鄭忠　童貞理

摘要：當前，聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)的語音業(yè)務(wù)都是通過回落到2G或3G網(wǎng)絡(luò)完成，這就需要在4G網(wǎng)絡(luò)中配置相應(yīng)小區(qū)的參數(shù)。由于參數(shù)配置不當，引起語音呼叫失敗導(dǎo)致用戶投訴，本文提出通過參數(shù)一致性檢查，減少參數(shù)問題引起的CSFB失敗問題，為解決好類似問題提供了較好參考價值。

關(guān)鍵詞：參數(shù)優(yōu)化；一致性；CSFB

中圖分類號：TN911 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2018）01-0028-01

隨著4G網(wǎng)絡(luò)的逐漸普及，23G網(wǎng)絡(luò)成為語音承載的主體網(wǎng)絡(luò)，4G網(wǎng)絡(luò)承載主要數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)?？臻e態(tài)，用戶駐留在4G網(wǎng)絡(luò)上，一旦用戶發(fā)起語音呼叫，語音業(yè)務(wù)將回落到3G網(wǎng)絡(luò)或2G網(wǎng)絡(luò)上完成語音呼叫。在網(wǎng)絡(luò)側(cè)，需要配置對應(yīng)2GG小區(qū)的參數(shù)。一旦配置不合理，將會引起大量CSFB失敗，引起用戶掉話或者接入失敗，導(dǎo)致用戶投訴，因此如何提高CSFB成功率，對于提高用戶感知十分重要。

1 CSFB呼叫建立異常分析

一個處在4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋正?？臻e態(tài)UE發(fā)起語音呼叫的正常CSFB流程，MME將會向eNodeB發(fā)送一個CSFB指示，UE然后將收到發(fā)送的RRC釋放消息，然后UE向網(wǎng)絡(luò)發(fā)送語音呼叫請求，如流程正常則進入CS建立流程。如CSFB流程異常，進入異常流程處理程序。CSFB異常主要分為兩類，一類是由于覆蓋弱、資源不足、擁塞或干擾等導(dǎo)致，另外一類就是在網(wǎng)絡(luò)覆蓋正常的情況下，由于數(shù)據(jù)配置不正確導(dǎo)致的，具體如下：

（1）在網(wǎng)絡(luò)覆蓋正常的情況下，3G不同MSC間未及時添加MTRF功能，或者TA-LA配置不一致，或者eNodeB側(cè)CSFB數(shù)據(jù)配置錯誤，如頻點配置錯誤等，這些因素都會導(dǎo)致CSFB失敗。

（2）4G網(wǎng)絡(luò)或者3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋弱，2G/3G基站存在擁塞、故障等問題，CSFB呼叫時延長或語音無法建立成功。

針對以上兩類CSFB異常解決建議：按照數(shù)據(jù)配置一致性標準，全面進行數(shù)據(jù)一致性檢查。對于弱覆蓋或者資源不足等導(dǎo)致的CSFB異常問題，需要進行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，加強覆蓋和資源均衡，使得CSFB時選擇合理目標小區(qū)進行回落。

2 典型案例

針對弱覆蓋導(dǎo)致的CSFB異常問題，本文就不再進行詳細討論，這里舉行一個由于數(shù)據(jù)配置不一致導(dǎo)致CSFB異常的典型案例。

2.1 問題現(xiàn)象

璧山碧青路989號百事達汽車4S店，有用戶投訴無法接打電話，用戶使用4G終端。經(jīng)過測試驗證，現(xiàn)場占用4G小區(qū)做CSFB業(yè)務(wù)起呼，有時能成功，有時會失敗。

2.2 問題分析

進一步測試發(fā)現(xiàn)，CSFB業(yè)務(wù)失敗有比較明顯的規(guī)律，當用戶占用4G小區(qū)嘉木1、3回落至3G牛角灣2小區(qū)時業(yè)務(wù)失敗，從4G嘉木1、3回落至其他3G小區(qū)時業(yè)務(wù)成功。從log上分析，4G側(cè)的CSFB流程是正常完成的，3G側(cè)的RRC建立出現(xiàn)異常。

從4G信令上看，在CSFB的release消息里，下發(fā)了2個頻點為10713，PSC=22的小區(qū)信息。由于從4G側(cè)帶了2個同頻同擾（PSC=22）的3G小區(qū)，當恰好CSFB回落的小區(qū)是PSC=22的小區(qū)，3G側(cè)無線鏈路RL建立失敗，CS業(yè)務(wù)無線接入失敗。

2.3 問題解決

從信令現(xiàn)象，反查無線參數(shù)配置，在FZBCN0372璧山嘉木的3G外部小區(qū)定義里，配置了2個同頻同擾的小區(qū)：UZBCN178璧山牛角灣_2和UZBCN178璧山牛角灣_5，實際上UZBCN178璧山牛角灣_5的頻點是10688而不是10713，頻點數(shù)據(jù)配置錯誤。

而在FZBCN0372璧山嘉木1和FZBCN0372璧山嘉3的3G鄰區(qū)配置里，又都添加了這兩個小區(qū)。根據(jù)3G鄰區(qū)添加規(guī)則，一般只添加10713頻點，而由于外部小區(qū)錯把UZBCN178璧山牛角灣_5的頻點定義成10713了，導(dǎo)致鄰區(qū)添加的錯誤。在修改FZBCN0372璧山嘉木的外部小區(qū)定義UZBCN178璧山牛角灣_5頻點到10688后，復(fù)測驗證CSFB成功，如表1所示。

2.4 問題總結(jié)

本問題是由于在4G 小區(qū)的異系統(tǒng)外部小區(qū)定義中將3G小區(qū)配置錯誤，導(dǎo)致在CSFB下發(fā)了2個同頻同擾的小區(qū)信息給UE，UE無線鏈路建立失敗出現(xiàn)問題。

3 結(jié)語

及時發(fā)現(xiàn)CSFB異常問題，分析異常出異常的根本原因，是處理好CSFB異常問題的關(guān)鍵。本文針對嚴重影響用戶感知的CSFB異常問題進行了深入分析，并提出了主要預(yù)防錯誤，即通過數(shù)據(jù)一致性檢查，并給出了典型案例，進行了全網(wǎng)排查后，CSFB的建立成功率提升了2%。

參考文獻

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