文/陶紅彥

反轉(zhuǎn)新聞是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代和新媒體時(shí)代當(dāng)中的輿論空間之中所出現(xiàn)的一種新現(xiàn)象，指的是公眾對于新聞事件的態(tài)度翻轉(zhuǎn)。當(dāng)某一個(gè)新聞剛剛出來的時(shí)候輿論會(huì)將某一個(gè)矛頭直指事件當(dāng)中的某一方，但是隨著新聞更多細(xì)節(jié)的公布會(huì)突然讓整個(gè)事件出現(xiàn)翻轉(zhuǎn)，然后公眾態(tài)度會(huì)隨著自身心情以及新判斷轉(zhuǎn)向另外一個(gè)方面。這種類型的新聞通常分為兩個(gè)階段，分別是首發(fā)階段和逆轉(zhuǎn)階段。一般新聞失真經(jīng)常會(huì)發(fā)生在首發(fā)階段。最近幾年來反轉(zhuǎn)新聞的數(shù)量逐漸變多，由此產(chǎn)生的社會(huì)影響也受到了越來越多人的關(guān)注。

一、敘事框架

從敘事學(xué)方面考慮，通常電視臺(tái)在報(bào)道事件的時(shí)候都是需要搭建起來一個(gè)新聞框架。從2018年的反轉(zhuǎn)新聞案例當(dāng)中能夠發(fā)現(xiàn)雖然每個(gè)人物、事件等都不一樣，但是這些內(nèi)容卻全部被嵌套在相應(yīng)的模板之下，現(xiàn)將具體框架進(jìn)行具體分析。

（一）議題建構(gòu)

依照具體議題的規(guī)制具有三層構(gòu)建模型，即表層、中觀以及深層。分別是指表征現(xiàn)象，也就是事件直接涉及到的領(lǐng)域；中觀是隱性的表征，事件背后所反映的社會(huì)問題以及困惑等，又被稱為中觀焦點(diǎn)；深層是表征的深化，通過現(xiàn)象看本質(zhì)，將問題抽象到本質(zhì)上，能夠觸發(fā)人們的責(zé)任感以及使命感。一般該模型都是中間大兩邊小。表層上所涉及到的民生問題相對比較多，深層基本會(huì)升華到道德方面，中端包含有各項(xiàng)社會(huì)問題，具有一定的全面性和廣泛性，這也是為什么該類型新聞容易形成的內(nèi)在原因。

（二）人物模型

通常新聞當(dāng)中人物模型主要有五種，即普通型、悲情型、惡俗型、英雄型以及特權(quán)型，除了普通型所包含的感情色彩比較淡之外其他的都帶有非常濃烈的感情色彩，特別是悲情型和惡俗型。悲情的通常都是受害者、弱者以及失敗者等等；惡俗的一般包含有迫害者、猥瑣者以及跋扈者等等。和普通的新聞相比較這種類型的新聞一般其敘事邏輯有差異，在整個(gè)事件當(dāng)中會(huì)更加突出情感的作用。另外，在其人物模型上也還是具有一定的共同性，一般都是始于惡俗型，終結(jié)于悲情型，比如2018年 9月 9日的“網(wǎng)紅Saya毆打孕婦”事件；或者是始于惡俗型終止于普通型，比如2018年10月28日重慶萬江公交車墜江事件。

（三）話語設(shè)置

該新聞?lì)愋偷恼Z句設(shè)置通常都比較短小并且迅速，這主要是迎合當(dāng)前大眾的觀看和閱讀習(xí)慣，屬于知識(shí)快餐模式。除此之外，在新聞當(dāng)中還會(huì)將圖片、視頻、文字等融合進(jìn)去，以確保最終新聞可以被立體性地還原，比如2018年8月的德陽女醫(yī)生自殺事件，使用被剪輯過的視頻誤導(dǎo)大眾，釀成悲劇。除此之外，該語句還具有一定的煽情敘事傾向，上述五種社會(huì)角色的背后都包含有一定的固化情感力量，使用悲情型和惡俗型的一般較多，以此來營造一種善或惡的情感氛圍。能夠發(fā)現(xiàn)這些敘事的邏輯都體現(xiàn)出了凸出情感的效果，表明了新聞生產(chǎn)者對于不同媒體新聞推動(dòng)的把握。

（四）語境設(shè)置

該類型新聞通常都會(huì)使用屏蔽以及強(qiáng)調(diào)的方式，將具有價(jià)值的語境控制住。除此之外，還會(huì)使用虛構(gòu)疊加的方式將新聞所謂的“真相”進(jìn)行重構(gòu)。比如，2018年1月的“男童阻止偷車被報(bào)復(fù)”事件，各大電視臺(tái)都爭相對其進(jìn)行報(bào)道，認(rèn)為是盜賊潑汽油所致，由此點(diǎn)燃了公眾的怒火，到后來隨著事件的進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)男童的燒傷是因?yàn)樽约和婊鹚?，怕被父母?xùn)責(zé)才編出來的謊話，由此整體輿情出現(xiàn)反轉(zhuǎn)。還有很多電視臺(tái)在傳播語境方面使用了多種方式，由于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，傳播語境也不再是傳統(tǒng)方式，更多的是多元融合。

二、傳播影響

（一）電視臺(tái)公信力受到影響，事實(shí)真相難辨

新聞本身的力量主要來自于真實(shí)，但是反轉(zhuǎn)新聞自身所帶來的負(fù)面影響首先影響到了電視臺(tái)的公信力。在新媒體不斷出現(xiàn)的情況下本身傳統(tǒng)媒體可以帶著新媒體齊頭并進(jìn)，展示自身公信力優(yōu)勢，但是實(shí)際情況卻是傳統(tǒng)媒體似有隨波逐流的趨勢，與新媒體裹挾糾纏，雙方的進(jìn)一步發(fā)展都受到了影響。新聞的主要特點(diǎn)就是真實(shí)和新鮮，但是隨著社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展，這兩種基本特點(diǎn)不斷產(chǎn)生矛盾，使得當(dāng)前的媒體平臺(tái)都成為了反轉(zhuǎn)型的幫兇。原本新聞所追求的目標(biāo)完全變味，更多的是要搶頭條，將基本的新聞精神完全背棄掉，有些平臺(tái)為了吸引眼球甚至還會(huì)根據(jù)只字片語捏造虛假新聞，釀成無法挽回的錯(cuò)誤。

對此，這就要求首先要充分認(rèn)識(shí)語境的升級(jí)換代。在當(dāng)前的時(shí)代背景之下每個(gè)個(gè)體都是新聞的參與者、監(jiān)督者與闡述者；原本的職業(yè)和業(yè)余之間、受眾界和傳播者之間的界限變得越來越模糊。在這樣的新語境之下揭示新聞的真相已經(jīng)不單單是行業(yè)性的專業(yè)精神，更是所有參與者所需要遵守的信條以及基本的精神。

其次，在這樣的背景下還應(yīng)該要遵守升級(jí)換代的底線。本身新聞所追求的就是真實(shí)性與時(shí)效性，但是在具體層次上真實(shí)才是第一本質(zhì)。雖然當(dāng)前的事實(shí)真相尤為復(fù)雜，但是其真相依舊是新舊媒體交融之下所需要堅(jiān)守的底線。

最后，要將升級(jí)換代的路徑進(jìn)行重構(gòu)。當(dāng)下新聞工作者除了要讓大眾從所有的信息當(dāng)中找到頭緒之外，還應(yīng)該要提升人們對新聞的理解速度。對于電視臺(tái)來說，更要具有一定的主動(dòng)性及包容性，在保證新聞?wù)鎸?shí)感的同時(shí)還要充分了解網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作方式，時(shí)刻追蹤網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，萬萬不能跟風(fēng)炒作或者是無知。

（二）在利益的沖突之下，迫使公民構(gòu)建集體認(rèn)同感

利益的沖突主要包含有直接利益的沖突方式以及無直接利益的沖突方式。前者表示參與者彼此之間會(huì)有精神利益或者是實(shí)際利益的損害；后者則表示參與者僅僅是進(jìn)行情緒的發(fā)泄。為什么會(huì)出現(xiàn)后者這樣的情況，一般都是具有一定精神人格受到阻滯，一旦出現(xiàn)誘因便會(huì)馬上爆發(fā)非理性的情緒。當(dāng)出現(xiàn)矛盾沖突的時(shí)候經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生各種負(fù)面心理，這些都會(huì)嚴(yán)重影響到社會(huì)發(fā)展，并不會(huì)輕易消退。

對于反轉(zhuǎn)新聞來說從其議題的構(gòu)件上能夠發(fā)現(xiàn)這和公眾某種情緒以及心理相契合，對反映的民生問題能夠完全體現(xiàn)出公眾對于自身利益的焦慮要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對宏觀利益的焦慮。從宏觀層面進(jìn)行分析所有涉及到的問題都是當(dāng)前最敏感的話題。模式的構(gòu)建也充分體現(xiàn)出來了當(dāng)今社會(huì)利益格局的改變以及政策不完善等矛盾的張力，導(dǎo)致個(gè)人以及某個(gè)群體心理出現(xiàn)不適的情況。從價(jià)值取向分析人物模型經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)二元對立的格局，當(dāng)出現(xiàn)強(qiáng)烈的沖突以及碰撞之后受眾在短時(shí)間之內(nèi)會(huì)出現(xiàn)一定的心理落差，在相應(yīng)情感的促使下匯聚起來強(qiáng)大的輿論壓力，使得團(tuán)體之間的矛盾被進(jìn)一步激化。但是這種新聞?lì)愋鸵材軌蚍赐苿?dòng)中國公民各項(xiàng)意識(shí)的不斷提升，并進(jìn)一步推動(dòng)民眾的媒介素養(yǎng)，引導(dǎo)民眾構(gòu)建集體認(rèn)同感。

（三）在法律及網(wǎng)意的較量中，尋找無影燈效應(yīng)

當(dāng)前人人都具有公平發(fā)言的機(jī)會(huì)，民眾的表達(dá)權(quán)利得到了一定的彰顯。但是這種進(jìn)步還是要體現(xiàn)在一定的科學(xué)性以及民主性之上，否則就是眾聲喧嘩。雖然網(wǎng)意在很大程度上反映出來了民意，但是這并不代表就是民意。新聞生產(chǎn)者通過運(yùn)用導(dǎo)語、標(biāo)題以及引文等讓所傳達(dá)的事件更加具有現(xiàn)實(shí)生活狀態(tài)的語境，越是渲染刻意，所賦予的象征意義就會(huì)越明顯，極易引起民眾民意嘯聚。正是因?yàn)榉崔D(zhuǎn)新聞所表現(xiàn)出來的民意和網(wǎng)意之間的較量，必將會(huì)讓民眾被誤導(dǎo)，產(chǎn)生信訪不信法的情況，削弱公權(quán)部門的公信力，所以能夠發(fā)現(xiàn)這也是一把雙刃劍。

另外，對于網(wǎng)絡(luò)問政的無影燈效應(yīng)來說，首先，其信息的無影燈效應(yīng)是輿論力量所形成的一種保證，讓所有黑暗和隱蔽都無法立足，使得世界更加透明。其次，網(wǎng)絡(luò)文章監(jiān)督上的聯(lián)動(dòng)與立體。這種聯(lián)動(dòng)性的監(jiān)督網(wǎng)使得每個(gè)監(jiān)督者和群體都有適合自己的位置，彼此之間又具有一定的溝通渠道和機(jī)制，由此充分發(fā)揮整合的力量和動(dòng)態(tài)效能。最后，這也是面向公眾以及法治權(quán)威，由此可以獲得公眾的智慧以及支持，強(qiáng)調(diào)的權(quán)威性能夠保證行政效能與資源互補(bǔ)，可以在監(jiān)督平臺(tái)上發(fā)揮出來更大的作用。

三、結(jié)語

總的來說，主要有三點(diǎn)內(nèi)容。首先在研究新聞的時(shí)候要將其放置在更廣闊的空間之中，運(yùn)用敘事框架及傳播影響進(jìn)行探究；其次，在敘事學(xué)的角度上使用各種話語設(shè)置及技巧進(jìn)行社會(huì)問題的反映；最后，在治理視角上探究偏向以及倒逼的傳播效應(yīng)。