響患者的治療。因此,加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)療器械的管理和質(zhì)量控制是亟待解決的問(wèn)題,只有加強(qiáng)醫(yī)療器械管理和質(zhì)量控制體系才能有效維護(hù)醫(yī)療行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
質(zhì)量控制的基本定義是,為滿(mǎn)足質(zhì)量要求而采取的操作技術(shù)和活動(dòng)稱(chēng)為質(zhì)量控制。也就是說(shuō),質(zhì)量控制旨在通過(guò)監(jiān)控質(zhì)量成型過(guò)程來(lái)消除在質(zhì)量周期的所有階段導(dǎo)致不可接受或不令人滿(mǎn)意的影響因素。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量要求,獲得經(jīng)濟(jì)利益,并使用各種優(yōu)質(zhì)的操作技術(shù)和活動(dòng)。這一概念首先應(yīng)用于工業(yè)制造領(lǐng)域,隨后隨著現(xiàn)代醫(yī)療設(shè)備的不斷發(fā)展,這一概念逐漸引入醫(yī)療領(lǐng)域,醫(yī)療器械質(zhì)量控制的概念也應(yīng)運(yùn)而生,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是醫(yī)學(xué)工程與管理相結(jié)合的理論。其主要目的是最大限度地提高患者的生命安全性,并有效實(shí)現(xiàn)醫(yī)療器械在實(shí)際使用中的價(jià)值,是一個(gè)系統(tǒng)工程。
(1)醫(yī)療器械管理體系不健全,醫(yī)療器械沒(méi)有相應(yīng)的法律法規(guī),醫(yī)療器械監(jiān)管一直處于不規(guī)范的狀態(tài)。直到“醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例”于2000年出臺(tái)。但是,這一規(guī)定的監(jiān)管存在盲點(diǎn),例如,醫(yī)療設(shè)備多年來(lái)一直在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中分層,由于農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)層次最低,醫(yī)療設(shè)備最終不能進(jìn)入?!搬t(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例”并沒(méi)有制止這一現(xiàn)象,也沒(méi)有制定合理的設(shè)備再利用計(jì)劃。對(duì)于醫(yī)療器械的使用壽命,法律沒(méi)有明確規(guī)定其使用期限,導(dǎo)致過(guò)時(shí)的醫(yī)療器械仍在使用中,給廣大患者帶來(lái)安全隱患。
(2)醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)療服務(wù)中的重要性日益增加,醫(yī)療機(jī)構(gòu)最常使用醫(yī)療設(shè)備。先進(jìn)準(zhǔn)確的醫(yī)療設(shè)備可以快速、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)和分析患者的病情,為人們疾病的預(yù)防和治療做出貢獻(xiàn)。在當(dāng)今現(xiàn)代社會(huì),醫(yī)療器械已成為醫(yī)生檢查患者病情的主要輔助工具和手段。依靠高新科技水平,醫(yī)生主要通過(guò)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和高端診斷設(shè)備診斷患者,對(duì)所獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行快速準(zhǔn)確的診斷,醫(yī)生主要對(duì)診斷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,可以得到可靠和全面的診斷。其次,醫(yī)療設(shè)備在治療患者病癥方面起著重要的支持作用。
目前在臨床醫(yī)學(xué)上,如果沒(méi)有高端精密醫(yī)療設(shè)備手術(shù)無(wú)法準(zhǔn)確實(shí)施手術(shù),部分醫(yī)療設(shè)備也可能出現(xiàn)部分藥物不能到達(dá)病變部位的癥狀,起到輔助作用,配合醫(yī)療器械可以提高藥物靶向性,提高療效。最后,醫(yī)療設(shè)備還可以幫助患者快速恢復(fù)健康并改善人們的身體健康。一些病人身體健康的恢復(fù)不僅需要藥物治療,還需要現(xiàn)代醫(yī)療器械的幫助。只有當(dāng)兩者合作時(shí),才能做出最大的努力。醫(yī)療器械也成為不可替代的藥物治療,醫(yī)療器械在醫(yī)療服務(wù)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。
(3)近年來(lái),由于缺乏相應(yīng)的醫(yī)療器械使用法律法規(guī),醫(yī)療器械使用不規(guī)范頻繁發(fā)生,非法銷(xiāo)售和使用醫(yī)療器械案件不斷出現(xiàn),反復(fù)使用不合格醫(yī)療器械、一次性醫(yī)療器械引發(fā)了醫(yī)療糾紛,給患者帶來(lái)了身體和財(cái)產(chǎn)的雙重?fù)p害。例如,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院使用一些舊設(shè)備,可能導(dǎo)致誤診。因此,為提高醫(yī)療水平,加強(qiáng)醫(yī)療器械的規(guī)范化管理,建立質(zhì)量管理體系勢(shì)在必行。
(1)統(tǒng)一概念,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。為積極響應(yīng)國(guó)家加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械的質(zhì)量控制的政策,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局于2002年,委托藥品生物制品檢測(cè)所對(duì)《醫(yī)療器械檢測(cè)操作規(guī)范》進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的組織編寫(xiě)。主要目的是為了讓廣大醫(yī)護(hù)人員對(duì)國(guó)家醫(yī)療器械的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)正確的、統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),以便能順利完成醫(yī)療器械的檢測(cè)工作。一是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。各級(jí)醫(yī)療器械質(zhì)量檢測(cè)中心的工作人員,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家對(duì)醫(yī)療器械質(zhì)量所制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)。包括國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及注冊(cè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。各質(zhì)量檢測(cè)中心要對(duì)檢測(cè)所內(nèi)設(shè)備的操作規(guī)范,組織專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)與實(shí)際操練,以避免實(shí)際中對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的理解出現(xiàn)較大偏差,導(dǎo)致?lián)p失。二是統(tǒng)一檢測(cè)設(shè)備。近年來(lái),隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步與發(fā)展,需要進(jìn)行檢測(cè)的醫(yī)療器械也是與日俱增,所需的檢測(cè)設(shè)備也是越來(lái)越多。然而目前,各醫(yī)療檢測(cè)機(jī)構(gòu)所使用檢測(cè)設(shè)備各不相同,所制定使用規(guī)范也千差萬(wàn)別,從而導(dǎo)致了對(duì)醫(yī)療器械的檢測(cè)結(jié)果也不盡相同。
(2)提高技能,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是人才的引進(jìn)??梢哉f(shuō),隨著醫(yī)療器械現(xiàn)代化水平的不斷提高,醫(yī)療器械已經(jīng)成為集電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、超聲波技術(shù)以及納米技術(shù)等高科技技術(shù)為一體的綜合體,這就要求從事醫(yī)療器械檢測(cè)的工作人員必須具有相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。應(yīng)快速有效地建立一支高水平高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)化檢測(cè)隊(duì)伍,因此在人才引進(jìn)的方面,各檢測(cè)機(jī)構(gòu)必須要加以高度的重視。二是人才的培訓(xùn)。為了盡快實(shí)現(xiàn)醫(yī)療器械檢測(cè)人員的高素質(zhì)化、專(zhuān)業(yè)化,一方面要加強(qiáng)人才的選拔與引用,另一方面要加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)人員的培訓(xùn),建立完善的人才培訓(xùn)體系。
(3)加大投入,確保資金保障。一是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)檢測(cè)模式。由于資金投入方面的不足,導(dǎo)致傳統(tǒng)的醫(yī)療檢測(cè)存在著許多弊端:抽驗(yàn)品種較少、涉及面較窄、技術(shù)監(jiān)督工作落后等。為克服傳統(tǒng)檢測(cè)中的弊端,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的抽驗(yàn)?zāi)J?,各檢測(cè)機(jī)構(gòu)需要加大資金的投入,擴(kuò)大檢測(cè)范圍、品種樣類(lèi),切實(shí)做好醫(yī)療器械質(zhì)量控制。二是完善檢測(cè)基礎(chǔ)設(shè)施。各檢測(cè)機(jī)構(gòu)必須加大資金投入,不斷增加檢測(cè)設(shè)備、擴(kuò)大檢測(cè)基地以及不斷更新檢查設(shè)備。不斷借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn),有效實(shí)現(xiàn)醫(yī)療器械的質(zhì)量控制。
(4)加強(qiáng)控制,完善檢測(cè)體系。一是建立高效的組織結(jié)構(gòu)。根據(jù)不同的質(zhì)量控制項(xiàng)目,各醫(yī)療檢測(cè)機(jī)構(gòu)要結(jié)合具體的實(shí)際情況,如醫(yī)院的技術(shù)人員配置、工作性質(zhì)以及醫(yī)療資源的配置等,科學(xué)合理地建立一個(gè)又一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)層共同組成的精簡(jiǎn)高效的組織。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制的效率性以及系統(tǒng)組織性。二是正確定位各自的人員職能。完善的質(zhì)量控制系統(tǒng),必須做到分工明確,領(lǐng)導(dǎo)層與檢測(cè)專(zhuān)員做好自己的本職工作,真正做到“在其位,謀其政”的理想狀態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)層需要具備的職能:第一,熟練掌握各種醫(yī)療器械的質(zhì)量參數(shù)和檢測(cè)指標(biāo);第二,了解相關(guān)的安全性能指標(biāo)以及檢測(cè)周期;第三,具備科學(xué)確定檢測(cè)水平和檢測(cè)手段的能力。專(zhuān)業(yè)檢測(cè)員需要具備的職能:第一,全面掌握并熟悉各醫(yī)療器械的技術(shù)性能以及相關(guān)技術(shù)指標(biāo);第二,熟悉各種醫(yī)療器械的工作原理;第三,能夠?qū)︶t(yī)療器械的性能指標(biāo),做出科學(xué)地判斷,看是否達(dá)標(biāo),是否能夠滿(mǎn)足正常使用的條件。三是做好使用記錄,建立良好的報(bào)告制度。因?yàn)獒t(yī)療器械的最終使用者是醫(yī)院,所以對(duì)醫(yī)療器械的使用情況做好記錄,并及時(shí)上報(bào)有關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的工作,便成為醫(yī)院在醫(yī)療器械使用方面的一個(gè)工作重點(diǎn)。做好這項(xiàng)工作,將對(duì)維護(hù)患者的生命安全以及實(shí)現(xiàn)醫(yī)療器械的質(zhì)量控制方面起到非常重要的作用。
作為現(xiàn)代醫(yī)院必不可少的醫(yī)療設(shè)備和器材,醫(yī)療器械在醫(yī)療服務(wù)中發(fā)揮著重要作用。隨著醫(yī)療器械在臨床實(shí)踐中越來(lái)越多的應(yīng)用,迫切需要建立科學(xué)合理的醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系。這與患者的健康和安全有關(guān)。建立完善的醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系迫在眉睫,這需要全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,醫(yī)療器械質(zhì)量管理水平要上一個(gè)臺(tái)階。
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