四川省林業(yè)中心醫(yī)院　李定超

1　引言

在科技飛速發(fā)展的21世紀，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用在各行各業(yè)都得到了充分體現(xiàn)，當(dāng)然醫(yī)院也不例外。醫(yī)院作為與我們生活息息相關(guān)的重要部分也進入了計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理時期。醫(yī)院的信息管理歷經(jīng)了百年之久，期間信息管理方式也在不斷地發(fā)生轉(zhuǎn)變，其由最初的相關(guān)醫(yī)護人員人工手寫的管理信息方式到相關(guān)信息技術(shù)管理信息方式再到現(xiàn)如今效率高、性能好的信息資源管理方式。信息資源是無限的、可再生的、可共享的;信息資源的開發(fā)利用會大大減少材料和能源的消耗，減少污染。大力推動信息資源開發(fā)利用，要以需求牽引。新時期醫(yī)院管理系統(tǒng)就會對信息資源的開發(fā)有新的需求，那么必須就要有新的產(chǎn)物出現(xiàn)以滿足需求，這樣才能加快醫(yī)院的現(xiàn)代化進程，提高醫(yī)療效率、醫(yī)療水平，更好的造福百姓。計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展便捷了各行各業(yè)，那么各行各業(yè)就要利用好這份便捷，開發(fā)出更好的系統(tǒng)，從而更上一層樓。

2　信息資源的相關(guān)內(nèi)容

2.1　計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源的含義及要素

對于信息資源，有狹義和廣義之分:

狹義的信息資源，指的是信息本身或信息內(nèi)容，即經(jīng)過加工處理，對決策有用的數(shù)據(jù)。開發(fā)利用信息資源的目的就是為了充分發(fā)揮信息的效用，實現(xiàn)信息的價值。

廣義的信息資源，指的是信息活動中各種要素的總稱。”要素”包括信息、信息技術(shù)以及相應(yīng)的設(shè)備、資金和人等。

狹義的觀點突出了信息是信息資源的核心要素，但忽略了”系統(tǒng)”。事實上，如果只有核心要素，而沒有”支持”部分(技術(shù)、設(shè)備等)，就不能進行有機的配置，不能發(fā)揮信息作為資源的最大效用。

歸納起來，可以認為，信息資源由信息的生產(chǎn)者、信息本身、信息技術(shù)三大要素組成。醫(yī)院的信息資源是指醫(yī)院日常醫(yī)療秩序及醫(yī)療信息管理過程中所涉及到的一切文件、資料、圖表和數(shù)據(jù)等信息的總稱。它涉及到醫(yī)院醫(yī)療活動過程中所產(chǎn)生、獲取、處理、存儲、傳輸和使用的一切信息資源，貫穿于醫(yī)療工作的全過程。

2.2　計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點及使用

第一，與物質(zhì)、能源資源相比信息資源獨有的共享性、時效性、動態(tài)性：信息資源是可以被很多人使用的，它不專屬于某一特定者。信息資源具有時效性，信息資源只有在適當(dāng)?shù)臅r間才會產(chǎn)生最好的效果。例如，以計算機應(yīng)用和數(shù)據(jù)處理為典型代表的信息管理技術(shù)在20世紀70年代末到80年代的信息管理上發(fā)揮了不可忽視的作用，但是若將其應(yīng)用在現(xiàn)今時期，就會明顯的效率低下，滿足不了現(xiàn)如今的快需求。另外，信息資源是一種動態(tài)資源，在其發(fā)展過程中呈現(xiàn)一種不斷增長、不斷豐富的趨勢。這樣就保證了信息資料管理越來越強大，越來越符合時代發(fā)展。

第二，信息資源表現(xiàn)形式越來越多樣化：在醫(yī)院，傳統(tǒng)的信息資源表現(xiàn)形式比較單一，基本上就是靠文獻資料來進行信息審閱、靠手寫形式來進行信息傳輸。但是隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，表現(xiàn)形式也變得越來越豐富?，F(xiàn)如今，醫(yī)院已經(jīng)可以靠圖像、音頻、視頻等多種形式來管理信息。

第三，存儲方式越來越數(shù)字化：無論是在醫(yī)院還是在其他行業(yè)，免不了要進行信息的存儲。有需求就會有進步，醫(yī)院需要存儲的信息量很大，單靠醫(yī)護人員人力或是簡單的信息技術(shù)管理已經(jīng)滿足不了如此龐大的需求。如今的信息資源存儲方式除了存儲容量大、保密性好、數(shù)據(jù)零損害的特點外，還可以快速地進行信息的查找、更新、刪除等。不得不說這樣極大地減輕了醫(yī)護人員的工作負擔(dān)，提高了工作效率。

第四，以網(wǎng)絡(luò)作為傳輸媒介進行醫(yī)療工作：以往醫(yī)生遇到患有疑難雜癥的患者時，只能通過本院資料記載費力地去查找相關(guān)病例后，才能制定醫(yī)療方案。這種方式效率低、效果差，不利于醫(yī)療工作地順利進行，并且可能錯過患者的最佳治療時期。在醫(yī)院進入計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源時代后，醫(yī)療專家進行會診時不再會有以往那種情況發(fā)生，醫(yī)護人員可以通過網(wǎng)絡(luò)及時地聽到、看到相關(guān)資料或?qū)W習(xí)國內(nèi)外最新醫(yī)療技術(shù)，也可以通過醫(yī)院給定的云盤賬號等來快速的查詢是否有過相關(guān)病例，從而快速找出病因，及時對患者進行治療。同時，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)療行業(yè)有了新應(yīng)用，比如：電子處方、專家遠程會診、以及遠程治療與康復(fù)等。其中，給社會帶來最大好處的是，通過計算機網(wǎng)絡(luò)來預(yù)測患病風(fēng)險和對患病風(fēng)險的評估。有了這個新應(yīng)用，醫(yī)護人員就可以對很多潛在的疾病都進行成本最小、效果最好的祛除。

2.3　醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源核心內(nèi)容

對于管理類系統(tǒng)來說，數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計的好壞將直接影響其效率以及實現(xiàn)的效果。完整的數(shù)據(jù)庫是醫(yī)院信息與數(shù)據(jù)管理及其重要的一部分。

醫(yī)院的管理系統(tǒng)是為了使醫(yī)院日常秩序中涉及到的各類信息能得到一個妥善地保管而設(shè)計的，比如說患者的個人信息、藥品庫存、醫(yī)院收入與支出等信息。在設(shè)計此數(shù)據(jù)庫時，必須考慮到醫(yī)護人員、患者、醫(yī)療設(shè)備以及藥品等信息存放問題。對于醫(yī)護人員的具體檔案在建立表時，必須做到詳細，每個列的屬性要針對不同數(shù)據(jù)類型進行相應(yīng)的設(shè)計，還需注意不同人員需要有的不同的權(quán)限問題。做好分工明確、數(shù)據(jù)保密等工作。此系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫能滿足以上要求，能夠使整個系統(tǒng)的設(shè)計工作更加順利地進行。同時，醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)擁有設(shè)計良好的數(shù)據(jù)庫，可使管理員日后的工作量極大減少。

3　信息資源的管理策略

為了更好的使用計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源給我們帶來的便捷，我們就要有好的方式對它進行管理。從以下幾個方面來進行論述。

第一，強化網(wǎng)絡(luò)資源的管理及應(yīng)用：計算機網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透在我們生活的方方面面。計算機技術(shù)也成為提高醫(yī)療水平的重要手段。醫(yī)院就有必要強化對網(wǎng)絡(luò)資源的管理，例如：隱私的數(shù)據(jù)信息要做到保密、無用的信息得到及時的刪除、最新的數(shù)據(jù)及時進行更新等。所有醫(yī)護人員也要對這些網(wǎng)絡(luò)資源進行的合理使用。讓這些資源更好的造福大眾。

第二，提高網(wǎng)絡(luò)信息資源的利用率：醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源的核心是實現(xiàn)最大限度的資源共享，這樣可以讓更多人通過網(wǎng)絡(luò)來學(xué)習(xí)并了解一些醫(yī)療知識，這樣就可以應(yīng)對一些日常的頭疼腦熱的一些小問題。醫(yī)院也可以通過網(wǎng)絡(luò)對醫(yī)院進行一定程度的宣傳。除此之外，資源共享更能體現(xiàn)白衣天使為了救死扶傷不計個人利益的醫(yī)德素養(yǎng)。

第三，加強數(shù)據(jù)庫的維護工作：從上文我們可以了解到數(shù)據(jù)庫對于一個管理系統(tǒng)的重要性。所以，一定要重視醫(yī)院數(shù)據(jù)庫的管理與維護工作。完整強大的數(shù)據(jù)庫是保證醫(yī)院正常運行的重中之重。一旦數(shù)據(jù)庫遭到破壞，整個醫(yī)院的醫(yī)療秩序?qū)艿胶艽笥绊憽?/p>

第四，針對醫(yī)院所有成員的管理原則：醫(yī)院的所有醫(yī)護人員都必須認識到信息是一種組織資源，信息資源管理的主要目標之一是確保一個組織機構(gòu)在信息資源方面的投資能夠以最佳的方式運作，這就要求有關(guān)人員必須將信息視為一種寶貴的資源，并視信息資源共享為一種規(guī)則而不是例外。相關(guān)人員在利用信息資源和技術(shù)時，必須保證職責(zé)分明、分工明確，即明確規(guī)定誰管理這些資源、誰利用這些資源、彼此的權(quán)利和義務(wù)是什么、如何確保合作與資源共享等內(nèi)容。另外，業(yè)務(wù)規(guī)劃與信息資源規(guī)劃必須要緊密地聯(lián)系在一起。信息資源管理的許多活動領(lǐng)域從前都主要依賴于用戶要求的被動的輔助部門，隨著信息資源管理的進化，它與最高層的戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)系越來越密切，這種趨勢最終形成了一種規(guī)則。必須對信息技術(shù)實施集成管理 信息技術(shù)的集成管理是實現(xiàn)信息資源管理內(nèi)部融合的前提，是在新技術(shù)環(huán)境下提高潛在生產(chǎn)率的必要條件，是最大限度地利用信息技術(shù)集成優(yōu)勢的管理保證。最大限度的提高信息質(zhì)量 改進信息利用和促進信息增值是一個組織機構(gòu)的戰(zhàn)略目標。信息資源管理的最終目的是使機構(gòu)中的每一個成員都成為有效的信息處理者和決策者，從而有效地提高每個人和整個機構(gòu)的生產(chǎn)率。

4　結(jié)論

目前，各個大醫(yī)院已經(jīng)進入到計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源時期。這個時期的到來，醫(yī)護人員的工作效率提高了、醫(yī)院的醫(yī)療水平更高了、醫(yī)療設(shè)備也越來越齊全了。所以，不論是對患者還是對于醫(yī)護人員，信息資源的開發(fā)都帶給了其諸多的便利。對于這些便利，醫(yī)院中的每個人都有必要以一種良好的心態(tài)與方式去體驗，每個人都要牢牢遵循管理策略及管理原則。只有這樣，我們的醫(yī)護人員才能更好地區(qū)服務(wù)大眾。也只有這樣，醫(yī)院的發(fā)展才會日益壯大。計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源帶給了醫(yī)院諸多的好處，但是我們也要足夠重視其發(fā)展的不足之處?，F(xiàn)存的信息資源管理其實是有很多漏洞的，需要技術(shù)人員不斷地去完善。總之，要想讓信息資源管理帶給我們更多、更好的便利，不僅要求相關(guān)人員不斷去創(chuàng)新或去學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進技術(shù)，也要求我們每個人嚴格遵循管理策略及原則。