作者 鄒咪咪

一年又一年的市場調(diào)研走下來，早已對業(yè)內(nèi)大咖平常心待之。能夠成為當(dāng)?shù)財?shù)一數(shù)二的代理商，或者公司規(guī)模位列當(dāng)?shù)仄髽I(yè)規(guī)模金字塔第一層級的，決策者皆有著各自的過人之處。心中敬佩之情不減，也能更淡然地對待，在冷靜與思考中更深入地挖掘其智慧閃光點。

在北方的中央空調(diào)市場，工程項目始終占據(jù)主導(dǎo)地位，即便在繁榮的家裝零售市場帶動行業(yè)新一輪增長的大環(huán)境下，因為氣候環(huán)境與需求限制，家裝零售也未能如其他城市一樣成為新的增長切入點。加上2017年天津大力整治環(huán)境，在“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”的戰(zhàn)果下，企業(yè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的犧牲品。

在大環(huán)境并不景氣的條件下，2017年天津勝輝瑞騰機(jī)電科技有限公司（以下簡稱“勝輝瑞騰”）銷售額達(dá)到1.6億元，較2016年實現(xiàn)了翻倍增長。如果在調(diào)研之初就拜訪勝輝瑞騰公司，筆者一定會在接下來的拜訪中訝異于其他人對市場環(huán)境艱難的論調(diào)。

勝輝瑞騰如何能夠?qū)崿F(xiàn)在大環(huán)境不景氣的市場中保持增長，值得我們一探究竟。不過，內(nèi)因始終占據(jù)主導(dǎo)地位，盧志強(qiáng)的個人魄力是取得優(yōu)異成績的決定性因素，而廠家支持則讓二者相得益彰，實現(xiàn)共贏。

目前，天津勝輝瑞騰機(jī)電科技有限公司是美的中央空調(diào)在天津的總代理商。勝輝瑞騰在逆境中一路凱歌，勢頭迅猛，這從側(cè)面體現(xiàn)了美的近年來在國內(nèi)市場的迅猛發(fā)展與客戶的高度認(rèn)可。國產(chǎn)品牌憑借其日漸提升的技術(shù)實力、可靠的質(zhì)量、完善的售后服務(wù)在市場上獲得越來越多的青睞。在工程項目市場，傳統(tǒng)美系品牌的優(yōu)勢逐漸削弱，國產(chǎn)品牌奮起直追，比如在諸多細(xì)分市場的耕耘投入讓美的中央空調(diào)取得了斐然的成績。可以說，國產(chǎn)品牌在不斷地探索與努力中迎來了又一個春天。當(dāng)局面一旦打開，可以看到在逆勢中，美的仍然高歌猛進(jìn)，與大環(huán)境的艱難形成鮮明對比。

事在人為，關(guān)鍵人物在事物的發(fā)展中總是起到了不容忽視的作用。勝輝瑞騰正式成立于2014年，短短4年間取得如此成績，這其中又有何秘訣？2014年是公司的起步時間，但絕不是緣分的起點。據(jù)盧志強(qiáng)介紹，2001年是美的開始涉及中央空調(diào)業(yè)務(wù)的元年，2004年市場才開始興起，就好比一個三歲小孩在成功學(xué)會走路之后，一個光明美好的未來正在等著他去探索。盧志強(qiáng)就是在2003年年底開始接觸中央空調(diào)行業(yè)的，“我看重的是未來發(fā)展趨勢”，盧志強(qiáng)強(qiáng)調(diào)。14年光陰流轉(zhuǎn)，勝輝瑞騰的成立與壯大印證了盧志強(qiáng)的判斷。成功向來都是一場拉鋸戰(zhàn)，我們看到的是公司3年來呈現(xiàn)飛躍式的發(fā)展，卻不知道14年前的結(jié)緣。正是十多年的積淀，方得如今的成果。

如今，勝輝瑞騰公司的業(yè)務(wù)以工程項目為主，并沒有涉及到家裝。但是家裝零售的未來發(fā)展?jié)摿κ俏阌怪靡傻氖聦?。在筆者以往的調(diào)研走訪中，以工程為主的經(jīng)銷商對于未來發(fā)展各有計劃，有的人覺得專注能發(fā)揮自己所長，不想將戰(zhàn)線拉長；有的人看準(zhǔn)家裝零售市場的黃金時期和潛在市場，開辟新的部門專門負(fù)責(zé)。盧志強(qiáng)選擇的道路卻不一樣。

未來發(fā)展仍然是盧志強(qiáng)的關(guān)注重點。在他看來，天津的家裝零售市場并不活躍，市場迫切需要得到進(jìn)一步的刺激與開拓。他坦言，目前天津的家裝零售市場存在一些弊端，市場還沒完全打開，“蛋糕”不夠大，但是各廠家的投入?yún)s絲毫不少，這就導(dǎo)致競爭更為激烈，引發(fā)一系列問題。盧志強(qiáng)認(rèn)為，當(dāng)務(wù)之急是刺激消費(fèi)，擴(kuò)大需求，將市場打開，為企業(yè)提供更多的機(jī)會。工程項目市場的艱難，不應(yīng)該作為廠家轉(zhuǎn)變方向而發(fā)展家裝零售市場的契機(jī)，而企業(yè)應(yīng)當(dāng)是在市場的自然發(fā)展中，在市場需求中將天津的家裝零售市場做起來。只有這樣，才能促進(jìn)天津家裝零售市場的真正繁榮。

基于此，盧志強(qiáng)堅持在做兩件事情。第一，建設(shè)城市展廳；第二，搭建綜合服務(wù)平臺。

目前來看，天津家裝零售市場潛力巨大，有待進(jìn)一步開發(fā)。如何開發(fā)市場，后續(xù)如何發(fā)展，才是盧志強(qiáng)的關(guān)注點。從發(fā)展趨勢上看，消費(fèi)者更加注重體驗，對生活環(huán)境要求更高。城市展廳建設(shè)就顯得意義非凡。盧志強(qiáng)介紹：“接下來，我們會在天津建立美的中央空調(diào)展廳，為消費(fèi)者提供體驗式服務(wù)，讓更多的人感受到美的中央空調(diào)帶來的舒適，這將進(jìn)一步刺激消費(fèi)，而且通過這一形式，可以將新的生活理念植入到消費(fèi)者腦海中?！?/p>

市場一旦打開，服務(wù)作為家裝零售中的重要一環(huán)，未來的需求也會水漲船高。這就涉及到盧志強(qiáng)所做的第二件事情，搭建綜合服務(wù)平臺。考慮到市場的未來發(fā)展，這樣的平臺是很有必要的，通過建設(shè)綜合服務(wù)平臺，將售后、服務(wù)等納入統(tǒng)一管理，有利于市場的規(guī)范，而且解決了一大行業(yè)難題。在盧志強(qiáng)看來，未來發(fā)展趨勢才是他決策的立足點，而行業(yè)難題迎刃而解，將推動整個行業(yè)更進(jìn)一步地發(fā)展。

“競爭應(yīng)該是讓路越走越寬”，盧志強(qiáng)說，“在競爭中擾亂行業(yè)秩序的做法無異于自尋死路，作為總代理商，我要考慮保證經(jīng)銷商、分銷商的利益，這樣才能越做越好。同樣，未來市場進(jìn)一步打開，我們的機(jī)會才會更多，所以我做這些事情，好像在給別人便利，其實說到底還是在為自己鋪路?！?/p>

“現(xiàn)在，我手頭有資源，有批發(fā)平臺，有工程平臺，又有一定的基礎(chǔ)，在搭建平臺上，我的條件很充足?！北R志強(qiáng)一條一條地給筆者分析，顯得十分自信。這份自信與從容也帶給筆者極大的信心，對天津家裝零售市場的未來發(fā)展充滿期待。

厚積薄發(fā)，高瞻遠(yuǎn)矚，始終堅持在未來尋找機(jī)會，對自己認(rèn)定的原則持之以恒，這就是盧志強(qiáng)成功的秘訣。時代給予每個人的機(jī)會都是平等的，而如何在時代中脫穎而出，是需要每個人探索的。顯而易見，盧志強(qiáng)是一位成功者，把握時代發(fā)展趨勢，勝輝瑞騰的路同樣會越走越寬。