岳煒

〔關(guān)鍵詞〕認(rèn)知失調(diào)；性格；破窗效應(yīng)

在被逼上梁山之前，豹子頭林沖的形象一直是溫文爾雅、沉穩(wěn)有度的。

即便是落難途中，被董超、薛霸這樣的小角色當(dāng)面欺辱，也沒見他發(fā)過火，反而是一直小心翼翼，唯唯諾諾地接受著命運(yùn)的不公安排。

而在風(fēng)雪山神廟之后，不得已殺了人的林沖，性格卻變了。

就在逃離火場不久，穿越風(fēng)雪的林沖看到前邊有一座草屋，里邊有人，便進(jìn)去烤火?？就昊?，又饞人家的酒了。想要買酒，可人家說，酒是自己留著驅(qū)寒的，不賣。這時(shí)，一向溫厚老實(shí)的林沖竟然火冒三丈，且看當(dāng)時(shí)情景：

林沖怒道：“這廝們好無道理！”把手中槍看著塊焰焰著的火柴頭，望老莊家臉上只一挑；又把槍去火爐里只一攪。那老莊家的髭須焰焰的燒著。眾莊客都跳將起來。林沖把槍桿亂打，老莊家先走了，莊客們都動(dòng)彈不動(dòng)，被林沖趕打一頓，都走了。林沖道：“都走了！老爺快活吃酒！”

這么囂張！之前也從沒見過林沖自稱“老爺”吧？

剛剛逃離仇人的大火，又用柴火去燒無辜的老人，林沖這是怎么了？

一

林沖的性格轉(zhuǎn)變，在心理學(xué)上，有個(gè)經(jīng)典理論可以解釋，就是認(rèn)知失調(diào)（cognitive dissonance theory）。

這個(gè)理論認(rèn)為，人有一種保持認(rèn)知與行為一致性的趨向。

一個(gè)人，當(dāng)他的自身定位與自身行為發(fā)生沖突，兩者處于失衡狀態(tài)時(shí)，他就會(huì)感覺到痛苦。

這種痛苦會(huì)讓他改變自己一貫的態(tài)度和行為，做出一些出格的事情。

風(fēng)雪山神廟事件之前，林沖對自己的定位一直是個(gè)遵紀(jì)守法的好人。

即使身陷囹圄，他仍然隱忍，始終保持平和的情緒。

而殺人之后，在逃離現(xiàn)場的路上，他對自我身份的認(rèn)知已經(jīng)發(fā)生了改變。

現(xiàn)在的自己，不再是那個(gè)“順民”林沖，而是身負(fù)數(shù)條人命的殺人犯。

自己的認(rèn)知與行為開始失衡了，他很痛苦。

于是，他不惜用驅(qū)打莊客、搶酒這些野蠻行為，來尋求與自我身份定位的一致。

一不做，二不休，這也就是我們俗話所說的，破罐子破摔心理。

二

明朝有個(gè)大官，也是大學(xué)問家，叫王廷相。

有一次，他給同事們講了個(gè)段子。

他說，有一天，他坐著轎子進(jìn)城時(shí)，遇上了大雨。

他發(fā)現(xiàn)，抬轎的轎夫中，有一個(gè)人這天剛好穿了雙新鞋。

為了躲避路面上的泥水，這個(gè)轎夫一開始還小心翼翼地?fù)竦囟?，怕弄臟了新鞋。

可進(jìn)城后，泥濘漸多。轎夫一不小心，一腳踩進(jìn)了泥水。

然后，他就“不復(fù)顧惜”，像往常那樣走了起來，再也不去躲避了。

反正已經(jīng)弄臟了，何必再去患得患失？這個(gè)轎夫的行為很好理解。

而王廷相說：“居身之道，亦猶是耳，倘一失足，將無所不至矣！”

千里之堤，潰于蟻穴。世間萬事始于初。

古人云：“夫禍患常積于忽微”“不矜細(xì)行，終累大德?！?/p>

自古至今，很多人就是因?yàn)樽畛鯖]能把住第一關(guān)，從一針一線、一分一毛開始，邁出了危險(xiǎn)的第一步，最終“不復(fù)顧惜”，踏上不歸路。

這就是我們常說的“破窗效應(yīng)”。“第一扇破窗”常常是事情惡化的起點(diǎn)。

一向隱忍的林沖一反常態(tài)，肆意追打莊客、搶酒的行為，正是“破窗效應(yīng)”的例證。

三

教育孩子的過程中，我們也會(huì)時(shí)常遇到這些情況。

一些孩子屢教不改，犯錯(cuò)之后還毫無悔過之心，就是因?yàn)樗麄円呀?jīng)在內(nèi)心把自己的姿態(tài)放得很低，用“反正我已經(jīng)做了錯(cuò)事”“我是壞孩子”的心理來與自己的不當(dāng)行為尋求協(xié)調(diào)一致。

作為家長、教師，如果再給他們扣上“孺子不可教”的帽子，插上“朽木不可雕也”的標(biāo)簽，那么，他對自己是“壞孩子”的心理認(rèn)同就會(huì)越來越強(qiáng)烈，其言行也會(huì)隨之變得越來越離譜，越來越不可理喻。

所以我們說，孩子是需要鼓勵(lì)和贊美的。

幫助犯了錯(cuò)的孩子糾正錯(cuò)誤，更需要從正面引導(dǎo)開始。

鼓勵(lì)和贊美，可以幫助犯錯(cuò)的孩子找回本該屬于他的自尊心，提高其對自我的認(rèn)知。

當(dāng)這種自我認(rèn)知轉(zhuǎn)變到積極的一面時(shí)，再去引導(dǎo)他體驗(yàn)自我定位與自我言行的失衡，才能真正幫助他糾正自己的錯(cuò)誤，主動(dòng)去尋求行為與積極認(rèn)知的平衡和一致。

總之，面對犯了錯(cuò)的孩子，積極引導(dǎo)其情緒走向正面，防止其陷入自暴自棄的漩渦，是解決一切問題的前提。

就像美國教育家、心理學(xué)家簡·尼爾森（Jane Nelsen）在《正面管教》這本書里所說的，只有在一種和善而堅(jiān)定的氣氛中，才能培養(yǎng)出孩子自律、負(fù)責(zé)、合作以及自己解決問題的能力。

（作者單位：山東省泰山教育創(chuàng)新研究院，濰坊，261000）

編輯/趙 磊 終校/丁 堯