□ 胡遠(yuǎn)洪

通過(guò)采訪(fǎng)獲取事實(shí)真相是記者的天職，然而很多事實(shí)都隱藏較深，要想獲得真相，有時(shí)需要采取“非常手段”，即通常人們說(shuō)的暗訪(fǎng)。暗訪(fǎng)，又稱(chēng)隱性采訪(fǎng)，是指記者隱藏身份和目的，通過(guò)隱性手段來(lái)獲取信息的一種采訪(fǎng)方式①。

近些年，人們對(duì)輿論監(jiān)督越來(lái)越重視，因此越來(lái)越多的記者通過(guò)暗訪(fǎng)的方式來(lái)獲取公開(kāi)采訪(fǎng)無(wú)法獲得的資料，從而達(dá)到揭露真相、抨擊不良社會(huì)現(xiàn)象的目的②。然而，為追求事實(shí)真相而頻頻使用“暗訪(fǎng)”這種采訪(fǎng)方式在社會(huì)上卻引發(fā)不少詬病，尤其一些記者在法律底線(xiàn)和道德底線(xiàn)的尺度把握上不準(zhǔn)確，更是將暗訪(fǎng)這種隱性采訪(fǎng)手段推上輿論的風(fēng)口浪尖。

一、記者暗訪(fǎng)的意義

暗訪(fǎng)并不是新生事物，中國(guó)隱性采訪(fǎng)的歷史可以追溯到唐朝中期的進(jìn)奏官。而在西方，有記載的新聞隱性采訪(fǎng)活動(dòng)從17世紀(jì)就開(kāi)始了③。經(jīng)過(guò)歷史的重重考驗(yàn)到如今，暗訪(fǎng)廣受記者追捧是有諸多原因的。

（一）合理暗訪(fǎng)符合社會(huì)需求

做過(guò)違法犯罪事情的人、危害公共利益的企業(yè)，不會(huì)輕易地承認(rèn)自己的所作所為。隱瞞、遮掩阻礙了新聞事實(shí)的呈現(xiàn)，使得記者有時(shí)通過(guò)正常的公開(kāi)采訪(fǎng)無(wú)法獲取真實(shí)的信息。暗訪(fǎng)是公開(kāi)采訪(fǎng)的必要補(bǔ)充，記者沒(méi)有亮明身份，不會(huì)引起對(duì)方的警覺(jué)，這樣更容易接近事實(shí)真相。

我所在的欄目是廣西電視臺(tái)綜藝頻道《法治最前線(xiàn)》欄目，作為一檔法治節(jié)目，我們曝光的就是違法亂紀(jì)的黑暗事實(shí)。2017年9月底，有南寧市民向我們報(bào)料，說(shuō)在江南區(qū)白沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有人當(dāng)街發(fā)放免費(fèi)“法治報(bào)紙”和“健康雜志”，專(zhuān)贈(zèng)中老年人。記者通過(guò)暗訪(fǎng)得知，這些報(bào)紙刊物打著法制、健康的名號(hào)，賣(mài)的卻是各種能治疑難雜癥的“神藥”。記者隨后向相關(guān)部門(mén)舉報(bào)，執(zhí)法人員檢查發(fā)現(xiàn)，這些所謂的“神藥”其實(shí)就是普通的中草藥，而這些所謂的“報(bào)紙雜志”也沒(méi)有經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)，屬于非法報(bào)刊。在新聞的采制過(guò)程中，為了了解事情的真相，記者隱瞞身份，通過(guò)暗訪(fǎng)設(shè)備，拍攝到了發(fā)廣告者非法行醫(yī)的證據(jù)，坐實(shí)了他們的違法行為，為求醫(yī)的老百姓掃了“暗雷”。

善意的“謊言”不違背道德，暗訪(fǎng)不能與非法畫(huà)等號(hào)。沒(méi)有觸犯法律的、符合公共利益的合理暗訪(fǎng)行為，應(yīng)該得到社會(huì)的理解和認(rèn)可。因此，合理的暗訪(fǎng)是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的需要，是記者工作的需要。

（二）合理暗訪(fǎng)促進(jìn)輿論監(jiān)督

暗訪(fǎng)能充分保證輿論監(jiān)督的進(jìn)行，保障公眾的知情權(quán)。2015年8月初，我們接到群眾電話(huà)，對(duì)方聲稱(chēng)是玉林市陸川縣教育局一名官員的情婦，她說(shuō)要舉報(bào)該官員存在作風(fēng)不正、濫用職權(quán)等情況，并向記者提供了她和該官員的不雅視頻。記者連夜趕往陸川縣，在看到不雅視頻之后，當(dāng)即以暗訪(fǎng)的形式向陸川縣教育局求證，該局紀(jì)檢組組長(zhǎng)三請(qǐng)當(dāng)事人劉恩元，劉恩元到場(chǎng)后矢口否認(rèn)，記者隨后拿出不雅視頻，最終坐實(shí)劉恩元違法亂紀(jì)的事實(shí)。記者以暗訪(fǎng)的形式記錄了整個(gè)精彩的對(duì)質(zhì)過(guò)程，播出后引起社會(huì)廣泛關(guān)注，促使相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)。

新聞?shì)浾摫O(jiān)督的主要對(duì)象是政府權(quán)力和公共利益、公眾事務(wù)。記者通過(guò)暗訪(fǎng)，客觀(guān)地獲取第一手新聞事實(shí)素材，直擊新聞現(xiàn)場(chǎng)，真實(shí)度極高，更好地發(fā)揮了媒體的輿論監(jiān)督職能。

（三）合理暗訪(fǎng)提升新聞競(jìng)爭(zhēng)力

在媒體行業(yè)里，暗訪(fǎng)是新聞競(jìng)爭(zhēng)中克敵制勝的法寶。2014年以來(lái)，廣西電視臺(tái)綜藝頻道《法治最前線(xiàn)》欄目相繼推出的南寧市“桂林石戶(hù)問(wèn)題米粉”系列獨(dú)家報(bào)道以及《外賣(mài)美食的背后》《“健康講座”的秘密》《公共服務(wù)行業(yè)“半扇門(mén)”現(xiàn)象調(diào)查》等節(jié)目，都是采用暗訪(fǎng)的方式，題材與公眾日常生活息息相關(guān)，引來(lái)群眾紛紛叫好。尤其是2015年11月14日，欄目開(kāi)播當(dāng)晚，一舉創(chuàng)下廣西本土自辦欄目南寧地區(qū)7.2%的收視率新高，刷新有史以來(lái)收視最高紀(jì)錄，由此可見(jiàn)觀(guān)眾對(duì)欄目采用暗訪(fǎng)這種報(bào)道方式的認(rèn)可。

二、暗訪(fǎng)是一把雙刃劍

暗訪(fǎng)當(dāng)然有其無(wú)可替代的意義，但它的問(wèn)題也顯而易見(jiàn)。暗訪(fǎng)在揭露社會(huì)黑暗面的同時(shí)，稍有不慎，就可能觸及法律“紅線(xiàn)”和挑戰(zhàn)道德底線(xiàn)。

（一）暗訪(fǎng)觸及法律“紅線(xiàn)”

2018年1月初，該欄目新來(lái)的兩名年輕同事調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在南寧市中心隱藏著一條“私刻公章街”。在采訪(fǎng)過(guò)程中，為了拍攝不法分子的違法證據(jù)，同事打算隱瞞身份，讓商家刻制某單位的公章，領(lǐng)導(dǎo)得知后立馬制止了他們。可以說(shuō)要不是發(fā)現(xiàn)及時(shí)，那兩名年輕同事可能已經(jīng)突破了法律的底線(xiàn)。雖然他們的本意是從公眾利益出發(fā)，披露私刻公章的違法行為，但因?yàn)闆](méi)有拿捏好度，差點(diǎn)犯下大錯(cuò)?，F(xiàn)階段，我國(guó)法律還未對(duì)隱性采訪(fǎng)的具體使用細(xì)節(jié)作比較明確的規(guī)定，業(yè)界對(duì)隱性采訪(fǎng)的界限究竟在哪里也還是爭(zhēng)論不休，如何避免在隱性采訪(fǎng)中觸及法律“紅線(xiàn)”，是新聞從業(yè)人員必須要深思熟慮的問(wèn)題。

（二）暗訪(fǎng)挑戰(zhàn)道德底線(xiàn)

由于隱性采訪(fǎng)需要暗訪(fǎng)、偷拍的特殊性，不經(jīng)意間泄露了采訪(fǎng)對(duì)象隱私，常常引發(fā)公眾的道德審問(wèn)。2017年5月，深圳電視臺(tái)都市頻道播出《失足女藏身小巷賓館內(nèi)藏污納垢》的新聞，全篇都使用了偷拍暗訪(fǎng)的手段，畫(huà)面中甚至有失足女裸體的未經(jīng)處理的鏡頭，節(jié)目中更是使用了失足女催促記者快脫衣服的現(xiàn)場(chǎng)聲。記者雖然以這種方式揭露了賓館內(nèi)賣(mài)淫行為的存在，但為了“博眼球”、拼收視率，記者采取了不恰當(dāng)?shù)氖侄潍@取信息，并且就這么堂而皇之地放在電視上，挑戰(zhàn)了公眾的道德底線(xiàn)，再次引發(fā)了輿論熱議，其中不乏有對(duì)記者道德素質(zhì)的聲討，不少人認(rèn)為他們嚴(yán)重?fù)p害了新聞工作者的職業(yè)形象。

三、把握暗訪(fǎng)的尺度

使用暗訪(fǎng)的目的，是為了拍攝和采訪(fǎng)到通過(guò)正常渠道無(wú)法獲取的畫(huà)面和信息，這是實(shí)現(xiàn)報(bào)道深度、滿(mǎn)足群眾知情權(quán)的一種重要的輿論監(jiān)督手段。很多暗訪(fǎng)都是游走在法律和道德底線(xiàn)左右的，因此，使用暗訪(fǎng)一定要慎之又慎。

（一）正確把握導(dǎo)向

部分記者暗訪(fǎng)時(shí)沒(méi)找準(zhǔn)方向，把暗訪(fǎng)當(dāng)作吸引眼球、引起轟動(dòng)效應(yīng)的唯一手段，無(wú)形中就偏離了報(bào)道方向。合理的暗訪(fǎng)應(yīng)該本著實(shí)事求是的原則，不夸張，不博眼球，將暗訪(fǎng)得來(lái)的信息反饋給相關(guān)單位，既能曝光問(wèn)題，又能促進(jìn)問(wèn)題的解決，從而達(dá)到輿論監(jiān)督的最佳效果。

（二）嚴(yán)守法律紅線(xiàn)

《中國(guó)新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》規(guī)定：新聞工作者要增強(qiáng)法治觀(guān)念，遵守憲法和法律法規(guī)，遵守黨的新聞工作紀(jì)律，維護(hù)國(guó)家利益和安全，保守國(guó)家秘密。合理的暗訪(fǎng)一定是在法律法規(guī)之下進(jìn)行的。令我印象深刻的是2018年2月央視做的調(diào)查報(bào)道《起底“網(wǎng)絡(luò)水軍”》。為了揭秘“水軍”的運(yùn)作方式，記者將自己以前采訪(fǎng)過(guò)但未在媒體播出的素材以普通客戶(hù)的身份交給了他們“，水軍”輕而易舉地幫記者在搜狐和新浪網(wǎng)發(fā)布了。在這個(gè)過(guò)程中，記者是將自己采訪(fǎng)過(guò)但沒(méi)發(fā)表的稿子發(fā)給了“水軍”，并沒(méi)有虛構(gòu)一篇稿子，在保證了“新聞”真實(shí)性的同時(shí)，也達(dá)到了自己暗訪(fǎng)的目的。

（三）秉持道德底線(xiàn)

暗訪(fǎng)的意義在于通過(guò)隱匿手段來(lái)曝光、揭露違法行為，維護(hù)公眾利益。因此，暗訪(fǎng)時(shí)一定要秉持道德底線(xiàn)，遵循暗訪(fǎng)的“三公原則”，即公共利益、公共場(chǎng)所、公共人物。一般而言，在公共場(chǎng)所，為了公共利益，只可以對(duì)公共人物進(jìn)行暗訪(fǎng)。 而對(duì)于一些不見(jiàn)光的違法犯罪行為，只要是為了公共利益，暗訪(fǎng)對(duì)象可以不限于公共人物和公共場(chǎng)所，記者可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行把握。值得注意的是，能通過(guò)顯性采訪(fǎng)獲取新聞材料時(shí)，一定不要為了方便就采用暗訪(fǎng)的手段。迫不得已使用暗訪(fǎng)時(shí)，記者一定要盡量減少對(duì)個(gè)人的傷害。在暗訪(fǎng)過(guò)程中，不要隨意侵入私人空間，同時(shí)一定要注意對(duì)兒童、老人等弱勢(shì)群體進(jìn)行保護(hù)。

四、總結(jié)

通過(guò)以上對(duì)暗訪(fǎng)尺度把握的論述，我們可以發(fā)現(xiàn)，暗訪(fǎng)作為新聞媒體調(diào)查的補(bǔ)充手段，有著存在的必要性；但一味濫用暗訪(fǎng)手段其實(shí)是一種飲鴆止渴的行為，它可能會(huì)荼毒整個(gè)新聞職業(yè)。總而言之，采用暗訪(fǎng)這種采訪(fǎng)手段時(shí)，記者一定要謹(jǐn)慎小心，在國(guó)家法律框架內(nèi)行動(dòng)，維護(hù)廣大公眾的利益。相信隨著國(guó)家法治進(jìn)程的推進(jìn)，隱性采訪(fǎng)會(huì)越來(lái)越少使用，但在此之前，記者一定要學(xué)會(huì)“正確把握導(dǎo)向”“嚴(yán)守法律紅線(xiàn)”“秉持道德底線(xiàn)”。

注釋?zhuān)?/p>

①郭濤.淺談?dòng)浾叩陌翟L(fǎng)技巧[J].新聞傳播,2011(7).

②宋麗君.記者暗訪(fǎng)時(shí)需要注意的問(wèn)題[J].記者搖籃,2015(8).

③方漢奇.中國(guó)新聞事業(yè)通史[J].北京:中國(guó)廣播電視出版社,2003.