文/本刊記者 李軍

作為世界最知名的高端品牌注塑機(jī)廠(chǎng)商之一，ENGEL已將自己定位為集成自動(dòng)化注塑系統(tǒng)解決方案的供應(yīng)商。ENGEL不僅制造注塑機(jī)，也制造機(jī)械手，同時(shí)與合作伙伴密切合作開(kāi)發(fā)特殊的自動(dòng)化解決方案以及其他的周邊系統(tǒng)。對(duì)于汽車(chē)、電子、醫(yī)療、包裝和技術(shù)成型這五大關(guān)鍵領(lǐng)域，ENGEL已分別在奧地利總部、美國(guó)和中國(guó)上海建立了專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)。從去年開(kāi)始，ENGEL在上海和奧地利總部進(jìn)行了一系列的設(shè)施擴(kuò)建，并持續(xù)投資引進(jìn)高素質(zhì)人才……恩格爾機(jī)械（上海）有限公司銷(xiāo)售和服務(wù)總裁魏邁絡(luò)（Gero Willmeroth）先生表示，ENGEL這一系列舉措，都是為了以單一來(lái)源的系統(tǒng)解決方案更快、更精準(zhǔn)地滿(mǎn)足不斷增長(zhǎng)的客戶(hù)特定的復(fù)雜成型需求，從而持續(xù)保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

PT：魏邁絡(luò)先生，您好！感謝再次接受我刊的采訪(fǎng)！2016～2017財(cái)年，ENGEL的全球營(yíng)業(yè)額達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的13.6億歐元。在即將結(jié)束的2017～2018財(cái)年，ENGEL的業(yè)績(jī)能否再創(chuàng)新高？中國(guó)市場(chǎng)的貢獻(xiàn)率是否也有新的突破？

魏邁絡(luò)先生：基于目前的情況，ENGEL集團(tuán)無(wú)疑將在今年3月底結(jié)束的2017/2018財(cái)年中再次成功提高營(yíng)業(yè)額。我們會(huì)在今年4月開(kāi)幕的上海Chinaplas 2018展會(huì)上正式公布該財(cái)年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。對(duì)于ENGEL集團(tuán)而言，目前全球營(yíng)業(yè)額的1/4集中在亞洲，而中國(guó)是該地區(qū)的最大市場(chǎng)。為此，我們正在加大投資中國(guó)市場(chǎng)以不斷提高該市場(chǎng)的份額。

PT：作為世界最知名的高端品牌注塑機(jī)廠(chǎng)商之一，ENGEL已將自己定位為集成自動(dòng)化注塑系統(tǒng)解決方案的供應(yīng)商，為何ENGEL作此定位？

魏邁絡(luò)先生：ENGEL自1945年成立以來(lái)，已穩(wěn)步發(fā)展成為一家系統(tǒng)供應(yīng)商。從上世紀(jì)80年代到現(xiàn)在近40年來(lái)，ENGEL不僅制造注塑機(jī)，也制造機(jī)械手，同時(shí)為我們的客戶(hù)開(kāi)發(fā)特殊的自動(dòng)化解決方案。不久前又增加了其他的周邊系統(tǒng)。這是因?yàn)榭蛻?hù)對(duì)于注塑生產(chǎn)的質(zhì)量和效率的要求在不斷提高，并且在許多情況下，沒(méi)有自動(dòng)化就不能滿(mǎn)足要求。此外，智能自動(dòng)化概念開(kāi)辟了全新的加工方法，甚至全新的產(chǎn)品，它們只能通過(guò)自動(dòng)化來(lái)提供穩(wěn)定一致的質(zhì)量水平。我們會(huì)根據(jù)客戶(hù)的個(gè)性化需求為其定制自動(dòng)化概念。在越來(lái)越多的情況下，我們將多種類(lèi)型和尺寸的機(jī)械手集成到一條生產(chǎn)線(xiàn)中，并將其與單獨(dú)設(shè)計(jì)的自動(dòng)化組件結(jié)合在一起。而這也正是我們能讓客戶(hù)更具競(jìng)爭(zhēng)力的原因所在。

在越來(lái)越多的情況下，ENGEL正將多種不同類(lèi)型和尺寸的機(jī)械手集成到一條生產(chǎn)線(xiàn)中，并將其與單獨(dú)設(shè)計(jì)的自動(dòng)化組件結(jié)合在一起

PT：據(jù)了解，對(duì)于汽車(chē)、電子、醫(yī)療、包裝和技術(shù)成型這五大關(guān)鍵領(lǐng)域，ENGEL已分別在奧地利總部、美國(guó)和中國(guó)上海建立了專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)，這一舉措是基于何種考慮？能為ENGEL帶來(lái)怎樣的優(yōu)勢(shì)？

魏邁絡(luò)先生：針對(duì)汽車(chē)、電子、醫(yī)療、包裝和技術(shù)成型這五大領(lǐng)域，要開(kāi)發(fā)定制的系統(tǒng)解決方案，我們必需非常詳細(xì)地了解這些領(lǐng)域客戶(hù)的特定需求，其中不僅僅只涉及到機(jī)器和工藝技術(shù)，還包括隨著社會(huì)發(fā)展及技術(shù)進(jìn)步，這些領(lǐng)域會(huì)受到各種法律和法規(guī)的約束（其中一些經(jīng)常發(fā)生變化）。而為這些細(xì)分領(lǐng)域組建專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)是滿(mǎn)足這些客戶(hù)需求的最佳途徑。多年來(lái)我們?cè)趭W地利總部已經(jīng)有了這種業(yè)務(wù)部門(mén)架構(gòu)。幾年前，為了加強(qiáng)北美地區(qū)的行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我們開(kāi)始在北美組建專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)部門(mén)并任命了相關(guān)的負(fù)責(zé)人，最近在亞洲也是如此。這一舉措使我們能夠更有效地滿(mǎn)足世界主要市場(chǎng)客戶(hù)對(duì)于某一具體領(lǐng)域的特定需求。在許多情況下，當(dāng)?shù)氐膶?zhuān)業(yè)知識(shí)還加快了項(xiàng)目的處理速度，因?yàn)樗鼈兛梢约涌霦NGEL的專(zhuān)家們與客戶(hù)之間的溝通速度。

PT：集成自動(dòng)化注塑系統(tǒng)解決方案需要價(jià)值鏈上不同供應(yīng)商展開(kāi)跨學(xué)科的合作，ENGEL在這方面具有十分成功的經(jīng)驗(yàn)。在此，您能否與我們分享這些經(jīng)驗(yàn)？

魏邁絡(luò)先生：我們提供來(lái)自單一來(lái)源的高度集成和自動(dòng)化的系統(tǒng)解決方案，其中包括我們自己開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的產(chǎn)品以及合作伙伴公司的解決方案。為客戶(hù)提供系統(tǒng)解決方案的主要優(yōu)勢(shì)在于，我們可以從一開(kāi)始就精確地協(xié)調(diào)制造單元的所有組件，從而充分利用全部的質(zhì)量和效率潛力。另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是ENGEL作為針對(duì)整個(gè)制造單元的單一聯(lián)系者，可使客戶(hù)無(wú)需與其他公司打交道，從而加速和簡(jiǎn)化了項(xiàng)目規(guī)劃和調(diào)試。

復(fù)合材料輕質(zhì)結(jié)構(gòu)領(lǐng)域最能體現(xiàn)匯集整個(gè)價(jià)值鏈中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性。不僅制造單元中的所有組件必須完全協(xié)調(diào)一致地工作，而且材料系統(tǒng)必須與生產(chǎn)過(guò)程并行開(kāi)發(fā)。因此，為了使復(fù)合材料項(xiàng)目取得成功，聯(lián)合開(kāi)發(fā)是至關(guān)重要的。通過(guò)與多方合作伙伴的密切合作，我們已為該領(lǐng)域的客戶(hù)成功交付了多套復(fù)合材料輕質(zhì)結(jié)構(gòu)生產(chǎn)系統(tǒng)。

ENGEL提供來(lái)自單一來(lái)源的注塑機(jī)和機(jī)械手，使得制造單元中的各個(gè)組件實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫銜接

PT：今年4、5月份，將分別迎來(lái)2018年的Chinaplas和NPE展會(huì)。對(duì)于這兩大展會(huì)，ENGEL將如何展現(xiàn)其在全球注塑機(jī)行業(yè)中的領(lǐng)先地位和強(qiáng)勁實(shí)力？

魏邁絡(luò)先生：在相繼到來(lái)的2018 Chinaplas和NPE展會(huì)中，我們將集中展示采用高度集成自動(dòng)化單元的復(fù)雜注塑成型應(yīng)用，這些系統(tǒng)是針對(duì)各種目標(biāo)行業(yè)定制的。它們將清楚地展示如何充分利用效率和質(zhì)量潛力，這得益于我們針對(duì)特定行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和在系統(tǒng)解決方案與自動(dòng)化上的豐富經(jīng)驗(yàn)。

我們還將在這兩個(gè)展會(huì)上通過(guò)特別的專(zhuān)家角來(lái)展示ENGEL在工業(yè)4.0和復(fù)合材料輕質(zhì)結(jié)構(gòu)成型方面取得的最新成果。

ENGEL的trend.scaut大會(huì)已經(jīng)成為汽車(chē)行業(yè)決策者的一個(gè)重要聯(lián)絡(luò)活動(dòng)

PT：據(jù)悉，ENGEL的trend.scaut 汽車(chē)會(huì)議今年10月將移師上海舉行。 請(qǐng)介紹這一會(huì)議的有關(guān)情況，另外舉辦該會(huì)議的目的和意義是什么？

魏邁絡(luò)先生：自2009年以來(lái)，ENGEL一直在邀請(qǐng)國(guó)際汽車(chē)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士參加trend.scaut大會(huì)。在過(guò)去的4年里，這個(gè)大會(huì)每年在不同的大洲之間輪流舉行。上一次會(huì)議是2017年在奧地利召開(kāi)。有500多位開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、董事總經(jīng)理和市場(chǎng)分析師參加了會(huì)議，他們討論技術(shù)趨勢(shì)和挑戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)最新技術(shù)并交流經(jīng)驗(yàn)。正如非常積極的反饋所顯示的那樣，ENGEL trend.scaut已經(jīng)成為汽車(chē)行業(yè)決策者的一個(gè)重要聯(lián)絡(luò)活動(dòng)。在歐洲、美洲和亞洲輪流舉辦這個(gè)會(huì)議，使我們能夠針對(duì)當(dāng)?shù)氐钠?chē)零部件制造技術(shù)與趨勢(shì)討論達(dá)到國(guó)際水平。

PT：從去年開(kāi)始，ENGEL在上海和奧地利總部進(jìn)行了一系列的設(shè)施擴(kuò)建。其中，ENGEL上海的擴(kuò)建業(yè)已完成，并在10周年慶典上進(jìn)行了隆重慶祝。這些擴(kuò)建工程的實(shí)施將使ENGEL上海及整個(gè)ENGEL集團(tuán)獲得怎樣的能力提升？

魏邁絡(luò)先生：為了滿(mǎn)足全球不斷增長(zhǎng)的需求，ENGEL在4年前推出了集團(tuán)歷史上最廣泛的投資計(jì)劃。到2020年，超過(guò)3.75億歐元將投入到分布在全球的各個(gè)工廠(chǎng)中。同時(shí)，我們會(huì)穩(wěn)步增加員工人數(shù)。由于工業(yè)4.0等技術(shù)趨勢(shì)的興起，我們?cè)谧⑺軝C(jī)和生產(chǎn)單元的整個(gè)生命周期中需要與我們的客戶(hù)進(jìn)行更緊密的合作，這使得我們需要更多高素質(zhì)的員工。生產(chǎn)設(shè)施的擴(kuò)建以及對(duì)于人員的投資，將大大提升ENGEL滿(mǎn)足全球高端注塑機(jī)市場(chǎng)需求的能力。

在奧地利Schwertberg的ENGEL總部，施工工作正在全面展開(kāi)，包括建設(shè)新的客戶(hù)技術(shù)中心（見(jiàn)效果圖-位于生產(chǎn)廠(chǎng)房的上方）

ENGEL在上海已經(jīng)做好了進(jìn)一步發(fā)展的準(zhǔn)備。新的辦公樓和新的生產(chǎn)大廳已于去年9月落成

PT：據(jù) 了 解，ENGEL在開(kāi)展雙軌制學(xué)徒教育的同時(shí)，也在實(shí)施一個(gè)“國(guó)際銷(xiāo)售管培生”項(xiàng)目（international sales trainee programme）。請(qǐng)介紹一下該項(xiàng)目及其進(jìn)展情況。

魏邁絡(luò)先生：通過(guò)對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行培訓(xùn)，ENGEL可以保證長(zhǎng)期擁有熟練的專(zhuān)業(yè)人員。然而，找到并留住合格的專(zhuān)職人員正成為一個(gè)越來(lái)越大的挑戰(zhàn)，并且不僅僅是在生產(chǎn)領(lǐng)域中，我們還需要在銷(xiāo)售方面邁出新的腳步。因?yàn)樵阡N(xiāo)售領(lǐng)域中我們的員工是在網(wǎng)絡(luò)化的國(guó)際團(tuán)隊(duì)中工作，所以超越自己的語(yǔ)言和文化思維對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)基本能力。這促使ENGEL在2016年9月為銷(xiāo)售管培生推出了一項(xiàng)國(guó)際計(jì)劃。來(lái)自?shī)W地利、中國(guó)、韓國(guó)和美國(guó)的七位年輕男性和一位女性率先體驗(yàn)了這項(xiàng)新的培訓(xùn)計(jì)劃。當(dāng)他們今年完成課程時(shí)，他們將會(huì)熟悉ENGEL在三大洲的工廠(chǎng)和子公司。特別是在銷(xiāo)售領(lǐng)域中，他們已達(dá)到了ENGEL所要求的國(guó)際化水平。今年新一輪培訓(xùn)開(kāi)始在即，我們已經(jīng)收到了一些要求很強(qiáng)烈的申請(qǐng)。

PT：面對(duì)即將開(kāi)始的2018～2019財(cái)年，ENGEL為中國(guó)乃至全球市場(chǎng)制定了怎樣的目標(biāo)和計(jì)劃？

魏邁絡(luò)先生：ENGEL希望在涉及到創(chuàng)造客戶(hù)利益時(shí)起到示范引領(lǐng)作用。我們正在不斷努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。在中國(guó)，對(duì)于來(lái)自單一來(lái)源的系統(tǒng)解決方案的需求正在不斷增長(zhǎng)。為了更快、更精準(zhǔn)地滿(mǎn)足中國(guó)客戶(hù)的特定需求，我們正在建立我們當(dāng)?shù)氐膶?zhuān)業(yè)知識(shí)。在上海，我們建立了自己的自動(dòng)化中心。我們正計(jì)劃在這里推進(jìn)和擴(kuò)展我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，并且已經(jīng)針對(duì)模具項(xiàng)目規(guī)劃建立了一個(gè)特殊部門(mén)。