陳江婷

穿過人海來愛你

作為曾經(jīng)《財(cái)富》雜志榜單最佳雇主50強(qiáng)之一的瑪氏集團(tuán)，它對(duì)公司每一名員工發(fā)展規(guī)劃的關(guān)注為人稱道。

在瑪氏，你完成的每一件事都會(huì)被記錄，并且專門的“time in role”（在職位上的時(shí)間）也會(huì)成為查看你在公司成長發(fā)展的指標(biāo)。當(dāng)公司發(fā)現(xiàn)員工需要進(jìn)入新的工作環(huán)境獲取新的刺激的時(shí)候，瑪氏就會(huì)啟用“Next best move”（下一個(gè)更好崗位）計(jì)劃，通過考評(píng)，完成對(duì)該員工的公司內(nèi)部跨品牌跨部門轉(zhuǎn)崗，為員工提供多種發(fā)展方向。

比員工先看到發(fā)展的天花板并且給出新的發(fā)展機(jī)會(huì)，瑪氏影響了員工的個(gè)人發(fā)展，讓他們成為更好的自己。

絕技：

對(duì)于雇主而言，贏得人才是贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵一步。發(fā)現(xiàn)員工自我提升、積極向上的需求，并且讓員工在企業(yè)創(chuàng)造的機(jī)會(huì)中成長起來，才是檢驗(yàn)企業(yè)內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)弱的最好標(biāo)準(zhǔn)。

“家里蹲”的誘惑

在家上班，一定是很多上班族夢(mèng)寐以求的事，而Ultimate Software公司讓你美夢(mèng)成真。

越來越多的員工會(huì)考慮：如何在保持高效工作的同時(shí)擁有高質(zhì)量的生活。Ultimate公司關(guān)注到，有時(shí)候員工因?yàn)闊o法更好顧及家庭會(huì)選擇辭去工作，于是，它為員工提供了遠(yuǎn)程辦公機(jī)會(huì)。只要遞交申請(qǐng)獲得允許，員工就可以在家完成工作，直到處理安排好家中事務(wù)，再回到公司上班。

解決員工的“后顧之憂”，員工在工作上才會(huì)更拼盡全力。

絕技：

企業(yè)除了在空閑時(shí)間為員工增加豐富的集體活動(dòng)，保證勞逸結(jié)合之外，更重要的是設(shè)置相對(duì)靈活自由的工作狀態(tài)與時(shí)間。當(dāng)員工照顧好家庭陪伴好家人之后，反而會(huì)以更高效的狀態(tài)完成工作。

有事請(qǐng)打“老板熱線”

一名普通員工的聲音能被管理層聽見，并且管理層還及時(shí)給出反饋，這會(huì)極大增強(qiáng)員工對(duì)管理層的好感與信任感。

總部位于美國芝加哥的凱悅酒店集團(tuán)十分看重員工與高層領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通工作。凱悅在全球各個(gè)酒店，通過互聯(lián)網(wǎng)連接的視頻墻，建立起企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字溝通渠道。員工意見可以隨時(shí)反饋，并且會(huì)傳達(dá)至全球各個(gè)酒店的視頻墻，管理層對(duì)問題的回復(fù)也會(huì)以這種形式公布。而不同地域的酒店團(tuán)隊(duì)，管理層也會(huì)定期與員工進(jìn)行面對(duì)面交談。

真實(shí)可靠、透明公開的信息上傳下達(dá)，保證了公司內(nèi)部發(fā)展策略的實(shí)時(shí)調(diào)整，利于公司良性的發(fā)展。

絕技：

規(guī)模較大的公司，更需要高層與基層之間的有效溝通。公開坦誠有利于員工增強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)者的信任感，也利于高層領(lǐng)導(dǎo)做出更好的判斷與戰(zhàn)略調(diào)整，最終形成雇主品牌效應(yīng)使公司受益。

成就感才是驅(qū)動(dòng)力

美國韋格曼斯食品超市，連續(xù)霸占《財(cái)富》雜志最佳雇主榜單20年，2017年更是高居第2名。打敗一眾高科技公司的它，到底有什么與眾不同？

對(duì)于消費(fèi)者而言，韋格曼斯像是一家以食品購物為主題的游樂園，而對(duì)于員工而言，它是“家長”一樣的存在。這個(gè)“家長”每年會(huì)回收數(shù)百萬磅的食物，來幫助食不果腹的人們，傳達(dá)“通過食物幫助人們生活得更健康更美好”的使命。員工不僅為這樣的舉動(dòng)感到驕傲，更能在公司得到食品專業(yè)培訓(xùn)，成為“蔬菜教練”——指導(dǎo)顧客如何將食材變得更美味健康。因此，在韋格曼斯，員工感到每一件事的完成都具有成就感與責(zé)任感。

絕技：

企業(yè)整體文化氛圍的建設(shè)，好的理念的傳達(dá)，不僅能夠塑造良好的企業(yè)形象，也能增加員工對(duì)工作的認(rèn)同感與使命感。韋格曼斯超市7%的低離職率、員工與消費(fèi)者的雙重好口碑，都證明了企業(yè)文化建設(shè)的重要性。