方承志

最近，央視曝光“今日頭條”發(fā)布“二跳”虛假廣告，先佯裝上線一個完全合法的產(chǎn)品廣告，但用戶點擊跳轉(zhuǎn)后就出現(xiàn)了各種虛假廣告信息。而且這種廣告竟然具有一定的用戶識別能力，主攻二三線城市。換句話說，繼核酸醫(yī)療、人工智能炒股等噱頭后，智能手機帶來的技術(shù)進步，再一次驗證了“道高一尺魔高一丈”。

回顧近現(xiàn)代史，不斷涌現(xiàn)的各項新技術(shù)在促進人類文明提升的同時，總會有若干意想不到的副作用，其中尤以用于誤導(dǎo)場合為甚：現(xiàn)代印刷術(shù)導(dǎo)致知識普及和報業(yè)的興盛，但也帶來最早的虛假廣告；固定電話網(wǎng)絡(luò)鋪開之后，相隔千里的詐騙成為可能；免疫技術(shù)是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的重大進步，但魏則西輕信了百度上推薦的“生物免疫療法”；現(xiàn)在的智能手機則可以“智能”地誤導(dǎo)用戶和躲避監(jiān)督。

為什么此類誤導(dǎo)和噱頭愈演愈烈？在貪欲和資本逐利外，必須注意到，技術(shù)的復(fù)雜化和綜合化趨勢，讓自身逐漸披上了“摩耶之幕”。在工業(yè)革命的早期，技術(shù)源自工匠的實踐，很多技術(shù)具有顯而易見的“直觀性”。舉一個例子，蒸汽機看似魔幻，但其原理婦孺皆知，人們在生活中已經(jīng)見慣了蒸汽頂開壺蓋。但第二次工業(yè)革命后，技術(shù)的提升日益受到科學(xué)理論的指導(dǎo)，開始走向?qū)I(yè)化和分工化。到了如今這個年代，紛繁眾多的技術(shù)門類，讓絕大部分門外漢眼花繚亂。某一領(lǐng)域的專家，對其他技術(shù)領(lǐng)域通常了解甚少，一個機械類的能人，往往對化工類技術(shù)一知半解。甚至在同一學(xué)科下的小領(lǐng)域，也存在“隔行如隔山”的現(xiàn)象，比如，皮膚病專家不敢對腦科手術(shù)加以置喙。技術(shù)帶來的空前成就讓人對技術(shù)頂禮膜拜，技術(shù)的高復(fù)雜度則讓所謂的“高技術(shù)”行騙屢屢得逞，因為個體對于專業(yè)外的知識持有敬畏態(tài)度，而“高技術(shù)”外皮最容易去除戒心。

由于歷史的原因，中國大部分地區(qū)的群眾，尤其是中老年人，科學(xué)素養(yǎng)相對不高，他們對于技術(shù)的認識，很容易受到信息平臺的誤導(dǎo)。以前，受制于成本和時間，虛假廣告或欺詐行為一般局限于孤立地域。但在互聯(lián)網(wǎng)時代，借助于軟件算法，部分大型平臺公司可以進行低成本的廣覆蓋。在“不懂就問網(wǎng)絡(luò)”的社會氛圍下，個體即使知道網(wǎng)絡(luò)上有騙子，但出于對大平臺的信任，往往有大概率的機會中招。

在可預(yù)見的將來，這種技術(shù)的兩面性效應(yīng)估計不會中止。面對花樣百出的騙局，政府和管理部門固然要強力出擊，但事后懲戒終究不如預(yù)防在先，個體自身的努力是少不了的。個體對于技術(shù)的理解，決不能止步于學(xué)校教育和老師講授。課本上能介紹的知識畢竟有限，而技術(shù)在不斷發(fā)展，諸如移動電話這樣的技術(shù)領(lǐng)域，甚至可以在一代人的時間內(nèi)更新?lián)Q代好幾次。中國有句古話“茍日新，日日新，又日新”。唯有在工作和生活中，秉持“終身學(xué)習(xí)”的理念，時刻保持進步，群策群力，才能讓騙局無處可藏?！?/p>

（作者是南京郵電大學(xué)電子與光學(xué)工程學(xué)院副教授）