武藝豪

“今晚吃什么？”“隨便?！泵媾R生活中的簡單選擇，這是人們經(jīng)常聽到的答案。今年年初的一項調(diào)查顯示，在中國人的口頭禪中，“隨便”以10.5%的得票率榮膺榜首。這個不偏不倚的中性詞，因不帶太多感情色彩而深受國人的喜愛。但社會上，不少人做事也很隨便：外出旅游隨地吐痰，亂扔垃圾；辦事馬虎、愛湊合，總抱著“差不多心態(tài)”；經(jīng)常“想一出是一出”，拍板靠拍屁股，而不走腦子……連不少與中國企業(yè)合作的老外都很不滿地大呼：“中國人做事太隨便，太難合作了！”

一、中庸之道演變?yōu)椤半S便”

發(fā)展中國家科學(xué)院院士、中國科學(xué)院心理研究所研究員張侃告訴筆者，中國人自古講究中庸之道，也就是“中立而不倚”。《中庸》原是《小戴禮記》中的一篇，后來被宋代官方和學(xué)者推崇。北宋程顥、程頤極力尊崇《中庸》，南宋朱熹作《中庸章句》，并把《中庸》和《大學(xué)》、《論語》、《孟子》并列稱為“四書”。中庸之道就此成為儒家的核心思想之一，不僅是華夏文化的重要部分，也深深地影響著國人的內(nèi)心世界。而“隨便”這個盡顯中庸之道的中性詞，恰恰迎合了中國人的價值觀。

數(shù)千年的家教傳承，大多數(shù)國人從小就被教育要成為一個“言必信，行必果”的人，也從小就知道“一諾千金”、“一言為定”、“君子一言，駟馬難追”等。在中國人的觀念里，說話是要算數(shù)的。滿嘴跑火車，不是一個“君子”應(yīng)有的行為。然而，許多人骨子里又有著不愿意承擔(dān)責(zé)任的劣根性，因此，在需要做決定時，為了避免可能產(chǎn)生的麻煩，“隨便”就成了最好的托辭。

至于做事隨便，主要是僥幸心理在作怪，責(zé)任意識不強。中國自古以來就是“家天下”，普天之下，莫非王土，養(yǎng)成了國人不愛擔(dān)責(zé)任的集體潛意識。比如隨地吐痰的人，多半心想“又不是我家，無所謂”；再比如某些做決定草率的中層干部，可能覺得“又不是我的公司，任務(wù)又有下屬來做，不用我出力，就這樣吧”。

二、嘴里說“隨便”，實則很盡力

其實，老外隨便的個性一點也不比中國人遜色。調(diào)查顯示，美國人最愛說的詞是“whatever”（中文譯為“隨便”）。上課隨便換座位的、見到長輩直呼其名的、上班穿拖鞋短褲的，都大有人在。張侃表示，說“隨便”本無可厚非，還可以作為人際關(guān)系的潤滑劑。比如請人來家吃飯，主人嘴里說“隨便吃點”，卻一定會精心準備，說是“隨便”，卻飽含濃濃的好客之情。說“隨便”，是因為在中國文化里，話不可說滿，但事情必須做好，正所謂“訥言敏行”，就是要做最大的努力。

在職場上也如此，有人嘴里說“差不多就行”，但心里卻憋著勁要把事情做好。這是因為，不愿拋頭露面是含蓄的中國人常有的心態(tài)。當(dāng)然，也不排除有些人說“隨便”是擔(dān)心“槍打出頭鳥”，畢竟，先表態(tài)的人很可能會遭到訓(xùn)斥和排擠。

總而言之，愛說隨便并不代表真的隨便，“隨便”只是一句話，卻包含了中國人含蓄的情感。

三、“隨便”背后的隱憂

“隨便”體現(xiàn)了中庸之道，也是國人含蓄的表現(xiàn)，但所作所為太隨便，也會有危害。

第一，“隨便”是逃避的借口。面對有風(fēng)險的選擇時，不愿表態(tài)，將決策權(quán)推給別人，一旦出問題，責(zé)任一概是別人的，卻會損害團隊凝聚力和個人信用。

第二，“隨便”讓人會錯意。有人本身就很實在，你說“隨便”，他便真的隨意，難免引起不必要的誤會。而且，“隨便”帶來的不僅是茫然，更會讓對方覺得不被尊重，傷了和氣。

第三，“隨便”摧毀責(zé)任體系。如果集體里的每個人都覺得凡事能湊合，差不多就行，隨便怎么處理都好，那集體的責(zé)任體系就會崩塌，成為一盤散沙。

張侃建議，“隨便”是個有用的詞，但重要場合不要說，這種滿不在乎的感覺會讓對方很受傷。要避免別人說“隨便”，有個好辦法：多說選擇句，少說疑問句。選擇句只需做出選擇，這樣的問法可以減少對方回答“隨便”的幾率。最后，該發(fā)言時一定要主動說，因為只有交流才能加深彼此的認識。