□侯麗芳
黨的十九大報告明確指出,要“健全金融監(jiān)管體系,守住不發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險的底線?!币虼?,強化金融監(jiān)管是金融市場發(fā)揮功能的自身需求。國有金融企業(yè)是金融業(yè)的支柱,以其深遠(yuǎn)的影響力和龐大的體量支撐著金融業(yè)的穩(wěn)定。國有金融企業(yè)作為資本市場的主要參與者,資金存量和流量都很大,其資金流變動對貨幣市場和債券市場的影響巨大,進(jìn)一步推動了我國的利率市場化改革進(jìn)程。但近年來,許多國有金融企業(yè)都出現(xiàn)了不同程度的問題,體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)部控制上,就是風(fēng)險管理存在諸多不足之處。國有金融企業(yè)缺少有效的內(nèi)部控制,導(dǎo)致經(jīng)營活動面臨較大的風(fēng)險,特別是風(fēng)險評估失當(dāng)帶來的風(fēng)險。故對于國有金融企業(yè)的內(nèi)部控制,關(guān)鍵在于基于內(nèi)部控制的風(fēng)險評估給出風(fēng)險控制的對策,優(yōu)化企業(yè)的風(fēng)險控制,并借由風(fēng)險控制幫助企業(yè)構(gòu)建內(nèi)部風(fēng)險控制模式,實現(xiàn)國有金融企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
國有金融企業(yè)現(xiàn)行的內(nèi)部控制多停留在理論層面,存在模仿其它企業(yè)的章程,不針對企業(yè)自身特點進(jìn)行修改完善等問題。體系的設(shè)計缺陷直接導(dǎo)致了內(nèi)部控制難以真正實現(xiàn)。另一個存在的問題是,國有金融企業(yè)內(nèi)部控制范圍狹小,盡管風(fēng)控部門工作要求縝密,但不可能做到面面俱到,仍存在著風(fēng)險評估內(nèi)容上的空缺,風(fēng)險評估體系不完備可能導(dǎo)致風(fēng)險評估失當(dāng),風(fēng)控沒有準(zhǔn)確識別風(fēng)險,不能全面地對存在的風(fēng)險進(jìn)行防范,面臨操作風(fēng)險。
國有金融企業(yè)現(xiàn)有的規(guī)章管理制度內(nèi)容設(shè)計不夠詳細(xì),有很多問題需進(jìn)一步處理,導(dǎo)致制度落實后只注重最后的結(jié)果,忽略了過程中出現(xiàn)的風(fēng)險。風(fēng)險評估進(jìn)行中需要與不同部門配合,其中一個部門是審計部門,對審計部門來說,其職責(zé)是對國有金融企業(yè)的經(jīng)營狀況進(jìn)行審計,為國有金融企業(yè)做輔助工作,但可能因為審計部門提供的輔助不足或有誤,可能影響最后風(fēng)險評估的效果。導(dǎo)致審計部門出現(xiàn)工作失誤的原因有很多,部門的獨立性不足是最主要的原因。審計部門位于企業(yè)中層,工作直接受高級管理層影響,根據(jù)高級管理層提出的意見修改工作方式,在工作時與受審計部門交流時有可能存在著信息傳遞上的誤差,導(dǎo)致監(jiān)管結(jié)果或多或少受到上下兩級的影響,因而審計部門出具的審計意見獨立性有限。
風(fēng)險評估的操作需綜合多方面信息,并把信息整合、集成,實現(xiàn)信息的橫向、縱向多方面對比。因為國有金融企業(yè)內(nèi)部信息溝通存在時滯,有些部門形成的本位觀念固化,工作效率低,直接導(dǎo)致風(fēng)險評估所需的信息未及時傳達(dá),影響了風(fēng)控工作進(jìn)度。同時,也存在部分信息失真的情況,影響對風(fēng)險的準(zhǔn)確判斷,讓高層管理者做出錯誤的決策,帶來經(jīng)營風(fēng)險。還存在著自評不足的現(xiàn)象,這是由于國有金融企業(yè)缺少自評體系,使之無法了解內(nèi)控工作中存在的問題,工作片面盲目,限制內(nèi)部管理水平提升,很難應(yīng)對風(fēng)險。風(fēng)險評估工作進(jìn)行中構(gòu)建自評體系尤為重要,它可以及時反饋內(nèi)部控制的工作結(jié)果。
內(nèi)部控制中是以企業(yè)為主,部門的業(yè)務(wù)操作作為輔助,結(jié)合企業(yè)的基本情況,對整個流程重新排列,并把風(fēng)險篩選作為目標(biāo),查看各工作環(huán)節(jié)內(nèi)的工作漏洞,整理風(fēng)險,得到控制手冊。內(nèi)部控制的流程可劃分為三個階段:第一階段,進(jìn)行企業(yè)內(nèi)的調(diào)研與評估。這個階段是根據(jù)國有金融企業(yè)提供的資料,或采用發(fā)放調(diào)查問卷等方式,了解企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營情況,以此為前提,給出流程清單,而同一時間也要進(jìn)行風(fēng)險評估工作,篩選風(fēng)險。根據(jù)這個階段的工作情況,可將具體情況總結(jié),給出風(fēng)險的初步診斷報告,從報告中可得到企業(yè)內(nèi)控工作的不足以及存在的風(fēng)險。第二階段,完成流程設(shè)計。這個階段需要把所有流程重整,具體內(nèi)容包括把各部門所有相關(guān)的職責(zé)列出,明確各部門權(quán)限,描述內(nèi)部控制流程,總結(jié)內(nèi)部控制工作的關(guān)鍵點。這些內(nèi)容確定后,可列出內(nèi)控手冊,包括公司與業(yè)務(wù)兩方面內(nèi)容,手冊中還應(yīng)明確優(yōu)化管理的建議書。第三階段,試行內(nèi)控模式。在該種內(nèi)控模式下得到初步風(fēng)險管理結(jié)果,總結(jié)內(nèi)控模式存在的問題,對內(nèi)控流程做進(jìn)一步優(yōu)化。
明確思路與流程后,內(nèi)控設(shè)計者也需了解風(fēng)險管理的政策。即從國有金融企業(yè)的角度分析,風(fēng)險管理要求把內(nèi)部控制與經(jīng)營戰(zhàn)略融合,體現(xiàn)出企業(yè)持續(xù)競爭的優(yōu)勢,在內(nèi)部制定風(fēng)險評估流程,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門共同承擔(dān)風(fēng)險的目標(biāo),優(yōu)化對風(fēng)險成本的管理,即風(fēng)控部分需調(diào)整風(fēng)險偏好,讓企業(yè)找到戰(zhàn)略之間的最佳關(guān)系,保持兩者的匹配,用風(fēng)控措施將風(fēng)險轉(zhuǎn)移,并制定風(fēng)險應(yīng)對的決策,控制風(fēng)險可能給企業(yè)帶來的不良影響。
1.明確內(nèi)部控制模式設(shè)計的方向。基于上述思路和流程,給出的建議是,在風(fēng)險管理與內(nèi)部控制間互動,確定內(nèi)部控制模式設(shè)計的方向。內(nèi)部控制進(jìn)行的目的是預(yù)防風(fēng)險,風(fēng)險管理是內(nèi)控的基礎(chǔ)工作,兩項工作的出發(fā)點都是維持企業(yè)的正常運轉(zhuǎn),幫助企業(yè)完成目標(biāo)。風(fēng)險管理是以風(fēng)險管控的方式,借用規(guī)范,內(nèi)部包含多個要素。在風(fēng)險管理的視角下進(jìn)行內(nèi)部控制,風(fēng)險管理可繼續(xù)深入挖掘并加入新內(nèi)容,可以根據(jù)具體工作的要求,有針對性地更新風(fēng)險管理的方法,實現(xiàn)管理的拓展,在內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上衍生出來更加有效的風(fēng)險管理方法。所以整體模式的設(shè)計,是以內(nèi)部控制為基礎(chǔ),把握內(nèi)控的多個要素,運用風(fēng)險管理的優(yōu)勢,改善體系建設(shè),實現(xiàn)風(fēng)險的預(yù)警。總體思路就是結(jié)合國有金融企業(yè)的基本情況,在內(nèi)控體系內(nèi)加入風(fēng)險管理,并根據(jù)業(yè)務(wù)的特征,提前預(yù)測風(fēng)險。
2.優(yōu)化內(nèi)控模式中風(fēng)險管理的路徑。確定現(xiàn)行的內(nèi)控模式后,接下來總結(jié)內(nèi)控模式中風(fēng)險管理的思路。風(fēng)險管理包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險預(yù)警等,待這些內(nèi)容確定后,把單一的思路整合,也就是結(jié)合前期信息收集的結(jié)果,以及風(fēng)險篩選的基本情況,總結(jié)思路,加強對現(xiàn)有風(fēng)險的識別,繪制矩陣與地圖,在某項業(yè)務(wù)的分析中如果發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,需及時預(yù)警,進(jìn)行風(fēng)險識別,根據(jù)結(jié)果給出應(yīng)對方案。另外,采用有效的內(nèi)控模式會加快信息的溝通,及時收集各部門的意見,根據(jù)部門間信息的提供,科學(xué)利用信息,根據(jù)信息對可能出現(xiàn)的風(fēng)險做出初步判斷,并分析風(fēng)險出現(xiàn)的時間,隨后,企業(yè)要學(xué)習(xí)使用該模式完成風(fēng)險自評,風(fēng)險自評可以使企業(yè)更好地了解自身風(fēng)險狀況,提高自身的風(fēng)險預(yù)防能力。但要實現(xiàn)這幾點,必須在企業(yè)內(nèi)設(shè)置獨立的風(fēng)險管理部門,讓其有明確的職能定位,而這一定位可讓風(fēng)險管理部門明確工作的重點,根據(jù)風(fēng)險管理的基本情況,完成所有內(nèi)部控制任務(wù),發(fā)揮各部門的作用。最后,內(nèi)控工作的進(jìn)行也需內(nèi)部監(jiān)督,構(gòu)建考核體系,讓考核體系發(fā)揮監(jiān)管作用。
3.完成企業(yè)層面和業(yè)務(wù)層面的設(shè)計。在企業(yè)層面和業(yè)務(wù)層面的設(shè)計如下:企業(yè)層面,首先根據(jù)內(nèi)部控制模式,確定使用的規(guī)章制度。特別是對模仿其他企業(yè)管理制度的國有金融企業(yè),要修改章程讓內(nèi)容適應(yīng)環(huán)境變化,確定管理思路,用科學(xué)的方式管理和控制風(fēng)險;其次,進(jìn)行風(fēng)險評估,設(shè)立獨立的風(fēng)險管理部門后,整合多個風(fēng)險管理的思想,構(gòu)建管理體系,包括風(fēng)險篩選、分類與評估,并對風(fēng)險調(diào)查工作定期檢驗;接著,進(jìn)行控制活動,梳理企業(yè)整體的制度后,確定業(yè)務(wù)流程,提出內(nèi)控評價的標(biāo)準(zhǔn),控制風(fēng)險;再次,保持信息溝通,若想提高國有金融企業(yè)風(fēng)險管理的效率,要求企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與母公司之間,應(yīng)保持信息的有效溝通,避免在企業(yè)內(nèi)形成信息邊界,影響溝通風(fēng)險的渠道;最后,國有金融企業(yè)必須進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督,根據(jù)已經(jīng)給出的評價標(biāo)準(zhǔn),完成企業(yè)內(nèi)部的考核,將風(fēng)險因素在企業(yè)內(nèi)部得到有效遏制。業(yè)務(wù)層面的流程設(shè)計是工作重點,企業(yè)會給出不同業(yè)務(wù)的工作流程,以及內(nèi)部控制的目的,并結(jié)合相應(yīng)的矩陣分析內(nèi)控能力的高低。這一過程中,對業(yè)務(wù)風(fēng)險的判斷是內(nèi)部控制的核心。
1.進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。在傳統(tǒng)國有金融企業(yè)內(nèi)部,管理層的權(quán)力高度集中,而進(jìn)行風(fēng)險識別的風(fēng)險管理部門和進(jìn)行內(nèi)部審計的審計辦公室的職能相對弱化。因此應(yīng)該強化風(fēng)險管理委員會的作用,負(fù)責(zé)風(fēng)險管理工作的最高決策,委員會由董事會部分成員、企業(yè)高管和風(fēng)險管理部門專業(yè)人員組成。
2.注重企業(yè)文化建設(shè)。任何企業(yè)都應(yīng)該注重培養(yǎng)具有自身特色的企業(yè)文化,國有金融企業(yè)更是如此,應(yīng)該注重企業(yè)內(nèi)控文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)不能只停留在宣傳和口號上,要落在實處,經(jīng)常性開展風(fēng)險管理和內(nèi)部控制的專項培訓(xùn),讓每一個在國有金融企業(yè)工作的員工接受公司的價值導(dǎo)向,培養(yǎng)事事認(rèn)真、防微杜漸的風(fēng)險觀念。
1.建立信息情報系統(tǒng)。信息情報作為內(nèi)部控制五要素之一,能夠減少風(fēng)險和更好地進(jìn)行決策,有效的信息和及時的溝通使得內(nèi)部控制體系中人員清晰明白的了解到自己在內(nèi)部控制系統(tǒng)中所處的位置和職能。
2.強化風(fēng)險識別。風(fēng)險識別是風(fēng)險評估體系中的首要步驟,也是風(fēng)險管理的基礎(chǔ)。國有金融企業(yè)面臨的風(fēng)險多種多樣,需要通過多種途徑來系統(tǒng)全面地識別各類風(fēng)險,加以歸類并記錄各個風(fēng)險因素具有的特征。根據(jù)金融風(fēng)險事件可以將風(fēng)險歸類為資金風(fēng)險、信息不對稱風(fēng)險和舞弊風(fēng)險等,強化各類風(fēng)險的識別功能。
3.做好風(fēng)險分析和評價。風(fēng)險分析和評價是將金融風(fēng)險事件從定性轉(zhuǎn)為定量的過程,其在風(fēng)險識別和風(fēng)險應(yīng)對之間起紐帶作用。風(fēng)險分析和評價能夠確定各類風(fēng)險事件發(fā)生的概率以及對金融企業(yè)自身的影響程度。
4.積極進(jìn)行風(fēng)險應(yīng)對。風(fēng)險應(yīng)對是在風(fēng)險識別和風(fēng)險分析的基礎(chǔ)上,對已知和未知風(fēng)險做出適宜的應(yīng)對決策,之后落實到具體的計劃和措施中。國有金融企業(yè)積極應(yīng)對風(fēng)險的方式多種多樣,例如可以會同第三方來進(jìn)行風(fēng)險控制,要求風(fēng)險來源方提供擔(dān)保人、抵押物、保險等。
金融企業(yè)面臨的經(jīng)營形勢和監(jiān)管形勢日趨嚴(yán)峻,國有金融企業(yè)需要高度重視風(fēng)險防控工作,必須以企業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向,樹立現(xiàn)代內(nèi)部控制觀點,從風(fēng)險管理的角度優(yōu)化金融企業(yè)內(nèi)部控制,加大對現(xiàn)有風(fēng)險的分析力度,并在此基礎(chǔ)上明確、優(yōu)化國有金融企業(yè)基于風(fēng)險管理的內(nèi)部控制建設(shè),從而增強國有金融企業(yè)的風(fēng)險防范意識,提高企業(yè)抵御風(fēng)險的能力,改善企業(yè)的內(nèi)部治理,化解不必要的矛盾沖突,提升風(fēng)險管理能力和風(fēng)險控制水平,不斷提升國有金融企業(yè)的綜合競爭力。