仇 亞

（山東省郵電規(guī)劃設(shè)計(jì)院有限公司，濟(jì)南 250101）

1 社區(qū)智能化應(yīng)用現(xiàn)狀

在大多數(shù)小區(qū)中，智慧社區(qū)應(yīng)用層面主要表現(xiàn)形式為社區(qū)安防智能化、物業(yè)管理信息化。社區(qū)安防系統(tǒng)是以維護(hù)社區(qū)安全為主要目的，運(yùn)用安全防范產(chǎn)品和其它相關(guān)產(chǎn)品所構(gòu)成的各種以智能化設(shè)備為依托的系統(tǒng)。主要包括：防盜報(bào)警系統(tǒng)、樓宇對(duì)講系統(tǒng)、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、小區(qū)一卡通系統(tǒng)、電子圍欄、紅外周界報(bào)警系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、電梯多方通話系統(tǒng)、中心機(jī)房系統(tǒng)、智能家居、弱電系統(tǒng)等。其在我國的發(fā)展已近三十年，大多數(shù)采用的上個(gè)世紀(jì)90年代的有線通信（485、TCP/IP）、RFID射頻技術(shù)、模擬視頻監(jiān)控等傳統(tǒng)技術(shù)。傳統(tǒng)安防系統(tǒng)中與業(yè)主息息相關(guān)的主要應(yīng)用在樓宇對(duì)講、門禁系統(tǒng)、車場(chǎng)場(chǎng)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)如圖1所示：

1.1 傳統(tǒng)樓宇對(duì)講系統(tǒng)

圖1 傳統(tǒng)樓宇對(duì)講結(jié)構(gòu)圖

呼叫功能是樓宇對(duì)講的基本功能：門口機(jī)可呼叫室內(nèi)分機(jī)、管理機(jī)并進(jìn)行雙向通話；管理機(jī)可呼叫室內(nèi)分機(jī)、門口機(jī)并進(jìn)行雙向通話；報(bào)警及求助功能：住戶可按室內(nèi)分機(jī)上的報(bào)警鍵 * 或緊急按鈕向管理中心報(bào)或求助。密碼功能：數(shù)碼式鍵盤，每個(gè)單元門口機(jī)有一系統(tǒng)密碼開啟大門（門禁型主機(jī)則每一張感應(yīng)卡有一密碼開啟大門）。

1.2 傳統(tǒng)門禁系統(tǒng)

圖2 傳統(tǒng)門禁系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖

傳統(tǒng)的門禁系統(tǒng)的基本功能，在大門口和單元門口對(duì)持卡人進(jìn)行卡識(shí)別，如卡被物業(yè)管理系統(tǒng)授權(quán)則持卡業(yè)主就可以進(jìn)入小區(qū)，沒有門禁系統(tǒng)卡的業(yè)主需要大門口保安人員進(jìn)行人員身份識(shí)別。

1.3 傳統(tǒng)車場(chǎng)管理系統(tǒng)

圖3 傳統(tǒng)停車場(chǎng)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖

車場(chǎng)管理基本功能：停車場(chǎng)車輛出入、場(chǎng)內(nèi)車流引導(dǎo)、收取停車費(fèi)進(jìn)行管理的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。是專業(yè)車場(chǎng)管理公司和物業(yè)管理公司必備的工具。它通過采集記錄車輛出入記錄、場(chǎng)內(nèi)車位數(shù)量，實(shí)現(xiàn)車輛出入和場(chǎng)內(nèi)車輛的動(dòng)態(tài)和靜態(tài)的綜合管理。系統(tǒng)一般以射頻感應(yīng)卡為載體，通過感應(yīng)卡記錄車輛進(jìn)出信息，通過管理軟件完成車輛收費(fèi)，收費(fèi)賬務(wù)管理，車道設(shè)備控制等功能。

1.4 傳統(tǒng)安防應(yīng)用存在問題

傳統(tǒng)安防系統(tǒng)經(jīng)過30多年發(fā)展取得長(zhǎng)足的進(jìn)步，但由于技術(shù)、應(yīng)用環(huán)境變化，智慧社區(qū)的大力發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)設(shè)備應(yīng)用于安防建設(shè)已經(jīng)逐步呈現(xiàn)出落后的趨勢(shì)，不能滿足業(yè)主高質(zhì)量、高品質(zhì)生活環(huán)境的需求。主要問題有：每個(gè)小區(qū)孤島化，無法信息互聯(lián)管理；業(yè)主與物業(yè)/地產(chǎn)缺乏有效溝通方式；傳統(tǒng)可視對(duì)講應(yīng)用效能差、投入及維護(hù)成本高；傳統(tǒng)門禁卡授權(quán)管理步驟繁雜，業(yè)主使用體驗(yàn)差；停車場(chǎng)管理系統(tǒng)卡管理存在諸多漏洞；集團(tuán)對(duì)物業(yè)服務(wù)水平缺乏便捷監(jiān)管手段。

2 智慧社區(qū)應(yīng)運(yùn)而生

針對(duì)上述情況，通過對(duì)新形勢(shì)下的業(yè)主需求及社會(huì)應(yīng)用環(huán)境進(jìn)行分析，利用 物聯(lián)網(wǎng)、云平臺(tái)、大數(shù)據(jù) 新的應(yīng)用環(huán)境，結(jié)合多年社區(qū)安防、智能化的應(yīng)用理解，開發(fā)建設(shè) 移動(dòng)互聯(lián)、多網(wǎng)、云庫 這種全新智慧社區(qū)整體解決方案。

以 智慧生活，融合服務(wù) 的建設(shè)理念，以新穎的智慧應(yīng)用，聚集各種服務(wù)資源，通過智能安防硬件及移動(dòng)APP讓業(yè)主輕松享受安全、便捷、健康的智慧生活；通過移動(dòng)信息化建設(shè)，強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)能力，從而增加樓盤賣點(diǎn)，提升地產(chǎn)品牌價(jià)值；并且通過聚合的平臺(tái)資源為物業(yè)及地產(chǎn)創(chuàng)造后續(xù)增值服務(wù)收益。

智慧社區(qū)是智慧城市的重要組成部分，是城市管理及和諧社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是加強(qiáng)和諧社區(qū)的建設(shè)和管理、完善社區(qū)功能、提升社區(qū)服務(wù)的有效手段。在推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)中，各地高度重視社區(qū)信息化工作，積極探索，充分運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段管理社區(qū)、服務(wù)居民，提升社區(qū)服務(wù)水平。主要表現(xiàn)價(jià)值如下：

（1）通過對(duì)智慧社區(qū)的建設(shè)使小區(qū)業(yè)主能夠感受到科技的發(fā)展，數(shù)字信息化與智能化的生活體驗(yàn)擁有一個(gè)安全、舒適、溫馨和便利的生活環(huán)境。同時(shí)也使物業(yè)管理更簡(jiǎn)單、方便，節(jié)省人力，提高效率。提高了小區(qū)的生活檔次和地產(chǎn)開發(fā)商的名氣，相應(yīng)的也提高了小區(qū)的銷售價(jià)格與銷量以及物業(yè)降本增收等，給開發(fā)商帶來更大更為直接的經(jīng)濟(jì)效益。使小區(qū)業(yè)主在各方面都擁有更高、更好的智能化體驗(yàn)，社區(qū)生活更加便捷。

（2）通過對(duì)智慧社區(qū)的建設(shè)使小區(qū)與外界、業(yè)主與外界的聯(lián)系更加緊密，使生活在小區(qū)里的所有業(yè)主更加感受到人性化和個(gè)性化關(guān)懷。

（3）物業(yè)管理更加高效、便捷、快速、智能。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了小區(qū)的智能化管理，物業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來更簡(jiǎn)潔、有效的管理整個(gè)社區(qū)住戶，工作效率因而得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。不僅使小區(qū)的物業(yè)管理在Internet的平臺(tái)上充分發(fā)揮智能化管理的功能，并利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)聯(lián)通世界信息高速公路。

（4）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)更加完善。小區(qū)物業(yè)信息網(wǎng)是專門服務(wù)于小區(qū)內(nèi)的業(yè)主，擁有全面、及時(shí)、精彩的資訊報(bào)道及信息的推送，并通過對(duì)這些豐富的信息資源進(jìn)行商品化加工，使其以商品的形式服務(wù)于大眾，從事各項(xiàng)有益活動(dòng)，并利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)為住戶提供各類優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的信息服務(wù)內(nèi)容，從而也可以使物業(yè)公司從中獲得相當(dāng)可觀的收益。

3 結(jié)束語

智慧社區(qū)迎合現(xiàn)代社會(huì)民眾的高品質(zhì)、智能化的生活需求，強(qiáng)調(diào)以智能、人文、服務(wù)為理念，以 精細(xì)化管理，人文化服務(wù)、社會(huì)化運(yùn)行、信息化手段、規(guī)范化工作 為建設(shè)思路。智慧社區(qū)是基于信息化、社會(huì)管理與服務(wù)的一種新的管理形態(tài)的社區(qū)，通過整合政府資源，并借助社會(huì)力量，依托社區(qū)網(wǎng)格化管理平臺(tái)，以信息化為驅(qū)動(dòng)，提升社區(qū)治理和社區(qū)服務(wù)，促進(jìn)政府管理服務(wù)的智能化，建設(shè)服務(wù)高效化、信息發(fā)達(dá)、和諧舒適的現(xiàn)代化新型社區(qū)，加快和諧智慧社區(qū)建設(shè)，推動(dòng)區(qū)域社會(huì)進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)科學(xué)持續(xù)的發(fā)展。

[1] 田常立，仇亞.智慧社區(qū)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)研究[J].中國新通信，2017，（18）：53.

[2] 智慧社區(qū)發(fā)展分析報(bào)告.