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隨著移動客戶端的不斷升級，在數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)支持的支持下，新媒體開啟了信息傳播的新時代，在這一環(huán)境下，每個人都可以通過網(wǎng)絡來傳播信息，信息的傳播范圍在不斷擴大，傳播速度在不斷加快，所以，為了確保新聞的真實性，新聞評論的客觀性新媒體環(huán)境下的新聞輿論引導作用不容忽視。

一、新聞輿論工作的變化

新聞媒體的飛速發(fā)展，讓其在信息傳遞的過程中，一直扮演著十分重要的作用，新聞媒體無論對于國家發(fā)展的宏觀道路，還是當今社會的民生要點的報道，都肩負著輿論引導和監(jiān)督的雙重職能。

新聞輿論應當是多種主導性社會意見的集合體。新聞輿論的主體是廣大的新聞媒體，是社會正能量和道德的守護者和引導員。隨著新媒體的不斷發(fā)展，新聞輿論的傳播方式成為了交互式，與之前自上而下的單向傳播不同，所以，新聞單位工作應該更多地考慮工作的方向，充分考慮民眾感興趣的事情，新聞內(nèi)容是否容易被民眾接受，新聞播報是否屬實，是否能帶給公眾行為正能量等。

新聞輿論的環(huán)境也隨著新媒體的發(fā)展而產(chǎn)生了變化，從傳統(tǒng)的報紙、電視端傳播轉(zhuǎn)換為現(xiàn)在具有匿名性、情緒化和宣泄性的環(huán)境，在這一環(huán)境下的報道中，有客觀的，也有不客觀的，有正面的，也有歪曲的，所以，新聞輿論要肩負起監(jiān)督作用，確保信息傳播的正確性、客觀性，避免由于部分人員的不客觀報道導致的輿論導向歪曲，激化矛盾，讓不明真相的民眾對于不實新聞盲目跟風，最終成為新聞輿論的受害者。

二、新媒體環(huán)境下新聞輿論的基本狀態(tài)

由于新媒體的載體很多，互聯(lián)網(wǎng)平臺以及手機微信、微博等都可以作為新媒體傳播的方式，所以，同一個新聞會被多角度地傳播出去，各個媒體對于新聞的解讀方式不同，造就了新聞事件在每個平臺都呈現(xiàn)出不同的觀察角度。雖然新媒體輿論都是從新聞事件本身出發(fā)的，但是新媒體大環(huán)境加快了信息的傳播速度，經(jīng)過不同的解讀，新聞事件本身會衍生出各類版本，這些版本有些是正面的，有些是負面的，新聞事件會迅速地通過新媒體成為社會民眾關(guān)注的熱點，這也是傳統(tǒng)媒體無法做到的一點。

同時，新媒體非常容易成為輿論導向的引導者，傳統(tǒng)媒體無論傳播速度還是社會輿論逐步統(tǒng)一的速度都較慢，但是新媒體環(huán)境下，輿論傳播速度非?？?，社會中相關(guān)的事件通過報道統(tǒng)一到一個主動層面的速度也在不斷加快，這一點即是新媒體的優(yōu)勢，也是新媒體的劣勢，是新媒體獨有的特殊性。

不僅如此，新媒體具有其自由性和開放性，因此，也有很多人利用新媒體的言論自由散播各種不屬實的消息和看法，新媒體環(huán)境下，新聞事件的剖析中，一些人會根據(jù)新聞事件來宣泄自己的情緒，這些并沒有經(jīng)過調(diào)查就傳播出去的言論，很大一部分是負面的，對于輿論的導向有其不利因素。新媒體環(huán)境下，雖然人們自由發(fā)表言論的環(huán)境更為寬松，但是這種多元化的價值觀的表達有可能造成不同程度的社會文化傷害。

三、新媒體環(huán)境下的新聞輿論工作存在的問題

新媒體環(huán)境下，社會信息傳播速度的不斷加快，讓新聞輿論工作的監(jiān)督作用受到了較大的限制。

首先，信息管理員水平的發(fā)展不足，新聞輿論監(jiān)督作用有缺陷，有些報道中缺乏對信息來源真實性的核對，新聞容易產(chǎn)生社會負面影響，輿論引導失去民眾信任，最終導致輿論引導作用較低。

其次，新媒體環(huán)境新下，新聞輿論的應用透明程度較低，導致新聞輿論的監(jiān)督實效性不突出，無法充分發(fā)揮新聞輿論對于社會實踐的監(jiān)督作用，降低了自身影響力，導致新聞輿論引導工作無法順利進行，不利于我國社會的發(fā)展。

第三，新媒體環(huán)境下新聞報道的監(jiān)管力度不足，由于新媒體發(fā)展迅速，傳統(tǒng)的監(jiān)管部門對于社會輿情的判斷和反應能力不足，技術(shù)監(jiān)管不到位，網(wǎng)絡監(jiān)管缺乏專業(yè)人員的負責，有部分蠱惑人心的負面言論沒有及時被挑選出來進行正確引導，最終導致社會矛盾的激化。

四、新媒體環(huán)境下新聞輿論引導的策略

首先，要進一步明確無論是新媒體還是傳統(tǒng)媒體，想要真正地實現(xiàn)新聞輿論引導，都是要確定新聞的真實性，以此為基礎進行客觀報道，提高面對公眾的公信力。新聞的真實性是新聞輿論引導的基礎，新媒體想要不斷提高其輿論引導作用，就要將這一要求作為唯一的報道標準，讓群眾通過媒體可以更好地了解到真實的社會事件，輿論引導是各類觀點的集合，而其基礎就是新聞的真實表達。

其次，新媒體有效傳遞了民眾的聲音，所以民眾對于新媒體的接受程度非常高，我國在社會變遷的階段中，群眾是社會發(fā)展的基礎，群眾的思維則受到了新聞輿論的影響。所以，作為影響群眾思維的重要元素，新媒體下的新聞輿論引導作用對于群眾的影響十分巨大，所以要充分了解民眾輿論走向，確保輿論方向，從民眾的角度出發(fā)來進行真實的新聞報道。

第三，科學技術(shù)的進步促進了社會經(jīng)濟生活的不斷變化，我國經(jīng)濟格局的不斷改善，新媒體環(huán)境的自由性帶來的弊端十分明顯，所以如何正確引導新聞輿論，必須實施一定的監(jiān)督管理，這種監(jiān)管不光存在于制度上，更重要的是技術(shù)手段上的監(jiān)管。在特殊事件的報道上，新聞輿論要注意對于民眾情緒的疏通引導，疏散民眾的不良情緒，不斷降低矛盾沖突，呈現(xiàn)出新聞報道的寬容性。

五、新媒體環(huán)境下新聞輿論引導的注意事項

新媒體是符合當代民眾表達特點的信息傳播平臺，所以，新媒體環(huán)境下新聞輿論引導要尊重民眾的話語權(quán)，民眾在新媒體環(huán)境下能夠更好地表達自我，所以在這一環(huán)境下，要對新聞輿論保有更寬容的心態(tài)，借助各項信息技術(shù)，尊重民眾話語權(quán)的同時，重視新聞輿論引導的積極性方面，很多民眾的觀點相較于主流媒體的報道更為客觀，新聞的真實性不斷提高。

隨著新聞事件民眾發(fā)言范圍的不斷擴大，涉及百姓利益的社會事件受到的關(guān)注不斷升級，如果民眾從中獲取的信息不足，部分民眾就會被不利輿論引導，有可能導致事件不斷惡化。對于網(wǎng)絡上的負面言論不能草率地僅僅刪除了事，要引導民眾進行合理討論，發(fā)掘言論背后的問題，最終讓事件真實地呈現(xiàn)出來，但是這一過程需要相關(guān)部門進行監(jiān)督引導，對于發(fā)酵過快的負面言論，相關(guān)部門要有其應急機制，合理溝通民眾，積極配合主流媒體將事件的真實消息公布出去，避免不明真相的民眾做出負面猜疑，最終導致民眾輿論不可控。

傳統(tǒng)的新聞媒體在民眾中的公信力較高，隨著新媒體的快速發(fā)展，信息來源渠道過多，部分民眾盲目跟風，所以，當前大背景下的新聞媒體，需要保持冷靜的態(tài)度，不能一味地為迎合民眾去挖掘新聞熱點，傳播低俗的民生內(nèi)容，甚至顛倒黑白。因此，相關(guān)部門要不斷提高新媒體環(huán)境下主流媒體的公信力，讓這些主流媒體成為新聞輿論的重要陣地，發(fā)揮弘揚積極的價值理念。

相關(guān)機構(gòu)要不斷規(guī)范新媒體從業(yè)人員和管理人員的培訓制度，建立相應的考評機制，提高新媒體新聞工作者的道德修養(yǎng)，提高相關(guān)從業(yè)人員的政治素質(zhì)和業(yè)務水平，建立有力的網(wǎng)絡評論員隊伍，讓這部分人員用自身對于政治的鑒別能力來掌握新媒體環(huán)境下的新聞輿情，發(fā)揮網(wǎng)絡輿論的作用，對于惡意引導民眾的新聞輿論要采取一定的措施，進行合理處置，確保輿論的正確方向，把握新媒體宣傳管理工作的主動權(quán)。

新媒體的快速發(fā)展迅速改變了社會的交流溝通模式，所以在對待新聞輿論引導工作中，挑戰(zhàn)與機遇并存，相關(guān)部門必須準確地把握新媒體的傳播規(guī)律，總結(jié)信息的傳播特點，不斷提高相關(guān)部門對于新媒體新聞輿論的監(jiān)管，確保新媒體在塑造良好的新聞輿論以及正確引導民眾思想方面發(fā)揮良好積極的作用。

六、結(jié)語

新聞輿論的引導作用伴隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展越發(fā)重要，新媒體環(huán)境下的輿論由于其傳播速度快、角度較多等特點，讓新聞輿論的監(jiān)管顯得更為重要，新媒體環(huán)境打破了傳統(tǒng)意義上的大眾傳媒，讓民眾的聲音更好地傳遞出來，讓輿論的表達方式得到更好彰顯。