文/徐志春
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,智能手機(jī)的逐漸普及,為人們獲取信息提供了更為廣闊的渠道,人們?cè)跒g覽新聞網(wǎng)頁(yè),獲取生活信息的過(guò)程中,通過(guò)各種客戶端能夠快速獲取到自己想要的各類(lèi)信息。新聞APP更是當(dāng)前信息時(shí)代的重要產(chǎn)物,其能夠幫助用戶在浩如煙海的信息當(dāng)中,及時(shí)便捷的獲取到有效資訊?!敖袢疹^條”(www.toutiao.com)是一款基于數(shù)據(jù)挖掘的推薦引擎產(chǎn)品,它為用戶推薦有價(jià)值的、個(gè)性化的信息,提供連接人與信息的新型服務(wù),是國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域成長(zhǎng)最快的產(chǎn)品服務(wù)之一,它的成功突圍為當(dāng)前新聞APP的生存提供了良好的借鑒。
為了搶占新媒體時(shí)代中的用戶市場(chǎng),新聞媒體、互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛轉(zhuǎn)移到APP市場(chǎng)之中,針對(duì)各種類(lèi)型的新聞APP進(jìn)行研發(fā)和推廣。據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,當(dāng)前具有新聞和資訊特性的APP應(yīng)用客戶端已經(jīng)達(dá)到了一千多個(gè),這在現(xiàn)階段的新聞媒體用戶群體中引起了較大反響,廣大的市場(chǎng)需求同時(shí)促使著各類(lèi)媒體公司不斷改進(jìn)和優(yōu)化自身的新聞APP運(yùn)營(yíng)模式,給用戶提供更多更優(yōu)的服務(wù)。針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)上流行的新聞APP進(jìn)行分析和研究,能夠發(fā)現(xiàn),主要的新聞APP運(yùn)營(yíng)主體分為三類(lèi):第一,傳統(tǒng)的媒體集團(tuán),這是長(zhǎng)期以來(lái)的新聞媒體發(fā)行機(jī)構(gòu),包括了電視、廣播、報(bào)紙、雜志以及通訊社之類(lèi);第二,網(wǎng)絡(luò)媒體,這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下催生的主要傳播渠道,主要是包括一些傳統(tǒng)的新聞綜合門(mén)戶網(wǎng)站、地方門(mén)戶網(wǎng)站以及垂直類(lèi)網(wǎng)站;第三,則是一些新生的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,這些公司把握當(dāng)前的商機(jī),不斷推出一些新型的新聞APP。在網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展下產(chǎn)生和逐漸發(fā)展的諸多新聞APP之中,網(wǎng)易、騰訊和搜狐這三大門(mén)戶網(wǎng)站所推出的新聞APP是比較具有代表性的,也占據(jù)了很大一部分新聞APP的市場(chǎng)[1]。
“今日頭條”是北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司開(kāi)發(fā)的一款基于數(shù)據(jù)挖掘的推薦引擎產(chǎn)品,為用戶推薦信息,提供連接人與信息的服務(wù)的產(chǎn)品。它由張一鳴于2012年3月創(chuàng)建,2012年8月發(fā)布第一個(gè)版本。2016年9月20日,“今日頭條”宣布投資10億元用以補(bǔ)貼短視頻創(chuàng)作。后獨(dú)立孵化 UGC 短視頻平臺(tái)火山小視頻。2017年2月2日,“今日頭條”全資收購(gòu)美國(guó)短視頻應(yīng)用Flipagram。2017年11月10日,“今日頭條”10億美元購(gòu)北美音樂(lè)短視頻社交平臺(tái),將與抖音合并[2]。
“今日頭條”從2012年創(chuàng)建之后,在短短幾年內(nèi)迅速占據(jù)當(dāng)前的新聞APP市場(chǎng)的眾多份額,成為了人們熟知的手機(jī)應(yīng)用之一?!敖袢疹^條”以“你關(guān)心的才是頭條”為宗旨,當(dāng)用戶打開(kāi)“今日頭條”之后,能夠在最短時(shí)間及時(shí)尋找到用戶個(gè)人興趣愛(ài)好方面的相關(guān)信息。信息的檢索是當(dāng)前信息時(shí)代中極具特色的一個(gè)時(shí)代特征,想要在眾多數(shù)據(jù)之中及時(shí)尋找到自己想要的信息,是用戶通過(guò)新聞APP想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),“今日頭條”就是通過(guò)用戶采用騰訊QQ、微信賬號(hào)、新浪微博賬號(hào)登錄之后,能夠在5秒之內(nèi)根據(jù)用戶的閱讀行為、社交行為、職業(yè)、年齡以及地理位置等內(nèi)容立刻分析出用戶的興趣點(diǎn),從而推送相關(guān)的新聞資訊,節(jié)省了用戶大量的尋找時(shí)間和操作,因而每個(gè)用戶所能夠看到“今日頭條”也是不盡相同的。隨著“今日頭條”的不斷優(yōu)化,其能根據(jù)用戶的不同喜好,從多個(gè)維度為用戶進(jìn)行個(gè)性化的推薦,超越了傳統(tǒng)意義上的新聞APP,包括了電影、音樂(lè)、電視、購(gòu)物、游戲等多方面的資訊[3]。而且“今日頭條”增加了自身的“頭條號(hào)”,和國(guó)家機(jī)構(gòu)、各方媒體、企業(yè)以及眾多自媒體合作,形成專(zhuān)業(yè)信息發(fā)布平臺(tái),提升了自身關(guān)注度,同時(shí)吸引了注資。
新聞APP想要在眾多的媒體軟件之中脫穎而出,需要有著自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),才能夠吸引到更多的用戶。新聞APP可以從“今日頭條”的發(fā)展軌跡和營(yíng)銷(xiāo)工作出發(fā),學(xué)習(xí)到更多的生存法則。
1.提升新聞APP的篩選效果
“今日頭條”一個(gè)十分重要的特征就是能夠在最短時(shí)間內(nèi)提取用戶的個(gè)人興趣和愛(ài)好,為用戶提供感興趣的新聞資訊,這一點(diǎn)很值得眾多的新聞APP學(xué)習(xí)。新聞篩選,就是將新聞的聚合性效果和用戶的個(gè)性化定制進(jìn)行完美整合,新聞APP只有能夠從用戶的個(gè)人喜好和閱讀心理出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā),才能夠促進(jìn)新媒體的交互式傳播途徑得到更好的拓展,從而不斷增強(qiáng)自媒體的優(yōu)勢(shì)[4]。這主要是因?yàn)楫?dāng)前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體能夠獲取到的信息量太大,用戶所需要的并不是這些全部信息,而是根據(jù)自身的興趣和需求進(jìn)行選擇,在這個(gè)時(shí)候,誰(shuí)能夠做到為用戶提供更為精準(zhǔn)的服務(wù),誰(shuí)就能夠占得先機(jī)。信息量越大,對(duì)于歸納和整理的需求也就越大,一些碎片化的信息更能夠激發(fā)用戶的閱讀興趣?!敖袢疹^條”和多種通訊軟件進(jìn)行合作,有效提升了自身對(duì)于用戶需求的把握程度,新聞APP也可以借鑒這一點(diǎn),充分提升各個(gè)軟件媒體之間的合作程度,加強(qiáng)自身對(duì)于信息的篩選效果[5]。
2.全面充分的完善用戶體驗(yàn)
“今日頭條”將用戶的體驗(yàn)作為自身發(fā)展的重要宗旨,十分重視和受眾之間的關(guān)系處理。從用戶的需求出發(fā),充分重視到用戶體驗(yàn),是所有產(chǎn)品都需要遵循的基本準(zhǔn)則。新媒體之所以能夠更符合時(shí)代潮流,成為當(dāng)前用戶首選的接受信息的途徑,就是在于其本身的互動(dòng)性,其改變了傳統(tǒng)媒體的單向傳播,將主動(dòng)權(quán)更多交在了用戶的手上,用戶能夠根據(jù)自身需要自主選擇信息[6]。新聞APP在發(fā)展過(guò)程中更需要從用戶的實(shí)際情況出發(fā),根據(jù)用戶自身的年齡、性別、地域、職業(yè)以及文化程度等方面,為用戶量身打造出適合的移動(dòng)客戶端。
3.圖文并茂的簡(jiǎn)潔表現(xiàn)形式
當(dāng)前信息媒體的快速發(fā)展,快節(jié)奏的生活步調(diào),用戶在閱讀的時(shí)候越來(lái)越傾向于選擇一些形式更為簡(jiǎn)潔的內(nèi)容?!敖袢疹^條”始終以圖文并茂的方式,選擇最為簡(jiǎn)便的方式,給用戶在較短篇幅內(nèi)提供最大信息量,隨著“今日頭條”和短視頻APP的合作,能夠在新聞的推送過(guò)程中增添相應(yīng)的視頻,這樣不僅提供了新聞的娛樂(lè)性,同時(shí)還擴(kuò)大了信息量。新聞APP在研發(fā)推廣的過(guò)程中,可以采用明顯的圖片和間短的文字,并配以小視頻,這樣用戶在觀看信息的時(shí)候能夠獲得更好的體驗(yàn)。
新媒體時(shí)代的到來(lái),新型交互式傳播方式更為吸引受眾,使得傳統(tǒng)新聞媒體逐漸落后于時(shí)代潮流,而為新聞APP提供了十分良好的歷史舞臺(tái)。新聞APP能夠便于用戶在較短時(shí)間內(nèi)及時(shí)了解到多種信息,提高了用戶的生活便捷程度。“今日頭條”的異軍突起,為眾多新聞APP提供了良好的經(jīng)驗(yàn)?;凇敖袢疹^條”的成功突圍,眾多新聞APP可以不斷提升新聞APP的篩選效果,全面充分的完善用戶體驗(yàn),多采用一些圖文并茂的簡(jiǎn)潔表現(xiàn)形式。
[1]陸璐.從“今日頭條”的成功突圍看新聞APP的生存法則[J].江蘇科技信息,2014(8):78-80.
[2]賈金璽.紙媒新聞客戶端發(fā)展困境與突圍路徑——基于五款新聞客戶端產(chǎn)品的比較分析[J].中國(guó)出版,2014(24):3-7.
[3]李瀟.移動(dòng)新聞客戶端重大會(huì)議新聞的報(bào)道策劃--以“網(wǎng)易新聞”“今日頭條”“央視新聞”2016年兩會(huì)專(zhuān)題策劃為例[J].新媒體研究,2016,2(9):1-2.
[4]雷深.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)類(lèi)新聞媒介經(jīng)營(yíng)的守與破——以“新華炫聞”APP為例[J].新聞研究導(dǎo)刊,2017,8(19).
[5]李潤(rùn)陽(yáng).新媒體環(huán)境下的版權(quán)保護(hù)與侵權(quán)規(guī)避——“今日頭條”的實(shí)踐與啟示[J].青年記者,2016 (36):84-85.
[6]鄭義.移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,門(mén)戶網(wǎng)站的新聞之道[J].廣告大觀:媒介版,2015(11):44-49.