(洛陽師范學(xué)院　河南　洛陽　471000)

我國是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)產(chǎn)品銷售也是解決“三農(nóng)”問題的關(guān)鍵之一。網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展對(duì)我國農(nóng)產(chǎn)品的銷售與生產(chǎn)是一個(gè)機(jī)遇，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，消費(fèi)者能夠方便快捷的在網(wǎng)絡(luò)上購買所需的物品，如此就擴(kuò)寬了農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道，也打開了銷售市場(chǎng)。人們不再單一的注重消費(fèi)地點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，而是逐漸發(fā)展成注重其銷售的形式與方法，這就是對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷售的創(chuàng)新。但目前大多數(shù)農(nóng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用和認(rèn)知不足，思想觀念和銷售模式上創(chuàng)新不夠，也不敢輕易嘗試，農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的落后，再加上農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷人才的匱乏等問題，都阻礙了農(nóng)產(chǎn)品營銷向更好地發(fā)展。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展概況

(一)網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)

科特勒說過：“商務(wù)的核心是營銷”。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來越發(fā)達(dá)，越來越成熟，網(wǎng)絡(luò)營銷就像是整合劑，將企業(yè)和個(gè)人緊緊地拴在一起，使得他們之間信息的交換變得輕而易舉。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷具有時(shí)域性、高效性、增長性和個(gè)性化等特點(diǎn)，而這些都逐漸成為了其特有的優(yōu)勢(shì)。

其時(shí)域性，眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)的總?cè)萘渴菬o限的，同時(shí)所含的信息和覆蓋的范圍也都超越了時(shí)間和空間的約束。因此就不必在意時(shí)間的限制，消費(fèi)者和生產(chǎn)者有了能更自由選擇的時(shí)間和發(fā)展更大的空間，它甚至可以在24小時(shí)內(nèi)的任何地方完成。

網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以消費(fèi)者為主體,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的營銷方式。消費(fèi)者比之前有更大的選擇自由,他們可以根據(jù)自己需求和在互聯(lián)網(wǎng)的世界中找到滿足感,不受空間、時(shí)間的限制。通過進(jìn)入感興趣的信息網(wǎng)站或虛擬商店,消費(fèi)者可以獲得更多的關(guān)于該產(chǎn)品的信息,從而使購物更加個(gè)性化，而不是由于推銷員強(qiáng)制性的干擾所購買。這種人性化的方式，更能使買賣雙方建立良好的合作關(guān)系。[1]

我們所熟知的計(jì)算機(jī)，他所掌握的信息涵蓋了世界各地，并且無時(shí)無刻進(jìn)行著更新，它存儲(chǔ)的信息量比其他媒體更準(zhǔn)確地幫助消費(fèi)者查詢商品，并且能順應(yīng)市場(chǎng)需求，加快企業(yè)的腳步，及時(shí)更新產(chǎn)品信息或調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，因此能更有效地了解客戶的需求。

如今互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我們的想象，不可否認(rèn)我們的生活已經(jīng)越來越離不開網(wǎng)絡(luò)。如今互聯(lián)網(wǎng)使用者的數(shù)量在飛速的增長，無論是少年或者老年都在跟隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展一起成長，而大部分高教育的年輕人、中產(chǎn)階級(jí)，更是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的中堅(jiān)力量，其購買力和市場(chǎng)影響力是不容忽視的。

(二)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀

1.我國大部分企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的利用率不高，營銷模式也很單一。如今大部分企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷除了顯示在網(wǎng)頁的大幅文字，就是在屏幕前滾動(dòng)播出的廣告框，僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)廣告與宣傳上，而且這些千篇一律的廣告也只是將企業(yè)的廠名、品名、和聯(lián)系方式顯示在網(wǎng)上。還有一些企業(yè)只是為了跟隨發(fā)展趨勢(shì)，而從不嘗試調(diào)研、開發(fā)、客服等方面的創(chuàng)新性活動(dòng)。有此可見，網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)營銷的巨大優(yōu)勢(shì)與潛力在我國遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被挖掘出來。[2]

2.缺乏相關(guān)技術(shù)人員?？萍既瞬攀侨瞬抨?duì)伍的重要組成部分,是推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和相關(guān)技術(shù)轉(zhuǎn)化的重要力量。要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,就必須培養(yǎng)各類人才,尤其是具有創(chuàng)新思維和新知識(shí)結(jié)構(gòu)的復(fù)合型人才。

3.安全問題。近幾年網(wǎng)絡(luò)詐騙層出不窮，類似信息泄露等問題都在困擾著消費(fèi)者，甚至帶來極大的損失，所以在大力開展網(wǎng)絡(luò)營銷的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)安全也是需要注意的關(guān)鍵問題。

4.雖說網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)走進(jìn)了每家每戶，但對(duì)于傳統(tǒng)營銷的見面交易來說，網(wǎng)絡(luò)營銷少了一種信任感，由于所購買的商品與內(nèi)心期待的不符，再加上快遞行業(yè)的暴力運(yùn)輸，都可能導(dǎo)致消費(fèi)者產(chǎn)生不滿甚至感到上當(dāng)受騙。

二、我國農(nóng)產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新興的營銷方式，是利用其時(shí)域性、高效性、成長性、個(gè)性化等特點(diǎn)來發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)空間，也是解決農(nóng)產(chǎn)品的“賣難”問題，提高農(nóng)民收入的有效途徑。[3]

(一)農(nóng)產(chǎn)品傳統(tǒng)營銷方式深入人心

我國是農(nóng)業(yè)大國，自古以來農(nóng)產(chǎn)品的交易都是按照傳統(tǒng)營銷方式進(jìn)行，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的方式在一定程度上接受起來較為困難，而且由于農(nóng)產(chǎn)品的銷售人員大多來自農(nóng)村，而他們銷售農(nóng)產(chǎn)品的目的就是為了盈利，對(duì)于這種新型的營銷方式不敢過于冒險(xiǎn)，所以阻礙了網(wǎng)絡(luò)營銷的有效發(fā)展。

(二)農(nóng)民的網(wǎng)絡(luò)接受能力不強(qiáng)，相關(guān)知識(shí)能力欠缺

我們都知道，對(duì)于農(nóng)村人來說，文化水平和接受能力一般都不高，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的知識(shí)并不是很熟悉；與此同時(shí)，農(nóng)村大部分人的生活作息、教育能力都比較落后。并且他們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的接受力度不強(qiáng)，這在一定程度上妨礙了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的成長。對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷，必須要有精通計(jì)算機(jī)技術(shù)和市場(chǎng)營銷管理方面的人才，為農(nóng)戶提供相關(guān)的教育和建議，才能更有效地提高農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)展。[4]

(三)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)不足

雖說互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的越來越迅速，但我國農(nóng)村的信息化建設(shè)依舊較為落后。只有將農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善，才是為農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展提供良好的道路。在我國還有偏遠(yuǎn)的地區(qū)沒有通電的情況下，更應(yīng)該將提高農(nóng)村信息化建設(shè)視為重中之重。

三、農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)新型網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題和對(duì)策

(一)我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

農(nóng)產(chǎn)品的傳統(tǒng)消費(fèi)模式依舊停留在當(dāng)面交易，很大程度上沒有體現(xiàn)出在如今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的信息快速交流的銷售性質(zhì)。大部分都是農(nóng)產(chǎn)品商販單獨(dú)前來收貨,然后再運(yùn)輸?shù)教攸c(diǎn)區(qū)域后進(jìn)行銷售。這樣一來，就使農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道單一，信息更新遲緩，不流暢,沒有辦法在第一時(shí)間達(dá)到消費(fèi)者的要求。而且也容易損失交易的成本和時(shí)間,不利于農(nóng)產(chǎn)品的及農(nóng)業(yè)的發(fā)展。

農(nóng)村的信息化建設(shè)有待進(jìn)步。農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施以及生活條件現(xiàn)在有了很大程度的提高,但是農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還是比較緩慢,與農(nóng)產(chǎn)品的普及推廣所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距。

農(nóng)村缺乏懂得相關(guān)知識(shí)的人才,而且產(chǎn)品生產(chǎn)缺乏科學(xué)化的指導(dǎo),再加上有些農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小，缺乏相應(yīng)的龍頭企業(yè)給予的號(hào)召力和示范，從而造成農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的不順暢,農(nóng)村的交通條件和運(yùn)輸設(shè)施欠發(fā)達(dá)，導(dǎo)致在物流配送上也碰到了很大的難題。[5]

(二)農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)新型營銷的對(duì)策

農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該在政府和人民的共同建設(shè)下發(fā)展，可以從一下幾個(gè)方面入手：

1.以農(nóng)家樂為例，農(nóng)家樂是新興起的旅游形式，是農(nóng)戶向都市人提供的一種回歸自然從而取得放松心情、愉悅身心的休閑旅游方式，這類旅游形式發(fā)展勢(shì)頭很強(qiáng)，同時(shí)因?yàn)榈乩砦恢玫膬?yōu)勢(shì)，周圍一般都是美麗的田園風(fēng)光，空氣清新，環(huán)境優(yōu)美，可以舒緩精神壓力，因此受到很多城市人群的喜愛。農(nóng)家樂的業(yè)主利用當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行制作加工，滿足客人的參觀、品嘗等需求，不僅成本較低，還能利用人流量宣傳自己的農(nóng)產(chǎn)品。

2.以草莓莊園為例，水果是現(xiàn)代生活中必不可少的一種食物，不僅是口感還是營養(yǎng)都有不可替代的作用?，F(xiàn)在有絕大部分的草莓大棚都在對(duì)外開放，等待著消費(fèi)者到來，近距離的感受采摘草莓的樂趣。不但吸引了游客的目光，而且也大大提高了草莓的銷售量。

2.增強(qiáng)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站建設(shè)扶持。建立適當(dāng)?shù)匿N售渠道，完善對(duì)應(yīng)的宣傳網(wǎng)站，這些相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的銷售起著重要的作用。這不僅需要資金維持網(wǎng)站的正常運(yùn)營，也需要培養(yǎng)人員對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行日常的維護(hù)。

3.有規(guī)劃有目的地對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地的考察、調(diào)研。充分掌握農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)品信息、生產(chǎn)規(guī)模和銷售形式，以便于在互聯(lián)網(wǎng)上快速地更新。

4.健全物流配送能力。由于鄉(xiāng)村交通建設(shè)的落后，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸產(chǎn)生很大的影響，導(dǎo)致產(chǎn)品運(yùn)輸用時(shí)較長，損害了產(chǎn)品的新鮮度。所以要對(duì)當(dāng)?shù)氐慕煌I(yè)、物流業(yè)加以指導(dǎo)，使其逐漸完善，增加物流設(shè)備的投入，提高農(nóng)產(chǎn)品物流的配送能力。

四、實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)新型網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性

中國農(nóng)業(yè)資源豐富，但卻分布在我國各個(gè)地區(qū)，由于各個(gè)地區(qū)的農(nóng)業(yè)信息不同，導(dǎo)致農(nóng)業(yè)市場(chǎng)的零散，獲得產(chǎn)品信息的渠道也很單一。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品信息的傳播速度非常快，互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的橋梁使農(nóng)業(yè)信息能夠及時(shí)的傳送給生產(chǎn)者和消費(fèi)者，并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行線上交流，不僅節(jié)省了各自的時(shí)間，也省去了不少資金，從而降低了農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)交易成本。

按照目前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)離不開各個(gè)家庭，農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷能夠讓消費(fèi)者足不出戶的進(jìn)行采購，而且能讓很多外地的消費(fèi)者看到產(chǎn)品。且網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣，沒有了時(shí)間和空間的界限。在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的信息相比電視電話快速的多，通過網(wǎng)絡(luò)吸引消費(fèi)者，能更好的提高農(nóng)產(chǎn)品的銷量。

網(wǎng)絡(luò)營銷所包含的圖片信息能更直觀的告知消費(fèi)者產(chǎn)品的信息，良好的客戶服務(wù)系統(tǒng)能更全面的了解消費(fèi)者的要求。通過有效地宣傳和交流，能和消費(fèi)者形成良好的合作關(guān)系，建立農(nóng)產(chǎn)品的品牌效應(yīng)，更好地樹立品牌形象。

五、網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)意義

(一)能夠完善農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷一體化體系

從產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、包裝、銷售、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)入手，形成一套特有的產(chǎn)銷一體化體系，對(duì)于消費(fèi)者而言，他們不僅能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的信息了解平時(shí)接觸不到的產(chǎn)品，而且還能自主的選擇心儀的產(chǎn)品；對(duì)于生產(chǎn)者而言，他們也能夠從互聯(lián)網(wǎng)上購買種子、農(nóng)藥等材料，打破了傳統(tǒng)營銷買-產(chǎn)-賣的方式，提高了工作生產(chǎn)效率，同時(shí)讓買賣雙方都體會(huì)到了網(wǎng)絡(luò)的便利，并且如今物流的快速還能更好地保持農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度。

(二)解決“三農(nóng)”問題

所謂“三農(nóng)”就是指農(nóng)村、農(nóng)業(yè)和農(nóng)民，而我們解決三農(nóng)問題的目標(biāo)，就是要解決農(nóng)民收入、農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村穩(wěn)定。農(nóng)產(chǎn)品實(shí)施創(chuàng)新型營銷能改善其發(fā)展的模式，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，促進(jìn)了農(nóng)戶的生產(chǎn)積極性，同時(shí)能解決一定就業(yè)問題，促進(jìn)農(nóng)村的整體收入，能有效地促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展，農(nóng)業(yè)進(jìn)步和提高農(nóng)民生活條件。

(三)開創(chuàng)農(nóng)產(chǎn)品新市場(chǎng)，策劃鄉(xiāng)村旅游方案

如今城市的壓力大，越來越多的人喜歡尋找自然的地方放松心情，農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)由此產(chǎn)生，它的發(fā)展一定程度上也代表著農(nóng)村和農(nóng)民的發(fā)展；“鄉(xiāng)村旅游”現(xiàn)在在城市中也是一種很受人追捧的新型旅游模式，農(nóng)產(chǎn)品能借著這個(gè)機(jī)會(huì)讓更多的人了解到?，F(xiàn)代鄉(xiāng)村旅游方案對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)不單單是給當(dāng)?shù)卦黾恿素?cái)政收入，還給當(dāng)?shù)厝颂峁┝司蜆I(yè)機(jī)會(huì)，對(duì)當(dāng)?shù)剡^時(shí)的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)注入了新鮮的血液，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的銷售有著很有利的影響。

由于農(nóng)業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,我國應(yīng)堅(jiān)持農(nóng)業(yè)全面發(fā)展,建立健全更加完整的農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)體系,以科學(xué)技術(shù)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展,調(diào)整農(nóng)產(chǎn)品布局和結(jié)構(gòu),提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和水平,發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)以實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)新,提高農(nóng)產(chǎn)品增值效益,跟隨市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整，真正做到農(nóng)業(yè)大國向農(nóng)業(yè)強(qiáng)國的轉(zhuǎn)變。

指導(dǎo)教師：車久菊