殷莉莉

摘要：隨著事業(yè)單位的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的事業(yè)單位職工培訓(xùn)機制已無法滿足其發(fā)展的需求。職工培訓(xùn)是人力資源管理的重要部分，有利于人力資源知識的更新和技術(shù)的進步。通過職工培訓(xùn)可以提高職工的職業(yè)技能，改進思想觀念和工作態(tài)度，進而提高事業(yè)單位的經(jīng)濟效益，增強事業(yè)單位在市場經(jīng)濟中的競爭力。文章主要對當(dāng)前事業(yè)單位職工培訓(xùn)存在的不足進行了分析，并對如何加強事業(yè)單位培訓(xùn)工作提出了幾點意見，希望能夠為我國事業(yè)單位職工培訓(xùn)做一些參考。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位；職工培訓(xùn)；現(xiàn)狀；對策

一、當(dāng)前事業(yè)單位職工培訓(xùn)存在的不足

（一）培訓(xùn)體系不健全

目前大部分事業(yè)單位的職工培訓(xùn)還處于較低的水平，培訓(xùn)體系尚未完善。大多數(shù)事業(yè)單位沒有從戰(zhàn)略發(fā)展的角度來考慮職工培訓(xùn)，沒有考慮到單位長遠的發(fā)展，對職工的培訓(xùn)主要是對新職工進行培訓(xùn)，在職職工很少有機會參加培訓(xùn)，并且培訓(xùn)的范圍很小，過程比較單一乏味，而且主要是對專業(yè)知識的培訓(xùn)，只能滿足暫時的工作需要，關(guān)于行業(yè)文化、職工的心理健康各綜合素質(zhì)的培訓(xùn)比較匱乏，沒有考慮到職工自我實現(xiàn)的需要，忽略了對職工整體素質(zhì)的提升。多數(shù)職工希望將管理技能作為培訓(xùn)的重點，團隊合作及機關(guān)事業(yè)文化次之。顯然，當(dāng)前的培訓(xùn)體系無法滿足職工個人發(fā)展的需求，也不利于事業(yè)單位的長遠發(fā)展。

（二）培訓(xùn)觀念不正確

事業(yè)單位不重視職工培訓(xùn)，敷衍了事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。培訓(xùn)不能直接產(chǎn)生效益，一般是組織部等相關(guān)部門來負責(zé)，主要領(lǐng)導(dǎo)不分管培訓(xùn)工作，致使中層管理者和普通職工不重視培訓(xùn)。部分領(lǐng)導(dǎo)和職工對培訓(xùn)工作沒有正確的認(rèn)識，他們認(rèn)為培訓(xùn)只是形式，簡單地認(rèn)為是應(yīng)付精神文明建設(shè)考核而進行，沒有實質(zhì)意義。

（三）缺乏專業(yè)的培訓(xùn)人才

當(dāng)前大部分事業(yè)單位專業(yè)的培訓(xùn)人才匱乏，通常是由內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)或部門的負責(zé)人來進行職工培訓(xùn)。此外，也沒有形成標(biāo)準(zhǔn)化的職工培訓(xùn)，比較隨意。因為領(lǐng)導(dǎo)或部門的負責(zé)人沒有專業(yè)的培訓(xùn)知識，也沒有經(jīng)過專門的培訓(xùn)技能的學(xué)習(xí)，所以培訓(xùn)時就像“開會”一樣走過場，導(dǎo)致職工感覺培訓(xùn)非常乏味，沒有發(fā)揮出培訓(xùn)的實際作用，收不到預(yù)期的效果。大多數(shù)職工都覺得培訓(xùn)沒有意義，大大降低了職工參與職工培訓(xùn)的積極性。沒有專業(yè)的培訓(xùn)人才作為支撐，培訓(xùn)工作就不可能順利開展，最終只會使培訓(xùn)形式化。

二、加強事業(yè)單位培訓(xùn)工作的對策

（一）加強對職工培訓(xùn)重要性的認(rèn)識

首先，事業(yè)單位要加強對職工培訓(xùn)重要性的認(rèn)識。新形勢下，事業(yè)單位加強培訓(xùn)工作能夠更好地迎接創(chuàng)新和改革帶來的挑戰(zhàn)。加強職工培訓(xùn)工作，可以使事業(yè)單位的工作效率得到大大的提高，為事業(yè)單位未來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。因此，事業(yè)單位必須對職工培訓(xùn)的意義和重要性有充分的了解，唯有如此，才能有效加強事業(yè)單位的培訓(xùn)工作，從根本上有效發(fā)揮出事業(yè)單位培訓(xùn)工作的重要作用。除此之外，要強化職工的責(zé)任意識。事業(yè)單位的職工是單位日常工作正常開展的關(guān)鍵，事業(yè)單位應(yīng)該對職工沒有責(zé)任感、工作不認(rèn)真的現(xiàn)象進行整治，提高全體職工的集體榮譽感和責(zé)任感。要提高職工的集體榮譽感，使他們?yōu)樽鳛閱挝坏某蓡T感到驕傲，就要求事業(yè)單位多站在職工的角度思考問題，了解職工的訴求，盡量滿足職工的正當(dāng)要求，讓他們感覺單位像一個大家庭一樣，能夠從中獲得支持與關(guān)心，這樣他們才會真心為單位著想，積極為單位做事。責(zé)任感是集體榮譽感的另一種表現(xiàn)形式，要讓職工時刻把單位的事放在首位，時刻注意維護單位的形象，積極處理各種問題，認(rèn)真負責(zé)做好單位的每一項工作。

（二）提高職工的工作積極性

提高職工的工作積極性，使他們對職業(yè)保持較高的興趣，要從以下兩個方面進行：首先，單位適當(dāng)放權(quán)。事業(yè)單位在可控的范圍內(nèi)釋放權(quán)力，能夠提高職工的主動性，讓職工覺得自己是這個單位的主人，就會促使職工更有責(zé)任心去大膽處理一些事情。上級適當(dāng)放權(quán)，不僅可以使事業(yè)單位的日常工作正常開展，還能提高職工自主解決問題的能力，使職工在解決問題之后感到滿足和富有成就，激勵職工更加積極為單位解決問題。其次，事業(yè)單位應(yīng)提高職工的創(chuàng)新意識。針對技術(shù)性不強的部門，事業(yè)單位更應(yīng)鼓勵職工積極創(chuàng)新，提高工作的挑戰(zhàn)性，鼓勵積極為更有效完成工作進言獻策。對那些能夠為單位提出可行的方案的職工進行精神和物質(zhì)的雙重嘉獎，從而提高職工的工作積極性和創(chuàng)新能力。

（三）強化師資隊伍建設(shè)力度

在市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展的背景下，事業(yè)單位職工培訓(xùn)工作要有專業(yè)的人才作為支撐，要保證職工培訓(xùn)工作的更有效開展，必須強化師資隊伍的建設(shè)力度。目前看來，事業(yè)單位的師資力量薄弱，培訓(xùn)的專業(yè)知識技能也不強，因此，事業(yè)單位一定要積極培養(yǎng)專業(yè)的培訓(xùn)人才，強大師資力量，進而推動事業(yè)單位的科學(xué)發(fā)展。強化師資隊伍建設(shè)力度可以從以下三點進行：第一，對事業(yè)單位專業(yè)的培訓(xùn)人才的重要性有透徹的認(rèn)識，要保證培訓(xùn)人才有較高的素質(zhì)和專業(yè)技能，以確保培訓(xùn)工作的有效進行。要有效利用單位內(nèi)部的人才，鼓勵那些業(yè)務(wù)能力非常強的骨干職工為職工進行培訓(xùn)，分享成功的經(jīng)驗和技術(shù)等等。第二，加強師資隊伍建設(shè)。要強化對事業(yè)單位的培訓(xùn)師的培訓(xùn)，保證培訓(xùn)師們能夠掌握好培訓(xùn)的技能，為職工培訓(xùn)工作的展開奠定堅實的基礎(chǔ)。第三，拓寬師資渠道。除了內(nèi)部培訓(xùn)人才的培養(yǎng)，要向外拓寬師資渠道，努力建設(shè)開放式的、高層次的“師資庫”，如邀請黨校著名講師、技術(shù)專家和專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)的講師來為單位的職工進行培訓(xùn)。

（四）建立健全的激勵機制和競爭機制

從管理學(xué)的角度來說，不同階段的人們有著不一樣的需求，對于事業(yè)單位的職工來說，他們的需求也在不斷地改變。物質(zhì)激勵是物質(zhì)匱乏的年代采用的最多的一種激勵方式，然而，隨著時代的不斷發(fā)展，人們生活水平和物質(zhì)條件的提高，職工的需求已經(jīng)不再滿足于物質(zhì)需求，除了物質(zhì)需求以外，更多的職工注重精神需求。職工自我實現(xiàn)的愿望越來越強，希望在集體中找到歸屬感，獲得關(guān)心和支持。所以，事業(yè)單位在保證提供物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上，更多地滿足職工的精神需求，不斷激勵職工的工作積極性，有利于提高績效水平。與此同時，要保證職工晉升的可能性。按照職工的需求和職工的優(yōu)秀程度來提拔職工，不僅能夠?qū)β毠ぎa(chǎn)生激勵作用，還能為單位選拔出優(yōu)秀的人才，促進事業(yè)單位更好地發(fā)展。事業(yè)單位要制定標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)威的考核規(guī)范，保證晉升渠道的公平性、公開性和公正性，確保全體的職工能夠公平競爭。要對職工進行全方位考核，除了對工作績效考核，還有日常的為人處事等等。綜合來說，事業(yè)單位將物質(zhì)激勵和精神激勵充分結(jié)合起來，能夠激起職工的上進心，促進職工主動去參加培訓(xùn)來提升自身的能力。

（五）建立科學(xué)的評估體系

建立科學(xué)的評估體系來對培訓(xùn)的效果進行評估，才能有效提升培訓(xùn)的效益。事業(yè)單位要制定規(guī)范的評估標(biāo)準(zhǔn)和評估手段，落實各項責(zé)任。首先，事業(yè)單位可以舉辦思想交流會，讓職工分享經(jīng)驗，這不僅能夠讓職工互相學(xué)習(xí)，還能提高職工間的競爭意識。同時，單位要對有突出貢獻和特別優(yōu)秀的職工進行嘉獎。此外，可以在培訓(xùn)過后進行效果評估，可以以問卷調(diào)查或面談的形式來進行評估，也可以對參加培訓(xùn)的職工進行實際的考核，對比培訓(xùn)前后的數(shù)據(jù)來進行評估。事業(yè)單位要根據(jù)實際情況來制定科學(xué)的評估方案，并進行嚴(yán)格的監(jiān)督。對培訓(xùn)效果進行評估不僅可以保證培訓(xùn)的質(zhì)量，還能為單位將來組織培訓(xùn)活動提供數(shù)據(jù)支持。

綜合而言，加強事業(yè)單位職工培訓(xùn)工作要充分認(rèn)識職工培訓(xùn)對于事業(yè)單位的重要性，加強師資隊伍的建設(shè)，還有注重對職工的責(zé)任感培養(yǎng)，讓職工有歸屬感，積極為單位處理各項事務(wù)，保證單位的正常運行。加強事業(yè)單位的職工培訓(xùn)能夠提高職工的素質(zhì)和技能，進而提高工作績效，增強事業(yè)單位的競爭力，促進事業(yè)單位在創(chuàng)新和改革的道路上實現(xiàn)健康穩(wěn)定的發(fā)展。建立完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，才能有效提高職工的素質(zhì)和工作技能，更好地為事業(yè)單位提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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（作者單位：烏魯木齊市水上樂園）