管理文化似乎在管理中并未形成一個獨具內(nèi)涵的名詞，且長期被企業(yè)文化、企業(yè)倫理所代替，使得完整、系統(tǒng)的管理文化被碎片化了。然而，自成一體的管理文化不僅存在，且歷史悠久，并在管理中處于核心位置。它關乎組織的興衰?！墩撜Z·子罕》：“文王既沒，文不在茲乎?！边@是孔子感嘆：春秋時代“禮崩樂壞”的社會狀態(tài)，破壞了周文王建立的管理思想體系，以及與此相應的“禮樂制度”，預示著一個時代即將結(jié)束。可見，管理文化何等的了得！那么，何謂管理文化？

管理文化是指社會、企業(yè)乃至各類組織的管理思想體系，以及與之相適應的制度和組織建設。管理文化是一種歷史現(xiàn)象，社會歷史各階段的管理都有與其相適應的管理文化。這種管理文化的發(fā)展又具有歷史的連續(xù)性。社會物質(zhì)生產(chǎn)發(fā)展的連續(xù)性是管理文化發(fā)展連續(xù)性的基礎。而且，管理文化隨著民族的產(chǎn)生和發(fā)展還具有民族性，通過民族形式的發(fā)展，形成民族的傳統(tǒng)。中國古代社會自漢武帝“廢黜百家、獨尊儒術”開始，逐步形成了以儒家文化為核心的社會治理與教化的管理文化。誠如南齊王融《曲水詩序》所言：“設神理以景俗，敷文化以柔遠”。唐柳宗元《柳州上本府狀》也說：“按文固當恭守，撫事亦可哀矜”。王、柳之論，反映的都是管理文化在管理中的核心位置，就是指管理文化是管理的靈魂。換言之，沒有文化的管理就是失去靈魂的管理。一個民族，一個國家，乃至一個企業(yè)，一個組織，如果沒有自己的管理文化，沒有自身強大而鮮明的使命、愿景與價值觀統(tǒng)一的思想體，即便建立了管理制度也是零碎的，不完整的，甚至異質(zhì)化的。

這是因為，使命、愿景與價值觀統(tǒng)一的思想體是管理文化的內(nèi)核。制度派生于理念，是管理文化的外緣。一個國家的強大與發(fā)展，建立在民族的有魂有魄；一個企業(yè)的成長需要一支有魂有魄的商業(yè)軍團。這是管理文化的核心：使命、愿景與價值觀統(tǒng)一的思想體。其中，使命牽引愿景，價值觀是組織之魂，奠定使命與愿景的達成。同樣，價值觀還決定了制度走向、制度框架和制度創(chuàng)新，進而成為左右組織發(fā)展戰(zhàn)略與行為取向的根本準則。稻盛和夫在《京瓷哲學》中給出了一個頗有趣味的“思維方式×熱情×能力”的方程式。此方程式中的“思維方式”是稻盛和夫常講的哲學，其意實為管理文化。如果一個人或一個組織的“思維方式”是負數(shù)，那么，其結(jié)果一定為負。這個方程式從另一個側(cè)面告訴我們，管理文化的內(nèi)核決定了組織的發(fā)展，組織必須提升自己的理念和思維方式（管理文化），這是很清楚的。

當然，管理文化的內(nèi)核：使命、愿景、價值觀不是華麗的詞藻，更不是大而無當?shù)脑~匯，否則只會“掛在墻上，忘在心頭”。使命、愿景、價值觀是組織內(nèi)外利益關系的描述和界定，需要輔之以相應的制度建設和組織建設，從而形成組織發(fā)展的基石。從制度建設言，要具體到組織與人的關系上，進而成為左右組織發(fā)展戰(zhàn)略與人才、干部取向，以及經(jīng)營行為、服務行為的根本準則；在維護準則與人的關系上，契約高于一切。因契約而從不信任管理走向信任管理。契約是組織一切制度的本質(zhì)內(nèi)涵，更是連結(jié)組織與人的神圣紐帶。從而形成契合的組織匯報關系，步調(diào)一致地贏得組織的成功與發(fā)展。不是嗎？