龔小梅

【摘要】大力建設(shè)文化產(chǎn)業(yè)將在保持中國經(jīng)濟(jì)增長核心競爭力等方面彰顯日益重要的作用，而信息化的發(fā)展為擴(kuò)大文化消費(fèi)帶來了重要機(jī)遇，本文從文化消費(fèi)主體、文化供給客體和文化消費(fèi)環(huán)境等方面論述了信息化對文化消費(fèi)的影響機(jī)制，從而進(jìn)一步豐富了相關(guān)理論。

【關(guān)鍵詞】信息化；文化消費(fèi)；文化產(chǎn)業(yè)

一、引言

十三五期間，大力建設(shè)文化產(chǎn)業(yè)將在保持中國經(jīng)濟(jì)增長核心競爭力等方面彰顯日益重要的作用，相關(guān)理論研究表明，不斷增加文化消費(fèi)是解決文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)問題的一條關(guān)鍵途徑。目前，一般認(rèn)為文化消費(fèi)主要包括教育消費(fèi)、文化消費(fèi)、娛樂消費(fèi)和體育消費(fèi)等方面，20世紀(jì)末，隨著信息與通訊技術(shù)的發(fā)展，世界逐漸進(jìn)入了數(shù)字化和信息化時(shí)代，而作為典型創(chuàng)意和知識密集型的文化產(chǎn)業(yè)與信息技術(shù)親密結(jié)合，給文化的制作、處理和展現(xiàn)形式等方面產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，信息化對文化消費(fèi)提升起著不可替代的作用。

二、信息化對文化消費(fèi)影響的理論機(jī)制分析

經(jīng)濟(jì)學(xué)理論認(rèn)為，文化消費(fèi)行為的產(chǎn)生，需要滿足消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿兩個(gè)基本條件，與此同時(shí)還應(yīng)該保持文化產(chǎn)品與服務(wù)的供給和需求匹配，并提升文化消費(fèi)的基礎(chǔ)設(shè)施水平和消費(fèi)環(huán)境。因此本文主要從信息化對文化消費(fèi)主體、文化供給客體和文化消費(fèi)環(huán)境等方面影響闡述信息化對文化消費(fèi)的影響。

（一）信息化對文化消費(fèi)主體的影響

信息化提高了居民消費(fèi)能力，實(shí)現(xiàn)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級。凱恩斯、杜森貝利和弗里德曼等早期經(jīng)濟(jì)學(xué)家的消費(fèi)理論都強(qiáng)調(diào)收入是消費(fèi)的前提。在信息經(jīng)濟(jì)的當(dāng)下，信息技術(shù)對經(jīng)濟(jì)增長和居民收入產(chǎn)生了重要影響。張敏和馬澤昊（2013），姜濤、任榮明和袁象（2010）都肯定了信息技術(shù)對經(jīng)濟(jì)增長的積極作用。在居民收入方面，陳玉宇和吳玉立（2008）分析了電腦使用對我國勞動(dòng)力市場的影響，通過對全國家庭普查數(shù)據(jù)的研究，發(fā)現(xiàn)個(gè)人電腦使用能夠顯著提高居民生產(chǎn)效率，電腦使用的工資回報(bào)率超過20%。劉新智（2015）也發(fā)現(xiàn)了信息化對農(nóng)村軍民收入具有顯著的正向影響。一般而言，隨著居民收入的增加，恩格爾系數(shù)會(huì)逐漸降低，轉(zhuǎn)而用于文化娛樂等方面消費(fèi)支出將會(huì)增加，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步升級。

信息化實(shí)現(xiàn)文化消費(fèi)者消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)變。隨著中國“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的實(shí)施，信息與通訊技術(shù)得應(yīng)用文化資源得到了更加廣泛的開發(fā)與利用，使之成為推動(dòng)整體文化消費(fèi)的重要手段。信息化對文化產(chǎn)品消費(fèi)者行為產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息化平臺(tái)，物美價(jià)廉、品種多樣的互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品給消費(fèi)者以全新的體驗(yàn)，“網(wǎng)絡(luò)游戲”、“網(wǎng)絡(luò)視頻”、“網(wǎng)絡(luò)出版”等網(wǎng)絡(luò)文化成為引領(lǐng)居民文化消費(fèi)的新形態(tài)、新渠道，文化消費(fèi)者的消費(fèi)行為進(jìn)一步自組織化和個(gè)性化。

信息化實(shí)現(xiàn)了文化消費(fèi)者消費(fèi)需求的更精準(zhǔn)定位和把握。依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算平臺(tái)，文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)能夠更加準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)，更加精準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)品的定位，通過建立企業(yè)和消費(fèi)者的信息反饋系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者需求和產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念、創(chuàng)意的更好銜接。隨著居民生活水平的提高，文化消費(fèi)更加注重個(gè)性化和創(chuàng)新性，原有的文化產(chǎn)品已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足消費(fèi)者的需求意愿，而信息化能夠使企業(yè)依托科學(xué)技術(shù)建立強(qiáng)大的信息和服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)文化服務(wù)方式和增值方向的轉(zhuǎn)型。另外，信息化能夠促進(jìn)文化消費(fèi)需求和旅游消費(fèi)需求的融合和重疊，為日益變化的文化和旅游消費(fèi)者消費(fèi)需求提供更加便捷和多樣化的解決方案。

信息化降低了文化消費(fèi)者的搜索成本，增強(qiáng)了信息的對稱性。信息化能夠保障文化產(chǎn)品消費(fèi)、交易過程中信息的有效傳遞，使文化產(chǎn)品和服務(wù)信息傳播途徑更加多樣化，避免文化產(chǎn)業(yè)“檸檬市場”的產(chǎn)生，使文化消費(fèi)者行為更加理性，是文化消費(fèi)模式的一個(gè)巨大創(chuàng)新。信息傳遞效率的提升，大大降低了文化消費(fèi)者的消費(fèi)成本，使文化產(chǎn)業(yè)鏈不同消費(fèi)主體的信息溝通更加便捷，使文化消費(fèi)需求得到更加及時(shí)的滿足。

（二）信息化對文化消費(fèi)供給客體的影響

信息化促進(jìn)了文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變。信息技術(shù)的發(fā)展與傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步融合，增加了文化產(chǎn)業(yè)的知識和科技含量，豐富了文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵。實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)由依靠人力和物質(zhì)投入的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅匾赝度牒屠眯实募s式發(fā)展模式，使文化產(chǎn)業(yè)服務(wù)由傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代服務(wù)業(yè)，文化產(chǎn)業(yè)全要素生產(chǎn)率進(jìn)一步提高，智慧化已經(jīng)成為文化消費(fèi)的重要趨勢。

信息化拓展了文化產(chǎn)業(yè)鏈。信息技術(shù)深刻變革著文化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場營銷及文化產(chǎn)品創(chuàng)意過程，加強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)鏈不同主體之間的信息溝通效率與品質(zhì)，使文化創(chuàng)意能夠及時(shí)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，信息化彌補(bǔ)了傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)鏈效率低下和弱勢方面，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)鏈動(dòng)態(tài)化，尤其是隨著文化創(chuàng)意和信息技術(shù)的緊密結(jié)合，使文化產(chǎn)品的表現(xiàn)形式和體驗(yàn)感受發(fā)生了巨大的變化，極大延伸了文化產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值，推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)向更高層次和水平轉(zhuǎn)變。

信息化促進(jìn)了文化產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)的深度融合。信息化使文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)邊界更加模糊，信息化作為重要的生產(chǎn)投入要素，使文化與旅游企業(yè)進(jìn)行不斷進(jìn)行商業(yè)、技術(shù)、管理和營銷服務(wù)等方面的創(chuàng)新，不斷改變文化和旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)。21世紀(jì)，產(chǎn)業(yè)融合已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢，信息化加速了文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部融合、產(chǎn)業(yè)間融合同時(shí)也促使文化、旅游業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)融合，并催生其它產(chǎn)業(yè)的深度融合。

（三）信息化對文化消費(fèi)環(huán)境的影響

隨著居民收入的提升，對文化消費(fèi)的需求更加注重個(gè)性化，文化消費(fèi)的體驗(yàn)感受已經(jīng)成為居民文化消費(fèi)的一個(gè)重要驅(qū)動(dòng)因素，而文化消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施及其環(huán)境成為影響文化消費(fèi)體驗(yàn)的一個(gè)重要硬性條件。信息與通信技術(shù)的發(fā)展，促進(jìn)了新產(chǎn)業(yè)、新產(chǎn)品的更新發(fā)展，不斷拓展居民新的文化消費(fèi)領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使人們的文化消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)方式發(fā)生著根本性的變化，突破了時(shí)間與空間的限制，形成了5“W”的現(xiàn)象，即：任何人（Whoever）、任何時(shí)候（Whenever）、任何地點(diǎn)（Wherever）、以任何方式（Whatever）和任何人（Whomever）進(jìn)行各種信息傳遞與開展各種消費(fèi)活動(dòng)，拓展了消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)增長的溢出邊界?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，催生了電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商之間零距離、零時(shí)間和低成本的溝通與交流，極大改善了當(dāng)前居民的消費(fèi)環(huán)境。馬克思指出：“活動(dòng)和享受，無論是其內(nèi)容還是存在方式，都是社會(huì)的，是社會(huì)的活動(dòng)和社會(huì)的享受”，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，促進(jìn)了人們購物環(huán)境的信息化、智能化與網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)了人們消費(fèi)方式、消費(fèi)客體與消費(fèi)主體的信息化。

信息化是文化消費(fèi)環(huán)境及設(shè)施“智慧化”的重要保證，使傳統(tǒng)僵硬的消費(fèi)環(huán)境更加靈活、人性化和多樣化。當(dāng)下中國文化消費(fèi)市場正表現(xiàn)蒸蒸日上的繁榮景象，然而傳統(tǒng)消費(fèi)環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施的不足已經(jīng)成為制約文化消費(fèi)的一個(gè)重要因素，借助信息技術(shù)建立文化產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)體系，將信息及時(shí)應(yīng)用到文化產(chǎn)業(yè)的管理經(jīng)營當(dāng)中，建立智能化、一體化的信息管理服務(wù)體系，大大提高了文化產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)服務(wù)環(huán)境和質(zhì)量。

三、研究總結(jié)和政策建議

本文從文化消費(fèi)主體、文化供給客體和文化消費(fèi)環(huán)境等方面論述了信息化對文化消費(fèi)的影響機(jī)制，本文認(rèn)為信息化提高了居民消費(fèi)能力，實(shí)現(xiàn)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級，實(shí)現(xiàn)文化消費(fèi)者消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)變，拓展了文化產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)了文化產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)的深度融合，同時(shí)信息化是文化消費(fèi)環(huán)境及設(shè)施“智慧化”的重要保證，使傳統(tǒng)僵硬的消費(fèi)環(huán)境更加靈活、人性化和多樣化。十三五期間，為更好地促進(jìn)中國信息化對文化消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)作用及文化產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，本文提出以下政策建議：一方面要不斷增加信息化建設(shè)投入，另一方面應(yīng)該注重信息化投資的結(jié)構(gòu)合理性，優(yōu)化信息化資源的帕累托最優(yōu)配置，使信息化更好的實(shí)現(xiàn)文化消費(fèi)的升級，促進(jìn)文化消費(fèi)的繁榮發(fā)展。并且，各地區(qū)在制定文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，應(yīng)該深度尋找信息技術(shù)和文化資源的融合點(diǎn)，以信息化帶動(dòng)傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級，從而不斷豐富我國居民的文化消費(fèi)內(nèi)容，提高文化消費(fèi)水平。