彭康尚 詹宇寧 黃治國

摘 要：目前，隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們在日常生活和生產(chǎn)中對于氣象的需求一直呈現(xiàn)上升的趨勢，由此也使得氣象服務(wù)工作面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。氣象服務(wù)質(zhì)量與社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展建設(shè)有著十分密切的聯(lián)系，這就需要不斷加強(qiáng)對氣象服務(wù)工作的改進(jìn)和創(chuàng)新力度，只有這樣才能滿足社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的需求。文章主要針對微信在氣象服務(wù)中的應(yīng)用與發(fā)展進(jìn)行了分析，希望能為氣象服務(wù)人員提供合理的參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：微信；氣象服務(wù)；應(yīng)用；發(fā)展

中圖分類號：P4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：2095-2945（2018）09-0159-02

Abstract： At present， with the development of social economy in our country， the demand for meteorology in daily life and production has been rising， which makes meteorological service work face more severe challenges. The quality of meteorological service is closely related to the development and construction of social economy. Therefore， it is necessary to continuously strengthen the improvement and innovation of meteorological service， and only in this way can we meet the needs of the continuous development of social economy. This paper mainly analyzes the application and development of WeChat in meteorological service， hoping to provide reasonable reference for meteorological service personnel.

Keywords： WeChat； meteorological service； application； development

在社會化人員流動不斷加劇的背景下，人們的日常生活和出行都需要參考?xì)庀笮畔?，氣象服?wù)工作已經(jīng)成為保證社會發(fā)展的一項重要組成部分。而人們怎樣才能準(zhǔn)確、及時獲取到高質(zhì)量的氣象服務(wù)信息，成為了目前氣象服務(wù)人員重點關(guān)注的問題。微信作為當(dāng)下使用最廣泛、普及率最好的一個社交通信軟件，可以成為氣象信息及時推送的重要載體，使用戶可以隨時對自己所需要的氣象信息進(jìn)行獲取和轉(zhuǎn)發(fā)，這對于提升氣象信息的時效性有著非常重要的意義。

1 微信在氣象服務(wù)中應(yīng)用的重要性

1.1 有利于豐富氣象服務(wù)內(nèi)容

在傳統(tǒng)的天氣預(yù)報服務(wù)過程中，能夠進(jìn)行信息傳輸?shù)姆绞蕉急容^單一，并且在內(nèi)容方面也不夠生動全面。而通過對微信氣象服務(wù)的有效應(yīng)用，可以實現(xiàn)圖片、聲音、文字以及視頻等多個方面的有效結(jié)合，這樣在對信息進(jìn)行編輯的過程中與傳統(tǒng)的天氣預(yù)報相比具有非常明顯的差異，通過這種新型的方式來完成對氣象信息的發(fā)布，可以在很大程度上提升用戶的訂閱量，并且還能在一定程度上拓展氣象信息服務(wù)的總體范圍。

1.2 具有良好的時效性

通常情況下，除了節(jié)目直播之外，天氣預(yù)報節(jié)目都是提前進(jìn)行制作的，所以通過電視臺所播出的天氣預(yù)報節(jié)目大部分都存在著一定的時效問題，因為氣象信息在整體上不具備穩(wěn)定性，特別是在短時間內(nèi)接近預(yù)報的時候，對于時效性有著更為嚴(yán)格的要求。而通過對微信平臺利用的基礎(chǔ)上，可以針對電氣預(yù)報時效性差的問題進(jìn)行合理的解決，因為微信平臺的服務(wù)不存在時間延長的影響，這樣用戶就能隨時獲取到自己所需要的氣象信息。

1.3 較強(qiáng)的傳播能力

微信在對信息進(jìn)行傳播的過程中，所采用的原理為“蝴蝶效應(yīng)”，通過所具備的信息群可以將信息直接發(fā)送至用戶端，同時還能實現(xiàn)對氣象服務(wù)信息的有效共享。另外，微信用戶還可以將信息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和分享，通過這種方式就可以實現(xiàn)非常高效的信息傳播。在對信息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)的過程中，用戶也成為了氣象信息的發(fā)布方，使傳播范圍得到進(jìn)一步的拓展。

1.4 實現(xiàn)個性化設(shè)置

微信可以通過氣象服務(wù)的內(nèi)容來開展第二次開發(fā)工作，在對信息內(nèi)容進(jìn)行編輯的過程中，可以按照實際的要求進(jìn)行操作，同時也能對每一項氣象欄目的內(nèi)容進(jìn)行合理的設(shè)置，從而可以通過全面系統(tǒng)的方式，將更加豐富的氣象信息發(fā)布出去，通過這種方式可以促進(jìn)用戶更加積極主動地掌握到相關(guān)的氣象信息。

2 微信在氣象服務(wù)中的有效應(yīng)用

用戶在對微信進(jìn)行使用的過程中與微博存在一定差異，微信有更多的功能選擇，并且服務(wù)類型也具有一定的多樣性。在對公眾進(jìn)行服務(wù)的過程中，微信一共提供了兩個平臺的使用，一種屬于開放平臺，另外一種屬于公眾平臺。通常情況下，開放平臺所面臨的主要對象為App開發(fā)人員，在擁有比較完善的應(yīng)用程序基礎(chǔ)上，通過開放平臺將內(nèi)容分享至朋友圈，或者是將信息發(fā)送至某一個微信好友，這種方式比較適合盈利性用戶使用；公眾平臺將重點內(nèi)容放在了信息流方面，也就是像微博一樣將內(nèi)容推送，然后根據(jù)用戶發(fā)來的消息進(jìn)行智能回復(fù)，后臺也可以實現(xiàn)一些功能，而氣象服務(wù)信息的推廣比較適合使用公眾平臺。另外，公眾平臺又可以劃分為兩種類型，分別是服務(wù)號與訂閱號，氣象微信運(yùn)營者在對一種類型選擇之后就不可以更改，所以，這就需要使用人員根據(jù)自己的服務(wù)情況進(jìn)行合理的選擇，從而獲取到相應(yīng)的信息服務(wù)，目前，這兩種氣象服務(wù)方式的對比主要體現(xiàn)在了以下幾個方面：一是顯示差異。兩種公眾平臺都可以向用戶提供信息，其中存在的差異是服務(wù)號一個月只能推送4條信息，并呈現(xiàn)在聊天窗口中，用戶會收到相應(yīng)的信息提醒。而訂閱號可以每天發(fā)送一條群發(fā)信息，但是，是顯示在用戶的折疊列表當(dāng)中，并且在發(fā)送過程中用戶不會收到提醒；二是定義差異。服務(wù)號的對象主要是面向企業(yè)或者組織，為用戶提供服務(wù)并進(jìn)行用戶管理，訂閱號的對象是媒體或者是個人，為用戶提供相應(yīng)的信息或者資訊服務(wù)；三是功能差異。服務(wù)號在功能方面可以免費(fèi)申請自定義菜單，而訂閱號必須在經(jīng)過認(rèn)證的基礎(chǔ)上才能進(jìn)行自定義菜單設(shè)置。通過自定義菜單，可以在一定的時間內(nèi)將功能直接顯示在自定義菜單模塊當(dāng)中，這樣用戶就能通過菜單點擊來獲取到自己所需要的信息。由此可以看出，在開展氣象信息服務(wù)的過程中，相關(guān)人員可以嚴(yán)格按照自身所開展的氣象服務(wù)內(nèi)容對合適的微信平臺進(jìn)行選擇。

3 微信在氣象服務(wù)中的有效推廣

3.1 利用微信公眾號進(jìn)行推廣

根據(jù)微信公眾號的排名要求，可以通過官方認(rèn)證以及關(guān)鍵詞等要素來決定排名的先后順序，首先，需要對公眾號進(jìn)行搜索排名的提升，然后在對相應(yīng)的關(guān)鍵詞進(jìn)行合理的設(shè)置。比如可以通過當(dāng)?shù)氐貐^(qū)的名稱、天氣和質(zhì)量比較高的氣象服務(wù)來提升總體的閱讀量，之后用戶在通過關(guān)鍵詞查找公眾號的過程中就能提升氣象服務(wù)公眾號的排名，同樣，用戶關(guān)注總數(shù)量也會實現(xiàn)進(jìn)一步的提升。

3.2 利用氣象微信二維碼進(jìn)行推廣

目前，二維碼已經(jīng)實現(xiàn)了非常廣泛的推廣和使用，因此，氣象服務(wù)業(yè)可以通過微信平臺自主形成相應(yīng)的二維碼，并將二維碼和相應(yīng)的功能介紹在氣象服務(wù)平臺上進(jìn)行推送，引導(dǎo)廣大微信用戶可以對氣象服務(wù)進(jìn)行訂閱，同時也可以通過微博以及電視媒體等來發(fā)揮出重要的宣傳作用，在對平臺用戶群利用的基礎(chǔ)上可以有效提升氣象服務(wù)的訂閱量，同時也能實現(xiàn)對氣象服務(wù)平臺的推廣效果。

3.3 利用微信朋友圈進(jìn)行推廣

在對一些有趣的氣象信息進(jìn)行發(fā)布的過程中，可以利用微信的群發(fā)推送功能來進(jìn)行，或者也可以在菜單中設(shè)置出具有互動性的話題內(nèi)容，這樣就能夠促進(jìn)用戶可以主動在朋友圈中進(jìn)行分享和轉(zhuǎn)發(fā)。另外，用戶還可以向其他人推薦氣象服務(wù)公眾號，通過這種口碑營銷的方式來提升氣象微信平臺的影響力。

4 未來微信在氣象服務(wù)中的發(fā)展方向

在未來的氣象微信發(fā)展過程中，首先應(yīng)該加強(qiáng)對微信氣象平臺的推廣工作，微信氣象公眾號在開通之后一定要立即認(rèn)證，通過認(rèn)證的微信公眾號可以具備搜索中文的特權(quán)。對線上線下推廣渠道進(jìn)行充分的利用，可以請一些專業(yè)的微信營銷團(tuán)隊盡快讓微信氣象擁有強(qiáng)大的人氣和關(guān)注人群；其次，對運(yùn)作流程進(jìn)行合理規(guī)范，在條件允許的情況下可以積極搭建基于H5的響應(yīng)式頁面布局，支持自定義回復(fù)功能，接口返回做好的WAP頁，在這個頁面中可以構(gòu)建多種功能和呈現(xiàn)出頁面設(shè)計的視覺效果，保證氣象信息的發(fā)布形式具有一定的多樣性，通過對圖片或者是音頻的合理利用，從而以更加獨特的形式呈現(xiàn)出來。通過對宣傳方式以及微信平臺的不斷完善，未來微信在氣象服務(wù)中將會實現(xiàn)更加快速的發(fā)展。

5 結(jié)束語

綜上所述，微信屬于一種安全、多樣的信息發(fā)布平臺，可以在很大程度上降低信息發(fā)布難度，并且用戶也可以隨時對自身所需要的氣象信息進(jìn)行查閱和轉(zhuǎn)發(fā)。氣象微信作為一種全新的氣象服務(wù)平臺，主要是對目前現(xiàn)有的多種微信服務(wù)方式的一種補(bǔ)充，可以使氣象服務(wù)的范圍得到進(jìn)一步的拓展。因此，對于相關(guān)的氣象服務(wù)人員而言，一定要加強(qiáng)對氣象微信的研究力度，采取有效的措施來實現(xiàn)對氣象微信平臺的合理運(yùn)用，為廣大用戶提供出高質(zhì)量的氣象信息，從而將氣象微信的作用充分地發(fā)揮出來。

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