□ 杜夢

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展和人民群眾精神文化需求的日益增長，傳統(tǒng)信息傳播方式已經(jīng)發(fā)生改變，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)作為新聞出版行業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)，其整體規(guī)模也在不斷擴大。根據(jù)國外數(shù)據(jù)統(tǒng)計互聯(lián)網(wǎng)公司Statista發(fā)布的調(diào)查報告，2016年全球數(shù)字出版市場規(guī)模153億美元，其中美國2016年數(shù)字出版收入達到72億美元，歐洲2016年數(shù)字出版收入為36億美元，與美國、歐洲相比，中國的數(shù)字出版市場仍然是最小的，2016年數(shù)字出版收入為14億美元。這說明我國傳統(tǒng)出版單位在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級、融合發(fā)展方面仍需要加大力度、加快速度，尤其要注重數(shù)字化產(chǎn)品的研發(fā)與運用。

人是社會生產(chǎn)活動的核心要素，是一切社會效益和經(jīng)濟效益的創(chuàng)造者，行業(yè)之間的競爭關(guān)鍵點就是人才競爭。但就目前我國在數(shù)字出版行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，許多出版單位的數(shù)字出版人才培養(yǎng)還存在各種各樣的問題。數(shù)字出版的專業(yè)人才仍然奇缺，不少處于轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)出版單位雖然成立了數(shù)字出版中心或新媒體部一類的機構(gòu)，積極探索數(shù)字出版，但此類出版單位中的數(shù)字出版從業(yè)人員大多成長于傳統(tǒng)的出版時代，由原來信息中心的技術(shù)人員或是對網(wǎng)絡(luò)傳播感興趣的編輯人員組成團隊，像這樣重新組合的部門極容易出現(xiàn)分工不明、實踐錯位的情況，進而影響到出版物的質(zhì)量。因此，既有合格的編輯出版素養(yǎng)，又能熟練掌握數(shù)字技術(shù)，還懂網(wǎng)絡(luò)和新媒體運營的復(fù)合型人才十分難得。大力培養(yǎng)復(fù)合型數(shù)字出版人才是傳統(tǒng)出版單位升級轉(zhuǎn)型的必由之路。

一、適合出版單位的人才類別及其需要的必備技能

（一）出版內(nèi)容設(shè)計人員

這類人才必須對出版行業(yè)有著充分了解，應(yīng)當是從業(yè)多年的編輯，他們不僅要熟悉傳統(tǒng)出版的專業(yè)知識和出版流程，還要對讀者的喜好、市場的需求了如指掌，同時其手中要掌握豐富的作者資源，如果能與新聞記者等媒體同行保持良好關(guān)系則更佳。

出版內(nèi)容設(shè)計人員還需要時刻保持學(xué)習(xí)的精神，緊跟數(shù)字出版市場動態(tài)，發(fā)現(xiàn)行業(yè)的制高點，能夠從海量的信息資源里挖掘整合出有創(chuàng)意的內(nèi)容進行數(shù)字出版，提升產(chǎn)品質(zhì)量，從而在行業(yè)中保持競爭力，脫穎而出。

（二）產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)人員

這類人才一般出身為軟件設(shè)計師、軟件工程師、美工等專業(yè)人才，有一定的出版經(jīng)驗。但數(shù)字產(chǎn)品對技術(shù)的要求頗高，他們必須在了解出版業(yè)的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)有的圖文資料，以先進的技術(shù)手段設(shè)計研發(fā)出數(shù)字產(chǎn)品。因此，產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)人員要有豐富的互聯(lián)網(wǎng)知識儲備和數(shù)字技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)理念，才能生產(chǎn)出優(yōu)秀的數(shù)字產(chǎn)品。

（三）市場運營拓展人員

這類人才是能夠適應(yīng)新媒體運營模式的出版市場營銷人才，他們熟悉新媒體技術(shù)，深諳數(shù)字產(chǎn)品的發(fā)布渠道和運營方式，了解同類企業(yè)和總體市場狀況，知道如何“一對一”準確地將內(nèi)容傳播到對應(yīng)的受眾。專業(yè)的市場營銷人員具備包裝產(chǎn)品、拓展市場的綜合素養(yǎng)，尤其在全媒體時代的大環(huán)境下，懂得運用互聯(lián)網(wǎng)思維，遵循“用戶至上”的原則，具化目標受眾、目標客戶，以數(shù)據(jù)為基石，找到受眾的興趣點，滿足用戶需求，及時追蹤用戶反饋，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二、培養(yǎng)復(fù)合型數(shù)字出版人才團隊的渠道及方法

（一）政府

數(shù)字出版“十三五”專項規(guī)劃的“重點任務(wù)”部分明確提出：“加強數(shù)字出版人才隊伍建設(shè)，改革引進人才、使用人才、培養(yǎng)人才和留住人才的制度，創(chuàng)新考核激勵機制，吸引并留住優(yōu)秀高端人才；推動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)出版企業(yè)的人才流動和交流，改變數(shù)字出版復(fù)合人才短缺的現(xiàn)狀；大力推進數(shù)字編輯職稱資格考試，推動數(shù)字編輯職稱評定體系建設(shè)?！?/p>

可以看出，數(shù)字出版人才培養(yǎng)和人才隊伍建設(shè)已經(jīng)引起國家新聞出版廣電總局的高度重視，各級政府相關(guān)部門應(yīng)把數(shù)字出版復(fù)合型人才列為專業(yè)特色必需人才，考慮以人才優(yōu)惠的政策吸引全國乃至海外的數(shù)字出版人才匯聚當?shù)?。同時搭建傳統(tǒng)出版企業(yè)人才與數(shù)字技術(shù)企業(yè)人才定期交流的平臺也是政府的應(yīng)盡之責(zé)。這種交流和學(xué)習(xí)，既可以是實體性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，也可以是在線的溝通互動。

（二）企業(yè)

1.內(nèi)部輪崗、考證

出版社內(nèi)的內(nèi)容編輯和技術(shù)人員可以進行定期輪崗和知識技能交流，合作開發(fā)數(shù)字產(chǎn)品。內(nèi)容編輯加強技術(shù)研發(fā)的學(xué)習(xí)，技術(shù)人員加強編輯出版的學(xué)習(xí)，出版社可以不定期召開研討交流會，鼓勵整個數(shù)字出版人才團隊進行思想碰撞，這對于他們提高業(yè)務(wù)水平、成為復(fù)合型人才會有很大幫助。

2.“引進來”——邀請專家到出版社，引進成熟的數(shù)字出版人才

數(shù)字出版行業(yè)的發(fā)展日新月異，人才團隊必須時刻保持學(xué)習(xí)新知識的習(xí)慣，才能不被業(yè)界淘汰。邀請數(shù)字出版行業(yè)專家到出版社為相關(guān)人員開講座，有針對性地進行答疑，雙方共同研究出版社內(nèi)部的數(shù)字出版問題，提出相應(yīng)的解決方案，規(guī)劃出版社數(shù)字出版的未來發(fā)展走向，這樣的交流學(xué)習(xí)有助于培養(yǎng)實戰(zhàn)型的數(shù)字出版人才。

除了不斷提升出版社內(nèi)部人才的技能水平，引進高端的領(lǐng)軍人才也是必要的。成熟的數(shù)字出版人才可以和社內(nèi)工作人員教學(xué)相長，以優(yōu)帶劣，建設(shè)高精尖的專業(yè)團隊，爭取做到每個人才都可以獨當一面，出版社方能長期可持續(xù)發(fā)展，在整個行業(yè)領(lǐng)域始終處于領(lǐng)先地位。

3.合適的薪酬及福利提供人才歸屬感

數(shù)字出版領(lǐng)先的出版社在引進數(shù)字出版人才方面，應(yīng)當加大力度：首先，要給出比傳統(tǒng)出版業(yè)平均值更高的薪酬。數(shù)字出版工作是一項戰(zhàn)略性的工作，不能急功近利。人才資源是關(guān)鍵，對于智力投入的人才出版社要善于投資，要肯于出高薪。畢竟相比于IT行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司，出版社平均薪酬明顯偏低，為了留住人才，一定要合理提高薪酬；其次，要為引進來的數(shù)字出版人才提供長足發(fā)展的平臺。對他們給予充分的信任，做到一視同仁，尊重其合理發(fā)展社內(nèi)數(shù)字出版的戰(zhàn)略構(gòu)思，為其學(xué)習(xí)、進修、出國考察提供必要的支持，不斷優(yōu)化整合人才團隊，做大數(shù)字出版業(yè)務(wù)，擴大品牌影響；最后，適當為關(guān)鍵崗位和領(lǐng)軍人物提供股權(quán)或期權(quán)，這也是目前全國各行業(yè)包括出版產(chǎn)業(yè)在內(nèi)探索的職業(yè)經(jīng)理人制度變革方式，使他們的權(quán)益和整個出版社的發(fā)展息息相關(guān)，真正讓他們留下來，堅持一直做好自己專業(yè)領(lǐng)域的事情，將數(shù)字出版業(yè)務(wù)做大做強。

4.“走出去”——進行海外學(xué)習(xí)和參加各種培訓(xùn)。

在世界數(shù)字出版市場上，歐美國家在數(shù)字出版技術(shù)、平臺運營、市場營銷等方面都處于領(lǐng)先地位，諸如谷歌、蘋果、亞馬遜等先進的數(shù)字出版企業(yè)，都值得我國的出版企業(yè)去學(xué)習(xí)。出版社應(yīng)當定期組織安排人才團隊出國考察和培訓(xùn)，從而培養(yǎng)社內(nèi)人才在數(shù)字出版方面的世界性眼光。

目前國內(nèi)也有許多與數(shù)字出版行業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)班，對于剛從業(yè)不久的人員，出版社可鼓勵其走出去參加培訓(xùn)班，以及各種數(shù)字出版論壇、年會、沙龍等，堅持學(xué)習(xí)有助于人才實時了解數(shù)字出版行業(yè)的最新動態(tài)，從而更好地在日常的數(shù)字出版工作中進行實踐，取得進步。

（三）高校

出版業(yè)應(yīng)當與高校保持良好密切的合作與聯(lián)系，這一點是相互的。出版業(yè)需要專業(yè)型的、科班出身的高校人才，高校也要向業(yè)界輸出能夠勝任出版相關(guān)工作的人才。在過去一個較長的時段里，很多高校在編輯出版專業(yè)方面對學(xué)生的培養(yǎng)始終與企業(yè)需求存在差距，其中關(guān)鍵在于兩點：學(xué)生是從本科階段起步的；教師基本上是無從業(yè)經(jīng)驗的。

因此數(shù)字出版的人才教育應(yīng)該吸取這一教訓(xùn)，各個高校應(yīng)當從出版行業(yè)大量引進出版行家以改進專業(yè)教育之路。這種做法也有利于培養(yǎng)企業(yè)所需要的復(fù)合型數(shù)字出版人才，對高校和企業(yè)雙方是互惠互利的。比如，企業(yè)與研究機構(gòu)可以通過合作科研課題，聯(lián)合培養(yǎng)出版碩士，不斷創(chuàng)新地探索“產(chǎn)學(xué)研一體”的數(shù)字出版人才培訓(xùn)模式，有計劃組織數(shù)字出版人員開展各種形式的科研活動，提升他們的知識水平和能力。

三、總結(jié)

產(chǎn)學(xué)研的無縫結(jié)合，政府制度的重視，企業(yè)良好的發(fā)展前景，高校與出版界的密切合作，以及融合型數(shù)字出版基地的建設(shè)，既可以提高數(shù)字出版教學(xué)水平，又能夠培養(yǎng)數(shù)字出版應(yīng)用人才，并且人才對于數(shù)字出版行業(yè)也會有極大的認同感和歸屬感，這對于復(fù)合型數(shù)字出版人才團隊全方位的發(fā)展壯大以及數(shù)字出版行業(yè)的快速前行有著長遠意義。

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