趙晶潔　郎繼英

摘要： 在“互聯(lián)網(wǎng)+”的熱潮下，教育也成為深受其影響的技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域，內(nèi)容紛呈的網(wǎng)上課程學(xué)習(xí)平臺不斷涌現(xiàn)。但各種課程學(xué)習(xí)平臺的質(zhì)量良莠不齊，為相關(guān)平臺的管理和優(yōu)化帶來了困難。本文通過閱讀國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，對學(xué)習(xí)平臺指標(biāo)體系進(jìn)行分析，并對構(gòu)建評價(jià)體系提出了幾點(diǎn)原則和建議。以對相關(guān)教學(xué)平臺的設(shè)計(jì)者、建設(shè)者、管理者、優(yōu)化者等提供參考。

關(guān)鍵詞： 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺；評價(jià)指標(biāo)體系；網(wǎng)絡(luò)教育評價(jià)

一、引言

2015年十二屆全國人大三次會議上，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃，隨后“互聯(lián)網(wǎng)+”迅速成為國內(nèi)各個(gè)行業(yè)的熱詞。 “互聯(lián)網(wǎng)+”的飛速發(fā)展催生著各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的巨大變革，相關(guān)理念、方法和應(yīng)用滲到了社會的各個(gè)角落，深刻地影響著人們的生活，教育也早已加入了這個(gè)浪潮。作為“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的一個(gè)重要實(shí)現(xiàn)途徑，社會上涌現(xiàn)出了大量的學(xué)習(xí)平臺。一張網(wǎng)，一個(gè)移動終端，幾千萬學(xué)生，學(xué)校任意挑，教師任意選，這種打破了時(shí)間與空間限制，教學(xué)資源與教學(xué)內(nèi)容日益豐富，教學(xué)形式更加多元，以及結(jié)合了大數(shù)據(jù)的個(gè)性化教學(xué)越來越受到學(xué)生與教師的歡迎。

然而，面對數(shù)量及種類如此繁多的學(xué)習(xí)平臺，我們不禁要思考，這些平臺的教學(xué)質(zhì)量怎樣？教學(xué)效果如何？什么樣的學(xué)習(xí)平臺是優(yōu)秀的學(xué)習(xí)平臺？回答這些問題都需要有一個(gè)科學(xué)明確的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行判斷。通過構(gòu)建評價(jià)體系，可以更好地規(guī)范學(xué)習(xí)平臺建設(shè)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有平臺的不足，提高平臺的教學(xué)質(zhì)量，也有助于完善平臺的功能，營造更好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)習(xí)者更方便、更快捷地找到所需的學(xué)習(xí)資源，讓“互聯(lián)網(wǎng)+教育”實(shí)現(xiàn)其更強(qiáng)大的教學(xué)功能。

二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

西方發(fā)達(dá)國家很早就對網(wǎng)上學(xué)習(xí)評價(jià)給予了足夠的關(guān)注，研究并制定了許多網(wǎng)絡(luò)課程評價(jià)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。由Lynette Gillis博士為主創(chuàng)的《E-Learning Certification Standards》認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)采用等級量表[1]的形式，從可用性、技術(shù)性及教學(xué)性這三部分對在線學(xué)習(xí)進(jìn)行評價(jià)；美國高等教育政策研究所和BlackBoard公司聯(lián)合發(fā)布的《Quality on the Line》針對互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)制定了一個(gè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系。這一評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)勢在于將評價(jià)指標(biāo)分為必要與非必要兩種，使得評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)更靈活。

國內(nèi)學(xué)界主要是采用評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)指標(biāo)體系讓教育應(yīng)用領(lǐng)域的專家來對教學(xué)平臺進(jìn)行評分，從而得出相應(yīng)的評價(jià)結(jié)果。周梅群等在文獻(xiàn)[2]中將教育網(wǎng)站指標(biāo)體系設(shè)為內(nèi)容評價(jià)、效用評價(jià)、技術(shù)評價(jià)和發(fā)展性評價(jià)等4個(gè)一級指標(biāo)；繆蓉等人則從使用者的角度出發(fā)，對使用網(wǎng)站教學(xué)的教師進(jìn)行調(diào)查研究[3]。通過統(tǒng)計(jì)教師對網(wǎng)站選擇的偏好，對調(diào)查結(jié)果的詞頻進(jìn)行分析歸類從而得出評價(jià)體系。

通過分析發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的評價(jià)體系均將指標(biāo)進(jìn)行分層，并對指標(biāo)進(jìn)行屬性描述，都比較注重有關(guān)平臺內(nèi)容的評價(jià)以及交互性的評價(jià)，但是這些評價(jià)體系側(cè)重點(diǎn)各不同，每個(gè)評價(jià)體系并不一定適用于所有的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，這個(gè)問題亟待解決。

三、構(gòu)建評價(jià)模型的建議

（一）構(gòu)建評價(jià)模型應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則：

整體全面性：顧名思義，整體全面就是要求所建立的指標(biāo)體系包含了學(xué)習(xí)平臺的各個(gè)方面。一是應(yīng)該包含平臺的整體，比如內(nèi)容、功能、界面設(shè)計(jì)等，二是包含平臺的自身特點(diǎn)，比如在平臺的功能部分，有的平臺有直播功能、題庫功能等。只有這樣，才能準(zhǔn)確全面地反映平臺的優(yōu)劣，達(dá)到評價(jià)體系優(yōu)化學(xué)習(xí)平臺的目的。

科學(xué)合理性：科學(xué)合理性要求在指標(biāo)設(shè)計(jì)過程中，每個(gè)指標(biāo)的含義是清楚不含歧義，并且各個(gè)指標(biāo)之間相互獨(dú)立，不存在重復(fù)或交疊的情況，同時(shí)要求評價(jià)者在制定評價(jià)體系時(shí)須遵守科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，不含有主觀臆斷，有準(zhǔn)確的理論基礎(chǔ)等。

簡易可行性：在科學(xué)合理的前提下，簡易可行性要求指標(biāo)內(nèi)容簡單明了，指標(biāo)數(shù)據(jù)來源易于獲取，評價(jià)指標(biāo)體系盡量簡化，不能過于繁瑣，能測出具體的問題并且具有穩(wěn)定性，同時(shí)還能測出學(xué)習(xí)平臺所存在的問題。

（二）構(gòu)建評價(jià)模型要注重交互性

霍姆伯格的指導(dǎo)型教學(xué)會談理論認(rèn)為，遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn)是在于學(xué)生可以通過專門設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)材料，與教師進(jìn)行雙向交流，與同學(xué)進(jìn)行交流，而非進(jìn)行孤立無助的自學(xué)，師生之間的良好關(guān)系是通過有效溝通和設(shè)計(jì)良好的學(xué)習(xí)資料建立起來的。[3]凱斯利的投入理論認(rèn)為只有通過展開學(xué)習(xí)活動，學(xué)生與他人產(chǎn)生互動的過程中才能完成有價(jià)值的學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)習(xí)依賴于相處、創(chuàng)造、貢獻(xiàn)這三個(gè)要素的相互作用。[4]以上教育理論分別從學(xué)習(xí)材料和學(xué)習(xí)活動這兩個(gè)角度討論了遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn)，但均強(qiáng)調(diào)了交互式學(xué)習(xí)的重要性。因此，在構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+教育學(xué)習(xí)平臺評價(jià)體系中，交互性評價(jià)是一項(xiàng)不可或缺的內(nèi)容。

（三）構(gòu)建評價(jià)模型要注重教學(xué)結(jié)構(gòu)的評價(jià)

穆爾的相互作用距離理論認(rèn)為，無論采取哪種方式的教學(xué)，教師和學(xué)生之間都會存在著交流障礙和心理距離，這種距離取決于對話、結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)者自主性三個(gè)要素。其中，“對話”取決于學(xué)習(xí)者的個(gè)性、學(xué)習(xí)內(nèi)容和環(huán)境要素；“結(jié)構(gòu)”描述了教學(xué)計(jì)劃對學(xué)習(xí)者的影響程度；“學(xué)習(xí)者自主性”指學(xué)習(xí)者在多大程度上來決定他們的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)評價(jià)。相互作用距離越遠(yuǎn)、學(xué)習(xí)者的個(gè)人責(zé)任越重，即自主性越高。[5] 從該理論中可以看出，在學(xué)習(xí)過程中如果能雙向傳輸教學(xué)信息，有利于師生、生生之間的信息交流。然而，在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生既可以進(jìn)行探究式學(xué)習(xí)，也可以參加小組討論式學(xué)習(xí)，還可以進(jìn)行群體協(xié)作式學(xué)習(xí)，在結(jié)構(gòu)化程度高的課程里，比如純講座式的課程師生之間的對話一般很少，交互影響距離最大；相反當(dāng)對話增加、結(jié)構(gòu)靈活時(shí)師生之間的交互距離也隨之降到最小程度。因此，一個(gè)能促進(jìn)師生、生生交流的教學(xué)結(jié)構(gòu)顯得尤為重要，是評價(jià)一個(gè)課程體系以及網(wǎng)絡(luò)平臺結(jié)構(gòu)是否合理的重要指標(biāo)。

四、結(jié)束語

互聯(lián)網(wǎng)+教育學(xué)習(xí)平臺指標(biāo)體系是對于現(xiàn)有課程學(xué)習(xí)平臺展開評價(jià)研究的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。因此，全面、客觀、科學(xué)地評價(jià)教學(xué)網(wǎng)站，需要構(gòu)建一個(gè)相對科學(xué)、合理的評價(jià)模型。構(gòu)建評價(jià)模型要整體全面、科學(xué)合理、簡易可行，并且要注重教與學(xué)活動中的交互性評價(jià)以及教學(xué)結(jié)構(gòu)的評價(jià)。

參考文獻(xiàn)

[1]Lynette Gillis. E-Learning Certifi- cation Standards [DB/OL]. www. Workflow. Ecc- astdinstitute. org.

[2]周梅群， 吳華. 教育網(wǎng)站評價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)之研究[J]. 電化教育研究， 2004， 136（8）： 53- 57.

[3]Borie Holmberg. Aspects of distance education [J]. Comparative Education， 2011， 16（2）： 107- 119.

[4]Karl R.Popper. The logic of scientific discovery [M]. London： Hutchinson， 2010： 88-90.

[5]Borie Holmberg. Theory and practice of distance education [M]. London and New York： Rutledge， 2010： 276-278.