祁西茜

（桂林電視臺(tái)，廣西 桂林 541002）

中國(guó)的電視節(jié)目在每個(gè)時(shí)期都有其獨(dú)特的創(chuàng)新之處，經(jīng)歷了80年代電視制作模式的探索，90年代電視制作理念的升級(jí)。20世紀(jì)末，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體產(chǎn)業(yè)橫空出世，傳統(tǒng)電視媒體遭遇了前所未有的沖擊，面臨著又一次創(chuàng)新的挑戰(zhàn)。本文探究了在新媒體語(yǔ)言環(huán)境下，傳統(tǒng)電視媒體面臨的困境以及在這種危機(jī)下，如何發(fā)揮新媒體優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新電視制作內(nèi)容，與新媒體互補(bǔ)形成“融媒體”，提升電視媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓傳統(tǒng)電視媒體煥發(fā)出新的生機(jī)。

一、新媒體語(yǔ)言環(huán)境下的傳統(tǒng)電視媒體面臨的困境

長(zhǎng)期以來(lái)，電視在每個(gè)家庭中都占有重要的位置，是客廳中的不可或缺的一員，然而在20世紀(jì)末，網(wǎng)絡(luò)、平板電腦和手機(jī)等新媒體的影響以及社會(huì)轉(zhuǎn)型的沖擊，導(dǎo)致了電視媒體觀眾的分流和公信力的下降。據(jù)調(diào)查顯示，江蘇地區(qū)的電視開機(jī)率2014～2017三年之間從75%下降到30%,對(duì)于電視媒體行業(yè)而言，如何正確處理這種危機(jī)，實(shí)施新的發(fā)展策略，成功轉(zhuǎn)型，可謂生死攸關(guān)。

（一）新媒體使傳統(tǒng)電視媒體的優(yōu)點(diǎn)弱化

2012年底合肥市站北社區(qū)居委會(huì)黨支部書記方廣云，被當(dāng)?shù)卮迕衽e報(bào)其非法占有拆遷安置房136套，廬江縣人民法院審理了此案，最終認(rèn)定方廣云利用職務(wù)之便，貪污受賄、濫用職權(quán)，造成國(guó)家財(cái)產(chǎn)損失800余萬(wàn)元，當(dāng)判處無(wú)期徒刑。微博、微信等新興媒體在這個(gè)案件中發(fā)揮了重要作用，村民舉報(bào)之后，《京華時(shí)報(bào)》《新安晚報(bào)》等多家媒體爭(zhēng)相報(bào)道，使事件不斷發(fā)酵，放大，在億萬(wàn)網(wǎng)民的緊密關(guān)注之下，村民最終得到了正義的結(jié)果。由此可見，新媒體已成為信息傳播的中堅(jiān)力量。網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)，使傳統(tǒng)電視媒體雙通道傳播的優(yōu)勢(shì)逐漸弱化，網(wǎng)絡(luò)不僅可以實(shí)現(xiàn)電視媒體的視聽一體化，還可以克服時(shí)空的界限，使億萬(wàn)網(wǎng)民步入同一個(gè)時(shí)空，在這個(gè)虛擬時(shí)空中，人人都可以是記者。

（二）傳統(tǒng)電視媒體的資源流向新媒體

據(jù)央視市場(chǎng)研究公司CTR在2015年2月發(fā)布的預(yù)測(cè)，中國(guó)4G用戶將從2014年的900萬(wàn)增至2017年的4.4億。新媒體產(chǎn)業(yè)的分流速度迅速吸引了廣告商的注意，2014年底，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)獲得的廣告收入已超過電視媒體。除了觀眾的流失，大量的電視節(jié)目也流向了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，雖然這使得電視播放內(nèi)容為更多人熟知，但同時(shí)導(dǎo)致了更多的人擺脫了定點(diǎn)收看的束縛，轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)在線隨時(shí)隨地收看。

（三）社會(huì)形態(tài)的轉(zhuǎn)型影響了傳統(tǒng)媒體公信力

中國(guó)向工業(yè)化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，一只腳又踏上了信息化的高速公路，兩個(gè)轉(zhuǎn)型期積攢的矛盾在當(dāng)下體現(xiàn)。新媒體的出現(xiàn)，成為草根階層保衛(wèi)自我權(quán)益的一大利器，他們通過微博、網(wǎng)頁(yè)等表達(dá)自己對(duì)熱點(diǎn)事件的看法，表達(dá)自身對(duì)高層的不滿，對(duì)特權(quán)階層發(fā)起攻擊，其中摻雜著一些非客觀、非理性的言論，這些言論嚴(yán)重危害了電視媒體的公信力。對(duì)于這些言論，應(yīng)當(dāng)用批判的、理性的眼光看待，去偽存真，尊重公民言論自由權(quán)的同時(shí)，保衛(wèi)傳統(tǒng)電視媒體的社會(huì)公信力。

二、傳統(tǒng)電視媒體應(yīng)對(duì)策略

中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議提出要建設(shè)一批形態(tài)多樣的新型主流媒體，政策一出，多家上市公司紛紛出臺(tái)文件，宣布要加速傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合，打造一批具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的“融媒體”。傳統(tǒng)電視媒體迎來(lái)了新的機(jī)遇。電視媒體通過打造自有的新聞網(wǎng)站突圍，如江西網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)，山東衛(wèi)視齊魯網(wǎng)等，過去這些網(wǎng)站受到政策的限制，難以發(fā)揮全部作用，在新的政策下，網(wǎng)站得以大展拳腳，傳統(tǒng)媒體正在新媒體的推動(dòng)下，煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。傳統(tǒng)媒體要想向“融媒體”平穩(wěn)過渡，要做到：

（一）走特色化路線，拒絕千篇一律

大多電視媒體網(wǎng)站發(fā)布內(nèi)容相對(duì)嚴(yán)肅，要讓大部分網(wǎng)民理解并接受，就要把嚴(yán)肅內(nèi)容進(jìn)行通俗化表達(dá)，學(xué)會(huì)如何“說話”。比如善用圖片、表情包、長(zhǎng)微博、網(wǎng)絡(luò)直播等常見的宣傳技巧，借用熱門歌曲、影視劇、流行語(yǔ)來(lái)拉近與網(wǎng)民的距離等。增強(qiáng)自身原創(chuàng)力和策劃力，拒絕千篇一律，塑造獨(dú)特的網(wǎng)站形象，這樣才能得到網(wǎng)友的認(rèn)可，增加自身的關(guān)注度和影響力，切實(shí)把政務(wù)內(nèi)容有效傳遞給網(wǎng)民。

（二）多屏營(yíng)銷，合作共贏

傳統(tǒng)電視媒體的唯一播放路徑就是電視機(jī)，而現(xiàn)在，電視節(jié)目還可通過平板電腦。手機(jī)等終端設(shè)備播放。以湖南衛(wèi)視最近熱播的綜藝節(jié)目《媽媽是超人》為例，第一季的收視爆紅，兩億的點(diǎn)擊量，使得第二季的網(wǎng)絡(luò)版權(quán)以2億人民幣賣給了愛奇藝，新媒體對(duì)于電視節(jié)目網(wǎng)絡(luò)版權(quán)的爭(zhēng)奪，對(duì)傳統(tǒng)電視媒體無(wú)疑是一劑催化劑，催生出更多獨(dú)具匠心、制作優(yōu)良的節(jié)目。

（三）加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)守用戶至上理念

新媒體時(shí)代，觀眾掌握了播放的主動(dòng)權(quán)，鼠標(biāo)代替了遙控器，節(jié)目的播放量取決于觀眾的喜好程度。如何在海量的節(jié)目中脫穎而出，抓住觀眾的眼球，成為電視制作成功與否的關(guān)鍵，而一檔成功的節(jié)目不僅取決于前期的創(chuàng)作和后期的技術(shù)處理。在創(chuàng)作之前，利用云計(jì)算。大數(shù)據(jù)等“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，掌握觀眾的文化程度、愛好類型、觀看時(shí)間等，可使節(jié)目滿足更多觀眾的需求；而后期處理并不標(biāo)志著一檔節(jié)目的完成，在播放之后，對(duì)觀眾滿意度的調(diào)查，是電視媒體不斷創(chuàng)新的重要意見來(lái)源，也是用戶至上理念的具體體現(xiàn)。

三、傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型中的注意事項(xiàng)

由于社交媒體其無(wú)門檻、可自由表達(dá)的新興方式廣受大家的歡迎，而正是這種下放的話語(yǔ)權(quán)也使社交媒體在盛行之際始終伴隨著大量流言和謠言，政府應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)，加快傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型；其次，“融媒體”要切實(shí)加強(qiáng)線上線下協(xié)調(diào)配合，實(shí)現(xiàn)“線上交心線下服務(wù)”“線上問題線下解決”。這兩種模式的優(yōu)化，有助于政府行政流程的優(yōu)化，能夠提高行政效率，節(jié)省行政成本，真正做到“以分鐘為單位回復(fù)，以小時(shí)為單位解決”；最后，政府機(jī)構(gòu)和公務(wù)人員要明確自身運(yùn)營(yíng)的媒體在公共服務(wù)中的角色含義，這不只是為完成書面指標(biāo)任務(wù)，更是新媒體時(shí)代下傳統(tǒng)媒體與時(shí)俱進(jìn)的新要求，要真正做到走進(jìn)群眾、貼近實(shí)際，為民謀利。首先要轉(zhuǎn)變理念，政府機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理人員要重視自身的工作，時(shí)刻銘記自己的行為代表的是政府形象，不可隨意化，個(gè)人化色彩濃重，公務(wù)人員除了要發(fā)布的公務(wù)信息外，也可發(fā)布其他生活化的內(nèi)容，但要符合健康正面的形象，不可任意消費(fèi)自身影響力。

四、結(jié)束語(yǔ)

對(duì)于傳統(tǒng)電視媒體來(lái)說，這是一個(gè)最差的時(shí)代，也是一個(gè)最好的時(shí)代。依托新媒體平臺(tái)，它將發(fā)展到何種地步以及如何發(fā)展，我們都無(wú)法預(yù)測(cè)，但是在實(shí)際運(yùn)行和理論研究的過程中，它將呈現(xiàn)不斷完善的趨勢(shì)是毋庸置疑的。本文僅僅是眾多研究中的微末，之后更多相關(guān)方面的研究將繼續(xù)探討傳統(tǒng)電視媒體在新媒體時(shí)代的發(fā)展策略問題，旨在扶助建設(shè)更好的服務(wù)型媒體。