彭雪

（貴州電子科技職業(yè)學(xué)院，貴州貴安 550029）

近年來，隨著《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)貴州經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的若干意見》《西部大開發(fā)“十二五”規(guī)劃》和《黔中經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》等文件的出臺(tái)，貴州的物流行業(yè)得到了高速的發(fā)展。特別是《黔中經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》的出臺(tái)，更加明確地提出要建設(shè)物流區(qū)域性節(jié)點(diǎn)城市，例如:貴陽市、貴安新區(qū);要鼓勵(lì)貴陽、安順聯(lián)動(dòng)的發(fā)展，從而促進(jìn)貴陽、安順空港物流的發(fā)展，加快打造西南地區(qū)重要的現(xiàn)代物流中心;從而形成黔北區(qū)域生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚區(qū)等。2017年以來貴州省逐步建成了橫亙黔中大地的各種交通線路、 并覆蓋到全省的各大物流園區(qū)，貴州物流業(yè)發(fā)展得以奠定了良好的“硬件”基礎(chǔ)與空間條件。

改善與調(diào)整在貴州的物流行業(yè)內(nèi)部加速進(jìn)行，物流企業(yè)積極加速轉(zhuǎn)型升級(jí)，一批貴州本土的從事傳統(tǒng)運(yùn)輸、倉儲(chǔ)，以及聯(lián)運(yùn)企業(yè)，通過進(jìn)行創(chuàng)新模式、再造流程和延伸服務(wù)等方面的改進(jìn)，加速向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型，例如:京東、蘇寧、合力等。而一批保稅物流、電商物流、冷鏈物流、城市共同配送等，新興的、新型物流服務(wù)業(yè)態(tài)企業(yè)，也在貴州得到了培育和發(fā)展，例如:貨車幫、傳化的陸鯨等。隨著各大物流行業(yè)企業(yè)的快速發(fā)展，物流管理人才的嚴(yán)重缺乏，就成了制約貴州省物流發(fā)展的瓶頸，雖然全省各大院校已經(jīng)加緊了對(duì)物流人才的培養(yǎng)，但由于需求量大，而省內(nèi)的各大中專院校中人才培養(yǎng)中“重專業(yè)、輕實(shí)踐”和“校企合作兩張皮”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，導(dǎo)致物流管理專業(yè)的畢業(yè)生，不僅無法滿足物流企業(yè)的人才需要，而且也難以保證貴州省省內(nèi)物流行業(yè)的現(xiàn)代化物流業(yè)高起點(diǎn)和高水平發(fā)展，而且還在很大程度上制約了貴州省物流業(yè)的發(fā)展。因此，適應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型需求的人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建已經(jīng)勢(shì)在必行。貴州電子科技職業(yè)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“貴州電子職院”）物流管理專業(yè)以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型需求為契機(jī)，開展了以“三引三進(jìn)育人才，四化五融合求質(zhì)量”為實(shí)施內(nèi)涵的物流管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式的探索。

立足貴安，面向全省，輻射全國，主要對(duì)供應(yīng)鏈物流、保稅物流、電商物流、冷鏈物流、城市共同配送等新興物流服務(wù)的新型業(yè)態(tài)企業(yè),培養(yǎng)有特色、能擔(dān)當(dāng)、強(qiáng)技能、講誠信的物流管理專業(yè)人才。

1 實(shí)施校企合作，滿足企業(yè)用人需求的雙贏

在貴州電子職院物流管理專業(yè)的教學(xué)過程中，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是由于師資、資金、場(chǎng)地等方面的原因，由學(xué)校單方來完成以上實(shí)踐環(huán)節(jié)確屬不易，且效果不佳，因此尋求校企合作，在實(shí)踐中提高學(xué)生的實(shí)用技能就成了改進(jìn)現(xiàn)有人才培養(yǎng)模式的迫切需求。通過校企合作人才培養(yǎng)模式，可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)與企業(yè)需求無縫對(duì)接，提高學(xué)生的就業(yè)能力，有利于培養(yǎng)更優(yōu)秀的人才。同時(shí)，學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)參觀實(shí)習(xí)、跟崗實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)的過程中，能對(duì)自己未來的工作目標(biāo)進(jìn)行準(zhǔn)確定位，還能獲得相關(guān)職業(yè)技能證書（如辦公自動(dòng)化高級(jí)操作員、普通話等級(jí)證書、叉車證、駕駛證等技能證書），進(jìn)一步增強(qiáng)畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提前適應(yīng)企業(yè)的生活。另一方面，校企合作還能促進(jìn)學(xué)校物流管理專業(yè)的“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)。專業(yè)教師在全方位跟蹤學(xué)生的實(shí)訓(xùn)、學(xué)習(xí)和管理過程中，也參與企業(yè)物流管理相關(guān)工作，不斷更新物流管理相關(guān)知識(shí)，有助于教師在今后的教學(xué)中將“教什么”“怎么教”和“如何教”進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。

貴州電子職院開展的適應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型需求的校企合作人才培養(yǎng)模式，是一種以市場(chǎng)需求、行業(yè)需求和企業(yè)需求，“三位一體”為導(dǎo)向的運(yùn)行機(jī)制，同時(shí)也是學(xué)院和企業(yè)雙方共同參與物流管理人才的培養(yǎng)過程，以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)、綜合能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為中心，利用學(xué)校和行業(yè)企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和教育資源，采用課堂教學(xué)與學(xué)生參與企業(yè)實(shí)際工作相結(jié)合，來培養(yǎng)適應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型需求的物流人才，以求“校企”雙方獲得最大利益的人才培養(yǎng)模式。

2 物流管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式的主要內(nèi)容

該校在適應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型需求的人才培養(yǎng)模式中主要采取了“三引三進(jìn)育人才，四化五融合求質(zhì)量”的做法?！叭M(jìn)”即引企業(yè)入校園、引產(chǎn)品入實(shí)訓(xùn)、引企業(yè)專家入課堂，“三進(jìn)”指教師進(jìn)入企業(yè)、學(xué)生進(jìn)入工位、教學(xué)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，通過“三引三進(jìn)”，形成校企一體、產(chǎn)教協(xié)同育人的人才培養(yǎng)模式，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源利用的跨界，知識(shí)能力培養(yǎng)的跨界，人才培養(yǎng)模式的跨界以及教育教學(xué)模式的跨界，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)崗位適應(yīng)性，讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)，實(shí)現(xiàn)發(fā)展趨勢(shì)良好的目的。在貴州電子職院的人才培養(yǎng)模式中的“四化五融合”指:“四化”即基地化的企業(yè)、項(xiàng)目化的教學(xué)、訂單化的培養(yǎng)、多元化的考評(píng)；“五融合”即課程與證書的融合、課堂與崗位的融合、教師與師傅的融合、校企文化相融合、創(chuàng)業(yè)與就業(yè)的融合。在這個(gè)培養(yǎng)過程中，不僅有利于學(xué)生素質(zhì)的提升，也有利于企業(yè)提前培養(yǎng)和選拔適合企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的人才。另外我們重視學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)，在教育教學(xué)過程中將崇尚勞動(dòng)、敬業(yè)守信、精益求精、敢于創(chuàng)新的工匠精神和立德樹人的要求貫穿全過程，以培養(yǎng)職業(yè)技能和職業(yè)精神高度融合的高素質(zhì)技術(shù)技能人才為目標(biāo)。

2.1 實(shí)行“三引三進(jìn)”育人才模式，建立校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)施校企聯(lián)合辦學(xué)

就我國目前物流發(fā)展的狀態(tài)來看，物流業(yè)的高速發(fā)展需要有熟悉物流管理專業(yè)知識(shí)又掌握著物流操作技能的技術(shù)人才的支持。貴州電子職院的物流管理專業(yè)通過以“三引三進(jìn)育人才，四化五融合求質(zhì)量”為抓手，改革物流管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式，從引企業(yè)入校園、引產(chǎn)品入實(shí)訓(xùn)、引企業(yè)專家入課堂為契機(jī)，先后引進(jìn)了深圳市中諾思科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中諾思”）、 貴州菜鳥驛站服務(wù)商貴州佳林達(dá)電子商務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“菜鳥驛站”）、四川京邦達(dá)供應(yīng)鏈科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“京東物流”），實(shí)現(xiàn)校企合作的有機(jī)融合。

第一，在中諾思公司的技術(shù)和設(shè)備支持下，建成產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合，能夠滿足中、高職學(xué)生教學(xué)與實(shí)訓(xùn)要求，集創(chuàng)新性、實(shí)踐性、開放性為一體的多功能實(shí)訓(xùn)基地。該校內(nèi)物流實(shí)訓(xùn)基地遵循“技術(shù)領(lǐng)先、功能齊全、實(shí)用性強(qiáng)、性價(jià)比高、可擴(kuò)展性強(qiáng)”的原則，以項(xiàng)目教學(xué)為基礎(chǔ)，模擬教學(xué)與案例教學(xué)相結(jié)合，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。采用的自動(dòng)化立體倉庫、電子標(biāo)簽輔助揀貨系統(tǒng)、無動(dòng)力輥筒輸送線、RFID 射頻識(shí)別系統(tǒng)、RF射頻手持終端系統(tǒng)、 相關(guān)物流軟件等均采用實(shí)際物流現(xiàn)場(chǎng)使用的物流設(shè)備、軟件，為學(xué)生和教師營造一個(gè)真實(shí)的物流工作環(huán)境，使實(shí)訓(xùn)更切合工作實(shí)際。將先進(jìn)的物流管理軟件（WCS 倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)）、采用電子標(biāo)簽輔助揀貨系統(tǒng)、RFID 射頻識(shí)別系統(tǒng)、RF 射頻手持終端系統(tǒng)等現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)物流主流技術(shù)，使學(xué)生所學(xué)能滿足相應(yīng)就業(yè)崗位的業(yè)務(wù)需要。

第二，與貴州菜鳥驛站服務(wù)商貴州佳林達(dá)電子商務(wù)有限公司共同構(gòu)建了菜鳥驛站實(shí)訓(xùn)中心。以“三引三進(jìn)”為出發(fā)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“六合一”:一是工作場(chǎng)所與教室合一，在“菜鳥”驛站開展學(xué)生的快遞跟崗實(shí)訓(xùn)，既強(qiáng)化了學(xué)生的企業(yè)工作意識(shí)，又讓學(xué)生真刀真槍動(dòng)起來，確保技能訓(xùn)練落到實(shí)處。二是學(xué)生身份與學(xué)徒身份合一，學(xué)生實(shí)訓(xùn)時(shí)，不僅是一個(gè)技能學(xué)習(xí)者，還是通過訓(xùn)練成為一個(gè)合格的工作員，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校與企業(yè)、學(xué)生與崗位零對(duì)接。三是教師與師傅身份合一，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)教師既是理論的傳授者，又是操作實(shí)習(xí)的師傅；實(shí)現(xiàn)了企業(yè)技術(shù)人員既是實(shí)習(xí)操作師傅，又是理論的講授者的雙重身份的一肩挑。這種專業(yè)教師與企業(yè)導(dǎo)師交替教學(xué)的方式，解決了“校企融合”中的理論教育是一套，實(shí)際工作另一套，甚至相互矛盾的問題。四是實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐合一。實(shí)施課程項(xiàng)目“一體化”教學(xué)、開展模塊化實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中學(xué)理論，在學(xué)理論的同時(shí)去操作。五是作業(yè)與服務(wù)合一，學(xué)生實(shí)訓(xùn)時(shí)的工作情況，就是學(xué)生的成績(jī)?cè)u(píng)定的基本條件，通過企業(yè)與教師的共同評(píng)價(jià)從而獲得最后的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定；六是育人與創(chuàng)收合一，學(xué)生“菜鳥”跟崗實(shí)訓(xùn)的過程，學(xué)生不但提高了專業(yè)技能，同時(shí)還讓學(xué)生獲得企業(yè)的認(rèn)可，既是學(xué)生過硬的本領(lǐng)練就的過程，又是讓學(xué)生在企業(yè)工作中獲得一定的報(bào)酬的經(jīng)歷，從而真正實(shí)現(xiàn)在育人中創(chuàng)收，實(shí)現(xiàn)在創(chuàng)收中育人的目標(biāo)及課堂與崗位合一、校企文化雙合一、教師與師傅身份融合的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

第三，在與京東物流的合作中，京東物流的負(fù)責(zé)人與教師共同完成物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案修訂、進(jìn)行實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，讓學(xué)生可以借助京東周年慶、“雙11”等大型促銷活動(dòng)，獲得為期半個(gè)月至一個(gè)月的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，將學(xué)生所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際過程操作相結(jié)合，共同打造新“2+1”模式，如表1所示。

表1 京東培養(yǎng)及合作方式表

第1-2年物流專業(yè)的學(xué)生就原專業(yè)教學(xué)計(jì)劃在校內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，第3年以“校內(nèi)+京東”即“專業(yè)課程+京東實(shí)習(xí)實(shí)踐課程”的模式開展。通過學(xué)生與企業(yè)的“雙選會(huì)”方式，選擇學(xué)生進(jìn)入京東“定向參與班”，“定向參與班”的課程由京東實(shí)訓(xùn)課程及不定期校園講座構(gòu)成，學(xué)生在京東的實(shí)習(xí)成績(jī)記錄在學(xué)校學(xué)習(xí)考核成績(jī)中，進(jìn)入?yún)⑴c班的學(xué)生有優(yōu)先享有到京東優(yōu)先就業(yè)和錄用的機(jī)會(huì)，錄用員工的試用期包含在實(shí)習(xí)考核期間，正式畢業(yè)后不再另行約定試用期。

物流管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)與合作企業(yè)一起，本著服務(wù)企業(yè)、滿足需求、提高教學(xué)質(zhì)量和科研水平的原則，集成各類資源，以提升創(chuàng)新能力為目標(biāo)，在互惠互利、共同發(fā)展的基礎(chǔ)上建立產(chǎn)、學(xué)、研的合作關(guān)系，取得了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作雙贏的成效。

2.2 以“四化五融合求質(zhì)量”為目標(biāo)，培養(yǎng)符合企業(yè)需求的物流管理人才

物流過程既是很多個(gè)單獨(dú)獨(dú)立的環(huán)節(jié)組成，又是眾多單獨(dú)環(huán)節(jié)通過供應(yīng)鏈有機(jī)聯(lián)系在一起的整體。故在教學(xué)過程中，教師可以設(shè)置各種物流獨(dú)立項(xiàng)目，讓學(xué)生組隊(duì)利用所學(xué)知識(shí)來解決實(shí)際的問題。由于物流管理專業(yè)涉及的商品儲(chǔ)藏、運(yùn)輸?shù)姆N類多、范圍廣，很難完全采用真實(shí)的實(shí)物教學(xué)，可以采用多媒體、視頻資料等現(xiàn)代教育資源開展教學(xué)活動(dòng)。充分利用案例教學(xué)法，讓學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中感受到社會(huì)上真實(shí)的案例存在，這樣教師可以講的貼切實(shí)際，學(xué)生學(xué)習(xí)起來也輕松自如，而且通過學(xué)習(xí)能解決實(shí)際的問題。因此采用“四化五融合”（“四化”即企業(yè)基地化、教學(xué)模塊化、培養(yǎng)訂單化、考評(píng)多元化；“五融合”即課程與證書融合、課堂與崗位融合教師與師傅融合、校企文化融合、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)融合。）的方式來實(shí)現(xiàn)拓展專業(yè)實(shí)踐實(shí)習(xí)空間，拓展了專業(yè)的發(fā)展深度的目標(biāo)，從而培養(yǎng)出符合企業(yè)需求的物流管理人才。

（1）制訂科學(xué)合理、符合物流產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型需求的教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱。根據(jù)物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，通過廣泛調(diào)研、充分討論、科學(xué)論證、企業(yè)參與，制訂符合物流產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型需求的物流管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃。制定出詳細(xì)、全面、配套的理論課程教學(xué)大綱和實(shí)踐教學(xué)大綱，進(jìn)行模塊化的教學(xué)。同時(shí)，根據(jù)物流產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型需求的變化和行業(yè)企業(yè)對(duì)人才要求的更新，做好教學(xué)大綱的及時(shí)修訂，教學(xué)模塊的及時(shí)更新。既做到內(nèi)容更新，又考慮到了課程之間的相互銜接，最終使得修訂出來的教學(xué)大綱達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo)，滿足指導(dǎo)實(shí)際教學(xué)的目標(biāo)。

（2）設(shè)置以職業(yè)崗位群相適應(yīng)的知識(shí)和能力的課程體系。通過校企合作及行業(yè)調(diào)研，物流管理專業(yè)開設(shè)的專業(yè)課程為:管理學(xué)基礎(chǔ)、物流概述、物流運(yùn)輸管理、物流法規(guī)、商品學(xué)、物流信息系統(tǒng)、采購與供應(yīng)管理、倉儲(chǔ)管理、配送管理、會(huì)計(jì)學(xué)原理、ERP 管理與實(shí)訓(xùn)、國際物流與貨運(yùn)代理、電子商務(wù)與物流等理論課程。將企業(yè)評(píng)價(jià)和課程評(píng)價(jià)相結(jié)合，建立多元化的考評(píng)機(jī)制，如“菜鳥” 跟崗實(shí)訓(xùn)中學(xué)生成績(jī)就由企業(yè)與教師共同給予，以實(shí)現(xiàn)考評(píng)多元化；開設(shè)計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化及普通話課程，幫助學(xué)生獲得相關(guān)證書，以實(shí)現(xiàn)課程與證書融合的目標(biāo)；以貴安雙創(chuàng)學(xué)院為依托，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地為載體，將創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)課程植入到學(xué)生學(xué)習(xí)過程中，為實(shí)現(xiàn)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)融合做好理論保障。

（3）校企深度融合，培養(yǎng)“又專又能”的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。采用“請(qǐng)進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合的方式培養(yǎng)“又專又能”的教師隊(duì)伍。第一，聘請(qǐng)企業(yè)專家參加、引領(lǐng)教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)。中諾思公司的技術(shù)骨干（企業(yè)專家），對(duì)物流管理專業(yè)的教師進(jìn)行了共計(jì)72 學(xué)時(shí)的關(guān)于實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備、軟件操作、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn)。第二，選派教師通過進(jìn)修、學(xué)習(xí)等方式提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。利用假期時(shí)間，物流專業(yè)的教師到廣州工貿(mào)技師學(xué)院進(jìn)行了課程改革的研修。第三，將企業(yè)里有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士請(qǐng)進(jìn)課堂，為學(xué)生們介紹企業(yè)文化。第四，物流管理的教師走進(jìn)工作現(xiàn)場(chǎng)、走上工作崗位，自與“菜鳥”驛站的合作開展以來，物流專業(yè)教師紛紛利用課余時(shí)間到“菜鳥”驛站跟崗實(shí)踐，平均在崗時(shí)間為兩個(gè)月，將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，推動(dòng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)，以滿足適應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型需求的物流管理人才的培養(yǎng)。