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建筑工程的施工質(zhì)量管理是一項(xiàng)非常專業(yè)的工作，目前很多建設(shè)單位都將這份工作交給了工程監(jiān)理單位來負(fù)責(zé)，因?yàn)樗麄兗染哂袑I(yè)的知識技能，又善于做好施工方、設(shè)計(jì)單位、投資方等相關(guān)部們之間的協(xié)調(diào)工作。雖然工程監(jiān)理單位只是工程項(xiàng)目管理中的一個組成部分，但他們在工程質(zhì)量管理過程中卻發(fā)揮著十分重要的作用。

1 在建筑工程施工過程中工程監(jiān)理的作用

工程監(jiān)理是指受到建設(shè)單位的委托，根據(jù)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律法規(guī)以及具體合同、文件，在建筑工程施工過程中對工程質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行控制，對信息、合同等文件進(jìn)行管理，同時協(xié)調(diào)工程建設(shè)中所涉及的各方關(guān)系，履行與安全生產(chǎn)管理相關(guān)的法定職責(zé)的人員。由此可見，工程監(jiān)理在工程質(zhì)量管理以及工程項(xiàng)目的綜合收益方面發(fā)揮著重要作用。

1.1 規(guī)范工程質(zhì)量管理

把好質(zhì)量關(guān)是工程監(jiān)理的重要工作內(nèi)容，也是建設(shè)單位委派工程監(jiān)理對工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)管的主要用意。建筑工程是一項(xiàng)比較繁雜的系統(tǒng)工程，涉及到的技術(shù)領(lǐng)域比較廣泛，牽扯到的部門也比較多，因此能夠影響工程質(zhì)量的因素也就比較復(fù)雜。工程監(jiān)理通過自身的知識和經(jīng)驗(yàn)，從建設(shè)單位的角度出發(fā)，對施工現(xiàn)場進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范的監(jiān)管，以保證工程質(zhì)量。在審圖方面，監(jiān)理人員可以根據(jù)工程項(xiàng)目的實(shí)際情況提出寶貴建議；在采購方面，監(jiān)理人員可以對建筑材料的質(zhì)量進(jìn)行抽查；在施工工藝和施工技術(shù)方面，監(jiān)理人員可以隨時對其進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)；在現(xiàn)場管理方面，監(jiān)理人員也可以協(xié)同施工單位共同進(jìn)行管理。總之，工程監(jiān)理既是建設(shè)單位的眼睛，幫助它監(jiān)督工程施工的整個過程，又是建設(shè)單位的手，對于不利于施工質(zhì)量、進(jìn)度的行為及時進(jìn)行糾正和制止。監(jiān)理人員的日常工作就是按照法律法規(guī)以及合同的要求監(jiān)督施工單位的具體實(shí)施情況，從客觀的角度來審視工程具體細(xì)節(jié)，保證工程能夠按照規(guī)范順利進(jìn)行，進(jìn)而確保工程能夠在工期內(nèi)保質(zhì)保量地完成。同時，對于施工單位而言，工程監(jiān)理的存在本身就是一種提示，提醒施工人員應(yīng)當(dāng)時刻注意施工安全以及施工要求。通過工程監(jiān)理人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作以及自身存在的立場和價(jià)值，對施工現(xiàn)場可以起到很好地監(jiān)督管理作用，如果一切事項(xiàng)都能夠嚴(yán)格按照計(jì)劃完成，那么施工質(zhì)量自然也就有了可靠的保障。

1.2 提高工程綜合效益

除了幫助建設(shè)單位監(jiān)督工程質(zhì)量，降低工程造價(jià)、提高工程綜合效益也是工程監(jiān)理的重要職責(zé)。雖然建筑工程在施工前都會做好工程預(yù)算，但在施工過程中還是會出現(xiàn)與之前預(yù)想有出入的地方。比如，采購時可能會遇到建筑材料由于受到大環(huán)境影響而出現(xiàn)價(jià)格波動的情況；實(shí)際施工現(xiàn)場的情況與預(yù)期不同，預(yù)算也會發(fā)生變動等。這些情況都需要工程監(jiān)理對其進(jìn)行監(jiān)管，為建設(shè)單位提出合理性建議，與施工單位、設(shè)計(jì)單位等相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)而在保證工程質(zhì)量和進(jìn)度的前提下最大限度地提高資金的使用效率。施工現(xiàn)場的安全問題一直是監(jiān)督管理的重中之重，因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)安全問題，不僅會影響工程的進(jìn)度，更重要的是會給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失，降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此，工程監(jiān)理對安全生產(chǎn)方面的管理從表面上看是在維護(hù)施工現(xiàn)場的秩序，但實(shí)際上也是在為建設(shè)單位降低資金成本的損耗。另外，監(jiān)理人員對施工工藝、施工技術(shù)、建筑材料、機(jī)械設(shè)備等方面的監(jiān)管，既可以為工程質(zhì)量提供可靠保障，同時也避免了因工程返工而產(chǎn)生的費(fèi)用以及因材料不能充分利用而導(dǎo)致的資金浪費(fèi)現(xiàn)象。工程施工現(xiàn)場通常都在室外，井然有序的施工現(xiàn)場，按部就班的施工操作，使企業(yè)可以樹立良好的社會形象，獲得社會效益。

2 工程監(jiān)理在施工建筑質(zhì)量管理中的具體工作方法

2.1 發(fā)布指令文件

指令文件是工程監(jiān)理人員對施工單位在施工時存在的問題做出的書面指示，同時文件中也包含了相應(yīng)的修改意見。在對建筑工程進(jìn)行質(zhì)量管理的過程中，工程監(jiān)理單位要負(fù)責(zé)對施工單位發(fā)布具有指令性的文件，以保證工程施工能夠按照施工要求進(jìn)行。工程監(jiān)理人員要具備較高的審查能力，能夠指出具體施工操作中存在的違規(guī)問題，并給予修改意見，使施工人員可以及時做出調(diào)整，進(jìn)而確保工程能夠安全、順利地進(jìn)行。如果在施工時遇到一些緊急的突發(fā)性狀況，工程監(jiān)理單位來不及做出書面的指令，或是指令文件不能及時傳達(dá)，那么監(jiān)理人員應(yīng)當(dāng)通過其他渠道盡快與施工單位溝通協(xié)調(diào)，做出口頭指令，使問題得以妥善解決。接到指令的有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)積極配合，及時對問題進(jìn)行糾正，不得拖延。

2.2 旁站監(jiān)理

工程監(jiān)理的主要工作就是對施工現(xiàn)場的各項(xiàng)操作進(jìn)行監(jiān)督管理，所以工程監(jiān)理人員經(jīng)常采用旁站監(jiān)理的形式進(jìn)行現(xiàn)場檢查。監(jiān)理人員需要在工程現(xiàn)場進(jìn)行巡視、觀察，對工程施工進(jìn)展、施工技術(shù)操作等情況進(jìn)行監(jiān)督，對潛在的施工安全隱患、影響工程質(zhì)量的不利因素及時進(jìn)行處理。施工現(xiàn)場是一個比較復(fù)雜的工作環(huán)境，現(xiàn)場施工人員的安全意識通常比較薄弱，施工單位又比較重視工程進(jìn)度和施工成本，為了確保工程項(xiàng)目能夠按計(jì)劃順利進(jìn)行，工程監(jiān)理需要利用自身的專業(yè)技能以及先進(jìn)的管理方法，對施工過程中的各個環(huán)節(jié)給予最大的支持和幫助。而旁站監(jiān)理是最有效的監(jiān)理方式，既可以直觀地發(fā)現(xiàn)問題所在，又有利于問題的及時解決。

2.3 合理使用計(jì)量支付控制權(quán)

為了有效監(jiān)督工程款項(xiàng)的使用，工程監(jiān)理人員通常會被賦予一項(xiàng)重要的權(quán)利，那就是計(jì)量支付控制權(quán)。工程監(jiān)理人員可以依據(jù)此項(xiàng)權(quán)利，對承包人需要支付的工程款項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督。監(jiān)理人員首先要對工程的質(zhì)量進(jìn)行檢查，在確認(rèn)已達(dá)到規(guī)定要求之后，會開具支付證明。只有拿到工程監(jiān)理單位開具的支付證明書，發(fā)包單位才可以向承包單位支付工程款項(xiàng)，否則發(fā)包單位沒有權(quán)利直接支付工程款項(xiàng)。如果承包單位不能按照工程監(jiān)理單位的指示對工程質(zhì)量進(jìn)行整改或是承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，監(jiān)理單位可以拒發(fā)支付證書，承包單位也將無法拿到工程款，并且自行承擔(dān)由此造成的損失。該項(xiàng)權(quán)利對承包單位和發(fā)包單位而言，都是十分有效的約束手段，同時也很好地保護(hù)了投資方的利益。

3 結(jié)束語

實(shí)際上，工程監(jiān)理在建筑工程施工過程中所起到的作用還遠(yuǎn)不止此，無論是工程的質(zhì)量管理還是安全生產(chǎn)管理，工程監(jiān)理人員都發(fā)揮著巨大作用。所以，作為工程監(jiān)理人員應(yīng)當(dāng)深刻認(rèn)識到自身的責(zé)任和使命，努力提高專業(yè)技術(shù)水平，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，既要對建設(shè)單位負(fù)責(zé)，也要溝通協(xié)調(diào)好施工方以及相關(guān)部門。工程質(zhì)量問題是涉及到社會發(fā)展的大事，工程監(jiān)理人員一定要竭盡全力保進(jìn)度、重質(zhì)量，為社會的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

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