□ 趙倩男

隨著信息化時代的到來，網(wǎng)絡(luò)傳播成為人們信息傳播的主要途徑，其傳播的快速性、互動性及信息的海量性等特點(diǎn)，顛覆了傳統(tǒng)的傳播方式。網(wǎng)絡(luò)傳播為人們的生活帶來了便捷，其傳播內(nèi)容和方式都呈現(xiàn)出碎片化的特點(diǎn)。碎片化的產(chǎn)生有其深刻的時代背景，碎片化傳播本身也反映了整個社會的碎片化或者說多元化，其中包含生活方式的碎片化。如今媒體的種類越來越豐富，受眾對于媒體的選擇空間也越來越大，隨著各種亞文化的興起和價值多元化的凸顯，信息需求變得更加多樣化。受眾沉浸于各種媒體為他們編輯的信息中，利用各種零碎的時間接收著這些信息，個人行為和時間都變得支離破碎。

一、新媒體時代下的“碎片化”表征

傳統(tǒng)的大眾傳播媒介內(nèi)部存在著一定的框架，有自己的規(guī)則和秩序，傳播的內(nèi)容大多是在這種框架內(nèi)生產(chǎn)的，生產(chǎn)的信息產(chǎn)品經(jīng)過層層把關(guān)，呈現(xiàn)給受眾的內(nèi)容是邏輯完整、條理清晰的，具有一定的深度。新媒體環(huán)境下，新興媒介傳播的去中心化打破了傳統(tǒng)媒體信息生產(chǎn)的規(guī)則與秩序，任何人只需具備簡單的生產(chǎn)條件，就可以隨時隨地發(fā)布信息使其進(jìn)入流通傳播的渠道。大量的社交軟件每天都生產(chǎn)出海量的信息，而這些信息呈現(xiàn)出碎片化的特點(diǎn)。新媒體平臺使得碎片化傳播這一現(xiàn)象變得“顯性”了①，這種傳播方式成為一種不可避免的趨勢。

（一）信息來源的碎片化

所謂信息碎片化，主要是指事實(shí)性信息傳播的碎片化和意見性信息傳播的碎片化兩個層面。②但不管是哪一種類型的信息傳播，都具有來源多樣化的特征。在新媒體出現(xiàn)之前，傳統(tǒng)媒體如報刊、電視、廣播等對受眾來說具有極大的吸引力，這些媒體呈現(xiàn)給受眾的信息也是完整、有條理的。新媒體的飛速發(fā)展，打破了傳統(tǒng)媒介的市場格局，以即時性、交互性、信息海量性等特點(diǎn)快速贏得受眾喜愛，獲得信息的渠道也不再只是幾個特定的傳統(tǒng)媒體，而是來源于微博、微信等各種新興媒介平臺。

（二）信息文本的碎片化

網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的信息大多短而精煉，在文體、版面設(shè)計和內(nèi)容排版上不受限制，文本也大多不成系統(tǒng)，更是缺乏完整的篇章結(jié)構(gòu)和邏輯體系。完整的信息通過新媒體平臺的再編輯與傳播呈現(xiàn)出塊狀、零碎的特征。如微博有140字的限制，傳播的內(nèi)容相當(dāng)有限。這種簡單、隨意的表達(dá)方式恰好契合了當(dāng)前人們的習(xí)慣，適應(yīng)了人們快節(jié)奏的生活，顛覆了以往的敘述方式，也降低了書面表達(dá)能力的要求，同時為信息文本的碎片化開辟了道路。

（三）思維方式的碎片化

如今信息量不斷增加，已經(jīng)進(jìn)入“信息爆炸”的時代，從浩如煙海的信息海洋中快速而準(zhǔn)確獲得自己想要的信息變得異常困難，巨大的信息量讓人應(yīng)接不暇，只能根據(jù)需要篩選一部分來了解或進(jìn)行“淺閱讀”。信息的獲取被人們視作不被社會發(fā)展所淘汰的唯一途徑，所以人們比較在意獲取信息的速度、廣度而非深度。這種碎片化式的閱讀使知識的輸入缺乏邏輯性和連貫性，導(dǎo)致人們無法進(jìn)行系統(tǒng)的理性思考，弱化了人們的思辨能力和研判深度。

二、長期接收碎片化信息的弊端

我們平時所接收的一切信息，形塑著我們的思維方式。長時間接收碎片化信息會讓我們的思維變得僵化，很難進(jìn)行復(fù)雜而深入的思考。碎片化的信息為了讓受眾快速瀏覽通常會降低閱讀難度，最常用的做法就是化整為塊，也就是把復(fù)雜的事物簡單化。它們通常只體現(xiàn)表面上的東西，無法展現(xiàn)其本質(zhì)以及事物之間的聯(lián)系。

事實(shí)與聯(lián)系共同構(gòu)成了我們通常所說的知識。我們的知識體系就如同一張看不見的網(wǎng)，事實(shí)就是網(wǎng)上交織的點(diǎn)，聯(lián)系則是把所有的點(diǎn)連成網(wǎng)的一條條線。事實(shí)決定了個體的知識廣度，聯(lián)系決定了個體的知識深度。當(dāng)個體接受碎片化信息時，實(shí)際上只是在不斷地增添事實(shí)，沒有增加事實(shí)之間的聯(lián)系。因此長期接收碎片化信息會使我們的知識變得如浮萍一般，孤零零地漂浮在水面上，流于表面而不能深入下去，更缺乏一個將它們有序串聯(lián)起來的網(wǎng)絡(luò)。

三、格式塔理論與碎片化

格式塔心理也稱完形心理學(xué)，產(chǎn)生于20世紀(jì)初的德國，代表人物是韋特海默。這一學(xué)派注重整體性，認(rèn)為知覺是先感知到整體然后才注意到構(gòu)成整體的每個部分，而并非先感知到部分再注意到整體。此學(xué)派研究對象是直接經(jīng)驗(yàn)與行為，強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)和行為的整體性，認(rèn)為整體大于部分之和，“心理現(xiàn)象是在意識經(jīng)驗(yàn)中所顯現(xiàn)的結(jié)構(gòu)性或整體性”③，即強(qiáng)調(diào)整體原則。在格式塔理論看來，人的知覺并非感覺的簡單相加，思維也并非經(jīng)驗(yàn)的簡單聯(lián)結(jié)，理解的過程是人們對過去事件充分知曉后對舊結(jié)構(gòu)的更新升級，是新結(jié)構(gòu)的豁然形成的過程，有一種頓悟的意味。

（一）直接經(jīng)驗(yàn)

所謂直接經(jīng)驗(yàn)，就是個人親身參與實(shí)踐時感知到的一切，也就是主體在對征象的認(rèn)識過程當(dāng)中所掌握到的經(jīng)驗(yàn)。但是這種經(jīng)驗(yàn)并不是零碎的而是一個有意義的整體，構(gòu)成了行為環(huán)境，也就是心目中的環(huán)境，和客觀環(huán)境的直接刺激并不完全一樣。

在新媒體盛行的時代，人們習(xí)慣于從微博、微信以及新聞客戶端等各種手機(jī)應(yīng)用上獲取信息，缺乏直接經(jīng)驗(yàn)。我們從媒介上得到的信息與現(xiàn)實(shí)并不完全一致，不論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體都會形成一種“擬態(tài)環(huán)境”。所謂擬態(tài)環(huán)境，也被稱為信息環(huán)境，它不是對現(xiàn)實(shí)環(huán)境的直接復(fù)刻或再現(xiàn)，而是傳播者對事件或信息進(jìn)行篩選和加工后重新為受眾構(gòu)建的環(huán)境，與現(xiàn)實(shí)存在一定的差距。長期接收碎片化信息、缺少直接經(jīng)驗(yàn)會使我們長期生活在真空中，缺乏對現(xiàn)實(shí)環(huán)境的把握和認(rèn)識，無法建立起現(xiàn)實(shí)中各種事物的聯(lián)系。

（二）完形組織法則

完形組織法則是格式塔學(xué)派提出的一系列有實(shí)驗(yàn)佐證的知覺組織法則，它闡釋知覺主體是按怎樣的形式把經(jīng)驗(yàn)素材組織成有意義的整體。但是如今人們接收了過多的碎片化信息，容易導(dǎo)致思維僵化，割裂了部分與部分之間的聯(lián)系，也無法把握整體與內(nèi)部結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系。

由格式塔理論可知，整體不是部分元素的累積或簡單相加，整體的各個部分是由這個整體的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和性質(zhì)所決定的。所以通過完形組織法則我們可以了解到：人在知覺時會結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)把經(jīng)驗(yàn)素材組織成有意義的整體。因此我們應(yīng)該先感知整體，而后注意構(gòu)成整體的各個部分的成分與聯(lián)系。這就要求我們在接收信息的時候多獲取完整信息，深入思考其中的邏輯與內(nèi)涵，從中剖析各種現(xiàn)象，而不是淺嘗輒止，一掃而過。

（三）創(chuàng)造性思維

格式塔的代表人物韋特海默認(rèn)為，創(chuàng)造性思維就是打破舊的完形而形成新的完形。然而長期接收碎片化使得人們的思維呈碎片式，就談不上打破舊的完形，因此形成創(chuàng)造性思維的過程就被打斷了。在韋特海默看來，想要創(chuàng)造性地解決問題必須了解各方面的相互關(guān)系，過去的經(jīng)驗(yàn)也只能在有系統(tǒng)的知識整體中才能獲得意義進(jìn)而運(yùn)用到下一次實(shí)踐中。但是長期被碎片化信息圍繞，讓人們失去對整體的把握，因而無法獲得過往經(jīng)驗(yàn)的意義，進(jìn)而缺乏創(chuàng)造性。

四、結(jié)語

碎片化的產(chǎn)生有著復(fù)雜的社會背景，同時也是一種不可避免的趨勢。我們要做的不是消極的遏制，而是以積極的姿態(tài)應(yīng)對，努力消除碎片化帶給我們的弊端。

在碎片化時代不論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體都應(yīng)該扮演好引導(dǎo)者的角色，把傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)和手段與碎片化傳播相結(jié)合，重視結(jié)構(gòu)性或整體性，整體報道事件，整體看待問題。傳統(tǒng)媒體具有很強(qiáng)的專業(yè)性，需運(yùn)用專業(yè)的理念、業(yè)務(wù)手段及運(yùn)行機(jī)制，對碎片化信息進(jìn)行整合；網(wǎng)絡(luò)新媒體具有很強(qiáng)的靈活性，應(yīng)提煉碎片，挖掘信息間的聯(lián)系，通過內(nèi)容的選擇與組織、版面的設(shè)計等手段來體現(xiàn)信息的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，從側(cè)面體現(xiàn)出對新聞的解讀。另外受眾也要提高思考和批判能力，養(yǎng)成良好的媒介素養(yǎng)，防止迷失在碎片化信息的海洋中。只有從媒介傳播和受眾自身兩方面共同努力，才能消除碎片化帶給我們的不良影響。

注釋：

①彭蘭.碎片化社會背景下的碎片化傳播及其價值實(shí)現(xiàn)[J].今傳媒,2011(10):9-11.

②彭蘭.碎片化社會與碎片化傳播斷想[J].華南理工大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2012(06):109-110.

③[德]庫爾特·考夫卡.格式塔心理學(xué)原理[M].黎煒譯.杭州:浙江教育出版社,1997:79-82.