□ 管清源 崔健東

一、網(wǎng)絡(luò)媒體的含義和特征

（一）網(wǎng)絡(luò)媒體的含義

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)這一傳播形態(tài)已經(jīng)滲透到社會生活的各個(gè)領(lǐng)域，由于其本身具有的信息量大，傳播速度快，覆蓋范圍廣，互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)，使之已經(jīng)成為文化傳播活動(dòng)、社會經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要載體之一，成為繼報(bào)紙雜志、廣播、電視之后的“第四媒體”。它也具有較為深刻的含義：網(wǎng)絡(luò)媒體是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的，以數(shù)字化、信息化為主體的，集文字、聲音、圖像和視頻等各種傳播形式于一身的人類信息傳播與溝通的媒介系統(tǒng)。

從這一定義上來看，我們能夠得出三方面的結(jié)論：

1.網(wǎng)絡(luò)媒體是一種媒介系統(tǒng)。隨著以計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心的當(dāng)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展，人類的存在方式正在發(fā)生重大變革，網(wǎng)絡(luò)媒體的產(chǎn)生和迅猛發(fā)展，架構(gòu)了人類信息傳播的新橋梁和中介。媒介系統(tǒng)指的是大眾傳播媒介被設(shè)想為是個(gè)獨(dú)立、開放的系統(tǒng)，這個(gè)自成一體的媒介系統(tǒng)，與政治、經(jīng)濟(jì)等系統(tǒng)一起，構(gòu)成了一個(gè)社會大系統(tǒng)。

2.網(wǎng)絡(luò)媒體傳播著大量的信息，具有鮮明的數(shù)字化和信息化特征。擁有大量信息的網(wǎng)絡(luò)，目前已經(jīng)成為了較大一部分受眾獲取信息和知識的首選媒介形態(tài)。大量的不同形式的信息，文字的、聲音的、圖片的以及視頻的，都可以在被數(shù)字化后，存儲在服務(wù)器中，與網(wǎng)絡(luò)相連，信息就在各個(gè)客戶端、服務(wù)器之間進(jìn)行傳播。因此，這些大量的信息傳播是以數(shù)字化為根本的，而數(shù)字化成就了網(wǎng)絡(luò)媒體的信息化。

3.網(wǎng)絡(luò)媒體的機(jī)構(gòu)屬性。網(wǎng)絡(luò)媒體作為大眾傳播中的“第四媒體”，擁有大量的信息覆蓋功能，使得其機(jī)構(gòu)屬性也比較復(fù)雜。主要有：和傳統(tǒng)媒體一樣的，具有事業(yè)性質(zhì)、企業(yè)管理的雙重屬性，這部分網(wǎng)站基本是以傳統(tǒng)媒體為機(jī)構(gòu)建立的網(wǎng)站，如報(bào)社、電視臺建立的網(wǎng)站；還有以盈利為目的的大型綜合類型的商業(yè)網(wǎng)站，如雅虎、新浪等；最后是以政府部門為背景建立的網(wǎng)站，這類政府網(wǎng)站建立的目的是公開政務(wù)、貼近群眾，是為群眾服務(wù)而開辟的窗口。

（二）網(wǎng)絡(luò)媒體的特征

1.傳播類型的復(fù)合性：網(wǎng)絡(luò)媒體同時(shí)存在人際傳播和大眾傳播兩種傳播類型。它既具有點(diǎn)對點(diǎn)的通信特征，也可以一點(diǎn)對多點(diǎn)、多點(diǎn)對一點(diǎn)進(jìn)行請求。

2.及時(shí)性：在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送信息非常簡單快捷，只要在電腦上編好文字，上傳相關(guān)圖片，不需要任何傳播設(shè)備、印刷機(jī)，也不需要把關(guān)人的層層審核，一則消息就可以在最短的時(shí)間內(nèi)通過最為簡便的操作發(fā)布上網(wǎng)，從而極大地縮短了信息從信源到受眾之間傳播的時(shí)間。

3.互動(dòng)性：是網(wǎng)絡(luò)媒體最為突出的特點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)了傳播者與接受者之間的雙向的傳播通道，受者可以及時(shí)地對信息做出反饋，在反饋的過程中，受者和傳者的角色互換了。

4.容量無限性：網(wǎng)絡(luò)中擁有海量的信息，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事、娛樂、體育、科技等領(lǐng)域，人們幾乎可以從網(wǎng)絡(luò)上搜索到任何自己想要的信息。

5.全球性：網(wǎng)絡(luò)是沒有邊界的，任何一臺連入互聯(lián)網(wǎng)的電腦都能夠接收到來自全世界的信息和將信息發(fā)送到世界的任何一個(gè)角落。

6.虛擬性：在互聯(lián)網(wǎng)中，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)就好像是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社會，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體從交友、辦公到購物、游戲，給人們提供越來越完備的一個(gè)虛擬的社會環(huán)境。

7.隱匿性：人們在網(wǎng)絡(luò)中可以不暴露地搜索信息、聊天、發(fā)表言論，別人只能看到打出的文字或者是聲音，不會知道其真實(shí)身份和職業(yè)年齡。

二、網(wǎng)絡(luò)媒體的基本形態(tài)

在計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)、通信技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推動(dòng)下，網(wǎng)絡(luò)媒體呈現(xiàn)出許多種形態(tài)，對人們?nèi)粘Ｉ钣绊戄^大的媒體形態(tài)主要有以下幾種：

（一）搜索引擎

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息的極大豐富，信息的海量化正在導(dǎo)致信息的垃圾化，信息本身的價(jià)值正在被創(chuàng)造海量信息的網(wǎng)絡(luò)本身所削減，信息的有效挖掘才是信息價(jià)值得以展現(xiàn)的前提。只有完成了對信息的甄別、加工、提煉，從大量的信息中發(fā)現(xiàn)真正的知識，才能帶來信息的價(jià)值提升。

搜索引擎是一種幫助用戶在互聯(lián)網(wǎng)上查詢信息的機(jī)制，它以一定的計(jì)算策略在網(wǎng)絡(luò)上追蹤、捕捉各類信息，并按照一定的規(guī)則歸類、整理和存貯，隨時(shí)為用戶提供查詢幫助，從而起到信息導(dǎo)航的作用。高性能的搜索引擎能夠充分發(fā)掘并利用網(wǎng)站的資源來為商務(wù)、教育、科技等各種領(lǐng)域服務(wù)。搜索引擎正在引領(lǐng)一種新的信息經(jīng)濟(jì)。

搜索引擎的工作原理：通過用戶界面來與使用者進(jìn)行交互，獲取用戶的查詢請求，然后將特定的查詢信息分解成若干關(guān)鍵詞來分析，之后在索引數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行查找，按照關(guān)鍵詞與數(shù)據(jù)庫中條目關(guān)鍵詞的匹配程度的高低排序，最后將結(jié)果通過用戶界面返回給用戶。知名的搜索引擎有雅虎、Google和百度。

（二）電子郵件

郵政的信息傳遞方式是人類個(gè)體之間點(diǎn)對點(diǎn)傳播的主要媒介方式，通過郵政系統(tǒng)傳遞信息，使得信息的傳播突破了空間上的距離限制，具有傳播成本低、應(yīng)用人群廣、私密性較好、很容易控制等優(yōu)點(diǎn)，但也有傳播時(shí)間長不能即時(shí)傳播的缺點(diǎn)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，人們開發(fā)出了一套替代性的傳播系統(tǒng)——電子郵件。它沿用了郵政系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，在技術(shù)上提高了傳播速度，擴(kuò)展了承載的信息形式，通過連接全球的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳播數(shù)字郵件。

電子郵件系統(tǒng)的傳播模式與現(xiàn)實(shí)中的郵政系統(tǒng)相似，其核心是與網(wǎng)絡(luò)相連的服務(wù)器（電子郵局），包括發(fā)送服務(wù)器和接收服務(wù)器，發(fā)送電子郵件與發(fā)送信件的方式相似。通過電子郵件系統(tǒng)，用戶可以用非常低廉的價(jià)格，非?？焖俚姆绞脚c世界上任何一個(gè)角落的網(wǎng)絡(luò)用戶聯(lián)系，并且傳送的郵件信息可以是文字、圖像、聲音等各種信息形式。電子郵件大大地推動(dòng)了信息傳播的速度。

（三）博客

博客被人稱為繼電子郵件、BBS、網(wǎng)絡(luò)聊天之后出現(xiàn)的第四種網(wǎng)絡(luò)交流方式，是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的個(gè)人公開日記，代表著新的生活方式、新的工作方式和新的學(xué)習(xí)方式，是一種通過文字、圖片、聲音、視頻、無線等形式盡情展現(xiàn)自我、分享感受、參與交流的新興方式。

博客是一個(gè)正處于快速發(fā)展和快速演變中的互聯(lián)網(wǎng)新應(yīng)用。博客作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的產(chǎn)物，其本身的功能和表現(xiàn)形式也在不斷地延伸。從其形態(tài)和功能上看，它實(shí)際就是一個(gè)自由的網(wǎng)絡(luò)空間，是一種個(gè)性化的表達(dá)方式，同時(shí)也可以作為網(wǎng)絡(luò)硬盤，保存自己喜歡的文章、圖片或者音頻等，是一個(gè)空間感相當(dāng)強(qiáng)烈的網(wǎng)上樂園。

（四）播客

播客通常指那些把自我錄制音頻節(jié)目并通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的人。從其本質(zhì)形態(tài)上看，就是一種個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)廣播，網(wǎng)友可以將自己的聲音節(jié)目放在個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)空間或者專業(yè)的音頻視頻網(wǎng)站上，與廣大網(wǎng)友分享。網(wǎng)友既可以在網(wǎng)站上實(shí)時(shí)收看、收聽，也可將這些節(jié)目下載到自己的計(jì)算機(jī)或其他視音頻設(shè)備中隨時(shí)收看收聽，享受隨時(shí)隨地的自由。播客被稱為“數(shù)字化的廣播”。

（五）網(wǎng)絡(luò)電視

互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器軟件的發(fā)明和推廣，使得網(wǎng)上不再只有文件和圖片，還出現(xiàn)了音頻和視頻等各類多媒體。隨著流媒體播放技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上音頻、視頻廣播的質(zhì)量有了明顯的提高。電視媒體也順理成章地進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)絡(luò)電視作為傳統(tǒng)電視內(nèi)容和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)形式相結(jié)合的產(chǎn)物應(yīng)運(yùn)而生，其傳播的方式是傳統(tǒng)的電視臺在網(wǎng)絡(luò)上建立Web站點(diǎn)，將自身擁有的音頻、視頻信息資源與網(wǎng)絡(luò)傳播優(yōu)勢結(jié)合起來，以新技術(shù)、新手段擴(kuò)大傳播領(lǐng)域和范圍。

三、網(wǎng)絡(luò)媒體信息資源及其管理

（一）網(wǎng)絡(luò)媒體資源類型

以傳者的背景作為分類標(biāo)準(zhǔn)，可分為五種類型：1.傳統(tǒng)新聞媒體網(wǎng)站，即報(bào)紙、雜志、廣播電臺、電視臺、通訊社所建立的網(wǎng)站；2.沒有傳統(tǒng)新聞媒體為“母體”的、以發(fā)布新聞為主的網(wǎng)站，包括網(wǎng)絡(luò)報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺、網(wǎng)絡(luò)通訊社等；3.門戶網(wǎng)站或綜合性網(wǎng)站，如雅虎、新浪和搜狐等；4.各種事業(yè)類單位（政府部門、團(tuán)體組織、生產(chǎn)廠家、商業(yè)機(jī)構(gòu)、科研院所以及大中小學(xué)等）在網(wǎng)上建立的信息點(diǎn)；5.個(gè)人網(wǎng)站和網(wǎng)頁、BBS站點(diǎn)，以及各類網(wǎng)站中利用BBS功能所開設(shè)的各類電子論壇，如電子白板、聊天室、留言板、博客等。

（二）網(wǎng)絡(luò)媒體信息資源管理中的技術(shù)要素

1.信息網(wǎng)絡(luò)：寬帶技術(shù)

信息網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)媒體實(shí)行信息資源產(chǎn)品管理的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)媒體信息產(chǎn)品的經(jīng)營水平在很大程度上取決于信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展水平。目前制約網(wǎng)絡(luò)業(yè)發(fā)展的最大瓶頸是帶寬。一般的撥號上網(wǎng)通常只能滿足一般的網(wǎng)上瀏覽、收發(fā)電子郵件、文件下載等應(yīng)用，不能滿足用戶對高速數(shù)據(jù)通信、用于公務(wù)的圖像傳輸，以及遠(yuǎn)程教育等接入速度的要求。所以，在這種市場驅(qū)動(dòng)力的作用下，寬帶接入成為網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重點(diǎn)。對于網(wǎng)絡(luò)媒體來說，寬帶意味著速度，其經(jīng)營重點(diǎn)除信息內(nèi)容外，還必須迅速擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)帶寬，進(jìn)一步形成速度上的競爭優(yōu)勢。

選取我院2016年6月～2018年6月收治的624例危重疾病患者，回顧分析其臨床資料：①男377例，女247例；②年齡16～92歲，平均（59.25±12.34）歲。

2.信息組織和管理方式

互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源大多處于混亂無序的狀態(tài)，并且具有高度的動(dòng)態(tài)性，信息發(fā)布具有很大的隨意性，為用戶選擇利用網(wǎng)絡(luò)信息資源帶來了很大的不便，大大影響了信息利用的效率。因此，只有對網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行有效的組織管理，才能實(shí)現(xiàn)信息資源的效用的最大化。

目前對網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行組織使用得較多的方式主要有四種：

（1）文件組織方式：以文件方式組織網(wǎng)絡(luò)信息資源簡單方便，可以降低信息組織的難度和成本；它還能存儲各種圖形、圖像、表格、音頻、視頻等非結(jié)構(gòu)化信息。

（2）數(shù)據(jù)庫組織方式：是將所獲得的信息資源按照固定的記錄格式存儲組織，用戶通過關(guān)鍵詞及組配查詢就可找到所需要的信息線索，再通過信息線索連接到相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)信息資源。

總之，為了使網(wǎng)絡(luò)信息資源得到有效的利用，對信息的組織方式和管理方式進(jìn)行研究，對網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展極其重要。

四、網(wǎng)絡(luò)媒體的技術(shù)特質(zhì)

隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及和迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體的技術(shù)與多媒體網(wǎng)頁制作技術(shù)和流媒體技術(shù)聯(lián)系密切。

（一）靜態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)——超文本標(biāo)記語言

超文本標(biāo)記語言HTML是進(jìn)行網(wǎng)頁編寫的基礎(chǔ)，用HTML組織的文件是普通的文本文件，它可以用文本編輯器進(jìn)行編輯，也可以用專門的編輯器來編輯，如FrontPage、Dreamweaver等。

HTML的標(biāo)記方式主要有：1.超文本鏈接：可以將文字或圖形連接到其他網(wǎng)頁、圖形、文件、郵箱或其他網(wǎng)站；2.多媒體標(biāo)記：用來在網(wǎng)頁中嵌入多媒體元素（圖像、音頻和視頻）；3.表單標(biāo)記：表單是信息交流的窗口，是頁面上表單域的集合，用戶通過在表單中輸入自己的信息，最終提交表單。把通過表單收集的信息提交給服務(wù)器，服務(wù)器通過數(shù)據(jù)處理，將結(jié)果形成新的網(wǎng)頁，顯示在用戶屏幕上。

（二）動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)——ASP

采用動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁能夠?qū)崿F(xiàn)動(dòng)態(tài)的交互功能。ASP是目前較為流行的動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁編程技術(shù)之一，利用它可以產(chǎn)生和運(yùn)行動(dòng)態(tài)的、交互的、高性能的Web服務(wù)應(yīng)用程序開發(fā)技術(shù)。ASP是一種內(nèi)含于Internet信息服務(wù)和個(gè)人Web服務(wù)器中的，易學(xué)易用的，可以集成Script語言到HTML主頁的服務(wù)器端的腳本語言環(huán)境，主要功能是為生成動(dòng)態(tài)的、交互的Web服務(wù)器應(yīng)用程序提供一種功能強(qiáng)大的方式或技術(shù)。它在普通的HTML文件中嵌入腳本語句，當(dāng)用戶請求一個(gè)ASP文件時(shí)，服務(wù)器就把該文件解釋成標(biāo)準(zhǔn)的HTML文件發(fā)送到客戶端。

（三）流媒體技術(shù)

流媒體技術(shù)使網(wǎng)絡(luò)用戶不必等待漫長的下載時(shí)間，就可以實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上收看、收聽影視音文件，這一模式與傳統(tǒng)的廣播、電視播放極為相似。

流媒體傳輸技術(shù)分為兩類：1.順序流式傳輸：順序下載，在下載文件的同時(shí)，用戶可以觀看。在整個(gè)過程中，用戶只能觀看已下載的部分，而不能跳到還未下載的部分；2.實(shí)時(shí)流式傳輸：在傳輸過程中，音、視頻信息可以實(shí)時(shí)觀看。在觀看過程中，用戶可快進(jìn)和后退，隨時(shí)觀看前面和后面的內(nèi)容。

流媒體技術(shù)包括采集、編碼、傳輸、存儲和解碼等多項(xiàng)技術(shù)，流媒體應(yīng)用系統(tǒng)一般分為編碼端、服務(wù)器端和客戶端三部分。目前流媒體系統(tǒng)的三大主流是Real System、Windows Media、和 Quick Time。

1.Real System是Real Networks公司在20世紀(jì)90年代中期率先推出的流媒體技術(shù)，Real System從制作、傳送、伺服，到后端的下載、播放，其產(chǎn)品線相當(dāng)其全。文件格式有：.rm、.ra、.rp、.rt。

2.Windows Media是微軟公司推出的流媒體系統(tǒng)，其核心是ASF。ASF是一種包含音頻、視頻、圖像以及控制命令、腳本等多媒體信息在內(nèi)的數(shù)據(jù)格式，通過分解成一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包在Internet上傳輸，實(shí)現(xiàn)流式多媒體內(nèi)容發(fā)布。其文件格式有：.asf、.wmv、.wma。

3.Quick Time是蘋果公司推出的能在計(jì)算機(jī)上播放高品質(zhì)視頻圖像的技術(shù)，是面向?qū)I(yè)視頻編輯、Web網(wǎng)站創(chuàng)建和CD-ROM內(nèi)容制作開發(fā)的多媒體技術(shù)平臺。文件格式為：.mov、.qt。

五、結(jié)語

本文通過對網(wǎng)絡(luò)媒體的含義特征、基本形態(tài)、資源管理以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的初步研究，對網(wǎng)絡(luò)媒體這個(gè)被稱為繼報(bào)紙、廣播、電視之后的“第四媒體”進(jìn)行了全面認(rèn)知。以無線通信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的現(xiàn)代信息電子技術(shù)極大地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)、社會、文化的發(fā)展，并深刻地改變了人類的生活方式。通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相互作用、相互融合而形成的網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)則更是大大地推進(jìn)了這一變化。而電子信息技術(shù)這一強(qiáng)大的新興產(chǎn)業(yè)對各傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在技術(shù)進(jìn)步上有很大的促進(jìn)作用，其對媒體的發(fā)展促進(jìn)作用具有劃時(shí)代意義。

1.劉韌,韓磊.網(wǎng)絡(luò)媒體教程[M].北京:中國廣播電視出版社,2005.

2.巢乃鵬.網(wǎng)絡(luò)媒體經(jīng)營與管理[M].福州:福建人民出版社,2007.

3.饒偉紅.網(wǎng)絡(luò)信息資源管理與檢索[M].北京:電子工業(yè)出版社,2004.

4.宮承波.新媒體概論[M].北京:中國廣播電視出版社,2007.

5.賀雪晨等.網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)應(yīng)用教程[M].北京:中國水利水電出版社,2007.