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        傳媒集團(tuán)推行統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略的意義及實施路徑

        2018-04-17 16:48:38謝福山
        新聞世界 2018年4期

        謝福山

        【摘要】在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,傳媒生態(tài)發(fā)生了深刻變化,媒體的經(jīng)濟(jì)屬性愈發(fā)得到重視,集團(tuán)化、規(guī)?;?jīng)營已漸成趨勢。品牌是一家企業(yè)、一個集團(tuán)彌足珍貴的無形資產(chǎn),實施統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略是傳媒集團(tuán)發(fā)展壯大的重要舉措。本文將著重探討統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略的重要意義、國內(nèi)外傳媒集團(tuán)已有的經(jīng)驗以及實施統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略的路徑,為傳媒集團(tuán)的發(fā)展提供建設(shè)性意見。

        【關(guān)鍵詞】傳媒集團(tuán);統(tǒng)一品牌;形象識別

        進(jìn)入新世紀(jì)以來,互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展為傳媒業(yè)創(chuàng)造了許多新機遇,同時也提出了眾多新挑戰(zhàn)。在當(dāng)下,我國大多數(shù)媒體采取的是“事業(yè)單位、企業(yè)經(jīng)營”的管理模式,這也決定了傳媒業(yè)的發(fā)展必須適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的運行規(guī)律,而集團(tuán)化經(jīng)營是媒體擴大影響力的重要途徑。為了適應(yīng)不同受眾的需求,大型傳媒集團(tuán)一般擁有眾多的子報、子臺、子刊、子網(wǎng),統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略是傳媒集團(tuán)整合資源的重要途徑,這將有助于其提高經(jīng)濟(jì)效益、增強輿論話語權(quán)。

        一、國內(nèi)外傳媒集團(tuán)實施統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略的經(jīng)驗

        (一)上海報業(yè)集團(tuán)

        2013年10月28日,經(jīng)中共上海市委批準(zhǔn),由解放日報報業(yè)集團(tuán)和文匯新民聯(lián)合報業(yè)集團(tuán)整合重組的上海報業(yè)集團(tuán)正式成立。這是上海紙媒強強聯(lián)合的重要標(biāo)志。

        不同于歐美國家,我國傳媒資源是以行政區(qū)域為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置劃分的,例如我國每個省、直轄市、自治區(qū)都有自己的黨報、廣播電視臺,每個省區(qū)市都至少擁有一家上星衛(wèi)視。但是受互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的沖擊,傳統(tǒng)媒體特別是報紙普遍陷入了經(jīng)營困境,改革已迫在眉睫。上海報業(yè)集團(tuán)就在這種環(huán)境下應(yīng)運而生,而“大集團(tuán)做經(jīng)營、子報系做內(nèi)容”則是其實施統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略的重要舉措。

        上海報業(yè)集團(tuán)作為母公司,首先必須統(tǒng)一集團(tuán)的形象標(biāo)識。為此,在2014年10月27日,上海報業(yè)集團(tuán)推出了集團(tuán)LOGO,這是統(tǒng)一品牌的重要舉措。

        上海報業(yè)集團(tuán)成立后,其所屬的解放日報社、文匯報社、新民晚報社恢復(fù)報社獨立建制,這有利于三家報社根據(jù)各自受眾定位生產(chǎn)高質(zhì)量的內(nèi)容。例如解放日報是中共上海市委機關(guān)報,時政新聞自然是其報道的重點;文匯報的受眾主要是知識分子;而新民晚報作為都市類報紙,其所生產(chǎn)的新聞內(nèi)容無疑應(yīng)更加貼近普通老百姓,更加接地氣。

        (二)默多克新聞集團(tuán)

        默多克新聞集團(tuán)是當(dāng)今全球規(guī)模最大、影響最廣的傳媒集團(tuán)之一。它的業(yè)務(wù)覆蓋面非常廣泛,包括報紙、電視臺、電影娛樂、圖書出版等,幾乎囊括了所有傳媒業(yè)態(tài)。旗下知名媒體及傳媒公司有太陽報、泰晤士報、華爾街日報、英國天空電視臺、二十世紀(jì)??怂闺娪肮镜取?/p>

        新聞集團(tuán)統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略有橫向、縱向兩個向度。橫向是指通過兼并、收購各種形態(tài)的媒體的方式擴大集團(tuán)影響力,默多克新聞集團(tuán)在全球各地的收購、兼并行為極大地擴張了集團(tuán)的規(guī)模、提升了集團(tuán)影響力??v向是指默多克新聞集團(tuán)在整條傳媒產(chǎn)業(yè)鏈上都開拓了業(yè)務(wù),例如在電影行業(yè)中,二十世紀(jì)??怂闺娪肮矩?fù)責(zé)生產(chǎn)、制作過程,而在播出階段,新聞集團(tuán)又具有將電影投放到院線的渠道資源,并且它自身擁有的眾多電視臺能夠播放子公司制作的電影。

        就新聞集團(tuán)而言,由于它的子公司、子媒體數(shù)量過于龐大,因而它的品牌統(tǒng)一戰(zhàn)略不是簡單的將“新聞集團(tuán)”的品牌名稱套用到所有子公司、子媒體上,而是統(tǒng)一品牌經(jīng)營理念,包括在新聞生產(chǎn)鏈條中整合子公司、子媒體的資源,這樣的品牌戰(zhàn)略也在客觀上助力了新聞集團(tuán)全球版圖的擴張。

        二、傳媒集團(tuán)實施統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略的重要意義

        (一)有利于提高整體識別度

        大型傳媒集團(tuán)一般規(guī)模巨大,擁有數(shù)量眾多的子公司,在很多情況下,子品牌的知名度甚至超過了母品牌,給人以尾大不掉之感。而采用統(tǒng)一品牌最大的優(yōu)點之一,就是有利于傳媒集團(tuán)樹立統(tǒng)一的形象和提高整體識別度。例如央視,其品牌在國內(nèi)有很高的知名度,央視的微博、微信公眾號、移動客戶端使用的都是央視的品牌名稱和標(biāo)識,這有助于央視將自身的影響力擴展到新媒體領(lǐng)域,有利于提高其在受眾中的整體識別度。

        (二)有利于集團(tuán)精神深入人心

        媒體話語權(quán)的提升和權(quán)威性的確立不是一朝一夕能夠完成的,它需要時間的積累。傳媒集團(tuán)也擁有自身的品牌顯性要素,如品牌名稱、標(biāo)識、口號等,亦同樣擁有品牌的隱性要素,如品牌承諾、品牌精神等,若傳媒集團(tuán)的母公司已經(jīng)在廣大受眾中建立起了自身的知名度與影響力,此時統(tǒng)一品牌將有助于在最短的時間內(nèi)擴大子品牌影響力,同時還可使集團(tuán)品牌精神、品牌文化深入人心。

        (三)有利于聚合宣傳、降低營銷成本

        規(guī)模龐大是傳媒集團(tuán)的一個基本特點,在其采用了統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略之后,子公司、子媒體的新聞生產(chǎn)過程事實上也成為了對母公司進(jìn)行宣傳的過程。

        品牌統(tǒng)一戰(zhàn)略不能簡單地理解為復(fù)制母公司為眾多的子公司,它更深層的含義是在母公司與子公司之間、子公司與子公司之間建立真實而穩(wěn)定的聯(lián)系,使其統(tǒng)一于整個傳媒集團(tuán)旗下。比如打通主門戶網(wǎng)站與子媒體網(wǎng)站之間的壁壘,將有助于為主門戶網(wǎng)站引入更多的流量,只要這種聯(lián)系渠道是暢通的,統(tǒng)一品牌將有助于對整個傳媒集團(tuán)進(jìn)行聚合宣傳,提升其知名度和影響力,客觀上也降低了營銷成本。

        三、傳媒集團(tuán)實施統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略的路徑

        (一)建立完整的企業(yè)形象識別系統(tǒng)

        企業(yè)形象識別系統(tǒng)即CIS戰(zhàn)略(Corporate Identity System),它一般包括三個層面:視覺識別—Visual Identity(VI);理念識別—Mind Identity(MI);行為識別—Behavior Identity(BI)。

        視覺識別指企業(yè)應(yīng)具有高辨識度的名稱、標(biāo)識等各種外在形象;理念識別則是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營的過程中所形成的企業(yè)文化、企業(yè)精神,包括企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營方向、核心價值觀等;行為識別是企業(yè)在核心理念指導(dǎo)下的各種經(jīng)營行為,包括對內(nèi)對外兩個向度。

        鳳凰衛(wèi)視是當(dāng)今最有影響力的華語媒體之一,其在推進(jìn)統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略的過程中,非常重視建立完整的企業(yè)形象識別系統(tǒng)。在視覺識別層面,鳳凰衛(wèi)視的標(biāo)識即LOGO由兩只鳳凰纏繞而成,非常有特色,它的主色調(diào)是紅色和黃色,旗下媒體鳳凰網(wǎng)、鳳凰周刊都與母品牌使用同樣的名稱和標(biāo)識,具有很高的辨識度;在理念識別層面,鳳凰衛(wèi)視以“拉近全球華人距離”作為自己的宗旨,受眾定位也比較精準(zhǔn);在行為識別層面,鳳凰衛(wèi)視的播出內(nèi)容以新聞、財經(jīng)資訊為主,鳳凰衛(wèi)視的記者站覆蓋面非常廣,它的頻道有資訊臺、中文臺、歐洲美洲臺、香港臺等,信號覆蓋了幾十個國家或地區(qū),這都踐行著它“拉近全球華人距離”的理念與精神。

        (二)明確定位、避免子品牌重復(fù)競爭

        在大型集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)中,母公司一般對子公司具有較強的控制力。傳媒集團(tuán)擁有眾多的子媒體,在推進(jìn)統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略的過程中,為了提升整體的傳播效果,子媒體應(yīng)該明確自己的受眾定位,不要在一個傳媒集團(tuán)內(nèi)部形成重復(fù)競爭。例如上海報業(yè)集團(tuán)的新媒體項目澎湃新聞的創(chuàng)辦口號是“專注時政與思想的互聯(lián)網(wǎng)平臺”,這具有相當(dāng)?shù)莫殑?chuàng)性,目前澎湃新聞的影響力也在不斷擴大之中,基于此,上海報業(yè)集團(tuán)不應(yīng)當(dāng)再創(chuàng)立類似澎湃的新媒體項目,以免在集團(tuán)內(nèi)部造成重復(fù)競爭、資源浪費。

        (三)引入社會資本、推進(jìn)市場化運作

        傳媒集團(tuán)適用的是企業(yè)化的經(jīng)營方式,這也決定了它在創(chuàng)立子品牌的過程中應(yīng)摒棄“單打獨斗”的思想,注意引進(jìn)社會資本參與運作,這對子品牌的發(fā)展是非常有利的,同時也有助于提升集團(tuán)的整體實力,為推進(jìn)統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略提供必要的資金支持。

        在新媒體時代,傳媒集團(tuán)為了保持、延伸自身的影響力,必須將業(yè)務(wù)覆蓋面擴大到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。同時,不能簡單地將行政化管理體系套用到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,新媒體應(yīng)當(dāng)堅持市場化的運作方式,這也是其發(fā)展壯大的重要前提。

        界面于2014年創(chuàng)立,是一個互聯(lián)網(wǎng)新聞和商業(yè)社交平臺,它由上海報業(yè)集團(tuán)聯(lián)合國泰君安、弘毅投資、海通證券等公司共同推出,是傳媒集團(tuán)引入社會資本、推進(jìn)市場化運作的典范。

        (四)重視品牌無形資產(chǎn)的運營

        傳媒集團(tuán)的資產(chǎn)可以分為有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),傳媒集團(tuán)的無形資產(chǎn)包括品牌名稱、標(biāo)識、社會聲譽、輿論影響力、權(quán)威性等。這些都是彌足珍貴的資產(chǎn),在一定意義上其價值甚至超過了有形資產(chǎn)。

        傳媒集團(tuán)在推進(jìn)統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略的過程中,尤為需要關(guān)注的是品牌的社會聲譽。由于子公司在很大程度上已經(jīng)和母公司緊緊聯(lián)系在一起,因此子公司的負(fù)面新聞很有可能會影響到整個集團(tuán)的社會聲譽。英國《世界新聞報》竊聽丑聞爆發(fā)后,對母公司——默多克新聞集團(tuán)的聲譽造成了極大的負(fù)面影響。因此,傳媒集團(tuán)應(yīng)加強對子媒體、子公司的管理,保證其各項經(jīng)營行為都在法律和新聞倫理規(guī)范的框架之內(nèi)。

        (五)打通子母公司、子公司之間的溝通渠道

        打通子母公司、子公司之間的溝通渠道是傳媒集團(tuán)實施統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略的重要路徑。在傳媒集團(tuán)內(nèi)部,母公司與子公司、子公司與子公司之間的關(guān)系不是相互獨立的,而是相互聯(lián)系的。打通它們之間的溝通渠道將有助于提升整個傳媒集團(tuán)的社會影響力。

        在網(wǎng)站、微博、微信、移動客戶端等各種傳播平臺上,傳媒集團(tuán)內(nèi)部各個主體之間都應(yīng)建立起聯(lián)系渠道,使受眾在接觸某一主體信息的同時能夠鏈接到另一主體,這將對集團(tuán)形成立體式的宣傳,擴大其社會影響力。

        結(jié)語

        近年來,傳媒業(yè)態(tài)發(fā)生了很大的變化,集團(tuán)化經(jīng)營越來越成為眾多媒體的不二選擇,同時,媒體行業(yè)的競爭已經(jīng)超越了狹義的新聞產(chǎn)品競爭,擴大到了廣義的傳媒產(chǎn)品競爭。適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律是當(dāng)下傳媒集團(tuán)發(fā)展壯大的重要前提,實施統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略將有助于擴大傳媒集團(tuán)的經(jīng)營規(guī)模,提升集團(tuán)的輿論話語權(quán)與影響力,因此,探討傳媒集團(tuán)實施統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略的方法與路徑是大有裨益的。

        參考文獻(xiàn):

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