文| 張小誠(chéng)
企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷策略是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略在戰(zhàn)術(shù)上做出的分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的強(qiáng)有力的支撐和保障,它是指企業(yè)通過對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售狀況進(jìn)行分析,進(jìn)而對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)顧客的需求量和購(gòu)買力做出準(zhǔn)確的預(yù)判,從而對(duì)產(chǎn)品擬定詳細(xì)的營(yíng)銷策略,如產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,并有計(jì)劃地對(duì)該產(chǎn)品展開一系列的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以此來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo),為顧客提供滿意的商品和舒適的服務(wù)。
企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷策略不是一個(gè)簡(jiǎn)單的組合體,而是需要經(jīng)過不斷地創(chuàng)新、調(diào)整、再創(chuàng)新、再調(diào)整的反復(fù)過程,才能得到螺旋式、優(yōu)化式推進(jìn)。
從某種意義上來說,企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷策略的好壞,直接影響著企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售狀況的成敗。優(yōu)良的企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷策略,可以使產(chǎn)品的價(jià)值得到充分體現(xiàn),員工的勞動(dòng)得到充分肯定,企業(yè)的盈利得到充分提升。
雖然產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售狀況受到諸多方面因素的制約,如企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平的高低、資金支持力度的大小等。近年來,很多研究報(bào)告顯示,企業(yè)中相應(yīng)產(chǎn)品營(yíng)銷人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷策略的制定和實(shí)施都有著至關(guān)重要的影響。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,市場(chǎng)變化可謂日新月異,人們的需求也在潛移默化中發(fā)生著深刻的變化。然而,在實(shí)際的產(chǎn)品營(yíng)銷過程中,很多營(yíng)銷人員仍對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略深信不疑,“酒香不怕巷子深”的營(yíng)銷理念早已在他們的頭腦中根深蒂固。此外,很多營(yíng)銷人員居高自傲,缺乏足夠的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),普遍不愿與時(shí)俱進(jìn),一味地割裂營(yíng)銷產(chǎn)品與客戶需求之間的紐帶,僅僅憑借自身累積的銷售經(jīng)驗(yàn),刻意向顧客隱瞞一些產(chǎn)品的劣性,長(zhǎng)此以往,導(dǎo)致顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生信任危機(jī),從而導(dǎo)致產(chǎn)品營(yíng)銷不暢,不僅使個(gè)人業(yè)績(jī)受到影響,甚至使企業(yè)遭受到了不必要的利益損失。所以,優(yōu)化產(chǎn)品營(yíng)銷策略,必須先提升產(chǎn)品營(yíng)銷人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),讓他們時(shí)刻做到“營(yíng)銷生活化,生活營(yíng)銷化”。
就產(chǎn)品本身而言,它必須被市場(chǎng)需求,被顧客認(rèn)可,這是體現(xiàn)其使用價(jià)值和價(jià)值的基礎(chǔ),這也是企業(yè)優(yōu)化和實(shí)施產(chǎn)品營(yíng)銷策略的前提條件。眾所周知,企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品營(yíng)銷策略的目的就是通過一系列手段來迎合當(dāng)前市場(chǎng)與顧客的需求,進(jìn)而達(dá)到營(yíng)銷利潤(rùn)。21世紀(jì)是信息化的時(shí)代,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)的成敗很難大程度上取決于企業(yè)所掌握的信息的全面程度與營(yíng)銷人員對(duì)信息運(yùn)用的靈活程度。所以,在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和特性優(yōu)良的情況下,要想準(zhǔn)確、快速地尋找到對(duì)該產(chǎn)品有強(qiáng)烈需求的市場(chǎng)與顧客,就必須把握時(shí)代命脈,綜合運(yùn)用現(xiàn)有基本信息和擴(kuò)展信息,通過對(duì)市場(chǎng)變化的詳細(xì)分析,對(duì)顧客的需求做出準(zhǔn)確的預(yù)判,從而確保產(chǎn)品實(shí)時(shí)地進(jìn)入市場(chǎng),有效地滿足顧客的需求。所謂基本信息和擴(kuò)展信息就是一些企業(yè)在發(fā)展過程中逐步累積的產(chǎn)品客戶信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、市場(chǎng)需求信息等。近年來,雖然產(chǎn)品營(yíng)銷信息得到越來越多企業(yè)的重視,但取得的效果卻差強(qiáng)人意。因此,企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品營(yíng)銷策略還可以從信息體系入手,全面收集顧客的需求信息,充分了解市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向,詳細(xì)分析市場(chǎng)的未來趨勢(shì),從而使產(chǎn)品營(yíng)銷策略得到時(shí)效性的優(yōu)化。
差異性營(yíng)銷原則,即4P原則,主要分為產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷四大差異化原則。在現(xiàn)代化市場(chǎng)發(fā)展過程中,差異化的產(chǎn)品往往會(huì)因?yàn)槠洫?dú)特的魅力而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī),受到人們的追捧。在產(chǎn)品營(yíng)銷策略的優(yōu)化中凸顯差異化營(yíng)銷原則,與差異化產(chǎn)品營(yíng)銷如出一轍。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,一個(gè)優(yōu)等質(zhì)量的產(chǎn)品,其能否成功打入既定目標(biāo)市場(chǎng),引起顧客的充分注意,往往取決于市場(chǎng)對(duì)其的需求量和顧客對(duì)其的滿意度。在產(chǎn)品營(yíng)銷策略的優(yōu)化中,要想凸顯差異化營(yíng)銷原則,就必須充分考慮目標(biāo)市場(chǎng)和顧客需求與產(chǎn)品特性之間的聯(lián)系,通過與其他產(chǎn)品的仔細(xì)對(duì)比,揚(yáng)長(zhǎng)避短,切實(shí)有效地將其獨(dú)有的特性通過適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新,將產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷等多種營(yíng)銷策略進(jìn)行合理組合,從而形成一股強(qiáng)大的營(yíng)銷合力,并以一種新穎的營(yíng)銷理念將其完美地呈現(xiàn)在顧客面前。
綜上所述,企業(yè)產(chǎn)品要想在市場(chǎng)上占有一定的份額,就必須從提升企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、綜合運(yùn)用基本信息和擴(kuò)展信息以及在產(chǎn)品營(yíng)銷中著重凸顯產(chǎn)品的差異性等三方面來優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷策略。企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷人員唯有在營(yíng)銷實(shí)踐中增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),才能與時(shí)俱進(jìn),使產(chǎn)品順利地進(jìn)入市場(chǎng)打開渠道,更好地持續(xù)發(fā)展延長(zhǎng)壽命。此外,綜合運(yùn)用基本信息和擴(kuò)展信息對(duì)于優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷策略也至關(guān)重要,唯有如此,才能盡量減少失誤,對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)做出較為準(zhǔn)確的預(yù)判,從而對(duì)新一期企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷策略的制定才能更加準(zhǔn)確。最后,在產(chǎn)品營(yíng)銷策略優(yōu)化中要注重凸顯差異性營(yíng)銷原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以便更好地完成企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。
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