呂天驕
在北上廣一線城市中,“看病難、看病貴”的問題困擾著絕大多數(shù)的患者。有限的醫(yī)療資源、稀缺的專業(yè)醫(yī)生更讓生活在二三線城市的人們“怕”生病。
在面對如同洪水般涌入大城市的患者時(shí),2014年,蘇舒,這位中國85后“海歸”創(chuàng)辦了“名醫(yī)主刀”,一個致力于實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源優(yōu)化的移動醫(yī)療手術(shù)平臺。蘇舒的團(tuán)隊(duì)將一臺從診斷、預(yù)約,術(shù)前術(shù)后大概經(jīng)歷半年時(shí)間之久的手術(shù),縮短至二周內(nèi),完成了醫(yī)患的精準(zhǔn)匹配,實(shí)現(xiàn)患者“好看病,看好病”的切實(shí)需求。
求醫(yī)無門的感觸
出生在安徽的蘇舒,母親是一名省級醫(yī)院的婦產(chǎn)科醫(yī)生,因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑?,母親經(jīng)常需要在醫(yī)院加班,這也使得蘇舒全家相聚的時(shí)間少之又少。蘇舒告訴記者:“其實(shí)在海外的學(xué)習(xí)生活經(jīng)歷讓我成長很多,選擇回國創(chuàng)業(yè)是想用自己的力量去改善中國的醫(yī)療‘痛點(diǎn)”。
這個中國醫(yī)療環(huán)境不平衡的“痛點(diǎn)”,就連生在醫(yī)生世家的蘇舒也沒能躲開。2004年,蘇舒去新加坡上大學(xué),畢業(yè)后又來到硅谷創(chuàng)業(yè),本來一切順風(fēng)順?biāo)?,但外公的病重讓蘇舒回到了家鄉(xiāng),也正是那次自己陪同外公求醫(yī)的經(jīng)歷,讓蘇舒下定決心留在國內(nèi),創(chuàng)辦“名醫(yī)主刀”這個移動醫(yī)療手術(shù)平臺。
蘇舒回想當(dāng)時(shí),身體一向健康的外公被檢查出疑似肺癌,趕回上海的蘇舒拿著外公的病例幾乎跑遍了上海的大醫(yī)院,但沒有預(yù)料到自己居然不能順利地為外公約到一個三甲醫(yī)院的主刀大夫??粗夤诘却中g(shù)的過程中日漸消瘦,蘇舒無比痛心。最終,蘇舒的外公并未死于肺癌,而是由于在未被確診癌癥時(shí)錯誤地使用靶向藥物治療導(dǎo)致中風(fēng)不幸去世。
蘇舒深切地感受到,其實(shí)在中國像自己外公這樣的人很多,身患重病卻約不到大夫、排不到床位,疾病患者找不到與之匹配的醫(yī)生資源,醫(yī)患關(guān)系愈發(fā)緊張。在這種情況下,“名醫(yī)主刀”就是要做雙方溝通的橋梁,節(jié)約患者和醫(yī)生的溝通成本,降低雙方信息不對稱的損失。
有過國內(nèi)外醫(yī)療研究經(jīng)驗(yàn)的蘇舒表示,中國三甲公立醫(yī)院的醫(yī)生40%的精力用于應(yīng)對患者各種各樣的處理問題,這本身和醫(yī)療診斷治療并無關(guān)系,隨之牽絆了中國醫(yī)生過多的專業(yè)深造的時(shí)間。中國醫(yī)生一個上午需要接待多達(dá)40多個病人,不像美國的醫(yī)生只需要接診七八個病人,可以非常從容地應(yīng)對患者,給出更為細(xì)致的診斷治療方案。更值得關(guān)注的是,公立醫(yī)院醫(yī)生繁忙的工作,讓中國的醫(yī)生在行醫(yī)過程中顯得更為艱難。
“名醫(yī)主刀”希望通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺的分診,讓專家更多寶貴的時(shí)間投入在急重病患者的治療中。平臺的分診團(tuán)隊(duì),經(jīng)過對患者初步病例的篩查,分析出需要有手術(shù)指征的病例,反饋給患者?!懊t(yī)主刀”會在第一時(shí)間找到與患者相匹配的專家,給患者一整套術(shù)前的手術(shù)方案的制訂服務(wù)。
不同的患者有不同的需求,在接觸過很多患者后,蘇舒認(rèn)為理性解決患者就醫(yī)問題,才能切實(shí)地幫助到患者。根據(jù)經(jīng)濟(jì)情況,有的二三線城市患者需要找省里面的主任專家,有的患者傾向于把專家請到老家醫(yī)院來開刀,有的患者則一定要到北京做手術(shù)才安心?!坝龅竭@樣的情況,名醫(yī)主刀的專業(yè)溝通,會給患者更為專業(yè)的判斷,讓他們對手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)和并發(fā)癥做到最全面了解?!?/p>
與時(shí)間賽跑的救助
名醫(yī)主刀平臺上有很多感人的救助故事,可以真實(shí)地提供給患者專業(yè)的參考,挽救一個又一個的生命,讓蘇舒感受到自己職業(yè)的成就感。蘇舒想起自己創(chuàng)辦“名醫(yī)主刀”初期的經(jīng)歷,給記者講起了2015年救助一位年輕媽媽的故事。
“那一年的9月,在大家都準(zhǔn)備和親人團(tuán)聚歡度國慶長假的時(shí)候,一位36歲的年輕媽媽胡女士在車禍中,不幸墜入河中溺水,被救上岸時(shí)已經(jīng)停止了呼吸。”蘇舒說,當(dāng)時(shí)這個母親家里有兩個孩子,老大6歲,老二僅僅8個月,原本擁有幸福美滿的家庭,卻因?yàn)檫@場意外,一個家庭可能支離破碎。
因?yàn)楹康哪缢畷r(shí)間長達(dá)12分鐘,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人體極限,當(dāng)時(shí)大家以為這位媽媽將永遠(yuǎn)離開人世了,但奇跡出現(xiàn),經(jīng)搶救后這位堅(jiān)強(qiáng)的媽媽竟然有了呼吸,展現(xiàn)出頑強(qiáng)的生命力。
然而,經(jīng)過2周的搶救治療,年輕媽媽的病況并沒有好轉(zhuǎn),由于在溺水過程中吸入大量淤泥,再加上肺部缺氧長達(dá)12分鐘,導(dǎo)致肺部嚴(yán)重?fù)p傷,并出現(xiàn)嚴(yán)重萎縮,生命岌岌可危。這位年輕的媽媽在湘雅三醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室靠呼吸機(jī)及ECMO維持生命,經(jīng)過無錫人民醫(yī)院陳靜瑜教授、協(xié)和醫(yī)院ICU王小亭教授和中南大學(xué)湘雅三醫(yī)院ICU楊明施教授的共同診治,診斷結(jié)果為雙肺毀損實(shí)變,急需肺移植。
“名醫(yī)主刀得到這個消息后,就利用平臺資源,匯聚多方專家為患者進(jìn)行會診。同時(shí)號召眾多熱心公益人士加入到傳播隊(duì)伍之中,來幫助胡女士尋找肺源?!碧K舒表示,名醫(yī)主刀作為聯(lián)系方,積極投身到尋找肺源的行動中,其中有一位愛心人士提供了詳細(xì)的肺源信息,團(tuán)隊(duì)的醫(yī)療助手為了可以幫助年輕媽媽盡快找到肺源,放棄了十一長假的休息時(shí)間,親自走訪有肺源的相關(guān)醫(yī)院,去了解實(shí)際情況,并與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的專家和肺源提供者的家屬進(jìn)行溝通。
與此同時(shí),名醫(yī)主刀聯(lián)系的專家團(tuán)隊(duì),也在不斷地更新年輕媽媽的病情進(jìn)展情況,并根據(jù)病情進(jìn)展調(diào)整治療方案,與時(shí)間賽跑。蘇舒感慨說:“胡女士頑強(qiáng)的求生意念,使得這位年輕媽媽在與死神的斗爭中,再一次創(chuàng)造了奇跡。從最初病情非常危急,肺部嚴(yán)重?fù)p傷,只有進(jìn)行肺移植才能活下去,到專家聯(lián)合手術(shù)救治后,胡女士肺部功能慢慢恢復(fù)且病情好轉(zhuǎn),治療后的胡女士沒有經(jīng)歷換肺,也可以生存下去。”
“主刀”也要“鑄刀”
蘇舒為了讓更多患者知道“名醫(yī)主刀”這個平臺,他總是身體力行地和團(tuán)隊(duì)往返于各個城市之間。在2018年1月9日,“首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院疼痛診療中心”暨??漆t(yī)聯(lián)體“名醫(yī)主刀互聯(lián)網(wǎng)手術(shù)中心”揭牌儀式,在山東省濱州市沾化區(qū)中醫(yī)院隆重舉行,這是“名醫(yī)主刀”在促進(jìn)基層醫(yī)院建設(shè)“學(xué)科共建與分級診療”合作模式上的又一新探索。
在現(xiàn)場的義診活動中,本來打算過段時(shí)間帶著年邁的母親去首都宣武醫(yī)院看病的王阿姨說:“正好在網(wǎng)上看到了‘名醫(yī)主刀的義診活動,心中真是高興呀,不用大老遠(yuǎn)跑去北京,省去了機(jī)票和食宿費(fèi),在家門口就能讓老母親看專家號,真是惠民之舉?!?/p>
蘇舒告訴《中國名牌》,分級診療的關(guān)鍵在兩端,一端是三級甲等醫(yī)院的專家資源,一端是基層醫(yī)院。將大醫(yī)院的專家資源下沉到基層,在方便老百姓看病的過程中,可逐步引導(dǎo)老百姓就診意識的轉(zhuǎn)變。即通過專家資源下沉,提升基層醫(yī)院的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,帶動基層的就醫(yī)環(huán)境,最終將使老百姓受益。
2018年1月,在青島市第六人民醫(yī)院的診療新技術(shù)新進(jìn)展培訓(xùn)班上,名醫(yī)主刀邀請上海東方肝膽外科醫(yī)院教授鄭亞新、青島大學(xué)附屬醫(yī)院教授韓冰、北京301醫(yī)院教授趙之明等國內(nèi)及省內(nèi)著名專家授課。蘇舒說:“名醫(yī)主刀就是以‘主刀和‘鑄刀緊密結(jié)合,通過學(xué)習(xí)和交流科室需求,推動肝膽外科的學(xué)科建設(shè),通過整合‘技術(shù)、人才等各種資源協(xié)助青島六醫(yī)建立肝膽外科團(tuán)隊(duì),配備完善的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì),提升肝膽外科手術(shù)的人力支持。同時(shí)給青島第六人民醫(yī)院的更多年輕醫(yī)生提供跟隨行業(yè)專家、資深醫(yī)生觀摩手術(shù)、進(jìn)行培訓(xùn)和討論病例的機(jī)會。”
蘇舒用“聯(lián)姻”來形容三甲專家與地方醫(yī)院之間的技術(shù)協(xié)作?!啊t(yī)主刀搭平臺,讓專家與醫(yī)院結(jié)對子,進(jìn)行一對一的定向協(xié)助,并按照‘雙向選擇、相互認(rèn)定的原則,通過醫(yī)療、科研、教學(xué)、管理資源共享的方式,提供遠(yuǎn)程會診、專家巡診、定期坐診、定期手術(shù)、提供專題講座等形式的交流,培養(yǎng)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療人才,從而最大限度實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟醫(yī)院內(nèi)部的優(yōu)勢互補(bǔ),帶動基層醫(yī)院共同發(fā)展,為當(dāng)?shù)乩习傩盏木歪t(yī)環(huán)境切實(shí)帶來改變和提升?!碧K舒說。