全國兩會召開前夕,經濟日報報業(yè)集團旗下《中國企業(yè)家》雜志、中國企業(yè)家智庫發(fā)起“百名企業(yè)家兩會調查”。該調查以“企業(yè)家眼中的新時代”為主題,通過線上問卷、郵件調研、電話采訪以及企業(yè)走訪等方式,歷時2個月,先后采訪了300余位企業(yè)家,以期勾勒出企業(yè)家眼中新時代的輪廓。
從參與本輪調查的樣本企業(yè)構成來看,民營企業(yè)比例達80.56%,占絕大多數;從營收規(guī)模上看,年營收在5000萬元以下的小微企業(yè)占比為59.03%,營收10億元以上的大中型企業(yè)不到10%;從成立時間上看,成立超過5年的企業(yè)占比超過半數,為52.08%。
根據調查結果,大部分受訪者對未來持樂觀態(tài)度。在對2018年的寄語中,以發(fā)展為內核的“升級”“迭代”“創(chuàng)新”成為出現頻率最高的詞匯。
同時,企業(yè)家群體對新時代有四大期盼:第一,期盼政商關系能夠更加“親”“清”;第二,期盼制度環(huán)境更加穩(wěn)定、可預期;第三,期盼抓住技術突破的契機,推動經濟駛入高質量發(fā)展通道;第四,企業(yè)家精神是創(chuàng)新的動力之源,期盼社會能夠更加包容,為企業(yè)家創(chuàng)新營造更好的氛圍。
在本輪調查中,關于建設現代化經濟體系,41.67%的受訪者認為,完善市場經濟體制是關鍵;24.31%的受訪者認為,搭建全面開放的新格局是關鍵;22.22%的受訪者表示,深化供給側結構性改革最重要。
中國改革開放40年的一個顯著成就是經濟高速發(fā)展。伴隨經濟高速發(fā)展的是民營企業(yè)崛起和壯大。沒有政府這只有形的手,中國不可能在這么短的時間里成為世界第二大經濟體;同時,不充分發(fā)揮市場這只無形之手的力量,中國經濟的長遠發(fā)展同樣難以為繼。有形和無形兩只手需要相互配合,才能共同推進經濟發(fā)展。
在“理想營商環(huán)境應該包括哪些要素”的選項中,健全的法治體系(77.08%)、讓市場在資源配置中起決定性作用(66.67%)、各種所有制企業(yè)平等競爭(65.58%)位列前三。
在對企業(yè)家精神的認知方面,調研數據顯示出以“創(chuàng)新力”為凸點的均衡認知,包括工匠精神、前瞻力、國際視野和推動社會進步等均成為企業(yè)家群體評價企業(yè)家精神內核的標尺,諸如企業(yè)發(fā)展規(guī)模和經濟效益等“傳統(tǒng)關鍵詞”沒有進入該項選擇率的第一梯隊。
您眼中的企業(yè)家精神包括
2016年,《中共中央國務院關于完善產權保護制度依法保護產權的意見》發(fā)布;2017年9月份,《中共中央國務院關于營造企業(yè)家健康成長環(huán)境弘揚優(yōu)秀企業(yè)家精神更好發(fā)揮企業(yè)家作用的意見》發(fā)布;2018年《關于充分發(fā)揮審判職能作用為企業(yè)家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營造良好法治環(huán)境的通知》發(fā)布。一系列文件的發(fā)布表現出黨和政府對企業(yè)家群體的高度關切。
調查結果顯示,在文件重點關注的諸多內容中,“建立保護各種所有制經濟產權的長效機制”選擇率最高,達到 100%;其次是“清除多重執(zhí)法,提高綜合執(zhí)法效率,減輕企業(yè)負擔”和“建立企業(yè)家個人信用記錄和誠信檔案”。
商機轉瞬即逝,這練就了企業(yè)家們在不確定性中把握大概率趨勢并行動的能力。本次調研顯示出企業(yè)家群體對自身和外界有著較為清晰和理性的認知。
得益于“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”,中國迎來了史上最大的創(chuàng)業(yè)潮。不少企業(yè)表示,經歷了一段時間的“瘋狂創(chuàng)業(yè)潮”后,自己所在行業(yè)的跟風情況已經開始減少,創(chuàng)業(yè)趨向平穩(wěn)和理性。
在對中國經濟未來前景的判斷上,超過半數企業(yè)認為能保持6.5%以上的GDP增速。在對混合所有制改革的態(tài)度上,近半數人認為,成敗的關鍵在于是否能嚴格遵守現代公司治理制度。
2017年《中國企業(yè)家》策劃的關于實業(yè)突圍的兩會調研報告中提出,未來的實業(yè)屬于5類“新物種”,其中就包括了技術積累型、追求工匠精神的產品導向型,以及在融合中獲得新生的企業(yè),這個預判在2018年的兩會調研中也得到了體現。
關于中國制造業(yè)逐步回暖的主要原因,有超過50%的企業(yè)認為是傳統(tǒng)制造業(yè)向數字化、智能化轉型升級以及回歸匠人精神,另有24.31%的企業(yè)認為主要是供給側結構性改革見到成效。
“未來已來”。圍繞未來,本次問卷中設置了創(chuàng)新高地,前沿領域突破,經濟新引擎等問題,從反饋情況可以看出企業(yè)家及創(chuàng)業(yè)者群體對未來的大致判斷。
就“中國未來創(chuàng)新高地將會在哪”的問題,認為高地將出現在二三線城市和深圳的企業(yè)占比分別為41.67%和29.86%。其中,杭州、南京、成都、武漢是最被看好的幾個準一線城市。
就“未來幾年最有可能實現突破的前沿領域”問題,人工智能拔得頭籌(83.33%),其次是新能源汽車(65.97%)和物聯網(59.03%),有不少企業(yè)在對2018年送出的寄語中,寫下了“擁抱AI”“智能轉型”等。不僅如此,在調研中有50%的企業(yè)認為人工智能會在5年至10年內顛覆人們現有的生活方式。
未來幾年中國最有可能在哪幾個領域取得突破
不少企業(yè)家表示,預計未來幾年,人工智能將越來越多地從概念性、技術性層面落地到具體商業(yè)鏈條中,并不斷改變人們現有的生活和邊界。只是目前還不確定,人工智能將從哪一個或哪幾個領域冒出它的“枝芽”。
關于中國經濟的下一個引擎,調研結果顯示,參與調研的企業(yè)普遍看好科技,認為技術突破帶來的創(chuàng)新產業(yè)會成為下個經濟引擎的企業(yè)占比為28%;看好消費升級的企業(yè)占比為23%。
當諾基亞被微軟收購走下神壇時,其CEO感嘆道:“我們沒有做錯什么,但還是失敗了?!边@句話令人傷感。追根溯源,是什么導致了這種“無錯失敗”的遺憾結果?
任何企業(yè)的發(fā)展,如果脫離了所在的時代,無疑會遭到拋棄,但一味迎合又往往會失去登上下一個時代的船票,得失之間考驗的其實是企業(yè)家與時代對話的能力。
10年后,如果手機不再是移動終端,微信還會在嗎?類似的問題不僅騰訊在思考,每個平臺型企業(yè)都在考量??焖俚臅r代,所有企業(yè)都要在基于對自身和未來的評估之上,有序拓展邊界,以便在下一個變革來臨之際提前找到自己的位置。這也是為什么大家總能在每個剛剛冒頭的領域背后看到大企業(yè)“買買買”的原因所在。
據不完全統(tǒng)計,2017年騰訊在全球投資了約120家公司;阿里巴巴投資了約45家公司;百度投資了33家國內公司和6家美國公司。這些投資看似繁雜,其實主要還是集中在人工智能、智能硬件、新零售、文娛、企業(yè)服務等幾大領域,具有鮮明的目標性。
從BAT的角度看,投資既是為諸多領域的企業(yè)“賦能”,也是在為企業(yè)自身嫁接潛在的發(fā)力點,預購未來的“船票”。對于其他企業(yè)來說,保持對未來的敏感性,在屬于未來的領域中擇“良木而棲”同樣關鍵。
從商業(yè)角度看,企業(yè)無法直接一步解決所謂的“大問題”,只能從一個點切入,抓住社會或行業(yè)痛點集中發(fā)力才有可能成功。尤其是進入互聯網時代后,成功的企業(yè)無一不是找準了痛點。
2017年,“新零售”是一個繞不開的關鍵詞,它的背后是消費升級。新零售真正興起的突破口是生鮮,一眾企業(yè)通過互聯網技術的運用,試圖解決生鮮產品在運輸、儲藏、配送鏈條上的一系列問題。
2016年1月份,第一家盒馬鮮生在上海開業(yè),阿里巴巴開始試水“生鮮電商+超市”“生熟聯動”的新零售模式。極具競爭力的價格、3公里范圍30分鐘到達、現選現做現吃的體驗升級,讓盒馬鮮生一炮打響。隨后,盒馬鮮生開一家火一家,甚至超出了阿里巴巴自己的預想。
緊接著,包括騰訊投資的永輝超級物種、京東7FRESH、美團掌魚生鮮、世紀聯華鯨選等一大批同類型新零售店面遍地開花。
同樣在2017年被稱為風口的共享單車雖然在資本的涌入下進入野蠻生長期,但不可否認的是,其之所以能成為風口是因為共享單車借助互聯網技術實現了單車的隨停隨用,真正解決了城市出行“最后一公里”的問題。
在實體經濟遭遇寒冬之前,我國制造業(yè)經歷了一波快速發(fā)展,很多企業(yè)憑借低廉的價格迅速打開市場,并快速上市融資,一時間風光無限。但是,在消費升級時代到來后,這些企業(yè)中的大多數發(fā)現,僅靠快速跟進已經很難力挽狂瀾了。
正如黨的十九大報告中所指出的,中國經濟已由高速增長階段轉向高質量發(fā)展階段。經過40年的發(fā)展,規(guī)模經濟的路已經越走越窄,跑馬圈地之后需要的是精耕細作。這也是為什么實業(yè)要倡導回歸工匠精神,回歸到產品本身。幾乎每個實體產業(yè)都或多或少地體會到了“欲速則不達”的滋味。在市場上,凡是近幾年間謀求擴張的實業(yè)大都鎩羽而歸,反倒是慢下來回歸到產品的企業(yè)開始贏得市場。
2017年,美的營收預計將首次突破2000億元,市值突破4000億元,在“2017年最具影響力的25位企業(yè)領袖”排行榜中,美的集團方洪波成為榜單中制造業(yè)企業(yè)排名第一的企業(yè)家。這個成績主要得益于美的這些年追求的“內生式增長”,把主要精力投入在自身的研發(fā)和創(chuàng)新上,打造匠心產品。目前,美的在8個國家和地區(qū)設立了20個研發(fā)中心,還成立了中央研究院,致力于研究3年以上中長期基礎性、顛覆性、共性技術。
海爾張瑞敏有句話叫“沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)”。商業(yè)從本質上是被它所在的時代定位的。企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者要走進新時代,政府與社會更應該走向新時代,后者是前者的保障。政府與社會如何才能走進新時代?
2018年新年伊始,中誠信集團董事長毛振華在亞布力度假村的一段視頻,將東北營商環(huán)境的現象曝光。從2000年開始,國家多次對東北地區(qū)給予支持,并強調堅持市場導向,但要破除這些體制機制障礙,需要從根本上構建“親”“清”型政商關系,有形之手擺對地方,市場的清風才能吹入。
與此同時,也有不少地方政府因噎廢食,出現了不做事不犯錯的懶政現象。如果說在改革前期,更多強調的是政府應該有所不為,到了改革的下半場,也要同時強調政府有所為和怎么為,堅持以服務意識為導向創(chuàng)新監(jiān)管方式。
2017年12月27日,最高人民法院發(fā)布消息,將重新審理曾經轟動一時的顧鄒軍案,同時將重審的還有張文中案和李美蘭案,這3個案件全部是涉及產權問題的重大案件。
在2017年公布的弘揚企業(yè)家精神的《意見》中,專門提到“研究建立因政府規(guī)劃調整、政策變化造成企業(yè)合法權益受損的依法依規(guī)補償救濟機制”,這說明企業(yè)家合法權益將得到更有力的保障。
今天,改革已經進入深水區(qū),尤其需要制度的持續(xù)性和完備性。作為市場經濟中最為活躍的部分,企業(yè)家群體首先要有穩(wěn)定的預期才能迸發(fā)創(chuàng)新力和開拓力,穩(wěn)定的預期源自制度的持續(xù)性、一貫性以及開放性。
去年底,當騰訊超越Facebook成為全球市值最高的第五大公司時,很多人為之振奮。人們崇拜英雄也樂見成功,巨大的光環(huán)掩蓋了無數失敗,沖進商海的新人們都渴望成為“獨角獸”甚至引領者,但畢竟會有人失敗。在2017年的“創(chuàng)業(yè)陣亡名單”中,出行、共享經濟、電商和社交是數量最為集中的4個領域。
創(chuàng)業(yè),失敗是正常的。我們的社會氛圍應該鼓勵成功,也應該鼓勵試錯,不過度放大少數成功者,也不該在別人失敗后指指點點。
2018年2月7日,Space X重型獵鷹火箭發(fā)射成功,火箭助推器回收平臺上寫著這樣一句話:“Of course I still love you”,希望每個創(chuàng)業(yè)失敗的人都能夠看見這句話。