魯迎春
(遵義市圖書館,貴州 遵義563000)
隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進現(xiàn)代化信息技術(shù)的全面普及與發(fā)展,各行業(yè)之間的跨界融合發(fā)展日益增多,線上新媒體平臺的與日俱增為傳統(tǒng)公共圖書館在互聯(lián)網(wǎng)時代下的服務(wù)提供了廣泛的用戶基礎(chǔ),同時也為全民閱讀活動創(chuàng)造了多元化的推廣途徑。對此,傳統(tǒng)的公共圖書館必須要積極承擔(dān)起歷史賦予的使命,不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)方式,使其成為弘揚傳統(tǒng)文化、傳播先進理念及知識、開展教育活動的閱讀中心。
經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展推動了社會的全面進步,尤其是科技的發(fā)展更是日新月異,這也就間接導(dǎo)致公共圖書館在閱讀推廣上不在局限于海報、傳單、折頁等宣傳方式,能夠借助現(xiàn)代化信息技術(shù)開展形式多樣的閱讀推廣活動,進而增強公共圖書館閱讀推廣的影響力。對此,傳統(tǒng)公共圖書館可以通過網(wǎng)站、微博、微信公眾號等多樣化的路徑開展閱讀推廣活動,讓一些沒有太多時間和精力走進圖書館的人群能夠隨時隨地了解到圖書館的最新動態(tài),將以往傳統(tǒng)的宣傳推廣模式變得更加立體化。此外,公共圖書館還可以借助信息技術(shù)構(gòu)建資源共享的數(shù)據(jù)平臺,這樣,社會公眾就可以不受時間和地點的限制參與到閱讀活動中來。
在信息時代各種技術(shù)、軟件的大轟炸下,傳統(tǒng)公共圖書館的發(fā)展遭遇瓶頸,當(dāng)然也為其提供了更多發(fā)展和突破的機遇,尤其是借助現(xiàn)代信息技術(shù)能夠推動圖書館提高信息整合能力,將海量的數(shù)據(jù)信息進行整合優(yōu)化,進而為用戶提供更為便捷的檢索和查詢方式①。當(dāng)下,各種數(shù)據(jù)資源呈現(xiàn)出井噴態(tài)勢,用戶在進行圖書檢索過程中勢必會出現(xiàn)大量的無效資源,導(dǎo)致用戶無法正確選擇自己所需資源,這樣不僅浪費時間,也使得圖書館的存儲空間被占用。因此,傳統(tǒng)公共圖書館在閱讀推廣過程中,可以根據(jù)用戶需求以及市場發(fā)展實際,推出具有針對性的個性化服務(wù)。譬如當(dāng)下電子商務(wù)發(fā)展最好的淘寶為例,淘寶在發(fā)展過程中就極易重視大數(shù)據(jù)的功效,借助大數(shù)據(jù)技術(shù)建立了非常完善的個性化推薦服務(wù),基于此傳統(tǒng)公共圖書館在今后閱讀推廣活動中也可以積極借鑒淘寶發(fā)展的成功經(jīng)驗,建立個性化的閱讀推薦服務(wù),根據(jù)用戶實際向其推薦符合其興趣愛好、認知能力的圖書,提高用戶閱讀興趣,增強用戶對公共圖書館的粘性。
對于傳統(tǒng)圖書館閱讀推廣方式而言其活動主體是圖書館,用戶在整個活動中的主體地位未得到有效體現(xiàn),更多的是處于被動接受閱讀推廣服務(wù)的狀態(tài),同時不同個體之間對于閱讀的需求各不相同,因此傳統(tǒng)的推廣模式很難能夠滿足用戶個性化的需求。對此,公共圖書館在謀求多元化的跨界融合上,必須要對用戶的閱讀需求、閱讀愛好進行深度挖掘,并借助大數(shù)據(jù)技術(shù)全面分析所獲取的用戶信息,進而提高閱讀推廣活動的有效性。例如,江蘇太倉市圖書館就在當(dāng)前服務(wù)轉(zhuǎn)型的背景下,與咖啡館開展了跨界合作活動,將用戶身邊相對分散的小空間聚集起來,變成一個小型的圖書館,用戶下載APP 注冊登錄后,就可以隨時通過APP 查詢身邊的咖啡圖書館以及館藏書籍的相關(guān)信息,在滿足用戶基本閱讀需求的同時,也進一步推動了數(shù)字圖書館的發(fā)展。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的全面普及,信息資源日益增長,在無序的網(wǎng)絡(luò)世界中存在著很多不良信息,給用戶的閱讀帶來了不好的體驗。因此,傳統(tǒng)公共圖書館必須要積極應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)時代所帶來的服務(wù)方式的轉(zhuǎn)型,利用微博、QQ、微信等新媒體平臺,對圖書館館藏資源進行整合,向用戶提供更為精準的閱讀推送,讓更多的用戶群體愿意參與到公共圖書館的線上閱讀推廣活動中。進而形成線上線下聯(lián)合推廣的動態(tài)機制,由點至面的擴大閱讀推廣的覆蓋率和影響力②。例如,我國國家圖書館為積極順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展需求,在基于傳統(tǒng)與數(shù)字縱深發(fā)展的基礎(chǔ)上,大膽引進了“慕課”理念,為用戶提供線上免費學(xué)習(xí)平臺,并以專題形式呈現(xiàn)閱讀內(nèi)容,通過直播、錄播等多樣化的閱讀體驗形式讓不同層次、不同需求的用戶都能夠獲得閱讀體驗。這種全新的圖書館線上閱讀推廣模式,推動了新媒體時代互聯(lián)網(wǎng)+背景下傳統(tǒng)公共圖書館的跨越式發(fā)展,突破了當(dāng)前的發(fā)展瓶頸,為用戶帶來了全新的閱讀體驗。
總而言之,全民閱讀時代已經(jīng)來臨,社會公眾日益增長的精神文化需求逼迫傳統(tǒng)公共圖書館必須要進行改革和創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,創(chuàng)新服務(wù)模式,在閱讀推廣上借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。
注釋:
①姜進.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代公共圖書館閱讀推廣跨界融合服務(wù)發(fā)展范式研究[J].圖書館學(xué)刊,2016(12):85-87.
②宋巖.公共圖書館閱讀推廣的發(fā)展趨勢[J].北方文學(xué),2017(11):212-212.