李金鵬

塞爾維亞奇亞湖公司生產(chǎn)有一種世界上獨(dú)一無二的金耳環(huán)，每只耳環(huán)上掛有10個(gè)銀鈴鐺和10個(gè)金鈴鐺，小巧絢麗。更令人驚奇的是，只要微風(fēng)吹過，耳環(huán)便能發(fā)出悅耳的響聲。

國內(nèi)有幾家珠寶公司想與奇亞湖公司談判，希望能引進(jìn)這種奇特的耳環(huán)。物以稀為貴，塞爾維亞人也知道這個(gè)道理，因此盡管每副耳環(huán)都能給他們帶來很大的利潤，但為了體現(xiàn)耳環(huán)的珍貴，每年只限量生產(chǎn)。而且奇亞湖公司只想與其中的一家珠寶公司合作，對(duì)珠寶公司的選址以及周邊情況非常挑剔。

幾家公司都想攬下這宗賺錢的買賣，于是紛紛聘請(qǐng)了最優(yōu)秀的談判專家去斡旋。高端談判當(dāng)然困難重重，但更大的難點(diǎn)還在于奇亞湖公司沒人會(huì)說英語，他們只使用塞爾維亞語交流。這是一個(gè)小語種，國內(nèi)精通的人非常少，就算找到了能與對(duì)方正常交流的人，但談判要提到很多生僻的字眼，比如金銀的配料、化學(xué)成分、佩戴習(xí)慣等，一般人很難勝任翻譯工作。

為了拿下訂單，那幾家公司費(fèi)了九牛二虎之力，也只找到了幾個(gè)略懂塞爾維亞語的翻譯，其中一家找的還是一位剛畢業(yè)的女大學(xué)生，這自然會(huì)給談判帶來很大的困難。

談判一共進(jìn)行了5天，奇亞湖公司最后選中了國內(nèi)名不見經(jīng)傳的圖爾勝公司，而翻譯正是那位剛畢業(yè)不久的女大學(xué)生。其他幾家公司不服氣，向奇亞湖公司質(zhì)問談判的公平性，表示圖爾勝公司開出的條件并沒有任何優(yōu)勢(shì)。

奇亞湖公司負(fù)責(zé)人微微一笑說：“其實(shí)，你們幾家公司的翻譯水平都是半斤八兩，都算不上優(yōu)秀，你們提供的條件也都差不多?？梢哉f，我們選哪家公司都行，但我們不能用拋硬幣的方式來決定吧。我們?yōu)槭裁磿?huì)選中圖爾勝公司，是因?yàn)樗麄兊姆g始終在沖著我們微笑，我們感受到了誠意和溫暖。是的，語言細(xì)節(jié)需要精確的翻譯，但笑容不需要翻譯?！?/p>

是啊，笑容不需要翻譯，但卻能夠表明你的態(tài)度。

素材分析：

微笑，透露的是誠意和溫暖，也是一種態(tài)度。太陽既不會(huì)夸大，也不會(huì)縮小，有什么就照出什么，是什么樣子就照什么樣子，但照亮了世界，溫暖了萬物。